Отзывы Росбанк, ПАО

Очень долгое обслуживание клиентов. Из 14 окон работают только 2. Обслуживание отталкивает от пользования банковскими продуктами этого банка...

Был 24.12.2021г., чтобы открыть счёт с бесплатным обслуживанием. Подключили тариф с оплатой 799 руб/мес. Обратился с заявлением в банк. Обещали дать ответ до 30.12.2021г. Ответ не дали...

Очень долгое обслуживание! Очередь совсем не двигается. Работает всего 4 окна из 14 !!!

Был 01.10.2021 Отличное отделение, очереди не было, видимо мне повезло. У меня был долгий вопрос, девченки (Анастасия, Екатерина и Надежда) помогли разобраться мне в вопросе, подсказали как отказаться от лишних услуг. Благодарен им за это.

Банк - отличный. Никогда не парит мозги, премиальная поддержка на высоте работает. Но, да, офис можно было бы сконфигурировать и на более быстрое обсуживание.

Обслуживание ужасное! Ни в одном банковском отделении такого нет. Чтоб отдать вам свои кровно заработанные, прождал часа полтора. Дичь со скоростью черепахи. Установите диваны, я хотя бы высплюсь.

Мда, звонишь, никто не отвечает ..

Клиентом этого банка являюсь 2 года. Ещё ни разу не обслужили быстро. Постоянно очереди, и в кассу, и к операторам. Сегодня приехала забрать вклад, простояла 30 минут!

Кассы работают медленно, очередь большая, сервис так себе

Очереди большие, но по сравнению с втб можно сказать что их нет. Ну и сверхкарта отличный продукт правда только на 3 месяца

очереди ужасные. из 3х касс постоянно работает только одна, половина сотрудников всегда просто сидит и смотрит на очереди.

Очень медленое обслуживание. В отделении никто не торопится. Во многих окнах сидят сотрудники, но ни с кем не работают. В очереди из трёх человек приходится сидеть по 40 минут. Это неприемлемо!