Отзывы Идк-комплект, торговая фирма

Магазин отличный, фурнитура действительно есть любая

Всем, добрый день. Меня зовут Михаил, я работаю в мебели уже 16 лет. Хотел сказать об этой компании, что на мебельном рынке более 10 лет и большинство мебельщиков работает именно с ними. Ведь именно у них многочисленные товары для мебельных изделий и не только, что цена и качество товара у них соответствует вашим требованиям. Компания не стоит на месте и постоянно развивается и благодаря их развитию в Томске установлена современная мебельная фурнитура, а так же изделия. Менеджеры и работающих на складе профессионалы своего дела, очень коммуникабельные, вежливые, серьёзные и ответственные в своём деле. Большинство работают самого начала открытия этой компании. В особенности очень хочется отметить менеджеров Оксану и Екатерину! Мне очень нравится их профессиональный подход к покупателям, они знают практически всё и даже больше. Я только говорю букву А, а они уже за меня составили мой весь список и благодаря этому у меня всё быстрее и больше получается сделать!) Спасибо, Вам большое

Сотрудничаю с компанией более 5 лет.по поводу отзывов сверху, со мной такого не происходило.менеджеры всегда все грамотно подскажут и покажут. Ребята на сборке все грамотно соберут. Были пару моментов по браку меняли без проблем в день обращения. Отдельное спасибо за работу менеджеру Оксане и менеджеру Екатерине за качество, внимание и оперативность в работе. Желаю вашей компании больше хороших клиентов)

В январе заказали двери для шкафа- купе, по качеству все отлично! Что касается обслуживания, тоже никаких проблем не возникло, заказ был принят вежливо и быстро, по факту, что заказали то и получили. Возможно кому то действительно не хватает внимания со стороны продавцов, но проведя там минут 30 делаю вывод, что при таком потоке покупателей просто не возможно "попрыгать" перед каждым. Если вы ищите большой ассортимент и адекватные цены, то вам сюда. Рекомендую!

Пишу от возмущения. Купил профиль для шкаф купе в этой компании. При сборке лопнул два нижних профиля(причина не понятна), приехав в офис на Рабочую 16 мне просто рассмеялись в лицо сказав что таких случаев не было ни когда. Я не просил обмена и не предьявлял притензий, я просто хотел купить новые направляющие. Но не тут-то было. Мне отказали, сказав что я могу купить только в сборе верх и низ, а это извените другие деньги. В общем не на кокие кампромисы не пошли. Итог я ушёл ни с чем. 5000р. на ветер. ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛ ЧТО ВЫБРАЛ ЭТУ КОМПАНИЮ. Я считаю можно было-бы как-то договориться, тем более что я хотел здесь же заказать лдсп, но после этого даже разговаривать с этими менеджерами не охота.

Подтверждаю предыдущие негативные отзывы по этому филиалу, точнее даже манере общения продавцов с клиентом. Мало того что менеджеры заняты, так ещё и не владеют актуальной информацией (скорее просто не хотят её уточнять). В итоге приходится звонить и просто подтверждать у них информацию с сайта, для того чтобы получить ответ по самой низкой цене лдсп или варианта механизма, например. Просто допилите сайт (цены у многих товаров отсутствуют), потому что звонить на Рабочую жутко не хочется

Ольга Викторовна и руководители фирмы! Я не первый раз обращаюсь в фирму для изготовления мебели. Все бы хорошо, если бы не менеджеры на Рабочей. Пришлось обратиться на этот адрес, т.к. находился ближе. Вечно недовольные девушки (может зарплата низкая или еще что)-разговаривать совсем не умеют, лишний вопрос задать нельзя, будто не хотят продавать товар. А еще и передают данные с ошибками ребятам на Фрунзе. По итогу, когда приехали забирать лдсп, оказалось, что стекло вообще не указали к нарезке, хотя все оплачено, кромки к кромлению указаны не те, а это лишняя суета и потерянное время, которое перед заказчиками мебели не объяснишь. Прошу разобраться, ведь это единственный негативный момент, который перечеркивает все. Успехов в развитии компании!

Совершенно инфантильный продавец. Такое ощущение что я ему мешаю как муха. Занят своими делами и на меня ноль внимания. Поставка товаров на1+.

Мы были в магазине на ул. Рабочей. Ассортимент и цены очень порадовали и это собственно всё. С продавцов слова не вытащить, при каждом вопросе глаза закатывают. Клещами с них вытаскивали информацию. Покупали петли 22 шт и газлифт 4шт. Скинули всё в один пакет. Да мы дилетант но покупатели, а было ощущение что мы пришли и бесплатно просим что то. Из нашей покупки один лифт сломан и петля. Нам никто не поменял ещё и сказали что мы сломали сами. Очень хочется что бы руководитель прочитал отзыв и присмотрелся к коллективу

Мы были в магазине на ул. Рабочая. Ассортимент и цены очень порадовали и это собственно всё. С продавцов слова не вытащить, при каждом вопросе глаза закатывают. Клещами с них вытаскивали информацию. Покупали петли 22 шт и газлифт 4шт. Скинули всё в один пакет. Да мы дилетант но покупатели, а было ощущение что мы пришли и бесплатно просим что то. Из нашей покупки один лифт сломан и петля. Нам никто не поменял ещё и сказали что мы сломали сами. Очень хочется что бы руководитель прочитал отзыв и присмотрелся к коллективу.

Прекрасный магазин, всегда все что нужно есть в наличии, рекомендую

Сотрудничаю более 10 лет .В целом за это время не возникало не решаемых проблем .Цены и сервис хорошие.

Друг посоветовал, где можно найти редкие комлектующие. не зря сьездил - нашел все, что мне нужно и в нужном цвете.и за очень хорошую стоимость. причем товар получил сразу и сдесь же. единственное, без навигатора не так просто найти.