Отзывы Дворец бракосочетания

Все супер позвонил сразу трубку взяли

Был приятно удивлён внимательным и чутким отношением милых доброжелательных сотрудников, проводивших регистрацию брака. Это была не стандартная заученная речь, которой мы ожидали, регистрация была проведена совершенно чудесной женщиной с таким трепетом и беспредельной любовью к своему делу и людям! Всё прошло замечательно и так душевно! Удивительные, светлые люди, спасибо вам от всего сердца! Вы сделали этот важный день ещё прекрасней! В такое тревожное время это как никогда ценно встретить таких людей! Спасибо вам за эмоции, за наши и за ваши! Янтарный зал, 26 марта 2022, 12:00.

Все супер, быстро четко и без нареканий попрощался с холостяцкой жизнью

Ужас!! Не информируют о необходим документах для получения свидетельства о рождении, ездишь как дурак туда сюда! Сказали при себе иметь справку о рождении, а по факту ещё оригиналы паспортов обоих родителей и свидетельство о заключении брака! Администрация, наладьте и организуйте свою работу нормально !

Успехов! Побольше добрых людей!

Не могу дозвониться, хочу отменить запись

Давно хотела написать отзыв ! Приехали в загс 30.12.21 немного раньше молодожёнов , в загс нас не пустили ! ссылаясь на то , что нужно сначала чтобы приехали жених и невеста . На улице был мороз как раз , на просьбу хотя бы занести букет цветов внутрь , чтобы они не замёрзли , ответили отказом и сказали : «а вдруг там находиться бомба ! » What?!!)) впервые сталкиваюсь с таким « сервисом »

Добрый вечер! Вчера в 15:00 состоялось наше Бракосочетание. Хотелось бы выразить слова благодарности всему коллективу, начну с того как нас встретил охранник, сотрудники гардероба и администратор, все очень вежливые, приветливые, искренние. Сама торжественная часть прошла замечательно, впечатляюще и незабываемо. Желаю Вам успехов в работе, крепкого сибирского здоровья и удачи во всех делах. Низкий поклон Вам за Ваш добросовестный труд! В качестве выполненной работы можно не сомневаться - оно просто на высоте!

Всё отлично! И дозвонилась с первого раза, и записалась на удобную дату и время, и девушка-оператор очень вежливая.

Дозвонится не возможно, неделю дозвонится не можем, на звонки не отвечают. Решите эту проблему!!!

Трубку не берёте ! Как до вас дозвониться ?!!

Отдел регистрации брака, вы совсем обнаглели? Дозвониться не возможно, вы либо трубки бросаете, либо вообще звонки игнорируете! Заявление на гос.услугах подали больше недели назад! И ни ответа ни привета!!! Вы чем там занимаетесь!? Хоть бы по человечески себя вели!

Возьмите трубку ! Невозможно дозвониться с самого утра!

Не возможно дозвониться! Решите пожалуйста данную проблему!

Вы вообще трубки берёте? Как решать вопросы, если в течение часа трубку не взяли? Учитывая что звоним вам с другого города! Вы издеваетесь?

Целый день звоню никто трубку так и не взял , чтобы прийти по записи нужно звонить а как тогда попасть если никто не берет трубку для записи, зачем тогда номер есть ? Чем занимаются сотрудники на работе?

Это что за ужас такой, где берёте такую охрану

Сестра задерживалась и охранник на входе не пустил, сказав что Мы с женой ушли. Просто великолепно. Просто огромное спасибо этому охраннику!!Теперь естественно и настроение и вообще.

Оформляла здесь развод , два раза звонила записывалась , трубки брали сразу все объяснили , вежливо общались , в самом загсе сотрудники так же вежливые

Не уведомили о том что запись отменяется, на которую мы за неделю записывались! Почему мы должны по несколько раз записываться приезжать постоянно отрашиваться с работы!

Пора разгонять административных служащих, все на столько медленно происходит, персоналу плевать на людей которые приходят, обслуживание по оплате пошлин навязывают через сбер требуют (именно требуют) предъявлять электронный чек сделанный через сбер, остальные платёжные системы непрокатывают, если ещё раз сюда приду напишу претензию с требованиями.

Конченный персонал все наглые , не попасть во внутрь не узнать не спросить , про дозвониться до оператора вообще промолчу так как сбрасывают . Позор просто позор .

Невозможно дозвониться, до обеда ещё 10 минут. Они просто скидывают трубку!

Охреневшие операторы!!! Спросил сколько займёт по времени процедура подачи заявления на развод, мне ответили что всегда по разному, я переспросил: примерно хотя бы скажите, так как это важно для меня, оператор скинула трубку

Здравствуйте, а сколько человек может стоять во время бракосочетания? В прошлом году до 7 человек. А в этом?

Не могла дозвониться- скидывали, как дозвонилась, то сказали «это что сегодня такой за день» и скинули, можно хотяб сказать перезвоните позже, что за неуважение

Невозможно дозвониться. По всем цифрам на роботе уже позвонил,вы чем там занимаетесь?

Здравствуйте, просто захотелось написать, трубку взяли сразу, все объяснили, записали на нужную дату, все вежливо и быстро. Не знаю что все жалуются. Спасибо за работу.

Нынче они не пускают в загс , только по записи. Записаться можно по телефону который они не берут или по приложению которое говорит что свободной записи нет. Там кроме охраны кто-нибудь работает?

В день бракосочетания испортили все настроение своим хамским поведением, всегда казалось, что в ЗАГСе должны работать доброжелательные сотрудники, а здесь абсолютно невоспитанные женщины, которые позволяют себе ещё кричать на молодожёнов

РЕЗКО НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ!!! Невозможно дозвониться, уведомление об исправлении приходит за 45 минут до закрытия кабинета!!! Дверь закрыта в этот кабинет ещё до окончания рабочего дня! Хамство, закрыли дверь перед лицом! Хотя запись девушки другой была ещё и после рабочего дня!!!!!!!!! Только мужчины охранники нормально могли объяснить!!! Женщина охранник из 101 кабинета ужасающе себя ведёт, закатывает глаза и врет, что никого нет, хотя даже не уточнила, какой вопрос нас тревожит!!!!!!

Все чётко не знаю почему всем так не нравится

сказали пока холостой жизни

Телефоны никогда не отвечают

Не могу понять, почему люди такие отзывы плохие пишут. Не забывайте, режим повышенной готовности из-за ковида никто не отменял, а это значит обязательно нужно записаться по приложению Запись 72 либо по телефону, а когда приходишь к своему времени, то нужна маска. Ещё много отзывов про то, что грубый персонал. Ну так как вы к людям, так и они к вам. Ей богу, как маленькие дети! Просто внимательней (даже охрана помогает с возникшими вопросами, не считая специалистов) и повежливее нужно быть, и все будет хорошо.

Безобразная организация работы, невозможно дозвониться ни до одного отдела, сразу включается факс!!! 35 мин и никто не берет телефон. Это как такое возможно?! Вы там что сидите, для чего

Была свадьба 13.07.2021, хотели открыть шампанское на крыльце что бы поздравить молодоженов, выбежал охранник и начал орать на гостей, что щас я вам устрою праздник и вызову кого надо, очень стыдно за ваш персонал.

Произошло это летом 2020. Подала на пособие в ПФР. Пришёл отказ,связалась с ними,объяснили,что проверка происходит автоматически и в органе загса проверка не пройдена,по какой причине-обращайтесь к ним. И так 2 раза. Звоню по телефону,указанному здесь в 2 гис-видимо это общий. Отвечает девушка с большими пафосом! Далее выслушивает проблему и внимание!! Как выяснилось потом,даёт мне ложную информацию! И это человек,который отвечает первый на линии! Это «лицо»,как администратор на ресепшн! Отвечает, дак если вам не нужны проблемы,меняйте свидетельство о рождении ребёнка и указывайте фамилию,которая у вас в данный момент. На следующий день по моему обращению, звонок из загса и уже компетентный сотрудник,говорит о том,что пусть я хоть 10 раз сменю фамилию,в свидетельстве о рождении, будет значиться та фамилия,на момент рождения ребёнка,которой я облада. Уважаемое руководство! Ваши сотрудники работают с людьми, стоит быть грамотными! К Вам идут со своими ситуациями,как к специалистам. Стоит спуститься на землю и не нагонять на себя пуху-это о пафосном секретаре. А тот,кто Вас представляет на том конце провода,сидя в инете,пусть проводит его с пользой! Изучая информацию, приближённую к месту работы. Реально хотелось доехать до Вас и написать всё это в Вашей книге отзывов. Всех Благ

Хороший персонал , вежливое отношения , все рассказали и объяснили .

Очень грубые персонал !

Невозможно дозвониться , а когда дозваниваешься хамят прямым тоном и сбрасывают телефон не ответив на вопросы !

Дозвониться невозможно!!!!

Не понимаю от куда столько негативных отзывов. Отличный персонал. Очень весела и добрая охрана.

Хамят это не то слова, как будто ненавидят весь мир!!! Такие дома бы сидели на цепи!

Угомоните своих бешеных бабок на охране, они с порога орут на посетителей. Где вы понабрали персонал для такого учреждения? Зачем портить дружелюбную атмосферу? Ни один сотрудник ещё в ЗАГС так со мной не обращался. Посадили не понятно кого на пост охраны, позорище для самого красивого загса в городе.

Записаться по телефону невозможно, не отвечают или срабатывает факс. Через приложение если записываетесь, надо делать скрин, либо потом никакой записи не будет. Гоняли из крыльца в крыльцо, объяснить по человечески не могут. Самый нормальный оказался мужчина охранник. Сотрудникам загса нужно научиться разговаривать с людьми, а не отвечать - я при чём? Объясните нормально куда, как и что. Если не хотите общаться с людьми, сделайте услуги доступными через мфц. Я лучше дважды схожу в мфц, чем один раз в этот ужасный загс. Одно свидетельство выдают час! ЧАС! Записана на одно время, по факту принимают в другое, и сидишь ждёшь долго. Ничего спланировать невозможно с такой ужасный организацией работы!

Не возможно дозвониться с первой минуты как открылся ЗАГС звоню, не берут трубку! В моей ситуации «Гугл» не поможет, нужна была именно связь с этим загсом! Бесите...

Разговаривая по телефону, отбили все желание идти к ним на регистрацию брака, на вопросы отвечали по хамски, единственный плюс, дозвонились с первого раза. В другом ЗАГСе сотрудники приветливее и разговаривают вежливо

Дозвонилась без проблем. Записали, все подробно рассказали, как оплатить госпошл. Не понимаю негативные комменты

Читаю коменты и поражаюсь огромному множеству негатива... Это даже повлияло на настроение с которым мы туда шли, не зная чего ожидать... Вчера подавали заявление на регистрацию брака, до этого звонили несколько раз для консультации как правильно всё сделать, каждый раз спокойно дозванивались! Спросили про госпошлину, нам разъяснили как оплатить, при чём консультация была полной, вплоть до пошаговых действий в сбер.онлайн. Пришли без чека об оплате, сказали что он по-любому нужен, обьяснили как скорее пройти до ТЦ "Премьер", как выпустить чек и т.д. Подождали нас спокойно, принесли чек, про даты обсудили, были приветливы и жизнерадостны. Терминалов и банкоматов у них и не должно быть, это же гос.структура! В отделениях МВД или администрациях кто-нибудь встречал ряд банкоматов? Люди, относитесь посеръёзнее к своей жизни и задавайте заранее вопросы и не возникнет у Вас сложностей!!! А ЗАГСу ставлю на данном этапе твёрдую пятёрку!!!

Подели заявление через госуслуги, на следующий день позвонила женщина, очень доброжелательная, всё объяснила

Как до вас дозвониться?

Не могу дозвониться... Хотела запись на бракосочетании.. Я ведь беременная, а трубку никто не берут... Шок...

Невозможно дозвониться!

ДО ВАС ВООБЩЕ ДОЗВОДИТЬСЯ??? ВЫ ТАМ НЕ ОФИГЕЛИ , ТЕТКИ?

Там сидят обиженные жизнью грымзы! Я думал такое только в фильмах возможно, ан нет, в Тюменском загсе тоже Грубят, хамят, трубки сбрасывают, на вопросы отвечать не желают, там у них ПОЖИЗНЕННОЕ ПМС? Хочется подойти и в рожу плюнуть, чтобы рот не открывали больше свой

Подсунули шаболду и пять лет в трубу. Кредиты и море проблем.

Хамское отношение!!!

Работают по предварительной записи, а дозвониться, чтоб записаться, невозможно

Подавали заявление на регистрацию брака, сидела взрослая злая женщина, которая бесконечно хамила. Нет терминала, чтобы заплатить госпошлину.

Внутри нет банкомата, нет других терминалов оплаты госпошлины. За перемену имени госпошлина должна быть оплачена в момент подачи документов, иначе документы не примут. А так все хорошо, записалась по телефону без проблем. В здание пускают только по записи.

Если записываетесь на заключение брака через Госуслуги, то выбирайте торжественную регистрацию (даже если хотите не торжественную), так мне сказали по телефону. Записались через госуслуги, оплатили госпошлину. Милая женщина позвонила на следующий день, уточнила дату и время, и состояние паспортов, дала краткую инструкцию.

Блин, сделайте нормальный свет! И поменяйте лампы в залах, потому что лампочки в люстрах рябят так, что потом начинается дергаться глаз. Ужасно( К работникам нет претензий, здесь работают милые люди.

Ставлю 5 баллов! 3 марта была регистрация брака, 2 женщины такие лучезарные, доброжелательные, улыбчивые. Одна из них, которая брала у нас паспорта и кольца, всё подробно объяснила, всё время улыбалась. Нам всё понравилось! И гардеробщица очень милая и вежливая. Спасибо Вам!

Записаться на госуслугах невозможно. Чтобы прийти физически надо записаться и ждать 2 недели. Хамство телефону. Просто жест ь, проще до Тавды съездить

Ужасный персонал, ужасное обслуживание, девушки хамят, если записываться то только на следующий век. Одним словом кошмар. Коллективный жалоб и в прокуратуру. Надо принимать меры!!!!!!

9 марта у господ выходной,о чем свидетельствует сообщение на бумажке,приклеенной у входа. Этой информации в интернете соответственно нет,по этому зря ездили и потеряли 2а часа жизни.