Отзывы CDEK, служба доставки

Ужасное отношение к клиентам, нежелание объяснить требование к грузу. Зря потратили время.

Самоя ужасная доставка в мире ни у кого блин не в одной доставке не нужен паспорт только у сдека

Понятия не имею, что случается у других клиентов, но я люблю именно этот филиал Сдэк! Отправляю посылки раз в пару месяцев и всегда быстро, качественно, сами подумают как получше упаковать и предложат оптимальное решение. Девочки вежливые, хорошие! Один раз забыла надеть маску - мне вежливо напомнили и все! При мне и других клиентов быстро и вежливо обслуживают, откуда претензии - не понимаю...

Это самый ужасный пункт выдачи... СДЭК супер, но здесь... это специально подобранный персонал, который отучит вас пользоваться службами доставки. Здесь вы точно потеряете время напрасно

Приходит только мат

Заказывала доставку курьером.заказ в городе,звонят.курьер сможет привезти заказ через пять дней.вопрос за что я платила деньги,чтобы самой поехать черти куда и забрать из пункта самовывоза. Почта России гораздо лучше чем это донышко.

Худшая компания, хуже почты России

Груз сдали на доставку. Проплата прошла..Обещали доставить за два дня. Ни груза ни возврата денег за доставку...Буду разбираться до конца...

Как не приеду, очередь не менее 10 человек. Опять потерял пол часа

Курьер ни разу не объявлялся, при попытке получить пакет в пункте самовывоза, отказывают выдавать по водительствому удостоверению, ссылаясь на политику компании. Очнитесь, ву такой же документ, даже доблестная почта России выдает по правам посылки.

Часто не работает оплата по безналу. Работающих банкоматов поблизости нет.

хз чего все жалуются, у меня никогда с ними проблем не возникало, исправляю несправедливость, что все лезут оставлять отзыв только если что то не так)

"На осле по стране" - официальный лозунг компании. Медленнее, гораздо медленнее Почты России, хотя я не думал что что то может быть хуже чем они, груз из Москвы в Тулу (170км) по самому дорогому тарифу везут 6 дней, плановый срок доставки 2 дня, так же и с другими заказами, везде прибавляйте к заказам 6-7 дней. Если хотите чтобы Ваш груз ехал дольше чем Почтой России - Вам сюда.

Очередь 20 человек, стоял почти час

Посылку доставили быстро.Обслуживание вежливое.Претензий нет.

Отвратительная курьерская служба. По срокам доставки более-менее,но с такими хамоватыми курьерами сталкиваюсь впервые, мало того, что я должен подстраиваться под них, так ещё курьер (женщина) не нашла сдачи 2 тыс рублей с 5 тысячной купюры, сделала лицо кирпичом, развернулась и ушла, всем видом показывая, как же ее здесь оскорбили этим. Стараюсь не заказывать через СДЭК, если есть альтернатива

Сломался автомобиль, были заказаны запчасти достаточно дорогостоющие, посылку обещали доставить за 3-4 дня, все бы ничего но отслеживание прекратилось на следующий день, в день когда посылка должна была прийти, меня начали кормить завтраками, мол сейчас груз на транзитном складе бла. бла .бла, после долгих задалбываний по телефону мне сказали что к сожалению груз был утерян. Особенно что понравилось это как работает поддержка, я не понимаю как вы с таким отношением к работе существуете вообще, и главное это не единичный случай судя по отзывам, а с утерянной посылкой я намерен разбираться до конца, не разберемся с компанией, прийдется обращаться в Роспотребнадзор.

Самая отвратительная служба доставки. Не знаю, почему компании до сих пор сотрудничают с ними. Вечные косяки с доставкой и задержки. А курьеры оправдываются : «ко мне только сегодня заказ поступил». Телефон постоянно занят, не возможно даже ответ получить на вопрос: «где моя посылка?». Если есть возможность, не связывайтесь - дороже выйдет.

Доставка груза без нареканий, доставили посылку в указанные сроки, с смс оповещениями все в норме, не самый удобный график работы в праздники, повезло не стоять в очереди на выдачу, хотя пару раз замечала такую ситуацию у них.

Доставку выполнили быстро, вовремя. О прибытии посылки сообщили. Доставка недорого.

Ужасная компания! Вам телефон вообще зачем?! Сервис на низшем уровне. Обходите стороной. Висишь на телефоне полтора часа и никто трубку не берет!

Отвратительное обслуживание

Отвратительный сервис и условия логистики

Как уже писали, курьер в назначенный день не приехал, звонки скидывает, в контору саму не дозвониться, где посылка непонятно, уже неделя прошла, никаких сообщений. Щас пойду в отделение, надеюсь она там. Вообщем ГОВНО-КОНТОРА, хуже почты России.

Нужно было срочно получить посылку, но курьер не брал трубку , а в отделении сказали что она у курьера . В итоге забрать смог уже на следующий день , естественно себе в ущерб.

В целом СДЭК хорошая служба доставки. Но конкретно это отделение ужасное. На телефонные звонки не отвечают, курьеры вовремя не доставляют, очереди огромные.

Самая ужасная фирма доставки! Доставляют все не в назначенное время и дату, не берут трубки. Курьер звонит , и говорит может вам на другой адрес привезти, а то не удобно ему. В сообщениях указан номер курьера, который сбрасывает звонок. Когда дозваниваешься до оператора , он предлагает забрать посылку самостоятельно, при условии, что у меня оплачена доставка курьером.Или поменять дату доставки. Контора-совок

Очень хорошая компания по доставке документов и грузов. Доставляет всё быстро и не дорого. Отправлял документы из разных городов, никогда не подводили. Сравнивал цены с другими, дешевле не нашел. Название только не нравится.

Огромное спасибо службе доставки. CDEK Доставили посылку из Тюмени в Тулу за 5 дней (стандарт...без доплаты за срочность) со дня заказа у Тюменской компании "Арсенал+" фотоаппарат canon powershot hs280. Цена по безналу оказалась (на апрель текущ года) всего 250р. В итоге на покупке фотоаппарата сьекономил почти 2.5 тыс руб. от стоймости в том же экономном днс. + пункт выдачи находится считай в центре города что тоже очень удобно. Буду теперь пользоваться вашей доставкой. Спасибо!