Отзывы Народные окна, производственно-монтажная компания

Здравствуйте! с 2007 по 2012 год я устанавливала окна в трех квартирах,выбирала надежные фирмы (БФК, Конвайс), платила по довольно дорогим расценкам, и окна получала отличные (ГАРАНТИЯ 10 лет). Осенью 2021, когда понадобились окна в новой квартире, я поняла, что расценки увеличились за 9 лет меньше, чем произошла инфляция, из этого следует, что для выживания фирмы берут количеством, а от этого хорошего качества окон ждать трудно. Пришлось вникать в тонкости замеров окон (поняла даже что такое "четверть"). Выяснилось, что по ГОСТу у нас вообще никто окна не устанавливает. В итоге остановилась на "Народных окнах", и не пожалела. Отличные мастера, внушают большое доверие с первой встречи. Результат работы отличный, трудно придраться. Качественные материалы (профиль Veka 3-камерный, стеклопакет 32мм, фурнитура австрийская Масо). При этом цены весьма приемлемые. Реально индивидуальный подход к клиенту. ГАРАНТИЯ 5 лет. Я ставила в кирпичном доме одно двустворчатое окно + 2 балконных блока, соединенные перемычкой без четвертей (а это фактор, создающий т.н. "полюс холода"). Надо сказать, что мастера с этим отлично справились. Хочу также провести антирекламу Регион-ДСК. Сестра в августе 2021 поставила одно двустворчатое окно в панельном доме через Регион-ДСК. Когда начались холода, из окна стало сильно дуть. Для исправления недостатков приезжал монтажник, потом пришлось ехать в офис писать офиц претензию, приехал сервисный мастер, после этого стал просто промерзать стык с откосом, мы фотографировали лед, опять ездили в офис писать претензию с требованием вернуть деньги или поменять конструкцию за их счет, опять приехал сервисный мастер, что-то сделал и сказал что не было МОСТА, а он сейчас поставил,,, Теперь вроде ничего... И заметьте, ГАРАНТИЯ 1 год у Регион-ДСК . Т.е. если вы за одну зиму не сможете отвоевать у них исправление всех недостатков, то потом уж они ни при чем....

Три раза делал заявку на регулировку окон и замену уплотнителя на персональный телефон директора. До сих пор ни одного обратного звонка. Поражает как можно работать в сфере услуг с таким подходом? Осадок очень не приятный. После этого обратился в другую компанию.

Заказывал дверь , привезли как и обещали в установленный срок, размеры все как надо, забирал и устанавливал сам, брал самый бюджет НО по качеству дверь очень хорошая, боюсь представить что там из более качественного профиля. Менеджер Светлана обсчитала несколько вариантов и предоставила информацию для рассмотрения в WhatsApp, Михаил (не знаю кто он там по должности) все подробно объяснил показал и рассказал и оставил выбор за мной без лишних навязываний. Вот есть такие компании где люди к своей работе относятся с душой, их мало но они есть, и эта как раз одна из них. Рекомендовать теперь буду всем. Надеюсь вы меня не подведёте.

Спасибо большое организации «Народные окна» за отличную работу! Обращалась к ним в конце октября для остекления балкона. Обслуживание на высоком уровне, одним словом мастера своего дела. Проконсультируют и подберут хороший вариант под ваш бюджет

Хорошая компания с хорошим сервисом. Обо всем можно договориться. Сделали качественно и быстро, несмотря на некоторые форс-мажоры с отопительной системой. Работники ответственные, если нужно, можно отойти и не бояться. После работ старались прибирать насколько это возможно. В общем и целом, рекомендую)

Записался на замер, подсчёт стоимости - все быстро. Цена устроила. Заключили договор, неделя на изготовку, и пару дней ожидания очереди на установку. Приехали в назначенный день, по монтажу все прошло на отлично. Окна прежние очень старые, ушло много пены, все на совесть сделали. Помогли с выносом возрастному человеку, хоть это не включено в стоимость, за что отдельное спасибо. Монтаж подоконника и боковых стенок, пластика все аккуратно. Советую, спасибо!

Третий раз заказываю окна в данной компании. Отличное качество, быстрая отработка заказа. Продавцы вежливые, корректные, грамотные. Общаться приятно. Здоровья, счастья и удачи всем работникам данной компании и их близким. Данную компанию рекомендую.

Спасибо, ремонт произведен быстро и качественно, все вопросы были решены, следующий раз знаю куда обратиться.

Сотрудник компании "Народные окна" Михаил произвёл хорошее впечатление. Чётко обосновал проблему окон и как её решить.

Решив поменять окно в комнате, обратились сначала в одну компанию, где был ужасный сервис. После неудачной попытки нашли по отзывам Народные окна, и это был правильный выбор. Нам было необходимо цветное окно, а в др фирме, где нам предложили солянку, сказав, что мы никогда не подберём под один цвет раму, откосы и подоконник! В Народных окнах нам идеально подобрали все под цвет! Окно смотрится супер! Ещё один огромный плюс - это работа (именно работа!) с клиентами! От первого звонка, объяснений, подбора цвета, общение в вотс апе, до самой установки - все профессионально, точно, на уровне! Окно установили быстро и хорошо. Нам показалось,что Народные окна оч сильно отличаются от конкурентов стилем работы и подходом к клиентам. Нам в итоге ещё и подарок сделали - суперский Флорариум! Это вообще оч классно!

В сроки выполнена работа! Качество материалов, в котором я сам убедился побывав в офисе, выбрал подходящий для себя профиль. Нет ничего лишнего в предложениях к изделиям, все грамотно посчитанно в программе. Сам Михаил, отличный руководитель, берёт во внимание не только лишь сам заказ с замерами, но также производит приём выполненной работы монтажниками, что очень радует! (в основном все пропадают после замеров и дальше суетись, звони, говори, что проблемы с монтажем и напоминай, кто ты и откуда! ) Внештатные ситуации с поднятием балконной лоджии были незамедлительно решены Михаилом, без каких либо дополнительных финансовых нагрузок в адрес заказчика. ФОТО прилагается! Рекомендую, для адекватных людей, понимающих, что работы сезонные, присутствуют нагрузки по выпуску продукции и сроки выполнения скачут- это производство! Отдельное спасибо за стеклопакеты фирмы Pilkington!

3 недели назад позвонила, пригласила на замеры. Во всей квартире нужно сменить окна и сделать балкон. Ответил сам директор, сказал, что заказов очень много и не знают когда приедут, но позвонят заранее, уточнил наше свободное время и…. Так никто и не позвонил. Заказ на 120 тысяч рублей ушел в другую фирму, а о вас осталось только негативное воспоминание

Все выполнено качественно, быстро, несмотря на сложность работы ( сами балконы в квартире очень кривые). Клиентоориентированность на высшем уровне.

Добрый день! Обратилась в компанию, для заказа окон, договорились о времени на замер. Приехал сам директор. Подробно все разъяснил, какие варианты окон поставить можно, а главное сразу назвал сроки! Светлана прислала расчеты стоимости! Изготовили окна раньше срока) и это уже приятно удивило. Установили в срок. Бригада из двух человек, справились с двумя окнами за 3 часа с небольшим. Все прибрали за собой. Ни на рубль, не отступили от сметы))) Большая благодарность, за чёткую и добросовестную работу

Спасибо! Отрегулировали балконную дверь и окна, все грамотно рассказали и показали про разные типы профиля и фурнитуры. Теперь хоть немного в этом понимаю! :)

Сделали быстро и в срок. Будем рекомендовать.

Очень хорошая контора. Заказал окно сделали оперативно и качественно. Потребовались отливы к окнам заказал по телефону . Заказ был выполнен раньше времени. Компания понравилась. Рекомендую.

Спасибо за оперативность, качественный сервис и индивидуальный подход к заказчику.

Отличная компания!Вызывали множество фирм на замеры,но остановились на Народных окнах.При замерах сразу доверие легло к данной компании,особенно когда на след день уже скинули всю подробную схему.Попросили поставить монтаж как можно быстрее и конечно ,нам пошли на встречу.Ровно день в день ,час в час приехали на монтаж.Сделали всё чистенько,аккуратно,теперь любуемся.Качество работы просто супер,делали всё не жалея пены и не торопясь ☺️Огромное спасибо

Заказывали в "Народных окнах" балкон с отделкой "под ключ" и мелкие работы (замена резинок на старых окнах, замена подоконника, порога и т.д.). Договор заключили 07.08, монтаж был 16.08. Замеры проводил сам директор, обсудили все нюансы, также порадовало, что директор контролирует работу монтажников. Установка заняла, чуть больше времени, чем ожидали, но сделали все хорошо. Монтажники всё прибрали за собой. Клиентоориентированность

Установили 2 окна. Быстро и качественно, работали аккуратно, весь мусор убрали. Ребята молодцы. Профессионалы. Выбирали из нескольких компаний, остановились на Народных Окнах, так как устроила стоимость и минимальные сроки. Рекомендую!

Установили 2 окна. Быстро и качественно, мусор весь убрали, работали аккуратно. Ребята молодцы! Профессионалы. Выбирали из нескольких компаний, остановились на Народных Окнах, так как устроила стоимость и минимальные сроки. Рекомендую!

Заказали 2 окна. Изготовление, доставка и установка заняли всего неделю. Окна хорошего качества, установили аккуратно. Рекомендую

Заказали окна в этой компании впервые. Не пожалели!!! Замеры сделали в этот же день. Консультация и выбор - отдельная тема, все на высшем уровне. Особенно порадовало отношение монтажников. В квартире полным ходом ремонт, всюду пыль и грязь. Ребята, после монтажа окон, сразу предложили приехать повторно после окончания ремонта, чтобы прочистить и промазать все швы для того, чтобы все было чисто и красиво. После мы созвонились, они приехали и все доделали. Все идеально! Спасибо за чуткий подход! Всем рекомендую.

Качественная работа, быстро установили, хороший выбор материала и цены. Остался очень доволен всем рекомендую.

Хорошая компания, ответственно подходящая к работе, за которую берётся. Сделали замеры, посчитали, оформили договор и уже через неделю балкон на месте. Рекомендую!

Заказывал окна в частный дом, быстро приехали посчитали, замерили, сумма устроила, договор оформили удаленно, через неделю, в срок приехали все установили, мне все понравилось, всем советую!

Посоветовал знакомый фирму "Народные окна". Позвонил и попросил сделать замер. Приехали сделали замер и обговорили все нюансы. Заказывал окно первый раз. На следующий день на WhatsApp отправили смету где всё расписано очень подробно. Все вопросы можно обсудить по WhatsApp. Что касается установки день и время обговорили. В назначенный день позвонили за ранее. Заменили окно быстро и качественно. Рекомендую.

Заказывали окна в данной фирме не первый раз, качество отличное, изготовление точно в срок. Можно заказать окна удалённо не посещая офис, очень удобно для тех у кого нет времени. Все вопросы можно обсудить по ватсап, тоже +. Что касается качества окон, проверенно уже годами, заказывали первый раз в 2019 году, нет ни каких проблем. Рекомендую.

Отличное качество, доставили в срок и специальное напыление на стеклах реально работает. После установки окон днём квартира не нагревается от солнца. Окна супер! Здесь вам покажут и расскажут про нюансы и особенности различных окон и фурнитуры, подберут оптимальный вариант.

Считаю большой удачей то, что по отзывам довольных клиентов я нашла Народные окна. Пять звезд за все - общение с руководителем и мастерами, точные ответы на любые вопросы, гибкость в поиске решений, прозрачность в ценообразовании, соблюдение сроков и, конечно, качественная работа качественными материалами. А еще доверие, уважение, шутки и даже подарки. Спасибо вам, Михаил, Светлана и супер команда! Рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Отличный сервис , хорошее качество работы , а главное быстро и в срок , всем рекомендую

Заказывал 2 больших окна и 1 маленькое, с окраской в серый цвет. Михаил помог с выбором, просчитал, обозначил срок. Доставили точно в обозначенный срок, к качеству вопросов нет. Хорошая компания, рекомендую.

Компания «Народные окна» просто супер! Необходимы были сетки на окна, так как заехали в дом, который находится можно сказать в лесу, комаров тьма, они съедали днём и ночью. Приехал начальник компании Михаил. Приятный и коммуникабельный человек. Всё рассказал и ответил на мои вопросы. Попросила поскорее отдать заказ, если это возможно. На след. день сетки уже были у нас. После этого Михаил писал и интересовался все ли понравилось, не летят ли комары, если что «установлю рамочные за свой счёт» слышу я) Где вы ещё такое услышите? Вы лучшие! Буду рекомендовать вас всем!

По совету товарища решил обратиться в "Народные окна". Приехал сам директор Михаил. Прослушал от него лекцию о разных типах материалов и стеклопакетов, а также краткий курс физики и в частности механики. Понял, что директор знает мат.часть очень хорошо. Плюс директору. Уже на след.день заключил договор. Изготовили окна и приехали устанавливать раньше заявленного срока, но странным образом дата совпала с моим выходным. Плюс "Народным окнам". Монтажники работали слаженно, профессионально. Весь мусор за собой сразу прибирали. Плюс монтажникам. Что касается минусов - замечено не было. Рекомендую фирму "Народные окна".

Решили установить на лоджию пластиковые окна, долго выбирали где заказать. Знакомые посоветовали фирму " Народные окна". Пригласили на замер. Приехал сам Директор Михаил, очень общительный и коммуникабельный. Так как муж раньше занимался установкой окон, при общении понял, что Михаил профессионал своего дела. Решили заказать. Окна установили раньше установленного срока по договору 3185. Установили быстро, оперативно и качественно. Мы остались довольны их работой. Фирму Народные окна РЕКОМЕНДУЕМ

Обратилась в компанию 19 мая 2021 по вопросу остекления балкона. В этот же день, буквально через пару часов, приехал сотрудник на замер. На следующий день уже были готовы варианты с расчетами. Подписали договор (#3199), а через 5 рабочих дней все уже было готово! Утром приехали монтажники и за полдня все установили. В общем, работой, качеством, сроками и особенно ценой осталась очень довольна. Всем рекомендую данную компанию, не пожалеете. Михаил, Вам спасибо отдельное как внимательному и неравнодушному руководителю, у Вас отличная команда!

Компания "народные окна" просто супер! Позвонила, приехали, сделали замеры, сказали через 10 рабочих дней будет готово, позвонили на 3 дня раньше, что всё готово. Ребята просто молодцы, установили быстро, качественно. За собой убрали весь строительный мусор. Компания огонь, всем советую. По окончании работы ещё и подарки. Всем довольна. Рекомендую.

Уже в не впервые обращаемся к этой компании в Томске. В течение года года обновили 3 окна, на очереди ещё балкон. Цена отличная, изготовление окон быстрое, качество - супер! Во вторник замерили, а в субботу уже поставили. Гарантия и последующее обслуживание окон тоже при них. Так что рекомендую всем обращаться именно в «Народные окна».

Давно не сталкивался с таким уровнем сервиса, был приятно удивлён отношением к моему заказу. Предложили вариант лучше, чем я сам планировал. Заказ выполнили на два дня раньше и сообщили об этом сразу. Спасибо!!!

При поиске компании по установке окон, остановили свой выбор на фирме "Народные окна". Чему впоследствии были очень рады! Работа была выполнена качественно и в срок. Сервис на высшем уровне! Хочется отметить всех, кто участвовал в работе. Всегда приятно общаться с профессионалами своего дела, которым качество выполняемых работ не безразлично! В результате после замены окон, заказали у них ещё и балкон. Огромное спасибо такой сплоченной команде под руководством её организатора и генерального директора Михаила, от общения с которым получили только положительные эмоции! Фирме наилучшие рекомендации и дальнейшего процветания!

Заказали окна и балкон в данной компании и ни сколько не пожалели. (Договоры # 3145, #3141) Все работы проходили под чутким руководством самого директора - Михаила, который к тому же сам выезжает на замеры, консультирует по цене предельно четко и ясно, и помогает в правильном выборе профиля, при этом ничего не навязывая. Сама команда работает быстро, слажено и аккуратно. В кратчайшие сроки у нас уже стояли отличные и качественные окна и балкон. Такого трепетного отношения к своему делу, как у Михаила и его команды, мы никогда не встречали. Выражаем вам большую благодарность, вы профессионалы своего дела! Всем рекомендуем.

Рекомендую остановится на этой компании по установке окон. Номер договора 3065, общался лично с Михаилом. На всех этапах сохранялась пунктуальность, окно 30 апреля прибыло на склад, 1 мая уже было установлено у меня в квартире. Я не стал экономить на составных частях и по рекомендации взял крепкий подоконник, специальные стекла и удобную штуку для фиксации проветривания + рамочные сетки. Ребята при монтаже работали слаженно, виден многолетний опыт сотрудников, делали все аккуратно и тщательно. Спасибо!

Рекомендую остановится на этой компании по установке окон. Номер договора 3065, общался лично с Михаилом. На всех этапах сохранялась пунктуальность, окно 30 апреля прибыло на склад, 1 мая уже было установлено у меня в квартире. Я не стал экономить на составных частях и по рекомендации взял крепкий подоконник, специальные стекла и удобную штуку для фиксации проветривания + рамочные сетки. Ребята при монтаже работали слаженно, виден многолетний опыт сотрудников, делали все аккуратно и тщательно. Спасибо!

Заказ от 13.04.2021 #3093 Заказывали пластиковую дверь, для входа в служебное помещение. Все было сделано оперативно в установленные сроки, качеством работы тоже остались довольны.

Здравствуйте! Обратился в компанию Народные окна в первые. Нам в квартиру установили 4 окна, договор 3080 от 05.04.21. Были приятно удивлены отношением директора Михаила к своему делу. Замер делал сам Михаил, в деталях рассказал все нюансы по окнам, давал советы, какие окна подойдут именно в нашей квартире при этом ничего лишнего не навязывал. От заключения договора до установки наших окон прошло всего 4 дня и это не смотря на то, что производство окон находится в Барнауле. Процесс установки и приемки работы так же контролировал сам Михаил. После подписания акта приемки Михаил подарил моим девчонкам флорариум. Очень красивая композиция, за это Михаилу отдельное спасибо. Работу Михаила и его команды оцениваю на твердую 5 из 5. Желаю дальнейших успехов, довольных клиентов и процветания компании Народные окна. Всем рекомендую данную компанию, обращайтесь к ним и не пожалеете. Так же Михаил и его команда занимается регулировкой, ремонтом окон. Обязательно буду в будущем обращаться по окнам только к ним.

Как хорошо, что еще остались компании, которые действительно работают на совесть!!! Комбинация БЫСТРО-КАЧЕСТВЕННО- НЕДОРОГО - это точно про них! К сожалению, сейчас это большая редкость... А теперь по-порядку: - на замер приезжал Михаил (это директор компании), произвел максимально положительное впечатление. Человек действительно профессионал своего дела, подробно проконсультировал, дал рекомендации по уходу и развернуто ответил на все мои вопросы. Все грамотно и по факту. Клиентоориентированность на высоте! Расчёт получили быстро, кстати цена ниже, чем у других магазинов, причём значительно! - далее приехала в офис и заключила договор 3043 от 31.03.21. По работам: замена подоконников , оформление оконных проемов, замена уплотнителей и бонусом регулировка пласт.окон. Выбранных нами подоконников Меллер на складе в Томске не оказалось , поэтому доставку ждали из Нск. Сразу отмечу, что логистика у компании на высоте: обещали доставку за 5 дней, по факту прибыло за 3 дня и сегодня уже монтаж! - работу монтажников оцениваем на отлично! Ребята профессионалы. Пунктуальные, аккуратно и быстро все сделали! Окна приобрели совершенно другой вид и мы довольны! Михаил присутствовал при приемке работы и в конце подарил нам красивый подарочек - это было неожиданно и очень приятно, я просто в восторге если честно!))) и ещё один приятный сюрприз-накладки на петли оконные, которых сейчас не найти в продаже, но у Михаила нашлись. В общем спасибо огромное за ваш труд! Процветания вашей компании, думаю, что с таким подходом к работе у вас всегда будет много клиентов! Ну а мы в свою очередь будем рекомендовать вас всем друзьям и знакомым!

Здравствуйте! Недавно обратился в компанию «Народные Окна», в первый раз. Заказано было 2 окна на «Мансарду», номер договора 3007 от 15.03.2021 года. Качеством, а также ценой – доволен. Спасибо Михаилу и его ребятам за отлично проделанную работу, успехов и процветания. Однозначно могу рекомендовать!

В этом году обратился в данную компанию. Отреагировали быстро, на замер приезжал сам директор Михаил, очень грамотный специалист. Все быстро обсудили пришли к решению, а уже через пару дней все сделали быстро и аккуратно! Рекомендую данную организацию!

Товарищи!!!!Эта компания самая лучшая,однозначно!!!Мы с сожалением вспоминаем СССР,где все было сделано на качество,а не на количество. Так вот эти ребята 100% работают на качество

Всем здравствуйте! Пользовалась услугами фирмы впервые. Рассматривала несколько компаний, остановилась на "Народных окнах" и не пожалела. Отношение компании к своим клиентам очень хорошее, как со стороны руководителя Михаила, так и со стороны бригады монтажников. Заказывала балконный блок в квартиру. На замер приехали на следующий день, а через неделю окно было уже установлено. Бригада монтажников из двух человек (одного из них зовут Юрием) выполнили работу качественно и быстро. Я осталась очень довольна. Большое спасибо ребятам фирмы. Желаю процветания!!! Буду советовать своим знакомым воспользоваться Вашими услугами!

Спасибо огромное, приехали в понедельник сделали замер а уже в пятницу окна стоят.Ребята подходят к работе основательно!

Хороший сервис. Отличное обслуживание. Сделали быстро , качественно, работают профессионалы.

Курганский, 8. Сентябрь, 2020 Выбирали между Лока и Народными окнами. Выбор пал на Народные по нескольким причинам: сроки обозначены быстрее в полтора раза, чем в др.фирмах; дешевле на 15-20% (в зависимости от того, что вы хотите). И да, общение с Михаилом идет конторе только в плюс: без лишниней воды, все по факту (что лучше, что дешевле, какие варианты). На замер приехал лично Михаил. Большой плюс для меня, как для человека, которому сложно выделить даже полчаса в течение рабочего дня - то, что договор можно заключить дистанционно✅: на след.день после замеров Михаил прислал всю смету и договор. Одобрили, выслал предоплату. Подписание самого договора произвели уже на стадии установки. К слову, все вовремя!

Заказывал пластиковое остекление лоджии. Выбирал из нескольких фирм, остановился на компании "Народные окна". И не пожалел. Сотрудничество с данной компанией приятно удивило как по срокам выполнения заказа, так и по качеству исполнения. Заключили договор 22.08.2020 г. (№ 2669). Предварительную дату монтажа определили как 05.09.2020 г. с учетом высказанных мною пожеланий относительно даты. В установленный срок монтаж был осуществлен. Работы выполняла бригада из 3 человек. На всё (демонтаж и спуск прежних рам, разгрузка, подъем и установка новых) у ребят ушло около 5 часов. Это при том, что работы выполнялись в непростых погодных условиях (большую часть времени шел дождь). По качеству работ вопросов не возникло, по срокам выполнения заказа тем более. Отдельное спасибо директору компании Михаилу, который сам участвовал во всех видах работ, а также уделил время и ответил на интересующие вопросы.

Обратился в компанию Народные окна во 2 раз, в 2018 заказывал 4 окна veka softline 70, поставили монтажники, все сделали качественно, окна радуют. На днях заказал ещё 1 небольшое окно veka softline 70, в понедельник заказал, в пятницу забрал готовое окно, в воскресенье сам установил. Михаил директор дал бонусом 4 пластиковых домкрата для установки окна, дал совет какую пену использовать, хороший подход! Цены доступные, качество окон отличное, рекомендую компанию Народные Окна!