Отзывы МРТ Эксперт, диагностический центр

Не знаю должность сотрудника, Фролова М.С., врач или оператор МРТ, в общем после нескольких его фраз, отбило желание делать МРТ, я и не сделал. У меня повторная травма коленного сустава, первая была 15 лет назад и тогда мне поставили неправильный диагноз, что привело к 6 летнему восстановлению, сейчас, чтоб исключить ошибку я хотел дать специалисту максимум информации о проблеме чтоб получить правильное описание (ну не хочется 6 лет терять из-за ошибки медика). Фролов слушал безучастно, перебивал, я попросил дослушать, мне это важно, он дослушал и сказал что можно было в два раза быстрее объяснить, простите что не соответствую вашим критериям. Когда я вошёл, он сказал - Я вас не звал... Ещё я задал глупый вопрос про сохранность вещей и получил характеристику обидчивого. Ощущение что я либо в военкомат пришел либо в бесплатную поликлинику. Ставлю две звёзды т.к. перезвонили, извинились за Фролова, проявили лояльность, но скидки не нужны, хочется получать услугу без хамства. МРТ сделал у вежливых, участливых конкурентов.

Никто не берёт трубку, а обратный звонок предлагают перезвонить только через 8 часов! Что за бред

Не могу попасть к ним с 4 августа! Не ставят на очередь, мне врач дала к ним направление на мрт, а они не ставят! Это как так?! Всё это выглядит как послание на платное обследование! Направление годно месяц! Пошла вновь за направлением! И вновь не могу к ним попасть!!! Всякий раз отдаляют запись! Говорят: "Девушка, к нам всё Приморье хочет попасть, поэтому ждите!" Чего ждать? Сколько ещё месяцев ждать? Звонила на той недели и сказали мне позвонить 23 сентября. Звоню им, а они уже говорят, что девушка нет, звоните и узнавайте 27-28!!!!! Говорю им что сами мне сказали звонить с 23, а уже с 27-28!! Так срок и второго направления закончится! Что тогда делать? Буду устраивать тот самый разнос вам по всему Приморью, что добиваетесь записи на платное обследование!

Дозвонится невозможно никто трубку не берет интересно как можно записаться по телефону считаю это огромный минус за такие деньги могли бы и работать нормально

В отличие от Пограничной и Садовой этот на 5!

Потребовался диск с результатом МРТ. Записали только часть информации, в итоге пришлось снова к ним ехать, даже не извинились.

Просторное помещение, вежливый персонал, приём по времени.

Скинули все на электронку, ничего не открывает... Дозвониться просто нереально, зато как бабло брать, так за радость....ужас !!!

Невозможно дозвониться(

Все прекрасно

Дно полное, звоню вторую неделю, туобки не берут.

Всё нормально, но администраторы могли бы быть и любезнее..

Не дозвониться!!!!!!!

Звоню весь день записаться на мрт, заявку и на сайте, на обратный звонок и запись онлайн обставляла , не работает!!!

Зачем говорить перезвоните что бы узнать результат , если вы трубки не берёте!! Не возможно дозвонится! Дно полное !

Полное днище! Не советую туда обращаться!

Не дозвониться!!! По 10 мин ожидания ответа ноль

Клиника приятная, чистая. Единственное ее мрачное пятно это администратор. 14.06.22 обратились в клинику, за день записавшись на мрт. Администратор сказала, что время на 20:00, в день мрт 14.06.22 после предварительного звонка оказалось, что на 19:00. Надменное общение этого администратора можно было бы оставить дома, а если не нравится работать с людьми, то тогда зачем вообще устраиваться в такие места? Когда мы пришли в клинику, то в общении администратора ничего не изменилось. Также стали свидетелями хамского общения с другим пациентом, у которого возникли проблемы с диском (где был результат мрт). Это уже не наше дело. В любом случае не очень приятно.

Позвонила по номеру 2026598. Ожидала ответа 4 минуты, никто не ответил. Зашла на сайт, заказала звонок. Перезвонили и включили музыку ещё на несколько минут. Все как и раньше. Ничего не меняется.

Мерзкое отношение к клиенту. На вопросы отвечают, что если в чем то сомневаетесь , обращайтесь в другое место. В общем это просто бизнес. Ничего личного. И никакого внимания к вашему здоровью. Только внимание к вашему кошельку. Не рекомендую это заведение, если есть выбор, то точно лучше обратиться в другое место!

Звонили 09.04 около 14:00. Трубку взяла какая хамка! Когда я поздоровалась и начала объяснять зачем звоню, она сказала "Ну для начала могли бы и поздороваться" Это что такое вообще? Она будет учить меня как с людьми общаться? Даже если бы я не поздоровалась, это вверх грубости. И когда оказалось, что надо, чтобы направление для записи было рядом, (хотя в другой клинике например не было необходимости, его номер не спрашивали, так что знать заранее я не могла), она надменным тоном сказала "Вообще -то направление должно быть рядом, я по нему вопросы буду задавать" Я не знаю, на какой филиал это поступило, но судя по отзывам у вас проблемы с администратором или тем, кто сидит на телефоне

Замечательные администратор и врач МРТ -внимательные, улыбчивые, доходчиво объяснят всё, что нужно.

Вы трубки берёте или все одновременно МРТ делаете?

Ужасный сервис! Особенно администратор Анастасия! Верх хамства. Толком ничего нормально объяснить не может!

а как дозвониться то????? трубку никто не берёт?!

В общем не ведитесь на уколы с контрастом! Уверяют при записи, что все супер гипоалергенно, ноу проблем! В итоге, у человека ближе к ночи появилась сыпь с зудом от места укола и выше по руке к шее! И при вопросе к ним что делать в такой ситуации, твердят как попугаи никогда в жизни такого не было у них, такой случай один на миллион и мол идите к какому-нибудь врачу, вопросы не к ним! К слову, заплатили за процедуру 16 тыс с копейками и получили ещё побочки от контрастной вещества!

Рекомендую рентгенолога Сергея Мансиковича! Внимательно отнесся к моему заболеванию, все нюансы уточнял, его описанием МРТ был доволен мой врач, хорошо, что не пришлось приходить повторно!

Записывала ребенка на МРТ головного мозга и сосудов. К нам хорошо отнеслись, сын чувствовал себя комфортно, не боялся. Процедуру не растягивали, оперативно работали. Время для нас удобное было

Меня направил в клинику мой травматолог на МРТ коленного сустава. Специалист ответил на все мои вопросы о повреждениях в суставе. Теперь осталось посетить своего врача. Советую центр!

Удобно, что у центра есть парковка. Персонал человечный, вошли в мое положение (была на МРТ в первый раз), все объяснили, как будет проходить процедура. Результат отдали почти сразу, спасибо!

Я опоздал минут на 10, но меня все равно приняли, спасибо. Меня проконсультировали по поводу работы МРТ аппарата. Описания я долго не ждал, всем доволен

Благодарю персонал центра МРТ Эксперт на Садовой улице за честность по отношению к пациенту, неравнодушие и отзывчивость. С вами не страшно болеть, потому что знаю, что вы не оставите в беде!

Рекомендую рентгенолога Ольгу Андреевну Павлюк! Описание МРТ всегда понятное, а если есть сложные моменты, мне объясняют каждое предложение. Это очень приятно, когда врачу не все равно

У меня часто бывают различные переломы, поэтому я постоянный пациент центра «МРТ Эксперт». Очень благодарна за качественное обслуживание и чуткость! Забота чувствуется в каждом слове!

Спасибо диагностическому центру МРТ Эксперт на Садовой. Ко мне очень хорошо отнеслись (был перелом ноги). Рентгенолог очень внимательный, добрый. Такое отношение сейчас редко встретишь.

Был на обследовании пазух носа. Мне понравилось, быстро очень оказали услугу. Персонал центра доброжелательный. Цены адекватные. Буду обращаться еще, если понадобится

Отвратительнейшее место! Девушка на телефоне хамка и грубиянка с компетентностью равной нулю. Клиентоориентированность - ноль. Отвратительно! Ресепшн и ответ на звонки это Ваше лицо, и оно у Вас далеко не в лучшем виде!

Привеливый персонал. Оперативно делают результаты исследований.

вежливый персонал! грамотные специалисты

Сталкивалась с данным учреждением 2 раза: 1. Записывались на обследование, рассчитали сумму , записались,приходим на приём и на ресепшене нам говорят по н сумму больше обойдётся обследование! Это как так получается?! Где компетентность сотрудника?! После 1 рада думали, что поменяется отношение к клиентам, но увы... 2раз: Позвонили чтобы уточнить по поводу обследование, по итогу девушке объяснила что мне нужно - она посчитала нам, потом решили позвонить в другое место насчитали больше(подумали что там дороже) , решили перезвонить уточнить правильно ли нам насчитали сумму и в итоге нам недосчитали и ещё девушка сказала , что мы ей этого не говорили! И нахамила в добавок! Ужасное отношение на ресепшене!!! Озвучивают одно, а по итогу совершенно другое получается и сумма намного больше! Из-за плохого отношения девушек на ресепшене складывается отвратительное отношение к данному заведению!!!

Пол часа пытаюсь дозвониться с серьезными проблемами, никто не берёт трубку, отличная работа.

Вежливый персонал) . Делал мрт колена, на следующий день результат.

Все очень вежливые. Чистенько уютно. Все хорошо расшифровали.

Хорошее учреждение. Часто там бываю.

01.08.2018 делала МРТ органов брюшной полости. Записалась за неделю. Администратор чётко и внятно по телефону объяснила, как нужно подготовиться к МРТ. На обследование пригласили ровно на то время, на которое была записана, без задержек. Результат выдали очень быстро. Рекомендую.