Отзывы Визит, сервисный центр

Хочу выразить благодарность работникам сервисного центра Визит, обслуживают наш дом по адресу ул. Учебная, 3/2 уже много лет, и когда бы не обратился всегда вежливо выслушают и оперативно исправят поломку. Очень приятно, что работают такие профессионалы. Так держать!

Очень оперативно работают! Позвонила по поводу поломки домофона - приехали меньше, чем через час и всё быстро починили. Благодарствую~

Компания "Визит" устанавливали систему доступа и видеонаблюдение у нас в офисе. Мастер выехал на осмотр в тот же день, смету сделали на следующий и через неделю все было готово. Очень опытные и оперативные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Марине за то, что смогла учесть все наши пожелания и оптимизировала их, цена/качество 10/10)

Не работал домофон, вызвали мастера, приехал на следующий же день и устранил неисправность. Спасибо, за быстрое реагирование!

Несколько раз год от своего подъезда обращались с различными поломками. Реагировали всегда быстро и оперативно, несмотря на то,что мы проживаем в Моряковском Затоне, а сервис находится в Томске.

Вызывала несколько раз мастеров по ремонту оборудования в с.Рыбалово. Цены приемлемые, ребята грамотные, работают слаженно. Быстро устранили все неисправности. Узнавали цены выезда к нам в других компаниях, почти в 2 раза дороже. Спасибо большое. Если что, то только к вам.

Добрый день ну что же вы за организация такая,какая организация такие и сотрудники, делали ремонт пришлось отключать домофон потом заново так и не получилось его подключить!!! Позвонила заранее проконсультироваться сколько будет стоить чтобы нам его подключили обратно сказали 300 рублей думаю ну хорошо нет смысла заключать договор ради одной проблемы. Но сегодня 27.11.2020 звоню говорят уже 300 руб+ 150 руб работа мастера, я тут же спрашиваю месяц назад звонила говорили всего 300 руб и все,на что оператор сказала что ну не знаю кто вам такое сказал!! Хорошо в этот же день приехал мастер все посмотрел долго разбирался в итоге получилось подключить,но провода торчат из под трубки домофона, говорю ну не запихать их туда как не тяни,прошу сделать нормально он мне говорит да ведь так и было же у вас внатяг, на что я прошу уже замените мне провод и все,а он мне опять у вас так и было. Короче выбесил своим так и было говорю вот от розетки телефона замените мне провод,а он мне я не знаю как там у вас подключено, ну я же как бы вас вызвала вы должны знать как подключить,а он мне я не знаю что у вас там,так и было. Просто я так понимаю за 450 рублей не хочет делать ваш сотрудник ничего,кроме того что провода в трубке прикрутить!!!

Оборвали домофон. Киевская 70/1. Девушка оператор четко выяснила проблему и приняла заявку. Следующим утром приехал специалист и в течении 10 минут устранил проблему. Покупал у них новую трубку. Девушка в зале проконсультировала и предложила приемлемый вариант из обширного ассортимента. Благодарен за четкую и профессиональную работу.

Не так давно звонил в данную организацию по вопросу установки видео-домофона.По телефону консультировала девушка Марина.Сотрудник грубит,хамит,психует,не может ничего объяснить, перебивает через каждое слово,не может корректно проконсультировать по оборудованию.После такого разговора больше не хочется обращаться в данную организация. СЦ Визит знаю достаточно давно ,не раз к ним обращался, но девушка Марина испортила все впечатление.

Позвонил с просьбой приехать и оценить работу по установке видеодомофона. Сказали что выезд только платный. Получается независимо от того устроят-ли клиента их условия и стоимость работ они хотят получить деньги. Для меня это просто нонсенс. Не делая никакой работы получить оплату.

Не с первого раза срабатывала кнопка выхода из подъезда, приходилось сильно нажимать несколько раз. позвонил в диспетчерскую службу, приняли заявку, пообещали к вечеру поменять. Вечером уже стояла новая кнопка, теперь как часы работает! Спасибо!

Шарашкина контора, забрали домофон в ремонт, три раза привозили устанавливали и тоже результат. Не починили. Последний раз забрали и вот уже две недели ни ответа ни привета. Звоним узнать, оператор говорит что я ничего не знаю, у нас новый мастер... Бред полный

Обратился в сервисный центр Визит по вопросу ремонта домашнего домофона eplutus.По моей просьбе с поломкой решил разобраться мастер Сергей Лугачев. С моих слов о неисправности он поставил диагноз поломки, тут же проверил (результат 100%) и заменил деталь. На все у него ушло всего 5 минут !!! Все было сделано высоко профессионально. Побольше бы таких мастеров ! До этого ремонтом данного домофона занималась одна из домофонных компаний Томска, которая поставила абсолютно бестолковый диагноз, затратила на ремонт 5 дней и ремонт так и не сделала. Хочется так же отметить доброжелательное отношение в компании к людям третьего возраста. Рекомендую обращаться к данному мастеру в компанию Визит.

Качество компании на нуле, только собирать деньги могут. Заявки делают вид, что принимают, украли домофон или он в ремонте сказать не могут. Если вы снимаете домофон для ремонта наверное должны делать отметку, что сняли для ремонта, чтобы диспетчер не отвечала я не знаю.

"Монополия, а это значит, что у Вас, дорогие клиенты, нет выбора!" - думает сервисный центр ВИЗИТ. Звоните, терпите хамство женщины-операционистки. вместо того, чтобы нормально объяснить в чем дело и куда позвонить, перебивая повторяла "я вообще не вправе принимать такие звонки!", а в итоге бросила трубку. Пинают от одного телефона к другому, что нельзя сделать перевод звонка внутри одного офиса? Обычному человеку не разобраться в этой схеме звонков и в итоге понять где тот самый оператор, который решит вашу проблему. Девушка, являясь представителем компании, отказалась представиться, видимо, понимает, что хамство - это ее стезя и тут лучше спрятаться за телефон и не показывать лица, дабы не схлопотать. На администрацию тоже выйти не получилось, на сайте также нет раздела для оставления пожеланий и жалоб, приходиться писать здесь.