Отзывы Лидерпак

Неужели нельзя написать в 2гис что это офис, а не розничный магазин, люди едут, думая, что могут приобрести продукцию, но нет, склад в другом месте.

Доброго времени суток. В описании вашего сервиса сказано, что в вашем штате только квалифицированные сотрудники, но по факту это далеко не так. 1.Диспетчера по телефону, не знают продукции и приходится диктовать им артикулы товаров из старых накладных. 2. Диспетчера хамят и бросают трубки, когда пытаешься узнать информацию о доставке заказа (диктуют номер телефона якобы водителя и рявкают, что бы я узнавала сама, потому что им некогда.) 3.Водитель выгрузил товар не полностью, ибо не смог перевернуть страницу накладной и увидеть, что товар на 2х страницах. (выгрузил только часть и уехал, мы позвонили диспетчеру через 2 минуты, как распаковали товар" 4. Диспетчер отреагировав как всегда негативно, сказала звонить водителю, мол решать она ни чего не будет, как урегулировать такую ситуацию тоже не знает, соединить с более ответственными лицами тоже не может и если мы отдали свои деньги просто так, то это исключительно наши проблемы. На вопрос "Куда можно написать отзыв о вашей работе?", ответ был "никуда!!!" и брошена трубка. лучший сервис на свете. 5.Буду признательна, если от руководства ЛидерПака поступит какой-нибудь ответ по поводу сложившийся ситуации на почту: fivejuly@mail.ru