Отзывы Лейка, цветочная мастерская

Всегда беру тут цветы, никогда не подводили, уже на протяжении 2х лет точно) девушки всегда подскажут что есть в наличии, пришлют фото, что очень удобно! Тебе только остается приехать и забрать, ну или доставкой воспользоваться, которая тоже не подводила, всегда по времени) Дальнейшего процветания вам и новых клиентов!

Всегда отличные композиции и приветливый персонал

Собрали очень красивый букетик и доставили вовремя! Очень довольны!

Всегда беру цветы в этом магазине для жены, жена счастлива, цветы стоят по долгу и всегда свежие, девушки которые там работают всегда помогут с выбором! Теперь хожу только туда и вам советую!

Всем привет) Всегда заказываю там букеты, на свадьбу, дни рождения)) Объясняю что мне нужно, но всегда собирают ещё круче чем я хотела!!! Спасибо девчонкам,вежливые , ответственные со вкусом все собирают)) яСоветую!!! Цена равна качеству

Если в совокупности смотреть на все веточки, то норм. По отдельности полное «г» продали и считают это нормой. Если кратко, то позвонили и вежливо сказали «вы же сами выбирали, мы могли предложить что-нибудь другое». По факту да, могла) Но есть же продавец, который видит, что отдаёт. А значит они считают нормой продавать это. Ну ок) Спасибо. В следущий раз лучше прокачусь до «клумбы».

Если в совокупности смотреть на все веточки, то норм. По отдельности полное «г» продали и считают это нормой. Если кратко, то позвонили и вежливо сказали «вы же сами выбирали, мы могли предложить что-нибудь другое». По факту да, могла) Но есть же продавец, который видит, что отдаёт. А значит они считают нормой продавать это. Ну ок) Спасибо. В следущий раз лучше прокачусь до «клумбы».

Покупал у них пару наборов букетов цветов и оба по купонам, цена устроила , качество исполнения тоже , все остались довольными , букеты свежие , перед заказом звонил и договаривался об сборе букетов. Все было сделано вовремя и хорошо!

1 декабря, на день рождения сына заказали шарики с обработкой по купону, сегодня девятое число, шарики до сих пор в полете... Обязательно будем заказывать шарики у Вас! Спасибо Лейка!!!

Всё отлично, очень приветливая девушка-флорист. Всё вовремя забрали.

Сделали предзаказ на день матери, также предварительно списались за час, что все в наличии. Приехали в назначенное время, а нам говорят "Вам не отложили цветы." Пришлось потратить полтора часа на поиск приличных цветов. И никаких извинений.

Несколько раз заказывали композиции-все очень красиво, стильно, вовремя, несмотря на то, что у нас была скидка по купону

Заказывала композицию в коробке, все быстро, качественно оформили, вид презентабельный, общение вежливое, рекомендую!

Куча купонов на сайтах,а по факту купил купон,приехал в магазин,а там нечего нет из купонов,к тому же выбора вообще нет,от слова совсем-есть только старые подвялые розы! Не рекомендую!

Ну не красота ли?) Цветы свежие, крупные бутоны. И как подобрана цветовая гамма :) Хорошо, когда работают профессионалы. Спасибо вам ♡

На свадьбу подарили цветы из цветочного салона "Лейка", они простояли в отличном состоянии 2 недели! Удивительно и приятно! Спасибо за красоту!

Cпасибо огромное за это чудо :) Красота! Букет ароматный, свежий, яркий и радует глаз)) Очень аккуратно собран. Рекомендую :)))

Заказывал Пионы на годовщину свадьбы: флорист очень здорово проконсультировала по Вотсапу, вежливо подсказала, как лучше сделать, оформить, чтобы цветы долго простояли. Привезли вовремя, букет получился супер! Огромные розовые Пионы с очень красивым оформлением) см. Фото Жена просто в восторге! И все это за доступную стоимость Благодарен флористу и фирме за приятные впечатления!

Очень быстрая доставка, девочки помогают в выборе букета. Всегда много цветов!

Доброго времени всем посетителям данной страницы. Хочу поделиться опытом сотрудников цветочного салона "Лейка". Ранее пользовалась услугой и всё было нормально. В очередной раз решила приобрести купон на сайте Cupon.tomsk.ru и заказать букет на ДР любимой мамочке. Предварительно 25.05.2021 в 11:44 мне перезвонил сотрудник, так как при исходящем звонке телефон был занят. Сотруднику были заданы вопросы: Могу ли я сделать заказ на 30.05.2021 на 9 кенийских роз. На что мне ответили: Розы всегда в наличие и если нет народа, то собрать букет не составит труда, приезжайте по факту и мы соберем букет. Я спросила: -Не получится ли так, что роз нет? На, что мне ответили: - У нас поступления каждые 2 дня. - То есть я правильно понимала, что 30.05.2021 розы будут? - Да. Приезжаю 30.05.2021 за розами и что вы думаете? Мне показывают одно ведерочко, в котором все розы уже НЕ СВЕЖИЕ!!! Вы подарите такие розы любимой МАМЕ??? На мой вопрос: Где обещанные свежие розы, которые мне обещали на огромный выбор, был следующий ответ: - А что Вы хотели? Были же праздники- выпускные!!! Извините конечно, но данное отношение к клиентам НЕ ПРИМЕНИМО!!! Человек тратит своё время, едет с хорошим настроением, что в одном месте он сейчас получит КАЧЕСТВЕННУЮ услугу, а получается совсем наоборот. Вопрос к работодателю: Для чего Вам такие сотрудники, которые НЕ ПРИНИМАЮТ заказы? От куда у них такая 100% уверенность в наличии ассортимента? Покупателя НЕ интересуют праздники!!! Покупатель, если решил приобрести цветы - значит у него тоже праздник!!! Прошу принять во внимание и принять меры к сотрудникам. Так как купон не использовала, ТО есть возможность повторно сделать попытку в ближайшее время и увидеть приняты ли во внимания пожелания!

Доброго времени всем посетителям данной страницы. Хочу поделиться опытом сотрудников цветочного салона "Лейка". Ранее пользовалась услугой и всё было нормально. В очередной раз решила приобрести купон на сайте Cupon.tomsk.ru и заказать букет на ДР любимой мамочке. Предварительно 25.05.2021 в 11:44 мне перезвонил сотрудник, так как при исходящем звонке телефон был занят. Сотруднику были заданы вопросы: Могу ли я сделать заказ на 30.05.2021 на 9 кенийских роз. На что мне ответили: Розы всегда в наличие и если нет народа, то собрать букет не составит труда, приезжайте по факту и мы соберем букет. Я спросила: -Не получится ли так, что роз нет? На, что мне ответили: - У нас поступления каждые 2 дня. - То есть я правильно понимала, что 30.05.2021 розы будут? - Да. Приезжаю 30.05.2021 за розами и что вы думаете? Мне показывают одно ведерочко, в котором все розы уже НЕ СВЕЖИЕ!!! (фото приложила). Вы подарите такие розы любимой МАМЕ??? На мой вопрос: Где обещанные свежие розы, которые мне обещали на огромный выбор, был следующий ответ: - А что Вы хотели? Были же праздники- выпускные!!! Извините конечно, но данное отношение к клиентам НЕ ПРИМЕНИМО!!! Человек тратит своё время, едет с хорошим настроением, что в одном месте он сейчас получит КАЧЕСТВЕННУЮ услугу, а получается совсем наоборот. Вопрос к работодателю: Для чего Вам такие сотрудники, которые НЕ ПРИНИМАЮТ заказы? От куда у них такая 100% уверенность в наличии ассортимента? Покупателя НЕ интересуют праздники!!! Покупатель, если решил приобрести цветы - значит у него тоже праздник!!! Прошу принять во внимание и принять меры к сотрудникам. Так как купон не использовала, ТО есть возможность повторно сделать попытку в ближайшее время и увидеть приняты ли во внимания пожелания!

Спасибо флористам!Заказывала букет по купону,сделали оперативно ,за пару часов. Букет был прекрасен ,за доступную цену.Рекомендую.

Очень хотела на свадьбу букет с гортензией. Обзвонила много крупных цветочных магазинов города, в попытке заказать, и везде меня всячески отговаривали. Рассказывали что уж очень цветок прихотливый, не может долго без воды и даже переносной стаканчик не спасёт. Приуныла и купила в другой доставке букет без гортензии. Про лейку на тот момент не знала. На празднике мне подарили целых два букета с гортензиями))) один из неизвестного магазина, сдулся уже через час, второй стойко продержался три часа фотосессий и поездок, доехал до дома и идеально выглядит досихпор. Судя по наклейке, это букет из «лейки».)) как вы это делаете?? Что за волшебство?

Оперативно, участвуют в скидочных программах по купону, качественно, обсуждают детали и идут на встречу! Букеты-загляденье!

Заказывала букет из пионов маме на д.р., через день они даже лучше выглядели,что очень радует. Сама получала подарок в виде букета из фруктов (все свежее

Заказывали шарики с обработкой («продлевает полёт до 2х недель») на два дня рождения. Первый: 5 из 10 шариков опустились на третий день, первый опустился на второй. Муж сказал: ну не обманули же, написано «до» вот они и сдулись до

Заказывали шарики с обработкой («продлевает полёт до 2х недель») на два дня рождения. Первый: 5 из 10 шариков опустились на третий день, первый опустился на второй. Муж сказал: ну не обманули же, написано «до» вот они и сдулись до

Часто заказываю цветы в этом цветочном магазине. Персонал вежливый, всегда помогают в выборе букета! Находят подход к каждому клиенту. Особенно приятно работать с Евгенией! Мастер своего дела

Прекрасный магазин,покупаю цветы только там!

Заказывала тут цветы, ещё когда работала Софа.. теперь продолжаю, потому что цветы хорошие. В апреле брала цветы два раза, один раз доставкой- обсуждали все в Вотсапе. Второй раз самовывозом, нареканий нет, все хорошо.

Заказывала надув шаров, пока обсуждали с девушкой как будет выглядеть итоговая композиция, подошла женщина и с нервным тоном сказала «давайте заканчивайте, клиенты ждут». А я не клиент что ли?! Понимаю, было 8 марта на носу, но я отдала за надув почти 5 тысяч рублей и считаю, что имею право обсудить интересующие меня вопросы. Я была в полном шоке, клиентоориентированность на 0.

Заказывал первый раз здесь цветы, вместо 9 мне сделали 10 роз в букете, три из них опустили голову через 6 часов, такого никогда не было. Заказывал цветы заранее.

Сегодня 5 марта 2020 года, зашёл на сайт купон Томск ру, решил заказать букет с доставкой, акция действует с 27 февраля по 9 марта, доставка стоит 200 рублей, доставку заказывал на 6 марта, со слов продавцов 6 марта оказалось праздничным днём и цена 300 рублей, условия поменяли курьеры и завтра 6 марта, цена на купоне за доставку будет 300 рублей!

Находясь в другом городе заказала доставку по WhatsApp. Оговорили все детали, предложили различные варианты и дополнения к букету. Доставка выполнена по оговорённым условиям и времени. Благодарю Вас❤️ И советую ваш магазин:) Красиво, качественно(цветы стоят долго)!

Сделали прекрасную нежную композицию в шляпной коробке. Всем гостям и одаряемой очень понравилось. Спасибо большое. Так держать.

Заказывали букет по купону в деревянной коробке : очень красиво и аккуратно, цена радует. Сами дополняли вкусностями

Заказывала букет невесты. Впервые обратилась в данную мастерскую. Сделали все, как я хотела, букет получился просто потрясающим! Очень понравилось общение с клиентом, за цветами теперь только сюда.

Купили букет по купону, очень понравилось оформление. Красивый свежий букет! За такие деньги,- идеально!

Цветы прекрасные, очень ароматные

Покупала розы по купону и не ожидала такого замечательного букета и обслуживания! Девушка помогла определиться с цветам, всё про них рассказала и сделала букет в точности как я просила. Очень благодарна ей) П.с. извиняюсь за вид общий фото, но суть же в букете;)

Заказывал доставку на 8 марта 2017 года. Заказ укомплектовали немного не тем (рафаэлки вместо макарун), поэтому остались мне должны немного денег, обещали перевести на карту. Не перевели. Забыл про это, вспомнил больше чем через год, 17 мая 2018, так как проходил мимо. Зашёл, обозначил проблему. Сотрудник дал номер хозяйки, созвонился с ней, обещала перевести деньги в течение дня. Сейчас 28 августа 2018, денег нет, выводы об ответственности компании можете сделать сами

Неоднократно покупала там Цветы,шары,все супер. Флорист очень талантливая девушка,всегда делала композиции с учетом всех пожеланий,Цветы долго стояли. Редакция от 15.07.18 увы в этот раз меня салат разочаровал! Заказала Цветы на выписку из роддома,розы премиум класса! В количестве 11 шт,сама увы не смогла подъехать из ща работы,заказала доставку, мне быстро собрали букет,привезли к назначенному времени,забирал муж,и вот было мое удивление,когда вместо обещанных большой бутон,роза класса де люкс,я получила самую простую розу 70 см,розы были белого цвета,не которые листочки были сломаны,сами бутоны были ну уж точно как в роз премиум класса де люкс

Хотела купить 31 розу по купону. На секундочку это на 2 с лишним тысячи рублей. звоню! Отвечает мне Девушка. только услышав про купон начинает мне нести какую-то чушь, что она меня уже знает, что я тайный покупатель, что больше она с «нашей» компанией Работать не будет, что с моего номера ей уже несколько раз Звонили. Я спрашиваю - секунду, я хочу купить у вас Цветы завтра утром Розы, какой тайный покупатель. (Прим. Мой номер московский начинается с 917). И здесь просто неподражаемый Ответ —- номеров у нас в городе таких нет, значит , девушка, Вы тайный покупатель! Логика железная. Я уточнила ещё раз - послушайте, я хочу купить Цветы завтра на день рождения, я у Вас покупаю или иду в другое место?. Ответ - «Идёте в другое место!» шок!! Честно, 60₽ за купон я переживу. Но Настроение было испорчено. И в итоге я уехала в Донну Розу и купила букет на 2500₽. А эта компания со своей манерой общения с покупателями при такой конкуренции далеко не уедет. Не рекомендую ни в коем случае.

Заказывали шары для оформления нового магазина. Заказ подготовили в полном объеме и в срок! Будем обращаться ещё!

Очень подвели нас в день свадьбы! Не ответственные! Разочаровались в край! Букет невесты заказывали. Добились чего хотели по нашему желанию собрали букет! Вроде все ок. Обговорили заранее время. Дату. Во сколько заберем букетик. Вот и дата свадьбы. Я приехал за букетом во время так как я человек пунктуальный. Ровно в 9 утра 18 сентября! Но лавка закрыта. Никого нет. Время 9.01 никого. Время 9.05 никого. Время 9.10. Я начал звонить на номер телефона. С начало шли гудки. Но трубку не брали. Потом на третий раз набрал взяли трубку и поставили на удержание. Затем сбросили. Так несколько раз. Потом абонент разговаривает. Потом вовсе отключен. А потом просто берут трубку тишина и скидывают. Детский сад вообщем. А время то идёт. Можно было сказать что там проспали или ещё что. Я бы понял все и договорились бы. А не так я теряю время когда за эти пол часа я мог одеться. Ну вообщем опаздали мы на регистрацию. По пути купили букет. Ну настроение было испорчено. А потом объявились когда уже поздно и не надо. Даже бесплатно предлагали букет. А смысл? Когда уже не поздно. Люди ответственные и в 5 утра проснуться. А тут в 9 утра и вовремя не могли организовать ничего. Тем более не доставку. А я сам приехал за букетом. Вообщем не надежные люди. Ладно бы это был просто день. А это день свадьбы и так подвели. Так что никому не желаю такого же счастья. Лучше обратиться к другим людям.

Безумно понравилось обслуживание в этом заведении