Отзывы Планета-Тур, автосервис

Сервис такой какой и должен быть. Все отлично!!!

Приятный сервис. Менял масло, регулировал клапана. Всем доволен. Негатива не встретил)

Недорогой качественный сервис. Сегодня менял термостат мастер по ремонту Азат помимо всех основных работ проверил подвеску, все жидкости, дал рекомендации по обслуживанию. Остался доволен.

Не отвечает на звонок, если ответ орёт. Хамить как будто я просто так звоню. Ребята не надо хамить будьте вежливый.

Позвонил,требовался ремонт подвески,ответил ОЧЕНЬ ГРУБЫЙ приемщик!После общения с этим Хамом желание ремонтировать машину в этом сервисе пропало напрочь! Не советую!

Приезжал сюда на сход-развал, выполненной работой остался доволен.

Приехал с проблемой в тормозе. Сделали диагностику, купил ГТЗ там же, поставили, прокачали тормоза, вроде все норм. Но. На след день проблема вернулась обратно. Приехал второй раз. Этот же слесарь, говорит покупай вакумник, проблема точно в нем. Ладно, купили, поставили. Проблема на след день опять вернулась. Короче накупил в итоге не нужных запчастей, потерял время и деньги. А проблему так и не устранили. Но это касается одного взятого слесаря, остальные вроде норм. Сервис в целом может и неплохой, но осадочек от ситуации остался.

Неплохие мастера, плохое качество сервисных услуг

Замена масла + защита 700р. Но! Сказал с фильтрами, мне ответили, "Да, да, конечно!" Только потом оказалось, что фильтра отдельно оплачиваются по 4 сотни за салонный и воздушный, знал бы, сам поменял, там дел на 15 минут, ребенок справится... Итого 700+400салонный+400воздушный, обслужил бл*** за полторашку, везде 600-800 всё вместе. Поехал туда только из-за того, что болт на защите надо было высверлить. Мастер аккуратный претензий нет, но не предупредили по цене и ободрали су*и!

плохо закрутили масляный фильтр!!! в результате чего оно постепенно стекало!

Двоякое впечатление о сервисе. Есть очень грамотные слесари. Делают хорошо, быстро, сами все показывают, объясняют и пытаются сэкономить деньги клиента.. Есть и криворукие. Из личной практики: Вместо замены резонатора, определяют что надо менять генераторный ремень. В КП вместе с маслом, вливают тормозуху. Предлагают замену сцепления, когда достаточно было отрегулировать педаль. Криво поменяли шаровую и потом просто приварили ее к рычагу. Пришлось менять весь узел. Надо поменять шлейф на подушку безопасности, отправляют на диагностику за 600 рублей. Я и так знаю что его надо менять, но пытаются разводить на деньги. И ещё много чего было. Самое обидное, начальники смены, никогда по хорошему не соглашаются к клиентом. Приходится давить, скандалить. В общем, если обращаться к проверенным слесарям, то сервис нормальный. Главное-знать кто и что там умеет.

Отвратительное место. Все медленно, долго. Нет безналичной оплаты. По телефону одну сумму сказали, чек выписали на другую. У мастера попросили перевести, он грубо ответил, что это никому не надо и у них типа так не принято))) пока делали развал, сдох аккум. Очень долго пытались что то придумать как запустить... короче не очень, второй раз я точно туда не поеду. Боксы очень грязные, даже стены все черные. В общем ощущение полное, что гле то в деревне в сервисе побывала.

Отличный автосервис, нормальное отношение и есть свой магазин

Имею опыт по ремонту в данном сервисе. Делал Ваз2104 делал Рено Логан щас делаю у них Приору. Как слесаря так и диагност всегда выручали , делали все нормально ни чего не ломалась. Буквально даже 17.05.2019 обращался по подсосу воздуха приора троила что дай дорогу , диагност в 14 боксе нашел проблему за 10 минут и все устранил. Минусы есть это 0 внимания руководство данного сервиса к клиентам , сам бегаешь по боксам договариваешся с мастерами . Записи нет живая очередь , и проведите уже себе без нал , ребят сколько можно ))))))))

Делали кпп Ваз 2110 . После первой переборки , начала вылетать, вторая, слава богу чек взял, и так далее. В ОБЩЕЙ СЛОЖНОСТИ ВСКРЫВАТЬ ПЯТЬ РАЗ, ЧУТЬ ДО ДРАКИ НЕ ДОШЛО. Чеки досихпор на руках. Ужасный сервис если не контролировать могу б. У запчасти поставить. И ЕЩЁ ПОЛОМАЛИ НОВЫЕ ЕВРО РУЧКИ ДВЕРЕЙ, ПРОСТО ИЗМЕНИЛИСЬ И ВСЕ. Итог кпп перебирал на Болдина , люди в шоке. Не советую этот сервис никому. И ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮСЬ БЕРИТЕ ВСЕ НАРЯДЫ, ЧЕКИ А ТО НИЧЕГО НЕ ДОКАЖИТЕ.

После починки глушителя, начался стук со стороны глушителя. Приехала в сервис снова... Мне отказали даже в диагностике! Сказали иди судись... Отношение хамское! А мастер вместо того, чтобы решить проблему послал на 3 весёлых буквы

Быстро и качественно , рекомендую !

Абсолютно по*уистическое и не уважительное отношение к клиентам!!! Не советую!

Довольно не плохой карбюраторщик здесь работает, правда не всегда его можно встретить.

Ремонтируют неплохо только если попадешь на "нормальную" смену. Ремонтируют по большей части "на пох@й". "Свой" магазин запчастей на территории. Купил у нас-будет тебе "гарантия"-ага.. Менял колодки с барабанами за день до "дальняка", купил ремкомплект в этом самом "своём" магазине. В итоге тормоза "били" по педали, когда предъявил- получил в ответ: "а ктооо это сделал? Это не мыыыы!" в общем отложить поездку никак. С семьей , 1500км, "на иголках" оттого что "бьют" жёстко тормоза и ведёт при торможении влево. Электрику несколько раз переделывал у них (я настойчивый), особенно порадовало, когда после второй переделки "встал" на трассе зимой с семьёй из-за "сдохшего" генератора: "он у Вас чуть-чуть сломан, мы его чуть-чуть сделаем". Зимой раз приехал к ним, на территории: склон, гололёд, колея, бампер "Волги", смятое крыло, "это не у нас, ничего не знаем", соседи гаражники-жестянщики. Да и ценообразование у них клевое: замена того то-допустим 50р, а далее: чтобы до "того-то" "добраться"- снятие/установка колеса-...р; открутить такой-то болт-...р; поднятие/спускание подъемника-...р; подход/отход мастера-...р. На х@ю я все это вертел, господа. Ремонтируюсь у дилера, хоть и там не все сладко, но зато можно здорово пожаловаться-и реально дадут "втык" спецам. Ни гвоздя, ни жезла всем!

Городской номер планеты-тур изменён теперь 77-83-85 все остальное осталось без изменений. Качественный ремонт и индивидуально подход к каждому клиенту.