Отзывы Томск-1, железнодорожный вокзал

Чистый вокзал, всегда поражаюсь, вроде столько людей, а он всегда как новый) есть камера хранения, что тоже удобно

Киоск с газетами продавец не умеет объяснять и не приветлива даже груба. Советую читать газеты которые продает. Возможно обогатит свой словарный запас.

В кои-то веки возникла необходимость посетить железнодорожный вокзал, т.к. именно в нем размещен ближайший необходимый банкомат. Санкции... Интенет-банки не работают и т.д. Не знала я, жительница самого железнодорожного города Сибири(!!!) , что войти на вокзал нужно сквозь кордон полиции. А именно. При входе, ни слова здравствуйте, ни слова досмртр, а с порога зычный окрик ,, Документы, ключи и телефон на стол, сами проходите,,. Это стоят на входе три доблестных служителя полиции. Три, Карл! При условии, что на вокзале кроме меня и их находилось пару человек. Они отрабатывают зарплату. Рядом на привокзальной площади Автовокзал. Там все спокойно. А тут что не так? Или мы играем в Антитеррор? Или мы город высокой культуры и так встречаем-провожаем гостей? Противно, унизительно, грубо и по хамски.

Нормальный автовокзал. Есть хорошие зоны отдыха на втором этаже.

Стоим в пробке из-за перекрытого переезда.

Хороший вокзал! Не знаю какой отзыв писать о вокзале, но он хороший!

Елена Анатольевна Фель — очень вежливый сотрудник

Были в гостях в вашем городе. Попали в снегопад, когда уезжали, слушайте, ну это не выносимо, идти через весь перон на котором 5 см снега кашей с чемоданом, это просто издевательство. Были пассажиры с детьми, это возмутительно и недопустимо, стоянка поезда 6 минут, перон был полон народу. Я думаю не трудно догадаться какая у людей была паника от того, что по перону не выносимо идти... Позор!

При всей моей любви к Томску, за все те разы, что я здесь был, ни разу я не приезжал а Томск на поезде, и ни разу из него на поездке не уезжал. Все больше как-то по дорогам, автомобильным транспортом. Так что оценить вокзал изнутри возможности не имел. Только снаружи. И снаружи он выглядит весьма эстетично и привлекательно!

Хамский персонал. Охранники превышение должностных полномочий

Для чего указывать единый номер 8800...если на него невозможно дозвониться. Первый раз ждала 20 минут, слушая мелодию, второй раз 15 минут

Очень красивый вокзал стал после ремонта.

Ужаснейшее отношение охранника на досмотре. Ситуации бывают разные. Зашла в основное здание через главный вход. Досмотрели. Прошла через раму. Ждала автобус. Так как теперь автобусы дальнего следования отходят не от автовокзала, а от жд вокзала. Будьте внимательны при покупке билета онлайн. На карте место посадки указано старое-автовокзал. Стало плохо буквально перед посадкой. Бегом побежала в туалет, чтобы не вырвало в зале или в автобусе. По итогу на обратном пути из туалета требовали досмотреть снова перед выходом уже. Доставать мелочь из кармана, показывать все металлические детали одежды, когда уже идёт посадка, а нужно ещё бежать в другой конец здания жд вокзала это такое себе удовольствие. В итоге появляется паника и истерика. Но на мои требования пропустить мне только грозятся на повышенном тоне трое охранников(мужчина и две женщины) этой рамки вызвать полицию за неповеновение. В общем и целом теперь ужасное воспоминание о городе, в который наврятли вернусь после такого сервиса. В Петербурге люди более адекватны. Больше рамок! Больше досмотров!

Нормальный вокзал, нормальное отношение к пассажирам. Досмотр... Так это не к вокзалу вопрос, а к федеральному законодательству. А блажат восновном ушлепки, считающие, что у них есть гражданские права, но нет обязанностей.

Там работают идиоты, хамы и взяточники

Зачем закрывать переезд за 5 минут до прохождения поезда? Нельзя это сделать за 1 минуту?

Пора директору вокзала обратить внимание на так называемую охрану Хомят, матерятся, не исполняют свои должности. И это ворота Города!? Позорище Вид у охраны хуже чем у бомжей.

Полиция заставляет из карманов даже мелочь вытаскивать на входе. Выход к поезду весь во льду, лучше бы почистили.

Очень плохо, очень, народу куча стоит а работает только одна касса из 5 и это всегда так..

Такая же фигня, что ниже чувак пишет! Сошла с поезда с ребенком, обошла вокзал и поняла что в 5 утра температура -25 и ветер и требуется зайти в вокзал чтоб разобраться с такси и согреться!! Не тут то было! Вместо здравствуйте! Чемодан на ленту орут! Да, Я говорю вот только с поезда погреться и такси вызвать! Не фига. Чем-то вы там совсем ку-ку.

Самое отвратительное что я встречал. Решил сходить в туалет перел дорогой в Нск. А на обратном пути после выхода из туалета, при перемещении внутри здания, пришлось проходить досмотр, Карл!!! Будьте внимательнее люди! Когда идёте в туалет, не берите с собой сумки и чемоданы, а то заставят показывать, что вы там из туалета вывезли/вынесли!

Дозвониться до вокзала невозможно. Сайта нет. 21 век. Нужно ехать на вокзал, чтобы узнавать про билет

Вокзал хорош, чистый уютный,но мало мест чтобы посидеть в ожидании, а осмотр будто ты проходишь на секретный объект. Может не стоит так маразматично проверять,а хотя бы выборочно!?

Ставлю 5 звезд. Красивый, чистый вокзал. Приятный персонал. Но всё портят какие-то "мутные дельцы" которые находятся на вокзале и предлогают сомнительные услуги по перевозкам граждан. Так же рядом с вокзалом почему то пешеходный переход заставлен автомобилями, где ГБДД? Такое ощущение что 90-е здесь не закончились. Меняю оценку. Комент ниже. И вот снова я на вокзале!!! Ничего не изменилось!!!! Руководство то хоть принимает хоть какие-то действия? или пох...? По поводу досмотра - комментаторы вы хоть для начала разберитесь, что зачем и как, а потом делайте свои умозаключения. А то все такие "умные", знают как правильно и где надо досмотр проводит. А как чё случись так сразу блажить начнёте - чего не досмотрели, как пропустили!!! Я например - за досмотр!!! Спокойно себя чувствую на вокзале.

Чистый, удобный туалет, теперь еще и бесплатный , зайду в это заведение ещё!)

У вокзала Томск 1 нет работающего телефонного номера! Невозможно узнать, есть ли камера хранения на этом вокзале, т.к. телефона нет.... В справочной сказали, что не могут выяснить, есть ли камера хранения....

Объясните своей службе безопасности как проводить осмотр людей с ЭКС! Делают что хотят ещё и хамят. Самый ужасный жд вокзал.

1 единственный номер, чтобы позвонить, это вонючий 8 800 и т.д.... другого способа достучаться туда нет. Но и этот способ уничтожит ваши последние нервные клетки. Сначала я несколько минут слушал у*бищный автоответчик, потом кое как переключился чтобы узнать стоимость поездки Томск - Тайга и график. И вот тут то моя уже подгоревшая жо*а, улетела нафиг в стратосферу!!!! потому что робот меня спрашивал станция отправки, а я как идиот орал "ТОМСК - 1"!!!! и так несколько раз, потом спрашивал станцию прибытия, я опять как дура орал: ТАЙГА!!!!!!! А потом у робота что то сломалось и он сказал что ничего не понятно.... в общем имел я в туза всех, кто причастен к этой всратой организации.... надеюсь на том свете черти вас отжарят по полной за ваши грехи

Здравствуйте, подскажите пожалуйста межгород автобусы будут ходить? Томск-Юрга

Придумали новое правило , что все выходы и входы закрыты ! Когда вся страна старается избегать помещений и ты пытаешься минимально находится в месте скопления людей , все выходы закрыты и только один вход ! Один ! И чтобы его найти ты должен обойти весь вокзал !

Среднестатистический российский вокзал. Пара турникетов, "охрана", небольшой зал ожидания. Второй этаж существует непонятно зачем.

Дурдом с рамками. Отсутсвие стоянок даже платных.

Покупала сегодня билет в кассе вокзала. Очень порадовало вежливое обслуживание кассира. На все мои вопросы я получила доходчивые, чёткие ответы, главное вежливо и с улыбкой. Большое спасибо! На бейдже было имя Галия, к сожалению, фамилию и отчество я не запомнила.

Эти новые рамки это просто отвратительно - даже чтобы в туалет сходить приходится на входе и на выходе проходить проверку. Половина входов и выходов позакрывали. Дурдом, а не вокзал.

Красивый удобный вокзал, персонал хороший, есть исключения в хамском поведении и нежелании выполнять свои прямые обязанности.

Дурное место. Ничего не работает, из туалета в туалет через турникет, что к чему. Охранники тоже какие-то ненормальные, хоть бы говорили нормально с посетителями, а не на отвали. Ничего не купить, розеток нет.

При входе в вокзал очередь и приходится ждать на улице на морозе. Ну отодвиньте вы эти рамки подальше, чтобы зашло больше людей в помещение! Стоять на морозе - это ненормально! При том, что отправлялся лишь один!!! поезд. Также в 21-м веке ненормально, когда вагон подъезжает не на один уровень с платформой и чемодан приходится затаскивать наверх. Почему не сделают высокую платформу? Во Владивостоке же смогли! Также нет крыши над зоной посадки - людям приходится и в дождь и в бурю грузиться в вагоны. РЖД, развивайтесь уже!

Чистый и просторный вокзал много раз уезжал с этого с него есть банкоматы магазины где можно перекусить!

Вчера 07.12.2019 хотели купить билет на автобус до Болотного. Ближайший был 11:20, у кассира спросили почему на сайте написано 10:15, на что она ответила это до Толмачево и он в Болотном остановку не делает. Мы конечно удивились. Приехали к 10:00 на вокзал. Взяли билет, что нам предложил кассир на 11:20 Томск Барнаул. Просидели лишние 1:30 и наконец то уехали. Сегодня 08.12.2019 возвращаемся обратно с Болотного на автобусе Толмачево Томск, по прибытию спрашиваем у водителя, всегда ли они делают остановку в Болотном, на что он ответил да, в обе стороны. Так почему кассир Родина Татьяна Ивановна нам сказала что нет и предложила другое время? Очень неприятно было ждать лишние часы. Никогда с таким не сталкивались, когда ездили с автовокзала.

Хороший большой вокзал, мало информационных табличек. Один вход только оставили, плохо.

чистый и красивый вокзал. народу не так много как в вокзалах на главном ходу транссиба. минус в этом вокзале 1 мало направлений и хотелось_бы ласточку в новосибирск и красноярск. хотя я думаю, что в нынешней ситуации ласточка для томска это еще лет 10 утопия.

Пока пол часа стоял в очереди установил приложение и купил билет онлайн, сканер штрихкода на терминале отказался читать информацию с телефона, пришлось опять все вбивать самостоятельно, в справочном бюро ответили что очереди это не их проблемы, просто народ пришел

Очень красивый и чистый вокзал, пишут что нет указателей и какие то входы закрыты, может все исправили, когда я была все везде подписано и указано куда идти, персонал вежливый и доброжелательный. Туалет очень чистый с хорошим ремонтом. Комната длительного отдыха заслуживает оценки отлично. Насчет питания ничего не могу сказать я там не кушала.

Куда делась скоростная электричка с Томска до Новосиба хотела на 10 августа, оказалось ее нет, печально!

Все понравилось, вежливый персонал, единая очередь, хороший ремонт. Дикторы не заикаются и не бубнят, все слышно с первого раза. Туалет чистый. Вы молодцы!

Работа в такси официально(ИП)-привез пассажира к багажному отделению,с именно на платную парковку...по приезду на парковку у меня уже был заказ с этой же парковки,но мне сотрудник СБ не дал забрать пассажира и потребовал покинуть данную парковку,т.к.по правилам запрещено такси легковым,осуществляющим перевозку за вознаграждение. Я понимаю,что они бороться с бомбилами,но выгонять человека,который ожидает пассажира-это маразм...зато постоянно на парковке стоят микрики,которые возят через диспетчеров народ по области. Им значит можно?

Вокзал прекрасное место для местоприпровождения, отбытия и посадки

Транспортная доступность

19:38 29 ноября 2018 года. На вокзале Томск 1 пр. Кирова д. 68 случился инцидент с девушкой которая преобретала билет на рейсовый автобус в первые!!! Женьщина кассир не объяснив нормальным человеческим языком визжяла на девушку которая преобретала билет! "Мол вам не 15 лет сообразить не можешь что тебе нужно" девушка объяснила что покупает билет в первые! Та, всё равно продолжала на неё кричать! Я не один раз сталкивалась с тем что кассиры не очень вежливы и очень не довольны! А как они сдачу мелочью швыряют... будто мы нелюди! Прошу разобраться с этим безобразием!!!

Вокзал положительно изменился за последние десятилетия. Чисто, охрана заботится о безопасности, есть много мест для ожидающих. Буфет со средними ценами,где можно купить предметы первой необходимости и продукты в поезд. Поставили автоматы с кофе и чаем.

Обращалась на горячую линию по поводу отправки посылки по жд. Горячая линия не владеет информацией абсолютно,кому нужен номер телефона по которому нет ответов. Отвратительная работа

Студенческие воспоминания ох. Сейчас вокзал не сильно изменился)).

Не нашла на сайте РЖД обратной связи, возмущена обслуживанием в поезде 139/140, ехала с маленьким ребенком, специально покупала билеты в купе и именно вагон с кондиционером и биотуалетом, о чем везде было помечено и сказано! Но по факту, что туда что обратно, довольствоваться пришлось только биотуалетом, т.к кондиционеры у них законсервированны до лета (так мне пояснила проводник), на мой вопрос как ехать в такой духоте - ответила открывайте двери в купе! Почему я с маленьким ребенком должны спать с открытыми дверьми? В итоге открыла она окно в туалете, что в него было просто не зайти, т к там был адский холод. В купе грязно, пыльно, за несколько дней никто так и не прибрался, хотя обычно они и пол моют и пылесосят. Заказала еду для ребенка в вагоне ресторане, попросила посоветовать именно для ребенка! Чтобы было свежее и вкусное, но не тут то было, видимо от вагона ресторана стоит ожидать только вкусное название! В общем заказала я: котлету из телятины (аж смешно, что они ее так назвали) и на гарнир у них были макароны. В итоге принесли макароны остывшие и переваренные, а котлета вообще была не съедобной, прогорклая и не свежая, полуфабрикат из самого низкого сырья, даже не из мяса. Зато ценник то прям как в реальном ресторане за кусок крутого стейка! От сильной духоты у меня ужасно разболелась голова, попросила таблетку у проводника, на что она ответила, что мы не можем дать таблетку! А ещё странная система заселения пассажиров...вагон полупустой и именно наше купе забили под завязочку!(((( Хоть бы додумался кто сделать такую опцию при покупке билетов указывать с кем в купе они хотят ехать, а то как то не айс ехать с малышом и храпящим, вонючим мужиком, где не то что я, ребенок спать толком не мог!

А в поезде номер 141 есть туалет?На сайте нет точной информации! "наличие биотуалета не гарантирвано"

Все хорошо, чисто. Но какого хрена (это корень растительного происхождения) закрыли проход справа!?. Люди так ходят домой между прочим. А тут все забарекадировали. Вот и приходится, то через забор свободным лазанием, то через вокзал с вечно спящей охраной. Одни неудобства. И не надо говорить о безопасности! Вы для начала наймите бодрствующую охрану, а потом оценивайте варианты безопасности

25.03.17. Приехали за час до скорого поезда в Новосибирск. У меня ужас, во что превратили вокзал...церковь,храм...пахнет ладоном, бабушки-монашки-продавщицы.Весь второй этаж(самый теплый) в этой тематике протиснуться негде...везде заказать молебен, купить иконку...зачем? Неужели церквей тут мало? Зал ожидания пригородный мест мало, холодно... людям сесть негде. Смысл вокзала так такового?....ааууу администрация очнитесь!