Отзывы АС, сервисный центр

Ребятам спасибо! Все сделали максимально быстро и качественно! + помогли с решением вопросов с другим сервисным центром!

Потребовалась замена корзины в ПММ, в середине февраля обратился в Ас т.к. они являются официальным СЦ электроники Hyundai. Общался через Viber. Первоначально получил ответ, что запрос сделан, надо немного подождать ответа. Через неделю написал еще раз - ответили что информации нет. После этого начали отвечать спустя 2-3 дня после очередного сообщения, в итоге перестали отвечать совсем. Думаю, что неспособность к коммуникации с потребителем сама по себе многое говорит об этом сервисе.

Сдавал только купленный монитор Самсунг. Дважды обращался по гарантии - в итоге «у нас все норм работает». Проверить в сервисе не получается когда забирал, потому что мастер вечно «на выезде». Отнёс в другой сервисный центр Самсунг - проблему нашли и уже её решают. За неделю сделали то, что эти «мастера» не сделали за месяц. Не рекомендую этот сервис. На такси из-за них только деньги прокатал

Сервис на нулевом уровне! Попала как будто в 90е годы. Персонал абсолютно не клиентоориентирован, не обращая внимания на клиентов общаются на личные темы вместо работы. Сроки ремонта вообще что то неимоверное! Диагностика обыкновенного утюга пять дней, а ремонт тогда сколько времени займёт?

Сдавал в ремонт телевизор Samsung - все починили но ремонт занял неделю. Цены далеко не самые низкие в городе.

Отдавал телевизор ремонтировать, привез без коробки. Они приняли его и поставили просто на пол. В результате после ремонта, пластиковая рамка в трещинах. Сразу этого было не заметить, так как тренеры видны только когда на наш падает свет. Т.к. телевизор не основной, смотрим его очень редко, привез проверил что работает и забыл. Спустя время заметил, сначало пару трещин, потом осмотрел всю рамку по периметру, они везде. Когда забирал, мастер вынес и хотел положить его просто на стол экраном вниз, при том что рамка телевизора глянцевая, она легко царапается. Я оставил его и сказал, что стол нужно укрыть. Вывод: обращаются с техникой не брежно, будьте бдительны, фиксируйте состояние техники до и особенно после ремонта!!!!

Сдавал Samsung A 72 по гарантии с проблемой с тачем. Говорили что нужно будет ждать от двух недель. Но зделали за неделю и за одно поменяли батарею, сказали что ёмкасть упала. Отличный сервис, всем рекамендую.

Сдавал термопот по гарантии. Сначала сказали что по регламенту в течении 45 дней, в итоге позвонили недели через две и сказали что все готово, всё работает, приезжайте забирайте. Молодцы!

Отличный сервис, сдал телевизор в ремонт, на следующий день все было готово

Рекомендуем! Отремонтировали микроволновку, быстро, недорого, по готовности сразу сообщили и пошли навстречу, подождав сверх рабочего времени, спасибо!!!

Почему не сообщили заранее, что не будете работать 31.12?и не сообщили, что планшет готов был вечером 30? Ребёнок остался без подарка от Деда мороза! Звонила 30.12, трубку никто не брал!

Сервис отличный. Телефон сделали в день обращения. Всем советую!

Обратился за ремонтом часов Samsung watch, диагностику и ремонт произвели быстро, качественно и главное, недорого, гораздо дороже было бы покупать аналогичные новые ) Отдельно хочется поблагодарить сотрудника компании, которая осуществляла приём и выдачу гаджета, по имени Вера! Отличный сервис в компании, рекомендую всем!

Елене за S21 отдельный респект.

Сдавали самсунг а50 замена дисплея. Сменили за час . Работа качественная всё понравилось. Девочки вежливые . Спасибо. Советую.

Здравствуйте.Прочитал отзывы но к моему сожелению после того как оставил задаток у них. Цены сервиса за работу завышены но это не столь важно.Когда заказали они деталь и сказали что через два,три дня прейдите мы за два часа установим то все оказалось вопреки на оборот.Деталь ждал неделю.То дисплей они не тем цветом заказали,вторая деталь оказалась якобы бракованная и ремонт затянулся ещё на два дня в место двух часов как обещали.Вчера я забрал телефон и после установки якобы оригинального дисплея как они заявили выявился дома дефект из за того что супер специалист по ремонту некорректно установил дисплей.Кнопки телефона не подсвечиваются.Зато светятся на дисплее те места которые не должны.Качество сервиса за такие деньги должно быть быстро и качественно а по факту как в каком-то колхозе на коленке отремонтировали.И за моё время посещения и ожидание в очередях данном Ас таких претензий оказалось достаточно.Так что больше моей ноги в данном сервере не будет и перед тем как туда прийти советую прочесть.

Не плохой сервис, всю радио технику и оргтехнику Цифровую и смартфон ремонтируют здесь. Советую всем

Отдавал колонку jbl PARTYBOX в ремонт, пугала произвольными включениями, все сделали быстро и не дорого. Спасибо )

Отдала на ремонт планшет через три дня позвонили забирайте готов

Спустя 45 дней проблему не решили! Оборудование вернули в неисправном состоянии. В Акте выполненных работ расписали, что всё отремонтировали. Выясняя, почему оборудование вернули сломанным, оказалось, что его даже не смотрели! 45 дней!!!! По телефону администратор вела себя мягко говоря, не вежливо (хамовато), постоянно перебивала и в итоге бросила трубку, так ничего не объяснив! ( по-моему, Юлия, звонили в 12:38 09.12.2021).

Доброго дня, наблюдаю сервис занялся накруткой положительных отзывов, что слегка улыбнуло (не знаю чем вам это поможет))))) Предыстория: Телефон разбился от удара об пол, пошли в сервис, поменяли экран, всё заработало, единственное не видел сим карту, требовал обновления, обновить не получилось, решили перепрошить, прошивка благополучно слетела после чего телефон стал просто овощем. Понесли в АС Сервис, там сказали что плате хана, как хана??? Ведь он же работал, просто не видел сим карты.... И тут Астапа понесло....))) Впечатления крайне негативные, сервис не рекомендую, сдавал IPhone XS, через месяц вернули так же в неисправном состоянии, хочу подчеркнуть пару моментов: 1) За 2 дня перед сдачей телефона в АС сервис, произвели замену экрана на реплику в другом сервисе в моем присутствии, экран был в идеальном состоянии, месяц спустя по возврату аппарата я наблюдал полоски в самой матрице экрана, которые четко переливались при вращении у света (замечу, что я на это обращал внимание в прошлом сервисе, так как сомневался в качестве неоригинального экрана, и таких дефектов не наблюдал), задав вопрос у стойки перед подписанием бумаги о отсутствии притензий, на что милейшая женщина Администратор ответила (так не бывает, это не возможно, наш """" ИНЖЕНЕР"""" НЕ МОГ ДОПУСТИТЬ ТАКОГО ДЕФЕКТА.... 2) Самое интересное меня удивил факт неисправности фронтальной камеры. А куда делась рабочая????!!!)))))) Может и с экраном такая же история произошла, только об этом мне не сказали???!!!)))) 3) Повез телефон на самом деле к настоящему ИНЖЕНЕРУ, который починил телефончик за 2 дня. Попросив за ранее вскрыть при мне аппарат, где я сам убедился в присутствии варворского вмешательства в районе системной платы. В общем ничего личного, просто канстатация фактов, и отзыв вполне воодушевленный результатами вашей деятельности. Спасибо.

Отвратительный сервис!!! Сдали телефон на ремонт, сказали через 2 дня позвонят. Звонка не поступило, мы позвонили сами, сказали что ещё не могут сказать в чем дело. С этого момента мы звонили 2-3 раза в неделю на протяжении 3 недель!!! По итогу телефон не сделан. Мы нашли кто нам сделал телефон, и он был сделан за 2 дня!!! Но при ремонте выяснилось, что детали не родные, каких-то вообще нет, и внутри перепояли всё. Изначально человек не хотел брать телефон именно после этого сервиса, т.к тут «успокаивают» телефон, если не могут сделать. Чтобы было понятно - телефон работает допустим на 3 Вольта, а ему дают 12 вольт и телефон просто напросто сгорает. Спасибо большое, что не сделали это с моим телефоном!!! Не понимают зачем работать и открывать такие сервисы, если вы некомпетентны в этой сфере, и максимум на что способны это воткнуть зарядку. Жаль, что уже ничего не доказать, потому что подписана бумага о том, что претензий не имею. Конечно их нет, мне ведь отдают на вид точно такой же телефон, а что там внутри мне не понять.. да и вам я думаю тоже, раз его сделали другие люди. Спасибо, больше к вам никогда не обратимся! И остальным не советую.

Отличное качество обслуживания! Мастер припаял два микро-провода так, что не отличить от заводской пайки. Спасибо! Процветания Вам!

Хороший сервис, сделали телефон за 1 день, утром сдала, вечером отдали уже. У iPhone 11 Pro сломался Face ID

Крайне удивлён уровнем сервиса. Отдавал свой Самсунг на ремонт по гарантии думал,что уйдут недели на диагностику и ремонт, но уже на следующий день мне провели диагностику, устранив проблему

Сдали айфон на починку 03.11.21 сказали позвонят сообщат, уже 08.11.21 никаких новостей. Звоним в сервис-не знают на какой стадии находится телефон, диагностики даже не сделали за 5 дней… Очевидно диагностики ещё и не было. Ужас, больше не обратимся. Как эти 5 дней без телефона ходить это их не волнует, в итоге даже и безрезультатно. А так давно бы уже сдала в другой сервис и забрала сделанный. Расстроенны всей семьей

Сдали айфон на починку 03.11.21 сказали позвонят сообщат, уже 08.11.21 никаких новостей. Звоним в сервис-не знают на какой стадии находится телефон, диагностики даже не сделали за 5 дней… Очевидно диагностики ещё и не было. Ужас, больше не обратимся. Как эти 5 дней без телефона ходить это их не волнует, в итоге даже и безрезультатно. А так давно бы уже сдала в другой сервис и забрала сделанный. Расстроенны всей семьей

Обратился в Samsung с проблемой, спустя 11 месяцев использования ТВ на экране появилась темная полоска. Самсунг переадресовал в данный сервисный центр, на следующий же день ребята связались, сделали заявку на новую панель, после чего сами приехали домой, сняли старую панель с ТВ, установили новую. И все это в рамках гарантии. Сработали быстро и качественно. Рекомендую.

НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ ДЫРУ Даже одной звезды для них много. 15 дней пролежал у них iPhone XR, какой был ремонт непонятно, в итоге не починили, проблема, якобы, в плате, но в чем конкретно тоже не сказали. До этого у других ребят менялся аккумулятор, сказали был собран " не по какой-то там технологии". По итогу ТЕЛЕФОН ЗА 15 ДНЕЙ НЕ ПОЧИНИЛИ, а на ЭКРАНЕ ПОЯВИЛОСЬ ОГРОМНОЕ ПЯТНО, которого не было, но лживый псевдо" специалист" уверяет в обратном. Одна ложь, потраченные нервы и время.

Обратились по вопросу замены дисплея у Samsung. Замена быстро и качественно, оригинальные детали. Обещали часа через три позвонить, не прошло и двух часов как пришло сообщение о готовности. Цены очень приемлемые. Обслуживание на высоком уровне. Консультации при приёме в ремонт квалифицированные. Обращались в первый раз. Рекомендуем к обращению.

Менял здесь батарею на IPhone, оригинал, прошло 2 месяца, все отлично, забыл про зарядку каждый день, рекомендую!

Отличный сервис, все очень быстро и качественно.Квалифицированный и приветливый персонал!

Сдала ноут Asus на диагностику, но в течение недели диагностику центру провести так не удалось. Очень жаль потерянного времени, так как ноутбук нужен для работы.

Вежливый персонал, качественно выполнили ремонт айфона, один бал отнял, только из-за того что прождал трое суток, когда обещали скорый ремонт, я понимаю почему так бывает, по независимым причинам, просто лучше сразу говорить максимальный срок, чтоб обрадовать человека, если вдруг сделают раньше, чем человеку переносить постоянно планы из-за неоправданных ожиданий, попутно названивая вам) И ещё один нюанс, кто-то в сервисе просматривал фото в айфоне. Не надо так делать

Обращался за ремонтом монитора по гарантии, по срокам сделали как смогли

Не ходите сюда. Несут всякую чушь как им удобно, лишь бы деньги взять. По гарантии только за деньги. Не советую

Обратился за гарантийным ремонтом телевизора Samsung. Сделали быстро, за 3 дня. Спасибо.

Обращался за гарантийным обслуживанием монитора Samsung. Ремонт выполнили быстро, качественно, без нареканий.

Очень понравилось Спасибо инженеру Елене, быстро починили мои наушники самсунг, а я уже их списать хотела

Отдал телефон для замены гнезда зарядки, сказали прийти через час, пришёл через два, сказали не готово подождите 15 минут, минут через 20 телефон отдали. Получается его начали делать когда я пришёл. Я не стал отдавать в другой ремонт потому что там заявили три часа время замены, хотя у них цена в два раза дешевле, только из за времени оставил свой телефон здесь. Но за больше денег получил тот же сервис.

Плохо работал динамик на телефоне самсунг, починили быстро эффективно, очень довольна работой сервисного центра. Рекомендую

Я благодарю ребят за столь оперативную и качественную работу, супруга,которая со слезами на глазах была , когда разбила экран телефона. Ровно два часа, как и обещали! Цена крайне доступная и это не рекламная акция так как в других центрах к которым я обратился цены были выше в два раза. Разве, что азербайджанец мне примерно такую же цену назвал, но я не решился и срок был три дня. Спасибо ребята! Приедем скоро плёнку наклеить и сменим батарейку!Вы просили искренний отзыв. Выполнено так же , как и Ваша работа)

Обращал в этот, (аферист центр) так как уних договор Samsungom и меня направили по гарантии к ним,приобрёл телефон А71 год назад,он у меня начал глючить через пол года грелся тупил много итд,объяснил им они его проверили и сказали он исправном состояние ничего подобного нет,итог проходит месяц телефон как тупил грелся,зарядка садилась быстро и ещё до кучи он в кармане всегда заблокированый просто удаляет у меня всю мою свыше 10летний давности историю,контакты и все приложения, все парол и многое другое!я к ним вернулся они всё равно аргументировать не могут мастер,был другой,вобщем-то как обычно отговорки ну и просто даже не сожалеют,говорят мы ничем вам помочь не можем. НИКОМУ ЭТИХ АФЕРИСТОВ НЕ ПОСОВЕТУЮ. Samsungоm пользовался много лет, у меня сложилось ощущение что у них договорённость с официальлами о не пригодности модели не сообщать и диагностировать исправности , немоделей пусть новые берут каждый год.

Не заряжался IPhone X от шнура, почистили, не стали разводить на замету платы.

Была проблема с левым наушником Samsung Galaxy Buds Plus играл тише правого ,решили проблему за 30 минут и не дорого и хорошо, доволен )

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам центра за качественно проведённую работу по восстановлению телефона айфона XR. А также отдельную благодарность Вере за чуткость и понимание, за профессионализм и спокойствие в непростой ситуации. Удачи вам и благодарных клиентов.

Телефон в ремонте с заменой экрана пролежал ровно 7 недель!!! После пятой недели начал переодически звонить, но никто никакого внятного ответа ни разу не предоставил! Звонил раз 5-6 и каждый раз слышал: мы вам перезвоним, соответственно никто ни разу мне не перезванивал и никакой информации не предоставил. О готовности пришла смска, через 49 дней после сдачи в ремонт. Телефон вернули с ободранной рамкой, экран не оригинал (это я знал перед ремонтом) местами плохо реагирует на прикосновения. Итог: сервис ужасный, ремонт отвратительный, детали не качественные, сотрудники на звонках будто вообще только 5 минут назад на работу вышли - не знают ничего. Прекращаем работу с вами.

Сдал в ремонт телевизор, прошло 2 месяца, «а воз и ныне там» Объяснений не дают, просто ждите

Сломался телевизор Samsung , приехали ребята все качественно сделали Остались довольны

Ужасное отношение к клиентам!!! Никакой клиентоориентированности!!! Обратился с заменой кнопки на айфон, кнопку поменяли на китайскую и через несколько дней кнопка начала некорректно работать! Обратился по гарантии, отказались менять кнопку без предоставления пароля, хотя первая замена кнопки была без предоставления пароля!!! Свои персональные данные предоставлять никто не обязан!!! Для замены кнопки не нужен пароль!!! Телефон включается и работает и этого достаточно для мастера, а мне даётся 14 дней на проверку!!! В общем, сказали ничем помочь тогда не могут!!! На просьбу, позвать управляющего, либо руководителя, был получен отказ!!! Совершенно непонятная контора с непонятным алгоритмом работы!!! Кроме двух менеджеров приемщиков, ни кого нет и ни к кому не дают доступ для решения вопросов!!!!

После разговора с представителем сервиса Андреем проблема была решина, как и обещали сделали. Почему нельзя было решить сразу...

сделали быстро, качественно, телефон теперь великолепно работает

Сдавал свой айфон 8 после неудачного ремонта (сам оторвал шлейф тач айди). Мало того, что не смогли заменить микрофон и шлейф зарядки, так еще и нарушили работу дисплея (полосит, не реагирует touch screen). Скорее всего, когда разбирали, оторвали и второй шлейф. На мой вопрос: а почему дисплей перестал работать, сказали, что это я сам его и сломал. Телефон вернули спустя 2 недели, ничего не починив, еще и доломав окончательно аппарат. Дома обнаружил, что еще и без болтов нижних… К ним обратился по рекомендации Сотовика. Знал бы, что так «починят» не доверил бы им телефон…

Хороший сервисный центр. Сдал смартфон со сломанным дисплеем вечером в четверг и получил его в исправном виде вечером в пятницу. Работа сделана быстро. К дисплею, пока что, никаких пререканий нет. Спасибо центру за это)

Прекрасный сервис! Обратились по замене модуля wi-fi в телевизоре Samsung. Спасибо мастеру Александру за оперативный и профессиональный подход к решению проблемы! Сделали за час, по цене приемлемо. Девочки на приёмке тоже молодцы! Так держать!

Пропал звук на телефоне iPhone 7 и я думал все… теперь просто будет как планшет. Немного был расстроен. Мне посоветовали обратиться профессионалам именно сюда (АС). Не пожалел. Изначально мне сказали что телефон будет готово во вторник (сдавал на ремонт в четверг). Когда поступил звонок в пятницу и сказали что телефон готов и работает я был в шоке))) спасибо Вам большое за оперативность и за качественную услугу

Гарантийный ремонт телевизора Samsung 50Q80TAUXRU. С даты обращения в Тех. поддержку Samsung через 5 дней заменили LCD панель на телевизоре. Оценка ОТЛИЧНО! Мастер Денисов Александр, которому отдельное СПАСИБО за компетентность, вежливость, высокое качество обслуживания! ООО "Сервисный Центр "АС" рекомендую! С уважением И.Серов

Залил XS, сделали за 4 дня. Рекомендую.

Сдала принтер в ремонт 16.04, сказали, что будет готово через пару дней. Сегодня 21.04, новостей нет, трубку не берут и сами не перезванивают

Сдавала ирригатор panasonic. В первый раз не сделали ничего, написали , что устройство «шумит» и «гудит» оттого, что я его держу неправильно при использовании. Аналогичным я пользовалась более 10 лет и как пользоваться знаю. Во второй раз, когда он вовсе перестал работать, заменили двигатель и аккумулятор, как было написано в выписке. Потом он снова сломался, отнесла в гарантийный сервисный центр уже в другом городе. Мне объяснили, что данный сервисный центр, в который я приносила ирригатор ранее, не является официальным, так как в базе об обслуживании нет ни одной записи. И ирригатор сломался из-за того, что в двигатель попала вода из-за негерметичности.

Отдавал телевизор в ремонт из-за сломанной подсветки. Всё прошло довольно быстро и качественно. Качеством сервиса доволен

Мультипекарь перестал включаться, повезли в этот сервисный. Приятное обслуживание, быстрая и качественная работа оставили только положительные отзывы об этом месте

Самсунг А70 был от удара погнут корпус и разбит экран. Золотые руки мастера вернули смартфон в прежнее состояние (даже не видно, что был вынут корпус), установили новый экран, прикрепили гидрофильную плёнку. Отличный сервис, очень отзывчивые работники, качество и скорость исполнения очень порадовали! Рекомендую всем!

Обращался по гарантии. Оперативно отремонтировали телевизор. Качеством обслуживания остался доволен!

Не сдавайте технику на диагностику в этот сервисный центр, вас разведут на деньги!!! Ребёнок отломил антенное гнездо у телевизора. Решили обратиться в данный сервисный центр. В СЦ нам отказали сразу назвать цену за работу, сообщив, что диагностика будет стоить 1500 руб. На следующий день нам позвонили и сообщили, что цена ремонта составит 4800 руб. Мы оказались перед выбором: заплатить нереально большую цену за ремонт (4800 руб) или 1500 руб за диагностику. Обзвонив другие сервисные центры и сообщив проблему, мы узнали, то средняя цена составляет 1500 рублей за работу с деталью. В итоге мы отказались от ремона в данном СЦ и оплатили 1500 руб. за диагностику. Хотя изначально мы знали причину поломки (мы знали, что внутренние элементы не пострадали). В итоге в другом сервисном центре сделали ремонт за 1500 руб. Мне непонятна политика данной компании АС сервисный центр, где устанавливаются нереально большие цены за диагностику и ремонт. Тем самым заставляют людей переплачивать в 3-4 раза больше.

Сдавала телефон, отремонтировали быстро и качественно. Очень довольна! Хороший сервис,приветливый персонал.

Утопили телефон,недорогой и качественный ремонт.приятный сервис.

Перестал работать один наушник Samsung buds, привезли в АС сервис по гарантии, сделали быстро и качественно, сервис на высоте, сотрудники вежливые. Спасибо огромное за вашу работу