Отзывы Персонаж, компания по прокату карнавальных костюмов

Брали жене платье на корпоратив перед Новым годом. Примерка была за неделю до праздника, приятно удивило, то что хозяйка разрешила забрать платье за сутки до праздника, при этом за ту же цену. Заплатили за одни сутки взяли на двое, кому не понравиться такая скидка. НО..... Вернуть по договору должны были на следующий день после банкета в 14:00. Так получилось, что по состоянию здоровья) за руль сесть не мог, но кого это должно волновать, договор есть договор. Вызываю такси и еду, живу не близко в Богашево. Приезжаю в 14:05, дверь закрыта, звоню хозяйке, мало ли тоже задерживается. Получаю ответ, что забыла подойти к двум часам, но находится она через два дома по адресу: сибирская 33А, и не мог бы я туда подойти. Отнёсся к этому без проблем, тем более мне на такси дешевле доехать, чем её ждать здесь. Такси как вы понимаете меня ждёт, спускаюсь, называю адрес, едем. По приезду звоню, гудки идут трубку не берут, ну мало ли отвлеклась чем-то. По итогу звонил в течении 15 минут, пока не выключили телефон. Время идёт, а вместе с ним и мои деньги, которое плачу за ожидание на такси. Но делать не чего еду домой. Уже подъезжаю к Южной перезванивает хозяйка с другого номера и спрашивает, где я, когда подойду? Но прошло на секундочку минут 25, а расстояние мне надо было преодолеть всего два дома. На мои возмущения по всей ситуации начала мне грубить и хамить. И это вместо извинений. Оказывается я должен был найти ее в каком то магазине, и там отдать ей платье, а не брала она трубку так как телефон сломался, сенсор не срабатывал, видите ли. Отдал платье через несколько дней, и она сделала вид как будто ни чего не было. Но стоит отметить женщина передо мной извинилась, но к сожалению только после того, как я высказал своё недовольство. Моя оценка на это уже не влияет.

Ну не знаю...

Возникли проблемы с возвратом костюма: вчера договорились на завтра на 9 ч утра- у закрытой двери прождала полчаса, все время звонила, но безуспешно.

Перед Новым годом пришлось брать костюм для школьной елки, договорилась с хозяйкой на 9.30ч и опоздала на 8 мин - пробки праздничные) - не успела дверь открыть- на меня вылилось столько гнева, упреков и фырканья из- за небольшой задержки , как будто она меня сутки ждала...

Клиентоориентированность - явно не их конёк. Звонишь с вопросом - отправляют в группу во Вконтакте, пишешь девушке из группы - получаешь совет научиться звонить с телефона ) Вот такие интересные ПЕРСОНАЖи.

на ? ЕСТЬ ДЕТСКИЙ КОСТЮМ ДЕДА МОРОЗА- ОТВЕТИЛА: ДА, СТАЛА УТОЧНЯТЬ РОСТ- МНЕ ОТВЧАЮТ- НЕТ ТОЛЬКО ВЗРОСЛЫЙ, Я ПОЛОЖИЛА ТРУБКУ. ДАЛЕЕ ПРИШЛА СМС НА МОЙ ТЕЛ С ОСКОРБЛЕНИЯМИ