Отзывы Хаскер, магазин верхней одежды

Купил пуховик в декабря месяце , через 4 дня отвалились кнопки, через месяц сломался замок ,на улице -20 , а замок расходиться... цена не малая 10 тыс . Огорчён качеством товара

Купил пуховик почти за 30 т.р. 3 года назад (сейчас ношу 3 сезон). Разочарование пришло еще в первую зиму, когда слева на нижней кромке обнаружил, что материал начал лопаться. (Думал, что я где-то зацепил, хотя вещи ношу очень аккуратно и всегда слежу за их состоянием). Поставил платку в отелье. На следующую зиму аналогичная картина абсолютно симметрично на правой стороне. Ок, поставил такую же платку. Сейчас, обнаружил что внутренняя часть кармана начала по ниткам распускаться....Плюс ко всему, при температуре ниже 25° начинаю мерзнуть. Как так...ведь куртка не самая дешевая...Ничего бы не сказал, если бы это была куртка тысяч за 10, но 30... Предыдущий пуховик носил 10 лет, и дальше бы носил, но вид уже не презентабельный. Ничего не рвалось и не лопалось! Придя в Хаскер, я сразу сказал, что нужен пуховик теплый и как минимум лет на 7, неважно какая цена, главное качество. Сразу предложили этот вариант, который я и купил. Продавцы еще так уверяли, что я буду доволен и не пожалею. Они сильно ошибались. В общем, хорошо подумайте прежде чем идти в хаскер.

Судя по уже имеющимся комментариям, магазин не делает никаких выводов по поводу поведения персонала. Ассортимент оценить не успели, так как сразу же столкнулись с феерическим хамством продавца-консультанта Дины. Честно, с таким чудовищным отношением к покупателю не сталкивалась лет 15 уже. На мое замечание, что продавцу так отвечать покупателю не достойно, Дина ответила, что это я ей испортила настроение. Ок, дорогие покупатели, не заходите сюда, чтобы не портить своим присутствием настроение продавцам.

Грустный сайт. хотела посмотреть куртки, чтобы прицениться. но само оформление сайта - грусть. Сайт из начала 2000 годов. ну камон, уже 2021 год заканчивается. выделите бюджет на хороший современный дизайн, где можно удобно выставить фильтры и прочитать все о товаре

Добрый вечер! Была сегодня в вашем «магазине» я знала за чем я к Вам иду. Мне в instagram понравился один пуховик. Он был по распродаже. Я попросила продавца мне его найти . Когда я начала его примерять ..мне продавец сказала: «что это не удачная коллекция и она меня полнит» Чтооо? Я конечно обалдела от такого «комплимента» Но если мне вещь понравилась,то меня сложно переубедить,и тем более всё равно на чужое мнение! Вы себя позиционируете как «фирменный» магазин,но на самом деле было ощущение что я пришла на базар! Поэтому 1!

Отличный выбор. Ненавязчивая,вежливая (не психованная, извините), со вкусом, консультант. Скидки, сегодня купили курточку, шапочку и шарфик, все отлично. Пользуемся магазином не первый раз, если берешь несколько вещей, можно и поторговаться, с начальницей, все отл. Все мы люди, они идут навстречу! Качество товара отл. Необычные вещи, не как у всех, в этой ценовой категории, но цены чуть чуть великоваты в сравнении с конкурентами)))

Поменяйте персонал. Зашли , никто не поздоровался, как болтали между собой так и болтали. Прошли в следующий зал, охраник стал и смотрит за нами, на вопрос могли бы вы снять пуховик? Тупо дальше стоял и не позвал продавца, пришлось идти обратно в тот зал и звать продавца. Ужасное отношение, на отвали. Возможно выбор был пуховиков хороших, но ушли с плохим настроением . Что пуховики у вас так часто воруют что следит охраник за каждым шагом? А сам немой. Продавцов не видно не слышно.

Отвратительный сервис! Персонал компетентен лишь в том, чтобы оценивать внешний вид посетителей, но никак ни в ассортименте и тем более ни в характеристиках товара. Старые коллекции выдают за новые. Цены неадекватные для коллекций прошлых сезонов. Не рекомендую!

Ассортимент хороший, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Консультант постоянно куда-то убегала, ассортимент знает плохо или просто не было желания что-то предложить по запросу. Приходилось самой искать, самой подбирать размер, снимать с плечиков и т. д. А после того, как она узнала, что покупка планируется на следующий день и вовсе потеряла ко мне интерес.

Ужасное качество, купил пухавик за 12 тыс, через месяц порвался рукав, потом отвалился ремень регулировки капюшона, который я ниразу не трогал, нитки торчат, китайское фуфло.

Не понимаю, как всем попадались такие некомпетентные работники. Нам видимо повезло. Жаль не запомнили имени сотрудника. Женщина показала все, что было у них в магазине моего размера, ни разу не показав какой-то плохой эмоции на лице. Курток 15 померила не меньше. В итоге выбрали самую последнюю. От куртки в восторге. Ни один ветер и холод ее не взял. Мы с другого города специально едем в этот магазин.

На распродаже купил пуховик. Консультант не смогла внятно мне ответить о плотности наполнителя, но заверила, что эти куртки с кофтой выдерживают до -28. Решил поверить на слово, всё-таки человек работает и разбирается лучше меня. В первую неделю протестировал пуховик и замерз в шерстяной кофте уже при минус 15! К тому же обнаружил в подкладке кармана дырку - шов разошёлся моментально. В итоге - деньги на ветер из-за некомпетентности специалиста, куртку принимать назад отказываются, а качество её, собственно, самый омерзительный Китай, который по скидке в 40% стоил 7 тысяч. Он и без скидки столько не стоит. Теперь придётся по вашей доброте всю зиму мёрзнуть! Больше к вам ни ногой, и никому не советую. Персонал некомпетентен, цены завышены, а качество одежды - ужасное.

Огромное количество верхней одежды, но персонал это просто кошмар((( Не поздоровались, как сидели в телефоне и обсуждали с коллегами что-то, так и сидят. О консультации и речи быть не может. Верхняя одежда стоит не 3 рубля, и можно было хотя бы интерес со стороны магазина проявить, но нет, телефон важнее. Как до сих пор магазин не закрылся, так как не мы одни вышли с пустыми руками. Хотя была четкая задача купить тёплый пуховик

Отвратительный персонал. Выбор очень большой, но женщины которые тут работают- это нечто.

Пуховик, конечно, купили, но персоналу стоит быть более профессиональным и вежливым. Ценник не совсем соответствует качеству, особенно без скидок.

Купили пуховик и ветровку с прилично скидкой, по распродаже. Дома рассмотрев увидели, что шов перешит, т.е. был брак, его отремонтировали, но очень коряво. При нормальном освещении сразу видно. Было бы не страшно, если бы не на лицевой стороне куртки. Не верится, что продавцы об этом не знали. Цены завышены, в другом магазине этот же пуховик по такой же цене, как здесь со скидкой. К продавцам претензий особых нет,кроме как конкретного навязывания.

Согласна с предыдущим отзывом. Ни здравствуйте ни до свидания. Охранник ходит по пятам ,как будто мы с курткой убежим) Выбора куча, непонятно что висит без помощи продавца. Я говорю про мужской отдел. Женщина прошла пару раз мимо ,не обратив никакого внимания на нас. Попросили помочь , показать что есть определённого размера ,сказали в буквах. Она с недовольным лицом говорит : ну есть. Ну а вообще у нас другие мерки. А ТЫ ЧТО СОБСТВЕННО ХОЧЕШЬ ЭТИМ СКАЗАТЬ? Мужчинам все равно в буквах или цифрах. Ужас просто.

Большой выбор товара, цены разные. Выбрал зимний пуховик 14000, дорого конечно, но поскольку была скидка 20% на весь ассортимент решился на рассрочку от банка. Уже начал оформляться, как понял, что оформляют не рассрочку, а кредит. На моё замечание, что изначально речь шла о рассрочке мне предложили оформить рассрочку без скидки, т.е на полную стоимость товара. По работе консультантов в принципе замечаний нет, но видимо слово "Рассрочка" мы понимаем по разному. Развернулся и ушел. Сомневаюсь, что приду ещё.

Купили здесь пуховик качество вроде хорошее. обслуживание конечно очень странное. были там с мужем и его братом. к нам долго никто не подходил только охранник следил. потом женщина консультант прошла мимо нас когда я мерила пуховик(" ой, а вы что сами меряете?-Да- какие молодцы") и убежала. потом опять подходила и убегала со словами "сейчас подойду". Спросила какую температуру он выдерживает а она "на сколько я мерзлявая?"))). на кассе че то долго не могли его положить в пакет. очень уж занятые продавцы. и еще когда спросили какой у нас расчет, муж сказал наличными, так у нее такое лицо было)) типа как так нифига себе.. выглядели мы очень просто не расфуфырено. короче владельцам магазина нужно менять персонал.

Обслуживание у вас явно хромает, персонал не здоровается даже, не то чтобы подойти и проконсультировать. Болтают на отвлеченные темы между собой, покупателей в магазине кроме меня не было! Качество шапок оставляет желать лучшего как и цены. Очень разочаровали вот уже во второй раз. Пропало всякое желание приходить к вам еще.

Зашли с женой купить ей плащ. До этого обьехали все магазины верхней одежды. В итоге купили мне приличный пуховик за 2 тыс.р. и жене пальто за 6.5 тыс.руб. Ассортимент и размерная линейкая хорошая. Про цены уже сказал, правда может на акцию попали. Консульиант Юля молодец, помогла найти нужную модель. Короче одобрямс

Добрый день! Выбор в Хаскере - отличный! Подобрали и бабуле и мужу и мне. К слову о продавцах- очень приветливые девушки .Я было собралась уже уйти без покупки , да предложили хороший вариант, на который я даже и внимания не обратила в начале. Хотелось бы еще увидеть у вас горнолыжные костюмы.

К "Хаскеру" относилась скептически,заглянули туда по пути в другое место, т.к. срочнно нужна была недорогая куртка. Рассчитывала купить на синтетическом пуху тысяч за семь, в "Хаскере" это стоит 10-11 тысяч.Зато в подарок дают весеннюю куртку (сделала подарок старой знакомой ) Предварительно заглянули на первый этаж в "Кашемир", консультанты которого неожиданно удивили своей простотой: на мой вопрос "А есть ли пальто с капюшоном и чтобы на нем был мех?" мне с искренним и неподдельным удивлением ответили что-то вроде "Вы что, с капюшоном и мехом это ДУБЛЕНКИ!" ... "И то правда, чего это я..", - подумала я ))) Больше не пойду туда точно и своим не посоветую, колхозный консультант не только пользы не принесет, а еще и настроение испортит. В "Хаскере" я купила себе куртку. Благодаря Марине. Исключительно Марине. Один такой сотрудник способен "сделать" весь магазин. Вежливая, готовая помочь, внимательная, неравнодушная. От общения с ней не испытала дискомфорта, ничего лишнего не услышала, всё естественно, хорошо, мне не давали дурацких советов и не навязывали ничего, наконец-то! Очень приятно, спасибо Вам большое, Марина! )

Выбирали пуховик мне и мужу.Сначала заехали в o'hara:прекрасное обслуживание,приветливые консультанты, нормальный выбор.Присмотрели себе пуховики,но решили ещё посмотреть в хаскере.Остались крайне недовольны:на входе сидели на диване три консультанта,разговаривали на свои темы,поздоровались и продолжили болтать.Мы начали выбирать сами,но т.к. выбор большой и к нам даже не соизволили подойти,то мы так и не смогли себе что-то подобрать.Когда уходили,никто не попрощался,а продолжили болтать о своём.Зато всё время за нами ходил охранник,видимо надо было консультироваться у него.Обслуживание - ноль.Поехали и взяли в охаре.В хаскер больше ни ногой.

Ехала, буквально, вчера из-за города, ну думаю, пока рядом, надо заехать, посмотреть что есть в этом магазине. А надо сказать, что вид у меня был не совсем презентабельный, т.е. без макияжу-каблуков, как говорится - не при параде. Сама это понимала, когда шла и была интересна реакция. Зашла в магазин, сразу на кассе стояла консультант, смотрела на нее специально, глазами встретились. Какой разговор о том, что бы сказать элементарное здравствуйте (про дежурную улыбку вообще молчу), так мадам небрежно оглядела меня с головы до ног, не скрывая сего действия абсолютно и продолжила заниматься своими делами. Далее я начала изучать ассортимент - он, кстати, широко представлен, но ни кто из консультантов ко мне не подошел, хотя как минимум два сотрудника не были заняты (возможно-таки политика "ненавязчивости"). По поводу продукции - не плохо, ну и не очень хорошо - по мне, цены завышены на некоторые товары (в сравнении с аналогичным ассортиментом магазинов-конкурентов). Но в одном я уверена точно- из-за сервиса постараюсь не возвращаться в этот магазин. Господа-владельцы и сотрудники, поверьте не все платежеспособные клиенты выглядят как расфуфыренные фифы. Могла сделать у вас покупку, но не буду. И судя по выше написанным отзывам не я одна. Делайте выводы, меняйтесь, 90-ые давно уже за горами.

Клиентоориентированность на нуле.Консультанты не здороваются,помощи в ассортименте никакой,ещё и ходят за тобой вместе с охранником как надзиратели.Пуховики явно рыночного качества.Если хотите тёплый и долговечный,то Вам явно не сюда.Наполнители сплошная синтетика за 10000-15000 тыс.

Соглашусь с предыдущими авторами - ассортимент хороший, с качеством все отлично, цены чуть выше средних, но не критично. А вот сервис - на 3-. Консультанты сначала оценивают платежеспособность, а потом решают помогать или нет. Выбирала себе пуховик, попросила помочь. Продавец стала предлагать варианты за 30 тыс. и больше, я предупредила, что нужен не выше 15 тыс. В ответ получила - ну, тогда идите, смотрите на распродаже. Она развернулась и гордо ушла. Пуховик я все-таки себе купила, но больше к вам не приду.

Ассортимент очень хороший, каждый раз уходим с покупкой , но последний раз очень разочаровала продавец Соколова Людмила Евгеньевна. Мы подошли и попросили дочке подобрать пуховик, на что она нам ответила, вот все пуховики выбирайте))). А когда я уже сама находила нужную модель и размер подходила и начинала убеждать , что лучше уже мы ничего не найдем , нужно брать эту))) Если мы снимали пуховик и брали другой , она быстренько убирала все на место и приходилось потом опять самому идти и искать. А в конце концов сказала, выбирайте я к вам потом подойду. Очень странное отношение к покупателям. В общем провели мы там 2 часа, выбирать и искать самому очень тяжело, потому что уже начинаем привыкать к хорошему сервису. Поэтому за ассортимент 5 за сервис 2-, в итоге твердая 3.

Была в этом магазине 2 раза. Ассортимент неплохой, есть что выбрать. Оба раза ушла с покупкой. Но последний раз разочаровало обслуживание. Продавец прямо набросилась на меня, готова была сожрать. Притащила вообще все модели которые были моего размера, не обращая внимание на мои пожелания. Потом, когда не смотря ни на что, пальто я всё-таки выбрала -всё повторилось с палантинами. Она меня чуть не задушила. Я человек интеллигентный и не могу послать матом, а на мои просьбы "спасибо, я сама" она не реагировала. Сейчас смешно вспоминать, а тогда было реально неприятно. Покупкой я довольна, но даже не знаю, прийду ли ещё раз туда. Ту же помпу можно с примеркой несколько моделей заказать на сайте.

Самый большой плюс, который хочу отметить - широчайший выбор! Просто не представляю даже, сколько вариантов различных пуховиков. Мы были только в мужском отделе, боюсь подумать, сколько же в женском))) Цены не из дешёвых, но в вопросах верхней одежды/обуви не привыкли экономить. Не на столько богатые, чтобы покупать дешёвые вещи. Отзыв пишу по прошествии 3 месяцев. Пуховик оказался при проверке очень тёплым, порой даже жарким. Ткань сама хорошая, видно, что не дешёвка какая-то... Без пятнышек не обошлась носка, но я ткань потёрла просто губкой-все ушло. Внутри отделан красиво, много кармашков разных. Даже на клепках краска не слезла, а это больное место всей верхней одежды. Консультанты очень хорошие, не ленивые, носили нам много разных моделей. Предлагали к пуховику шапки, нам не нужна была, но я обратила внимание, что вполне неплохие были.

Большой выбор моделей, объездили весь город) и именно здесь купили нужную куртку моему мужу) теперь не замёрзнет

Зима приближается, соответственно встал вопрос о покупке зимней одежды. После долгих хождений по таким магазинам как baon и o'hara, в которых не радовали ни соответствие цена-качество, ни персонал, мы решили зайти сюда. Без надежды купить что либо для двоих не выходя за пределы 20000, для лютой сибирской зимы. В итоге, на 17000 рублей мы приобрели тут пуховик мне и куртку моему мч, на первый взгляд хорошего качества. Консультант была явно заинтересована в том, чтобы нам помочь определиться, предоставила много вариантов разных ценовых категорий, расцветок, фасонов. Мы примерили более 20 моделей и наконец таки выбрали подходящий по цене и качеству. Остались очень довольны. Рекомендую этот магазин, здесь к Вам отнесутся очень хорошо и обязательно сделают все, чтобы помочь подобрать комфортную верхнюю одежду.

Хочу сказать огромное спасибо вашему магазину и вашим внимательным продавцам.Приобрела здесь уже не один пуховик.Прекрасны в носке.Стильные, комфортные, практичные вещи.Фурнитура качественная.После стирки пух не лезет . Благодарю Вас за такие хорошие вещи.