Отзывы Айкрафт, салон оптики

Огромная благодарность специалистам Ольге и Виктории! Ответили на все интересующие вопросы и помогли с выбором оправы))

Отличный персонал, продиагностировали, дали развёрнутые рекомендации.

Все великолепно. Отличный магазин и отзывчивый персонал!

Специалист Диана мне очень помогла.Вежлива,профессиональна,с хорошим чувством юмора и особым подходом.Умница.

Все супер!!! Спасибо за помощь!!!

Замечательный магазин. Всё просто супер, женщина которая там работает очень приятная и отзывчивая , всё подсказала и помогла)Диагностика бесплатная ( а это огромный плюс ). Огромный выбор очков

Давно хотела написать отзыв!Недавно была в салоне Айкрафт в Седанка Сити,за новыми очками!Зрение не проверяла!как лет 12!при том ,что не вижу на один глаз с детства ,девчонки молодцы,очень быстро проверили мне зрение !подобрали оправу!стекла и через 2 недели,очки были готовы !спасибо персоналу за профессионализм!Очки супер!теперь я вижу все детали,что очень круто и могу в них не снимая читать в близи!Спасибо все круто

Персонал просто класс , добрые, внимательные . врач бесплатный . купила солнечные очки , помогли выбрать . цены оптимальные . всем буду советовать . и дальнейшие покупки (оптики) буду совершать только там

Приобрёл в данном салоне солнцезащитные очки полароид по приятной цене. Консультант Диана помогала подбирать очки под мой тип лица и рассказала про плюсы очков с поляризацией. Так же бесплатно проверили зрение, все профессионально и быстро. Остался очень доволен, буду рекомендовать друзьям

Очень понравился выбор, отличное обслуживание. Отдельное спасибо консультанту Диане за грамотную консультацию, очень вежливая , улыбчивая девушка. Обязательно вернусь ещё

Заказ №181030519 Весь отзыв не влез, полная версия отзыва прикреплена в виде фото. ТРК Седанка Сити, магазин оптики Айкрафт, были приобретены очки. Оправа была выбрана и всем устраивала, витринный образец был хорошего качества. Потом пришел заказ, оправа была плохого качества, левая и правая душка отличались, одна была нормальная, вторая кривая и выпирала, на оправе были потертости. На вопрос "это нормально?" сотрудница магазина (Гусейнова Д. М.) уходила от ответа и все время ухмылялась, решения с её стороны не предлагалось. После она резко взяла оправу и без разрешения начала её гнуть руками! На мое удивление и вопрос "вы что делаете?" она ответила "это нормально"... Дефекты она признала, но ответила "это же не оправа за 40 000₽ чтоб на такое обращать внимание"... Потом она подсунула бумагу и сказала, что можно написать претензию и тогда, МОЖЕТ БЫТЬ, вам заменят оправу... Претензия была написана и она забрала всё: чеки, квитанцию, заказ. Оставила только копию заявления и все... далее она ухмыльнувшись сказала "вам что то еще нужно?"..... На следующий день я уже явился с близким человеком, чтоб разобраться в ситуации. Эта сотрудница магазина хамила, мы только пришли и ничего еще не сказали, а нам уже грубо хамят! Мы потребовали вернуть все чеки и квитанцию, отдавать она все это не хотела, прятала за другими бумагами!... Тогда ей было озвучено, что будут поданы жалобы и разбираться мы будем по закону, отобрали у неё все наши чеки и квитанцию. После такого было принято решение, что мы будем возвращать деньги и писать заявление. Что это за работница такая!? Самое настоящее быдло, которое хамит, грубит, пытается развести и обмануть. Неквалифицированный сотрудник, который сидит на зарплате и ничего толком не может... обманывает, забирает все чеки и квитанции, а потом разводит плечами и посылает в одно место. Этот человек сидит не на своем месте! Зовут этого человека Гусейнова Д. М. Магазин оптики Айкрафт не рекомендую! Делают плохо, обманывают, хамят и нарушают законы.

Спасибо за помощь Виктории, отзывчивый человек))

Прекрасный консультант Диана, очень здорово и быстро проверила зрение

Хочу поблагодарить специалиста Диану. Очень отзывчивая, внимательно отнеслась к моим пожеланиям насчёт очков для зрения. Профессионально проверила зрение.Остались хорошие впечатление после посещения вашего салона

Большое спасибо сотрудникам компании за компетентность и внимание к клиентам. Особенно хотелось бы отметить специалиста Ольгу. Очень внимательная и вежливая, знает и видит что нужно клиенту, понимает с полуслова, при этом виден профессионализм и опыт работы! Очень приятно было с ней общаться. Побольше бы таких специалистов в оптической сфере. В данный салон я пришла с целью подобрать солнцезащитные очки, ассортимент достаточно широкий, при выборе глаза разбегаются, специалисты помогли подобрать прекрасные очки с функцией антиблик фирмы Polaroid. Была крайне удивлена услуге профессиональной проверки зрения. Услуга является бесплатной и оказывается на высоком уровне. Спасибо Вам большое. Процветания и успехов. Буду обязательно рекомендовать Вас знакомым.

Очень вежливый и приветливый персонал. Помогли с выбором солнцезащитных очков, проверили зрение и выбрали оправу. Хочу поблагодарить за профессионализм, индивидуальный подход и консультацию. Остались приятные впечатления после посещения салона. Рекомендую.

Отличная консультация от Ольги. Ненавязчиво, информативно, профессионально. Заказал очки, жду

Спасибо большое Айкрафту и отдельно Ольге , вы мне очень помогли!

Отличный филиал в Седанка-Сити. Прихожу не первый раз, отличная продукция, грамотные консультанты, провели диагностику, подобрали оправу. Очень доволен. Особое спасибо консультанту Ольге, профессионал в своём деле, наверное нет вопросов на которые она не сможет ответить!

Хороший магазин, большой выбор очков. Грамотный специалист Ольга помогла с выбором оправы, ответила на все интересующие вопросы.

Внимательные врач, помог подобрать оправу и линзы. Внимательно отнеслась к разнице минусов на глазах

Очень хороший магазин. Приветливый персонал. Очень хорошо всё рассказали и подобрали оправу. Являюсь клиентом с 2015 года.

Отличный выбор. Приятные и очень грамотные специалисты! Спасибо за широкий выбор и диагностику зрения

Каждый визит как праздник! Девчонки здорово консультируют, большой выбор оправ и линз

Великолепный сервис, например, твою историю заказов ведут годами, и если потерял рецепт на очки, то их мгновенно найдут по базе. Бесплатно проверят Зрение. И все это с улыбкой и искренним вниманием. Кроме этого их недорогие линзы в комплекте с оправами это спасения для людей со «сложными» линзами… В любой другой оптике об очках за 3400 можно было бы только мечтать…., Хочу сказать спасибо Вам за ваш труд и доброе отношение к клиенту. Всегда за очками- только к Вам

Очень приятные консультанты, помогли определиться с товаром и все подробно рассказали)

Отличная оптика. Профессианальные консультанты подберут правильно линзы и очки. Огромная благодарность!

Очень вежливый персонал, квалифицированный, если нужны очки, то вам точно сюда)

Очень вежливый и приветливый персонал, качество сотрудников на высшем уровне

Доброжелательный персонал

Очень хорошие консультанты, прекрасное обслуживание

Вежливый, приятный персонал, проверили зрение, подобрали очки. Очень комфортно и приятно в салоне. Спасибо!

Все понравилось. Квалифицированный персонал. Проверили зрение, подобрали очки и линзы.

Персонал молодцы, все расскажут, подскажут и ответят на вопросы! Рекомендую

Заказывала очки в данной сети впервые. Вежливый и внимательный персонал, большой выбор оправ, проверка зрения перед оформлением заказа. Всё было сделано в срок, очки можно забрать в любом другом филиале. Единственное можно добавлять футляр или хотя бы переносной чехол к комлпекту за 7-8 тысяч.

Понравилось обслуживание, приятный персонал, подобрали оправу и учли все мои пожелания к заказу!

18.01 были в этом салоне. Специалист Ольга, тщательно проверила зрение, помогла подобрать оправу. Вежливый, граммотный специалист

Очень классный салон оптики. Все уак я люблю: чётко, быстро, качественно! Квалифицированный персонал. Отличный выбор оправ на любой бюджет. Прекрасно!

Быстро, хороший персонал, хорошее качество

Отличная оптика. Специалисты на уровне! Уже довольно давно к ним обращаюсь за очками всегда под впечатлением) всегда быстро, качественно хотя я довольно привередливый к выбору оправы но тут мне прям помогли по полной программе , чувствуется интерес работников к покупателям, нет каких то заученых фраз в подходе к потребителю общение душевно и как говорится по честному, гадость не впарят никогда. Родственнику на новый год подобрали очки по фото! Мы в шоке но подошли идеально. Это уровень! Так что всем советую! В первый поход кстати очень хорошо помогли определить зрение молодцы девочки. Сейчас таких специалистов моло где встретишь так как везде почти пытаются продать что по дороге и по выгоднее им, а тут как в старые добрые, подход, статус, человечность.

Великолепные сотрудники, квалифицированные, веселые, обслуживание на высоком уровне. Спасибо, что вы есть☺️

Быстро, профессионально! Максимально располагающий к себе персонал, все на высшем уровне. Заказывала линзы для оправы + проверяла зрение - 10/10! ❤️

вежливый персонал, заказали очки, пришли раньше срока, очень рады

Спасибо большое сотруднице Ольге. Провела диагностику зрения, всё подробно и понятно рассказала, а также проконсультировала по поводу линз.

Девочки большие молодцы)

Очень приятные девушки, все понятно объяснили , провели диагностику. Помогли подобрать очки.

Я в восторге) консультация, диагностика очень профессионально и персонально! Благодарю, я вижу всё детали, мелочи и нюансы моей Вселенной!!) .. а ещё очки - это стильный аксессуар)!

Приветливые и квалифицированные сотрудники, довольна сервисом, хорошее место

Покупала очки для зрения в этом салоне. Все очень оперативно, мне понравилось. Сделали за 4 дня. Девушка консультант (к сожалению, не запомнила имя) очень вежливая, вытерпела меня

Спасибо сотрудникам за терпение и подробную диагностику, впервые в жизни так хорошо вижу, как сейчас, в новых очках)

Всё понравилось, проверили зрение, подобрали удобные и красивые очки, всем доволен. Быстро и качественно.

Очень вежливые и квалифицированные продавцы. Являюсь постоянным клиентом этого салона, всегда качественное и отзывчивое обслуживание. Очень всем рекомендую

Грамотные и приветливые специалисты, которые всё расскажут и покажут , большой выбор оправ на любой вкус и кошелёк. Я являюсь клиентом уже не первый год , поэтому хотелось бы, чтобы было побольше скидок.

Очень понравилось обслуживание.Внимктельные и приятные консультанты. Рекомендую всем данный салон.

Очень понравилось обслуживание , специалист Ольга , квалифицированный специалист , проверила зрение , подобрала Линзы, выпрямила оправу , я осталась довольна обслуживанием !!!!

Очень довольна обслуживанием! Консультанты настоящие профессионалы своего дела. Спасибо большое за осмотр, консультацию и помощь в подборе линз!)

Очень понравился персонал, вежливые и приятные девушки! Ответили на все мои вопросы! Помогли подобрать очки! Подарили в подарочек линзы! Спасибо огромное!!!

Несколько лет всей семьей приобретаем очки в данном салоне и возвращаемся только в этот филиал. Хочется выделить Ефремову Ольгу за отличное обслуживание, подбор очков, индивидуальный подход к каждому клиенту. У сотрудников айкрафта на Седанке нет навязчивости к клиентам лишь бы что то продать. Так же есть возможность проверки зрения, с чем сотрудники справляются очень хорошо.

Отличные, квалифицированные специалисты, хороший сервис.

Отличная оптика, с приятными ценами и консультантами

Вежливый и приветливый персонал, понравилось очень, готовность всегда чуть раньше прогноза, оправы хорошие, добротные и недорогие, линзы дорогие, но зато пока очень радуют - подобрали наконец лучшую форму оправы на моё лицо) ура, выбор оправ отличный - многих удовлетворит думаю

Хорошее обслуживание. Вежливый, профессиональный персонал

Здравствуйте! Несколько лет с мужем обслуживаемся у вас, спасибо за качественное обслуживание, профессиональную работу всего персонала! Остаёмся с вами! Спасибо!!!

Спасибо Ольге Ефремовне с подбором очков, рекомендацией. Вежливый персонал.

Хорошое, обслуживание

Очень, приятный продавец Очень хорошо знает свою работу Спасибо большое

Всем доброго времени суток. Прекрасный салон оптики, достаточно большой выбор оправ, а самое главное это сотрудники, всегда доброжелательны, очень щепетильное отношение к проверке зрения и подбору линз.

Продавцы отличные, всегда посоветуют

Очень приятный персонал и обслуживание. Диагностику сделали. Все очень понравилось, выбрала оправу и линзы, все на заказ. Через дня 4 пришла забирать свои долгожданные очки. И, о ужас, вся оправа исцарапа, будто давно б/у. Деньги вернули не сразу, сначала пишешь претензию, потом ждёшь пока тебе откажут или согласятся вернуть деньги. Жаль очень потраченного времени, такая же ситуация сложилась с мужем в другом салоне города этой же сети магазинов Оптики. Не советую. Дорого, долго, ещё и не качественно.

Недавно забрала заказ в оптике, очки замечательные, как обычно всё хорошо. Специалисты очень грамотные. Ребёнку 13 лет, диагностику сделали, но всё равно отправили к детскому офтальмологу, так как до 18 лет диагностику делают только на расширенный зрачок. Пришли с рецептом от врача, диагностика специалиста а оптике один в один сходиться. Рекомендую родственниками и друзьям!))

Прекрасный сервис и квалифицированный персонал. Быстро помогли подобрать новые очки и отремонтировать оправу у старых очков.

Всегда очень вежливый персонал. Не навязчивый. Девушки помогли мне и ускорили доставку очков, так как мне нужно было улетать! Спасибо им огромное ещё раз, очень выручили. Очки всегда супер, модные оправы, то что нужно. Заказывала уже 5 очки в айкрафт

Отличный сервис. Проверили зрение, выбрал оправу и стëкла. Через неделю забрал готовые очки. Рекомендую!!!

Покупал солнцезащитные очки в этой оптике первый раз, благодаря грамотным консультантам и большому ассортименту удалось подобрать очки которые мне идеально подходят, при этом пришлось переменить большое количество оправ, но консультанты терпеливо ждали и подсказывали пока не нашли идеальные(конечно субъективно). Виктория, Ольга, большое спасибо!

Оптика, в которой Вам реально помогут! Прекрасный выбор, отличная скорость работы, красивый и внимательный персонал! Всем сюда!

Вежливый персонал, очень помогли в выборе

В Айкрафт на Седанке прихожу уже несколько лет, очень приветливые сотрудники и большой выбор оправ! Так держать!

Остались довольны консультацией Ольги и Виктории, грамотно консультирует, подобрали очки по демократической цене, спасибо

Во-первых хочу поблагодарить за тщательно проведенную диагностику зрения. С моим сложным зрением мне мало где могли подобрать комфортные диоптрии, здесь же в кабинете проверили на аппарате, на таблице и провели много тестов, про которые я даже не знала (со своим многолетним стажем). Грамотно проконсультировали по поводу астигматизма, и скорее всего в прошлых очках мне было некомфортно именно из-за неправильно подобранного астигматизма. Во-вторых хочу отметить, что общение продавцов на уровне, как будто 5 лет уже общаемся))) И при этом, большой выбор оправ даже на мое маленькое межзрачковое расстояние Поэтому, теперь буду постоянным клиентом 100%

Обещали выполнить заказ за 3-5 дней, жду уже неделю

Купил очки, поносил две недели, сломалась душка. Хотел заказать такую же оправу. Искали по всем магазин так и не нашли. И заказать нет возможности. Не рекомендую.

Номер заказа 181024298. Дата приема: 06/12/2020 - дата выдачи 18/12/2020. Это то что написано в чеке. Но очков нет, статус стоит "в пути" и не меняется. Сегодня уже 27 число. Никто не звонит по заказу, когда звонишь сам, начинают кормить завтраками. Предоплата внесена. Единицу ставлю редко, толко когда не могу получить услугу за которую заплатил. Сами больше не будем обрашаться сюда и никому не советую. Остальные отзывы, вероятно накрученные. Это очень просто вычислить. UPDATE: через несколько часов после того как оставил отзыв - позвони, сказали приехать за очками (вещи конечно не связанные между собой, просто совпало). Оценку изменил с 1 до 3 и то, только из-за продавца которая очень круто общается с клиентами и вообще молодец. А вот изготовление и доставка это конечно фейл. Ну и накрученные отзывы - тоже плохо, так бы поставил 4.

Очень приятный коллектив! Подобрали оправу, проверили зрение, спасибо!

Спасибо коллективу оптики в Седанка Сити. Убедили сделать заказ очков, правильно подобрали оправу и зрение. Проверила в других оптиках, ценник в Айкрафт намного ниже

Сегодня забрала свой заказ от Айкрафт в ТЦ Седанка Сити. Я в диком восторге, всё вижу и получаю комплименты, чудесная оправа. Спасибо салону!!!

Проходили мимо оптики и увидели плакат, где было написано, что на солнцезащитные очки скидка 50%. Решили зайти посмотреть. Оказалось, что там достойный и разнообразный выбор. В итоге мы с мужем купили две пары очков по смешной цене и хорошего качества. Остались довольны, продавцы помогли с выбором.

Сегодня первый раз была в ТЦ «Седанка-Сити». На входе в Самбери мне дали листовку и предложили проверить свое зрение бесплатно, заинтересовалась. Зашла в бутик, где меня сразу пригласили на проверку зрения. Во время проверки выяснилось, что в очках, в которых я хожу мне не хватает диоптрий и нужно делать больше. Девочки рассказали мне, что у них сейчас проходит акция, скидка на солнцезащитные очки 50% и в некоторые оправы можно поставить линзы с моими диоптриями, выбрала линзы хамелеон, на них тоже была скидка. Очень удобные то, на солнце они темнеют, а в помещении прозрачные. Покупка обошлась всего в 4600р. Обслуживание понравилось, врач, сидящий в кабинете знает свое дело. Единственный минус, что делают не сразу, т.к. это делается в Москве. В целом я осталась очень довольна))