Отзывы Энергия, транспортная компания

обходите стороной эту транспортную, если вам дороги нервы и сроки! отвратительная работа - не дозвониться, перемещение межлу терминалами - как вздумается.

Хорошее обслуживание, никаких очередей, пришёл отправил получил)

Отвратительная организация. Заказал из Владивостока блок управления на минитрактор. При перевозке потеряли, не повредили не задержали по срокам. ПОТЕРЯЛИ и найти не смогли. Искали 2 месяца, и по итогу цинично предложили компенсировать 100 рублей при цене блока 25т.р. отписавщись что ценность не была указана. Люди абсолютно не хотят работать и не беспокоятся о своей професиональной репутация.

Это самая ужасная ТК в мире, сотрудники грубые, очереди по 30 чел на выдаче, 4раза был и четыре раза были проблемы, то найти не могут, то с документами проблемы, одним словом жуть, всем партнёром сказал, чтоб ни в коем случае данной ТК не отправляли и не кому не желаю связываться с данной шарашкой!!!

Добрый день! Не первый раз при пользовании услугами ТК Энергия попадаю в такую ситуацию: груз в несколько мест разбивают и отправляют в разных машинах с разницей в несколько дней. И потом этот груз получаю по 1-2 мешка в неделю, вместо того, чтобы получить весь груз за один раз. Например, в Москве сдали на терминал 5 мест. Два места отправили сегодня, три места только через неделю. Первые два мешка попадают на сортировку в НСК, из них один мешок поехал в Томск, один мешок остался на складе Новосибирска еще на сутки. А те три мешка, которые поехали неделей позже, едут не в одной машине, а в двух с разницей в один день. В итоге этот груз можно было получить за 10 дней, а получаешь его за 20 дней. В других ТК таких проблем никогда не было, плюс есть страховка груза по срокам.

Второй груз пришёл из Красноярска (первый из Владивостока). Всё отлично, быстро, всё целое. Рекомендую.

Пришло Сообщение о том что мне пришел груз на Фрунзе 240, приехал туда через два с половиной часа а мой груз уехал на Пушкина. Вопрос? Зачем вы отправили смс с адресом Фрунзе 240? Как будто больше занятся не чем кроме как ездить по вашим складам! Мрак полный, ещё пытаются убедить меня что отправитель выбрал адрес на Пушкина, как будто это меняет тот факт что смс отправили не с тем адресом!!!!! В результате приехал на Пушкина и сидел ждал пока приедет машина с грузами и моей посылкой, так себе впечатления! За место полу часа времени потрачено 1,5 часа!+ расходы на транспорт! В самое смешное что на Пушкина ещё и только наличный расчёт, о котором ни кто не сказал!!!!

то ли отзыв помог как волшебный пендель, то ли просто сбой на стадии передачи информации для клиентов, но SMS о прибытии груза пришла на следующий день, и о чудо! керамика без боя! за это спасибо, и всем здоровья и удачи в Новом году

Добрый день, согласна, сервис ужасающий. Лично про сотрудников ничего не могу сказать-на телефон 900-596 никогда не дозвониться, и не потому что занято, а просто не берут, послушала 6мин музыку и все, перезвонила на другой, там девушка все вежливо и внятно объяснила, по суть информации меня повергла в шок. 03.12 .20 в Новосибирске сдали наш заказ, а на томском пункте озвучили, что получим в Томске к 10-11.12.20, из-за того, что 2-3 дня уйдет на обрешетку (видимо, специалистов вызывают из другого города, чтобы 10досок соединить меж собой), ну и потом , наверное на санках вручную везут, раз на перевозку до Томска уходит еще 4-5 дня. так что сорвали доставку стройматериалов на объект, в то время через ВИТЭКУ и Почтовую лигу все грузы от 03.12.20 получили уже сегодня

Компания "ОлимпДжим" отправила нам тренажёрную лавку с ТК Энергия. Груз прибыл в Воронеж 28 июня, к этому вопросов нет. НО. Как может доставка внутри города осуществляться в течении 3-х суток!? Дозвониться в офис по указанным номерам на их сайте невозможно! Для того чтобы получить хоть какую то информацию, необходимо тратить своё время и лично ехать к ним в офис. В добавок ко всему, чтобы получить груз, так же необходимо лично ехать на склад, для чего тогда существуют накладные, почему я не могу просто отправить забрать груз другого человека с накладной на товар? Ужасно медленная и не оперативная работа ТК, сервис хромает на обе ноги...

Коробки кидают как хотят, хоть и написано везде хрупкое. Техника побитая приехала, коробки помяты. Кушетка порвана, хоть и упаковывали хорошо. Не рекомендую данную ТК! Так же за скорость минус. Цена порой выше средней

Самая дорогая доставка Новосибирск -томск в 3 раза дороже чем в другой транспортной.

Ужасная компания с невыгодными условиями работы: одни из самых высоких тарифов в городе, пренебрежительное отношение к клиентам и небрежность к посылкам.

Отправил 11 марта из Томска в Барнаул ребёнку подарок, конструктор Лего, завернул в прозрачный пакет. Подарок приехал в разорванном пакете и с порваной коробкой!Каких же надо брать на работу дебилов, которые детские конструкторы дербанят!!! Положительно мнение, что было о компании резко изменилось после такого отношения к клиентам

Быстро качественно и комфортно

Нужно было отправить посылку в другой регион, в сельскую местность. Единственная возможная там служба доставки -это энергия. Согласна с предыдущими авторами, женщина принимающая грузы довольно грубая. Но больше всего меня возмутила следующая ситуация: мне было сказано взвесить посылку, но на весах стоял какой-то груз. Я сообщила об этом оператору, на что она не стесняясь в выражениях вышла из-за своего рабочего места, подошла к весам и с большим негодованием и злостью скинула оттуда пинком стоящий там груз, матеря при этом всех и вся. Более чем уверена, судя по ее реакции, такие ситуации с пинанием посылок для нее рядовая вещь. Посмотрим, в каком состоянии приедет наша посылка, но такое отношение к чужим вещам крайне возмутительно!

Вам не возможно дозвониться что вы так экономите проблема посадить ещё одного оператора ?

Не могу дозвониться уже второй день. Один телефон не отвечает, один - всегда занят. Работал со многими транспортными компаниями, но с таким отношением к клиенту встречаюсь впервые.

Ужасная транспортная компания,дозвониться никогда не возможно,на Пушкина сидит хамоватая женщина,которая разговаривает на повышенном тоне даже с руководителями,прошу провести разъяснительную беседу с ней, груз искать не помогает даже не выходит из своей коморки, а если кто-то заберёт не свой груз????К сравнению на Фрунзе в их же компании всё хорошо,девушки приятные,грузчики приносят груз и подписывают кому что отдали.

Одна из самых ужасных компаний, с которыми приходилось работать!!!! Дозвониться практически не возможно, а дозвонишься, так отвечают хамы. Невозможно узнать информацию о месте нахождения груза. Больше никогда не будем с ними работать. И никому бы не советовала с ними «связываться»!

Не компания, а тихий ужас!!! В связи с их проблемами и потерей базы данных страдают наши клиенты!! Пытаемся 3 дня добиться счета на оплату, который они предоставить не могут, так как у них неполадки в системе. При этом груз, который вообще не имеет отношения к данным счетам и получатель хочет забрать его за наличные - не выдают уже 3 дня!!!! Будем думать об альтернативах этой компании, несмотря на многолетнее сотрудничество.

Самая ужасная компания. Дозвонится не реально, либо занято, либо трубку не берут. Поставщик отправил груз 30.10, 31.10 они его получили, утверждают, о том что 03.11 они звонили не дозвонились, у нас коммерческая организация телефон не могли просто не взять, после того как мы позвонили по бесплатному единому номеру, на следующий день, аж 10.11. нам позвонили и сказала, что груз пришел, на мой вопрос почему раньше не позвонили, мне ответили, а мы не обязаны каждый день вам звонить, как нашли время для повторного звонка так и перезвонили и в конечном итоге оператор наорала и бросила трубку. Больше с этой компанией не будем работать и всем своим партнерам сообщим об этом.

Аналогичная ситуация - не могу дозвониться уже второй день! Безобразие! Причем, один номер все время занят, а второй тупо недоступен. Вам что - клиенты не нужны? Или это корпоративная этика всей компании?

Ув. ТК Энергия...Наберите операторов. До вас невозможно дозвониться На протяжении часа занято. И это уже не первый раз