Отзывы Служба пассажирских перевозок

Хочется доехать до аэропорта в комфортном авто, поэтому выбор пал на данную компанию. Пользуюсь ее услугами впервые, но слышала от друзей много положительных отзывов. Хорошо что у компании есть возможность забрать пассажира из дома. Вежливый оператор, подробно все рассказала, мобильно оформила заявку. Удобный способ оплаты.

Отлично, надёжное место. Советую воспользоваться услугами данной компании.

Все отлично, качеством обслуживания доволен

Пользуюсь услугами этого перевозчика с 2019 г. Никогда не было никаких проблем, опозданий или задержек с выездом. Забирали от подъезда и привозили в аэропорт. Так же и в обратном направлении. Были случаи, когда меня довозили до дома на такси за счёт компании. Машины всегда были в хорошем состоянии, а также надёжные и адекватные водители. Рекомендую.

Комфортные автобусы. Вежливый персонал.

Доброго времени суток, надавно впервые воспользовалась данной компанией и была приятно удивленна! Удобный сервис, очень хороший автобус, прекрасный водитель, который доставил нас на 3,5 часа от Новосибирска до Томска! Хочется выразить огромную благодарность за качественный сервис, удобства и безопасность.

Сделали заказ в первый раз. Ответили оперативно, вежливый менеджер. Нам было важно, что могут забрать с КПП г. Северска.

Заказал трансфер до аэропорта.Быстро ответили на звонок, уточнили номер рейса , удобная оплата .

Пользуюсь услугами данной компании на протяжении 6 лет. Ни разу не подводили, всегда все точно по времени, комфортные микроавтобусы, отдельный отсек для багажа, забирают прямо от дома. Рекомендую!

Пользуюсь услугами этого перевозчика очень много лет и до сих пор нет нареканий, они всегда на высоте! Забирают с адреса во время, время в пути соответствует заявленному (ну а если повезет и встречают на легковом авто, так вообще за 4 часа доставят). В этот раз мне тоже повезло и на обратном пути меня встречал ооочень добродушный водитель на минивэне, доехали с комфортом. Иногда слушала недовольства в адрес СПП, но всегда была с ними не согласна, вот например семья возмущалась что их не довезли до адреса, но так и заказ был принят до Лагерного сада, повнимательнее надо быть, когда оставляешь заявку. Одним пассажирам жарко, другим холодно, одним кажется что водитель сильно быстро едет, другим что сильно медленно, иногда поражаюсь выдержке водителя когда пассажиры едят чипсы и грызут семечки, дергают эту бедную дверь... Да, не всегда водители улыбчивы, но это уже не входит в их обязанности. Рада, что в связи с низким пассажиропотоком компания не закрылась и продолжает доставлять пассажиров даже по 3-4 человека. Давайте относиться ко всему с позитивом, а СПП желаю процветания!

Хорошие машины, удобно оплатить, комфортно доехали.

Заказывали автобус на корпоративной поездки в Шерегеш, хотим отметить из плюсов: 1. Новый автобус с большим багажным отсеком 2. Вежливый водитель 3. Комфортные сидения и система климат контроля над каждым сидением Немного огорчил не работающий телевизор, но нам это не помешало весело доехать )))) Огромное спасибо за трансфер обратимся снова и будем рекомендовать )

Бронировали трансфер с Юрги, приятно удивил чистый автобус, забрали вовремя. Просили 2 места рядом, были рады, что отнеслись с пониманием и предоставили места. В след раз воспользуемся услугами данной компании.

Ужасная компания! Советую любые другие способы добраться до Томска! Водитель вез пассажиров отвратительно, как дрова. Когда отдавал багаж, то сломал ручку у чемодана, вырвал с мясом! А все потому, что компании абсолютно наплевать на все и всех... Автобус Mercedes Benz К599КС(70) Дата поездки 28.10 Я так понимаю никакие действия не предпринимаются. Мы связались по незнанию с этой компанией (заказал турагент), теперь знаем, и отговорим всех своих близких!

Будьте готовы к тому, что если ваш рейс хоть немного задержат, уехать у вас уже не получится, да и деньги возвращать откажутся...

Прежде чем обратиться в данную контору, подумайте много раз. Во первых, в аэропорт привозят за 5 часов до вылета, то есть нужно выезжать очень рано, и об этом никто не предупреждает, а выясняется за 2 дня до выезда. Во-вторых, если рейс задержали на самолет, то никто денежных средства за обратную дорогу не вернет, либо придется ждать еще полдня до следующего автобуса.

Прочитав отзывы с большим опасением заказывали трансфер, но особо выбирать не пришлось, т.к автобус единственно подходящий по времени, а с 8 месячным ребёнком вариантов не так много. Какого же было мое удивление когда за ребенка не взяли деньги и предоставили люльку. Автобус чистый, доехали быстро. То ли политика компании изменилась, то ли мне повезло. Однако обратный трансфер у этой компании уже заказала!

Ездили «тур выходного дня»,очень понравилось,всё по времени,аккуратные,вежливые водители. Менеджеры отвечают на все возникающие вопросы.Доступные цены.

Сервис ужасный. Одни неудобства. Пришлось ждать автобус 2,5 часа в аэропорте. Диспетчеры работают для галочки, совершенно наплевать на клиентов. Нашу просьбу проигнорировали. Крайне не рекомендую данную службу!!!

Ужасный сервис. Грубый диспетчер. Вылет в 6 утра. Предоставили автобус в 10 часов вечера. Сидеть в аэропорту 2 часа просто так. Деньги не возвращают!

Водитель хам, вовремя как обещали автобус не приехал, деньги не вернули (готовьтесь ждать 3 часа, если хотите уехать), обходите данную компанию мимо

Я в августе заказала 2 места и оплатила. Сегодня уже уезжать, до сих пор не знаем во сколько, и какие места. Сначала говорили, что сообщат за двое суток, потом за сутки, теперь до полета осталось меньше двадцати часов, а до сих пор ничего неизвестно. Очки жалеем, что связались с этой фирмой. Я так понимаю, что хорошие отзывы пишут сами работники, а плохие люди, которые воспользовались услугами этой фирмы. Лучше бы купили билеты на обычный автобус, и дешевле, и яснее, все определено, в руках билеты с местами. И вообще теперь неизвестно, уедем ли мы с этой фирмой или придется срочно искать с кем уехать и успеть на самолёт

Увидела в ленте флампа отзывы, решила тоже дополнить их незабываемыми апрельскими впечатлениями. Бронировала трансфер Толмачево-Томск очень сильно заранее, оператор сказала, что автобус уезжает из аэропорта в 9, было удобно, потому что нужно было ещё проводить ребёнка на трансфер в другой город как раз в это время. Операторов кстати сменила во время звонка человек 5, все у них со связью проблемы, да и с умением разговаривать с людьми тоже. Прилетела утренним рейсом из Москвы, пока ждала выдачу багажа, позвонила уточнить номер машины и время - оператор сказала это сделать, так как как раз в это время автобус будет ехать в аэропорт. На что водитель мне сообщает - автобус уже полный, ждём одну вас, пять минут и уезжаем. Что? Время 7 утра! Автобус на 9! Как это работает? Перезваниваю, объясняю, что ещё жду багаж, водитель снова «мы вас одну ждать не будем». Будто я знакомых попросила меня подвезти, ей богу, а не за свои же деньги заказала услугу

Не понравилось, что водитель не открывал форточку, кондиционер тоже не работал. В итоге ехали в невозможной духоте в тесном микроавтобусике. Просто невыносимо жарко, душно и тесно. Мой вам совет: если есть другой вариант добраться до Томска - выбирайте его, даже не раздумывайте

Не рекомендую. Заказывали трансфер из Толмачево в Томск. Самолет задержался на три часа. Автобус не дождался и уехал. Что же — бывает. Но деньги не вернули. На нашу просьбу увезти нас за невозвращенные деньги из Томска в Толмачево, нам отказали. Итог — из Толмачево не забрали; деньги не вернули; по телефону нахамили. Не портите себе настроение, не обращайтесь в эту компанию.

Ужасный автомобиль. Используют авто, непредназначенные для междугородних перевозок. Всю дорогу ехали в тряске и сильной вибрации. В одном из отзывов компания отвечала, что используют комфортабельные европейские микроавтобусы… Но ни слова не было сказано про ушатанную Газель next, в которой все дребезжит и трясется. Сиденья не откидываются, зато есть кондиционер (от которого воняет носками - так понимаю, воздушный фильтр вообще не меняют). До аэропорта доехали в сильно уставшем состоянии

Большое спасибо Вашей компании. Рейс до Новосибирского аэропорта и обратно до дома. Всё вовремя, предупредили СМС с номером автобуса , который встречает. Чистый автобус, марки Мерседес, багаж отдельно в специальном прицепе. Вежливый водитель. О времени ожидания в аэропорту предупредили заранее, на этапе заказа, так что это впечатление не испортило нисколько.Спасибо!

29 июля 2021/ 8 августа 2021 Томск-Новосибирск/Новосибирск-Томск. Подписываюсь под всеми другими негативными отзывами. Произошло все один в один. Начиная с того, что забирало такси от назначенного адреса, которое вообще не в курсе, что везет людей в аэропорт с багажом. А багажник у таксиста занят, пришлось вести все на коленях. Самая жесть, это когда ты прилетаешь, а до водителя автобуса не дозвониться. До диспетчеров тоже. Если дозвонишься, они там «решают» проблему, почему водитель не выходит на связь и не забирает пассажиров. Водитель утверждает, что всем звонил. Позже видишь старый разбитый автобус, в котором предстоит трястись 5 часов. Но и уехать ты не уедешь сразу, а будешь ждать 4-5 часов пока прилетят другие, чтобы забить автобус людьми. Попутно водитель забывает забрать других пассажиров и они догоняют на такси автобус, пока вы просто стоите еще на трассе +к тому времени. По возвращению в Томск, нам вызвали такси от лагерного до квартиры. Прикол в том, что таксист опять таки обычный и не в курсе кого везет и где мы стоим. От диспетчеров естественно ноль информации о том где и какое такси будет ожидать, ни звонка, ни смс. Но они скажут, что конечно же все было (неизвестно правда у кого) А после всего этого приключения, если вам повезет и вас довезут до дома, когда вы попытаетесь пожаловаться, вам принесут извинения и скажут, что это все ковид виноват. Очень расстроен, что не прочитал отзывы сразу. Серьезно, не экспериментируйте:) не повторяйте наших ошибок.

Ездили всей семьей 24.07 в Новосибирск на тур выходного дня в зоопарк

28.07.21 ехали из Толмачёво в Томск. Выехали в 10 утра в Томск приехали в 15 извините конечно, но 5 часов это уже слишком. Водитель чуть не отправил всех на тот свет, когда осталось 12 км до Томска он решил обгонять через двойную сплошную и подрезал огромную фуру и не справился в итоге чуть не влетели в эту фуру. Вот почему он всю дорогу не спешил , а тут решил рискнуть, кроме того меня не довезли до адреса хотя за билет взяли 1150 а не 1000, не понятно с чего он решил что скататься в Северск быстрее чем заехать на Иркутский с Пушкина.

3 дня подряд оставляю заявку на сайте - никакой реакции. Эти же три дня пытаюсь дозвониться по указанному номеру - не отвечает, либо занят. Никто не перезванивает. Странный сервис

Сегодня 02.07.2021 у нас рейс до Ярового. И вот какие возникли у нас трудности: во-первых: менеджер должен был позвонить за день и сообщить номер автобуса. Этого не сделали. В день отъезда также не сообщили номер аатобуса. Когда сели в автобус, то водитель предупредил нас, что мы доедем до Новосибирска, а далее будет пересадка. Менеджеры конечно об этом не известили нас. Когда мы остановились в Новосибирске, то к нам подъехал другой автобус, спустя 30 минут ожидания вместо заявленных 5. Но и это не вся беда. Нам дали автобус без багажника. Все сидят на сумках, ужас просто!! Никакого комфорта абсолютно!! Ни советую никому ездить данной компанией, у всех сотрудников ужасное отношение к пассажирам!!!И + водитель едет по навигатору, не зная дороги!!!! Как его могли выпустить на рейс, не зная дороги?!

Отличная транспортная компания!!! Пользуюсь услугами больше десяти лет. Очень довольна , надёжные ребята : всегда позвонят , всегда подождут, думают о каждом пассажире . Езжу в Яровое - комфортные автобусы , вежливые водители . Девчата - диспетчеры всегда позвонят и напомнят о выезде. Рекомендую всем!

В автобусах почти не работает кондиционер, ехать невозможно. При трансфере в сторону новосибирска (03.06.2021) водитель открыл люк, было более менее. При обратном трансфере (16.06.2021) даже люк невозможно было открыть, скотчем запечатан и гремел. Спина и 5 точка покрылись прыщами от пота, 5 часов можно сказать сидел в собственном поту, благо сошло все через пару дней. Водитель дерзкий из разряда "че вы ваще приперлись, не нравится выходи". Молчу еще про анти-covid мероприятия, они просто на нуле при обратном трансфере

Хотим поблагодорить диспетчера работающего 12.05.21 за оперативную помощь! Заранее договорились с другой транспортной компанией об обратном трансфере в Томск, но наш рейс задержали на 2 часа и приземлились позже положенного времени и наш ЗАРАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЙ ТРАНСФЕР просто уехал без нас. Хорошо, что в службе перевозок нашлись для нас места!Огромное спасибо!!!

Оформила заказ до Толмачево на сайте. Спустя 11 часов никто не перезвонил. Перезвонила сама - сказали заявки нет. В итоге в транспортировке отказали.

Есть оплата онлайн, забрали из дома и доехали быстро. Стоимость 1000₽ кажется завышенной, но при том что забирают и привозят сразу к аэропорту пойдёт. Рекомендую

Если вам хочется посидеть в аэропорту лишние 5-6 часов, отбить пятую точку в непредназначенном для дальних переездов транспорте, ожидать людей с других рейсов по 2 часа, сделать заезд ради одного человека на плюс час к дороге. Добро пожаловать! Лучше места не найти. Если хотите, чтобы трансфер на 10 человек огранизованно довез вас до аэропорта, лучше выберете что-то иное. Ещё и дешевле выйдет!

ХУДШИЙ СЕРВИС! Ужасно организовывают планировку маршрута и СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЮТ ПОДСТРАИВАТЬСЯ ПОД КЛИЕНТОВ! Люди, не ведитесь на обещания о том, что вас отвезут в Толмачево ровно к вашему вылету и заберут сразу после прилёта! Абсолютно точно вам придется выезжать из Томска за 8-10 часов до вашего рейса, а после прилета вы еще будете ждать водителя и других пассажиров (у которых рейс позже вашего) не менее часа или даже двух (как "повезет"). Все потому что они набивают маршрутку под завязку, а потом еще и везут как дрова! ОНО ВАМ НАДО? Первый раз пользовался этим трансфером в 2019, впечатления от поездки получил не самые лучшие. Спустя два года решил дать им второй шанс, в итоге наступил на те же грабли. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ, тем более за такую цену!

Хотела бы оставить отзыв о поездке на трансфере из Новосибирска в Томск: если в квитанции заявлено, что максимальное время ожидание не более 2 часов, то мне пришлось ждать автобус 3,5 часа . Кроме того была очень возмущена, что водитель позволял себе курить в салоне как с закрытым окном, так и открытым , и естественно приходилось дышать запахом никотина. Также водитель мог позволить себе постоянно говорить по телефону и смотреть какую то информацию, находясь за рулем автобуса!!!

Воспользовалась трансфером компании "Служба пассажирских перевозок" (ИНН 7017248027 ООО Авто Класс). Трансфер был заявлен Томск-Толмачево-Томск, по устной договоренности в Томске забор и доставка с/до адреса ко времени прилета самолета. По прилету нас заставили ожидать 3,5 часа пока собрали людей с других рейсов, помимо этого мы заезжали в г. Юрга для высадки 1-го пассажира, а по приезду в город водитель высадил меня с малолетним ребенком и 2-мя чемоданами не по адресу, а у дороги. С этим можно было бы смириться, если бы не погодные условия (холод и гололед, а мы с ребенком в легкой одежде) и неуважительное отношение водителя транспортной компании. Ситуацию могло бы сгладить хотя бы корректное пояснение, почему нас просят выйти не в том месте, как было заявлено. В итоге со времени прилета в 1ч.15мин., дома мы оказались в 12 часов дня (вместо 7ч. утра). В транспортной компании со мной разговаривали повышенным тоном (т.к. до этого позвонил водитель и сообщил о моих предстоящих претензиях) и объяснили, что никого они не обязаны предупреждать о заездах в другие населенные пункты, а довозить до адреса - это по желанию (видимо, водителя). Бесчеловечное и хамское отношение работников транспортной компании оставили негативный след. Если вы бережете свои нервы и время - не пользуйтесь услугами данной компании.

Приехали за мной вовремя , поездка прошла нормально, только вот мы добрались до аэропорта Толмачево на полтора часа раньше чем заявлено потому что водитель летел как бешенный . В итоге утеря средств из-за того что взял билеты на другой самолёт , т.к диспетчер службы заявила неверное время прибытия

Если кто-нибудь захочет воспользоваться услугами трансфера этой компании из Толмачево в Томск, то будьте готовы к тому, что могут в один автобус собирать людей из разных аиарейсов по времени. Мы прилетели из Москвы и ждали ещё один московский рейс 3 часа!!! Что придет в голову их логистам для оптимизации маршрута в следующий раз не хочу проверять на себе.

Здравствуйте, хочу оставить отзыв, может быть он убережёт кого-то от траты своих средств на некачественные услуги, а возможно поможет исправить ситуацию с неорганизованностью. Возвращались из Шерегеша 10.02, номер автобуса 671, покупали билеты через службу пассажирских перевозок, остальные места были выкуплены Геш туром, соответственно организационными вопросами в автобусе занималась сотрудница Геш тура. Из оставшихся свободных мест нас посадили на самые последние сидения, которые не откидываются (хотя девушка организатор расположилась на двух сидениях, изрядно пьяного, шумного мужчину тоже расположили на двух откидывающихся креслах, и также было как минимум ещё одно свободное место рядом с клиентом Геш тура). Это было первым неприятным сюрпризом. Вторая претензия - это сам автобус, до первой остановки печка работала в режиме "война", пришлось снять с себя практически всю одежду, включая носки. Дальше нас успокоили, что дорога будет ранее и двигатель не будет так греться. Да, нас не обманули, до самого Томска мы больше не почувствовали не одного теплого порыва воздуха, замёрзло всё, особенно ноги. Печку мы просили включить очень много раз, для меня так и осталось загадкой, включил её водитель или только сказал, что включил. Рекомендую выбирать для поездок рейсовые автобусы.

А мне повезло с этой компанией. Переживала, как уехать в мороз в новогодние праздники в Толмачево. 3 января забрали у дома и отвезли к рейсу, к регистрации. Обратно рейс мой задержали на 5 часов и на свой оплаченный трансфер я безнадежно опаздывала. Я уже приготовилась к худшему, ночевать в Новосибирске, т к самолет прилетал среди ночи. Но каким-то чудесным образом меня ждал автобус и утром я уже была дома. Всех пассажиров развезли прям до подъезда, я удивлялась, как водитель автобуса с багажной тележкой разворачивался в узких дворах со снегом. В общем, я осталась довольна, буду рекомендовать этого перевозчика. К стати сказать, обратилась я к этому перевозчику по рекомендации родственников (они тоже с ним удачно ездили ранее). Спасибо.

Это чудо Организация, водители хамят,автобусы не все удобные, А что вам светят когда прилетаете в аэропорт уставшие и быстрее хочется добраться до дома,вас ждет 2.5 часа ожидание других пасажиров с другого рейса) Приятного сидения всем!

Пишу по горячим следам, вернулась трансфером из Толмачева 30 минут назад. Про неудобства, связанные со сбором пассажиров с разных рейсов уже писали, повторяться не буду. Но сегодня произошла ситуация, опасная для моей жизни. Так что обязана предупредить потенциальных клиентов. Прилетела из Сочи, а в Новосибирске -36°, добрались до Томска в около 12 ночи, температура упала до -39°. Водитель категорически отказался развозить по адресам, сказал, что будет высаживать пассажиров на ближайших остановках, не смотря на то, что при покупке трансфера обещали довезти до дома, поэтому я и воспользовалась услугами данной компании. Меня высадили за километр от моего дома. Пришлось идти ночью, в мороз с тяжёлым чемоданом. В результате обморожено лицо, пальцы рук, не говоря уже о стрессе. И это за мои деньги. Не советую обращаться в эту компанию.

"Служба пассажирских перевозок", как же они о себе заявляют: Ищете надежного перевозчика? Вопрос безопасности во время передвижения ставите на первое место? Цените уют и комфорт? Ну знаете, да. Я ценю и комфорт и пунктуальность и водитель не должен быть груб, это касается любой компании, но какое же это отношения имеет к вам? Воспользовалась их услугами в декабре 2020г. Томск - Толмачёво, Толмачёво - Томск. За 3-4 дня до отъезда позвонила, заказала, оплатила. Всё было обговорено, называют себя трансфером и обещают встретить под мой рейс. В итоге: В Толмачёво увезли рано, были там часа за 3,5 тупо сидели и ждали, потом ещё и рейс задержали, зачем с таким огромным запасом, спрашивается? Вывозите за 2 недели, точно не опоздаем. Водитель НИКАКОЙ, ни здрасти, ни до свидания, просто игнорирует. Что касаемо комфорта: Вы считаете, что просто кресло - это комфорт? Ибо больше ничего комфортного я не увидела. Меня обложили чужими сумками, чемоданами: в ноги, с боку, что даже поменять положение за 4-5 часов езды, было проблематично и в Болотном, еле выползла из этих завалов. Но всё это меня особо тогда не напрягло, довезли и ладно. Но вот обратная поездка, это было что -то.... Я нахожусь в отпуске в Калининграде (-5 часов по Томскому времени), отдыхаю спокойно, зная, что у меня всё договорено, билеты и на самолёт и на трансфер оплачены и по времени согласованны. За сутки до моего отлёта мне приходит смс, что изменилось время моего трансфера, со сдвигом на 3 часа. Что? Мне лететь с пересадкой домой около 10 часов, + посидеть в аэропорту придётся 3 часа, потому что трансферу не удобно меня забирать с рейса, ему удобнее ещё и другие рейсы подождать, чтоб битком набить свой трансфер и заработать. И вы называете это комфортном? Звоню в "Служба пассажирских перевозок" и мне говорят, мы вас оповестили за 2 суток, то что я прилетаю 1:20 другого дня, они эти 1 час, 20 минут считают сутками - дата же другая. Класс. Я понимаю, что ночью некому меня встречать, а у меня утром вылет и большую часть я проведу в небе без связи, вот что значит, заранее продумать, договориться и оплатить, это не значит НИЧЕГО. Как им удобно, так они и нарушат договорённость. В связи с разницей во времени, до других трансферов я не дозвонилась. И всё последующее утро моего УЖЕ испорченного отдыха и настроения, я пыталась найти варианты уехать из Новосибирска домой и вернуть деньги за трансфер который перенесли: Заполняла бумажки, анкеты, пересылала им чеки, почту и прочее дер*мо, (ибо без этого деньги мне не возвращали) до которого мне и дела не было, у меня уже пошло время выезда-вылета и прочее. В общем, последний день был полностью испорчен, выехала в аэропорт с пониманием, что меня никто не встретит. "Спасибо", "Служба пассажирских перевозок"! Как вы себя вообще можете называть трансфером, если вам плевать на рейсы? Вы обычная, быдляческая маршрутка. Я ещё с удовольствием посещу ваш офис, ожидайте.

Несколько раз пользовались трансферами с Томска до Толмачёво. Ни разу не подводили ни по времени, ни по техническому состоянию транспорта. Однако на автобусе с номером 147 ужасное мультимедийное сопровождение! Лучше бы его вовсе не было и слушали гул механизмов. Но те саундтреки из динамиков играли что кровь из ушей и самое главное по телевизору сборник рандомных видеороликов с несоответствием музыке. Так плохо, что слов не подобрать

Трансфер на нуле! В одну сторону автобус мало того, что опоздал, так нас еще попросили доехать до лагерного сада , и там мы его ждали больше часа! А заказ был трансфера от подъезда. В обратную сторону водитель заявил, что ему мешают разговоры детей, и нефиг их вообще брать в дорогу раз молча не могут ехать! Пассажиры с другого рейса ждали наш рейс 4 часа,чтоб добраться трансфером до дома... Жесть конечно. Настроение испорчено, не рекомендую данный трансфер.

Хотел бы выразить благодарность водителю автобуса, оказался очень честным. Был утерян телефон в автобусе, рейс был Томск-Кемерово, так водитель его обнаружил и вернул его, еще до вылета самолета. Побольше бы таких ответственных работников.

водитель приехал в назначенное время, вел автобус аккуратно, не гнал. спасибо! остался доволен поездкой!

Быстро и с комфортом доставили в Шерегеш! Брали сразу туда и обратно билеты, вышло намного дешевле. Очень комфортные сиденья, чисто и свежо в салоне, приятная музыка играла.

Водитель приехал во время, уже не в первый раз заказываем автобус. Нравятся и цены здесь, и обслуживание. Автобусы всегда чистенькие

Хочется поблагодарить компанию за представленные автобусы. Выезжали с коллективом за город отдыхать. Проблем с арендой не возникло, на 7 января заказали автобус. Все хорошо разместились в автобусе, мест всем хватило, даже для багажа. Балл снимаю за то что сразу не ответили на звонок, но зато перезвонили через 5 минут.

Можно сказать, что я довольна компанией. Бронировала билеты онлайн, автобус приехал в назначенное время, в салоне чисто и не прокурено. Буду и дальше пользоваться услугами

Арендовали автобус в начале января. Хочу отметить, что автобус подали во время. Заранее автобус не смотрел, рад, что автобус оказался без сюрпризов, совсем новый, было очень просторно, свежо и чисто. Все понравилось, спасибо!

Бронировал онлайн билет на рейс Томск-Кемерово, также изначально позвонил узнал точное время рейса, чтобы быть на все 100 уверенным и не профилонить рейс. Автобус приехал во время и за 4 часа доехали без проблем

Сервис на нуле, к сожалению, скатились в какое-то дно. Прилетели в Толмачево в 19-00, уехали только в 23-00. Т.к. ждали еще три рейса. Итого четыре часа. Диспетчер по телефону врет о времени отъезда, водила хамит. По пути берет еще левых пассажиров от аэропортовских бомбил. Не советую.

Научите свою сотрудницу хотя бы здороваться, про остальные нормы этикета вообще молчу. Вы где их набираете? Разговаривает по-хамски, грубит! Желание связываться с вашей компанией сразу пропало!

Рекомендую, ответственный перевозчик. Предоставили новый и чистый автобус, водитель не грубил, вежливо общался.

Спасибо службе пассажирских перевозок. У нас куча родственников и чтобы куда-то собраться и поехать это надо много машин, поэтому мы каждые поездки летом арендуем автобус и едем спокойно, всегда довольны качеством сервиса

был рейс из Томска в Новосибирск, автобус тронулся во время. Через полтора часа после выезда сделали остановку возле кафе на 15 минут. В принципе никаких инцидентов не было, осталась довольна услугами.

Такого отвратительного сервиса нужно ещё поискать! Ехали 18.11.19 на белой газели Томск-Новосибирск - сначала нам вызвали такси до точки сбора, который не нашёл подъезд, пришлось найти его самим, а когда нашли его, нам там места особо не было, ехали с чемоданами на руках! Ладно с горем пополам мы доехали до Новосибирска. Но то что было 29.11.19 с Новосибирска до Томска - полное издевательство над людьми! Мы прождали эту белую газель (номер 580) 4часа в аэропорту !!! Никаких извинений не было, на вопрос, почему вы так опаздали - был полный игнор! Почему-то решил не доезжать до нашего дома, а высадить возле соседнего! В общем, не рекомендую и подумайте несколько раз, прежде, чем воспользоваться услугами данной компании!!! Сохраните нервы и деньги, если организуете себе трансфер сами! Хорошо, что мои друзья после нашего опыта, сделали правильный выбор - не обращаться в данную шарашкину контору.