Отзывы KFC, сеть ресторанов быстрого питания

Сегодня в 20.40 сделала заказ 989 через интернет приложение. В 20.46 появилась надпись, что заказ готов. Я зашла в помещение и на экране отображалось что он готовится. Подождала минут 7, после чего спросила у менеджера, как долго ждать, она сказала 2 минуты, прошло ещё минут 7-10 поинтересовалась повторно, на что продавец сказала мне что она одна и ничего не успевает. Потребовала собрать мой заказ, на сто мне ответили ждите, все это время мой заказ был готов, по крайней мере бвскет с нагетсами и крыльями. Заказ мне отдали в 21.10, а обещали в 20.51... абсолютно холодный и даже не извинились, а наоборот сделали недовольный вид. Я в шоке от такого сервиса. Просьба принять меры

долго ждали и даже не острую еду невозможно есть из за специй

Самый отвратительный филиал в городе , персонал хуже некуда , если вы не хотите работать, не работайте вообще , все на отъ***сь , ждать по 10-15 минут элементарную ножку и картошку тоже не ок , всегда грязно , курица часто еле тёплая , фу

Не положили половину заказа, заказ через Делавери. У курьера сумка была пустая, больше ничего не было. И такое не первый раз.

Уже достали эти фаст фалы!

Мне еще ни разу не сделали нормально заказ, беру кофе, не положат сахар, или будут готовить его 10 минут, при этом кофемашина свободна и ее не перезаряжают ингредиентами, персонала всегда мало директор эффективная сова берет минимум человек экономит на зарпалатах, почти всегда очереди. В зале постоянно ошиваются попрашайки, которые еще и кричат, когда их просишь удалиться,а что персонал? Правильно им плевать, зато когда какой-то парень зашел в туалет перед заказом, уборщица его отчихвостила по полной, типа это тебе не бесплатный туалет)) я просто угораю с этого всего, учитывая, что есть аналогичные, с позволения сказать, "рестораны" где все налажено в этом плане. Блин ну пришлите туда менеджера по обучению, пусть поработает с местными недельку, ей богу

Накладок не было, все в порядке.

Когда что то заказываете там проверяйте. Могут подсунуть заготовки под сирипсы и горелые ноги! Отвратительно не успел вернуться вернуть заказ. Отвратительно просто!

Не самое любимое из мест, но достаточно недорого, приемлимо-вкусно и быстро. Летом люблю их рожок-мороженое

Ужасное обслуживание. Вместо крыльев положили феле в обсыпке. Нагетсы деревянные. Чисбургеры без салата. Или блюда испортились или персонал готовит ужасно и не внимательно. Фото нагетсов.

Классное место) вкусно кормят, быстрое обслуживание, все супер.

Оооочень медленное обслуживание, будто персонал ещё не проснулся...

Веселая команда, всегда очень атмосферно;)

На днях пробовала новинку "Сандерс Питта" Ооооочень понравилось, всем подругам советую

Норм место, всегда с одногруппниками проводим там фритайм XD

Рекомендую всем, кто хочет перекусить и остаться в ОТЛИЧНОМ настроении

Отличное место! После пар постоянно забегаю, чтобы вкусно перекусить)

К сотрудникам претензий нет , бедные там носятся как пчелы . Но постоянно не работающие автоматы для заказов(самое интересное, администратор видит что не работает автомат и следующим людям пытающимся купить ничего не говорят, я потратил около 10 минут что бы купить ,в итоге : извините что то пошло не так , а возле кассы уже очередь пришлось 15 минут простоять, вешайте листы что не работает ! Либо вообще вырубите на время тех работ ! Пережаренные отвратительные крылья коричневого цвета , сухие , о гамбургерах вообще молчу , слово сочный не про них, соус жалеют всегда , третий раз заказываю в надежде покушать вкусно и все три раза разочаровываюсь , позиций совсем нет для выбора , куда все делось ? Просто скатились ! Больше не приду . В бургер Кинг и Макдональдс загляните , поучитесь !

Все очень вкусно и быстро, поэтому моя оценка 5

Самый худший филиал! Сначало ждёшь 5минут, пока хоть один сотрудник подойдет. Делали долго, крылышки не положили, вместо этого положили ещё один соус, но это нифига не равноценный обмен. Все холодное, картошка размякшая. Где контроль качества! Другие сети такого не допускают!

Если придёте туда в 21.50, в кофе Вам будет отказано со словами «мы работаем до 10, кофемашина уже отключена». Если придёте туда в 21.57, Вам будет отказано в обслуживании со словами «мы закрываемся в 10, заказы больше не принимаем». Хотя по правилам сферы обслуживания, если клиент пришёл ДО закрытия в рабочее время, его должны обслужить. Но сотрудники предпочитают уходить домой пораньше. Руководство в курсе? В любом случае, под конец рабочего дня лучше не приходите

Закрылись в 10 хотя работают до 11

Самая лучшая КФС в Туле.

Зашли с ребёнком без масок. Нас завернули, сказали, что без масок не обслуживают. Ок. Вернулись в масках, а на кассе компания 4 человека стоят, из которых только один в маске. Что за двойные стандарты? Если без масок не обслуживаете , то всех, а не только того, кто в компании платит за заказ.

АХАХ, обратите внимание лучше на то что необходимо изменить к лучшему! А то отвечают они только на хорошие отзывы. Очнитесь, где ваша клиентоориентированность???? Даже в сети "пекарня" предоставляют бесплатные маски для посетителей( из салфеток) вы и этого не можете? Не стыдно за репутацию? Люди не всегда имеют возможность иметь маску при себе! Убивают ответы ваших сотрудников - попросите у кого нибудь...вы вообще в своём уме? Позор вам! Меняйте отношение к посетителям, если вам вообще это важно конечно

Попросили удалить позицию в заказе, итог ее удалили, повторили заказ без неё, а при оплате она снова оказалась в чеке. К крылышкам не выдают влажные салфетки, при том, что это блюдо едят руками. Туалет рабочий всего один, ужасно вонючий и грязный, при учёте того, что по графику уборка идёт каждые 15 минут. Столы грязные. В зале валяется мусор который за 20 минут нашего прибывания в заведении так и не убрали. Ножки прожарены так, что они темно коричневого цвета и просто пропитаны маслом, меняйте масло чаще. Тогда и вид и вкус блюда будет намного лучше.

Отвратительное место. Долгое ожидание и двойные стандарты, а именно: передо мной обслужили человека без маски, а меня отказались обслуживать. Больше сюда не приду!

Самый медленный кфс в городе, частенько путают заказы. На время пандемии показали себя только с худшей стороны

Г......., а не ресторан . Грязно , столы не убирают !!!! Сотрудники безобразные , администратор отменяет заказы с обоснованием что имеет право делать что хочет там !!! ( а судя по внешнему виду сама потом их и сьедает )

Был 30.01.2020, я не знаю что не так с кфс, шефбургер холодный, Ай Твистер тоже, картошка старая, мясо очень сухое и жесткое.......

Быстро, вкусно и не дорого

Лучший ресторан. Лучшие сотрудники

Все понравилось. Просто бомба

Самое быстрое обслуживание, и самая вкусная курочка!!!

Все понравилось. Оооочень круто!

Очень классное место.

Посещаем этот Kfc с одногруппниками, всегда быстро обслужат,вкусно накормят, вай-фаем попользоваться дадут, в зале чисто, в общем, мы всем довольны!

Всегда не более 5 мин ждем заказы, соотношение цена=качество на высоте.

Работают крайне медленно, очень медленно.

Ожидание заказа в среднем затягивается на 10-15 минут, а в отдельных случаях приходилось ждать больше получаса. Персонал вообще не напрягается по этому поводу - сотрудники спокойно общаются друг с другом в то время как ваш бургер стынет сзади на полке. Доставка еды всегда в приоритете, поэтому обычному посетителю ждать придётся долго, даже если заказал один бургер. В последнее время еда стала сухой и чёрствой, особенно курица. Замечал недовес.

Очень долго готовили. Мы брали на вынос и на месте не проверили. Одного соуса нет( номер заказа 172142

Цены планомерно повышаются, а объёмы порций уменьшаются.

Очень вкусно и бюджетно

Не долеко. Можно и перекусить. Временами бывает народу много, а так же персонал не всегда успеевает раздавать, ибо работает один. Бывает и двое. В целом нормально

Ребёнок отравился! Рвёт уже сутки! Кушал окорочек из набора "сандерс баскет". В туалетах жуткая антисанитария!!!

Если сравнивать с Московскими КФС, в Туле есть невозможно. Филе пересолено и безвкусно. В чем дело, это же одна сеть, почему никто не следит за качеством блюд?!

23.06.19 17:30, воскресенье, работает только одна касса, следовательно, очередь. Нет милкшейков и мороженого, заказ перепутали. Так должно работать кафе быстрого питания?

В продолжение к отзыву от 23.06.19 не работают аппараты самообслуживания, а также мусорки переполнены. Была бы возможность приложить фото - приложила бы. KFC на пр.Ленина 60

Один запах масла прогорклого,используемого многократно раздражает. Как это можно есть?

Вчера были в KFC проспект Ленина 104. Мало того,что были практически одни,так еще положили гнилую картошку! Больше ни ногой туда!

Очень долго готовят. Я чуть не уснул. Работники тупят,кладут вообще не то что заказывал. Проверяйте сразу когда забираете!!!

Если я иду в ресторан быстрого питания, то это однозначно будет KFC. Тут все недорого, вкусно и качественно. Единственный, что раздражает, так это подростки, которые просто занимают места. Обычно их много и они ничего не едят. Не пора ли принять меры ?

Когда встаю перед выбором где покушать вкусно, уютно и чтобы потом расстройства желудка не было, выбираю KFC.

Вкусно и уютно!) Доброе утро

В приложении указано, что этот ресторан до 24:00открыт, а по факту до 23