Отзывы Акватика, спорткомплекс

Привет. С акватикой у меня много воспоминаний. Сначала в футбол там играл до ремонта ещё, зал был большой, после ремонта начал ходить в бассейн, в котором есть всё, раздевалки хорошие, фены голову высушить, сам бассейн классный. Сейчас немного подзабил на плавание, но думаю опять начать ходить)

Нравится ваш бассейн. Большой холл, раздевалки чистые и цивильные, много душевых. Есть возможность высушить голову после плавания, что не мало важно

Персонал здесь очень вежливый, бассейн хороший, чистый. Советую всем

Хороший бассейн, хорошие сотрудники

Отличный бассейн, вежливый персонал.

Бвьсьмьпмьмьпьпьпьпьплпь

Добрый день, уважаемая администрация! Бассейн отличный! Сотрудники отличные! Дети довольны, с радостью посещают занятия! Но в раздевалке очень холодно!!! Отапливаться должно данное помещение? Я, взрослый человек, сижу в одежде и в шапке, и мне совсем не жарко! По полу очень сквозит! Дети разные, конечно, но мои, с синими губами, ледяными конечностями и трясущиеся, часто стали болеть после бассейна. Разговариваем с родителями, многие вынуждены прекратить посещение бассейна из-за частых простуд детей. Примите, пожалуйста, меры, иначе прекрасным тренерам не с кем будет заниматься.

Хороший комплекс и вежливый персонал

Нравится бассейн, особенно после ремонта. Абонементы дают хорошие скидки. Иногда (когда есть свободные места на дорожках) можно пройти поплавать и вне строгих рамок расписания, администраторы пропускают. Из минусов - летом быстро заканчивается горячая вода в душевых, приходится мыться холодной.

Отличный бассейн! Одна звезда, так как парковка не освещается, вечером после тренировки идёшь к машине в полной темноте !!!

Хотелось бы задать вопросы администрации бассейна и обратить внимание будущих посетителей на ряд не очень приятных моментов. 1. Почему покупая индивидуальные тренировки с тренером, я как родитель не могу присутствовать при занятиях (как объясняют тренера это требования неких мед работников, которых я ни разу не видела)? (короновирус прошу не приплетать, так как групповые занятие "малыш и мама" видимо даже ни какие сан пины не затрагивают, в малую чашу для малышей допускают человек 10 - 13 ( + такое же количество детей, люди находятся очень близко друг к другу, без масок, там 1,5 метровой дистанции нет вообще) взрослых ни кто их не осматривает до занятия, обратите внимание потенциальные посетители, ваш малыш на индивидуальной тренировке может быть в бассейне после 20 человек !!! Это маленькая чаша бассейна, разве нет норм по количеству человек ? И в случае с группами занятиями мед работнику совершенно все равно что там они с собой могут принести в воду, а я мама не могу присутствовать при занятиях, нас 3 человека на все помещение бассейна, от ребёнка и тренера я нахожусь расстоянии 2 и более метров. Прошу указать нормативный документ запрещающий моё присутствие рядом с ребёнком. 2. Почему нельзя сделать нормальные душевые ??? Маленького ребёнка вообще помыть невозможно душем, только под краном, напор воды настолько ничтожный, что настроить воду просто невозможно! 3. Прошу провести беседу с некими дамами (толи уборщицы, толи те самые мед работники) что бегают и постоянно в грубой форме указывают, что куда вешать, где сидеть, мне всегда казалось, что если коммерческое учреждение, которое получает плату за оказанные ими услуги, ценит своих покупателей. А тратить нервы на выяснение отношений и разъяснения как обычно принято общяться с клиентами я не собираюсь.

Хороший бассейн, хожу регулярно, бывают мелкие недочеты. Но в целом очень цивильно внутри и вода мне нравится по температуре всегда. Конечно было бы здорово, если бы для ребятни и их тренировок был отдельный бассейн, чтоб взрослым было комфортно, но что есть то есть уже))

В этом бассейне прекрасные только преподаватели по плаванию и медсестры, что проводят мед. осмотр. На данный момент это единственный рабочий в близи бассейн. Так бы не ходила, но воду Я люблю так сильно, что закрываю глаза на многое. 1. На рецепшн только две милые девушки, у которых можно что-то спросить и тебе нормально ответят (p.s. стало лучше, было вообще капец) 2. Горячая вода нормально стала работать только сейчас 3. В бассейне постоянно на какой-то из дорожек на дне что-то лежит (грязь или что-то непонятное) 4. Вода достаточно прохладная и в зале с чашей тоже прохладно. Возможно так и должно быть. 5. Также по краям бассейна какая то жёлтая полоса ( грязь или что это, но очень неприятно). 6. Ну и самое наболевшее, после отсутствия горячей воды это шкафчики, постоянно приходится ходить и менять ключ, так как закрываются они там далеко не все, а за вещи никто не несёт ответственность. P.S.: ходить можно, но если есть альтернатива, лучше воспользоваться ей

Ребенок(7лет) начал посещать групповые занятия самостоятельно. В раздевалку категорически не пускают, чтобы помочь переодеться и собрать вещи. По итогу первого занятия упала в душевой,поскользнулась и сильно ушиблась локтем. А ведь это могла быть голова! Решите вопрос со скользким полом и в душевой и в раздевалке. 100% была в шлепках и не бегала.

А телефон не указан. Как позвонить?

Приветливый персонал, доступные цены, удобный график работы бассейна. В раздевалке и душевой чисто. Приду к вам еще поплавать. Спасибо!

6.05.21 в 10.15 Решили первый раз сходить с ребенком(1год2мес) в бассейн на индивидуальное занятие.По телефону сказали иметь при себе справку,но не сказали про шапочку и купальные памперсы.В итоге мы пришли,через какое-то время к нам подошла медик,начала кричать,что у нас того-то нет и того,напугала ребёнка,он начал плакать.На просьбу говорить спокойно женщина не успокаивалась. Мы пошли в душ,я обмыла ребенка,после чего подошла опять медик и начала снова кричать,что мы не были в душе и что мне нужно было с ребенком лезть под этот душ и мыть его более тщательно.Настроение и впечатление нам с сыном испортили надолго.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, при каких условиях можно воспользоваться сауной? На сайте, к сожалению, не нашли информацию

Хожу только в этот зал. Всегда уютно. Приветливый персонал. Девушки на ресепшене всегда улыбаются и отвечают на любые вопросы, помогают. Спасибо! Всем вас рекомендую!)

Уютный зал, много хамеров, всегда можно провести разнообразную тренировку, на ресепшене хорошие администраторы. Когда посетил впервые раз спортзал, все показали проводили. Бассейн я пока не посещал, но его наличие тоже является огромным плюсом. Ну и конечно буфет, восстановиться и перекусить после тренировки) Хороший спортивный комплекс

Посещаем "малыш и мама" более полугода по вторникам и четвергам. Всё было хорошо до сегодняшнего дня. Придя сегодня на занятие с ребёнком, я узнала что занятие перенесли на пятницу. Заранее мне никто не сообщил, не позвонили. Хотя я во вторник звонила записалась на четверг, но номер телефона у меня не спросили. Я все могу понять, работы у администраторов много, много информации. Но я же не в первый день пришла, и по старым записям можно было найти мой номер телефона и сообщить о изменении расписания. Тем более это их косяк!!!

Сам бассейн отличный, всё комфортно, ходила и до беременности и вовремя. После заплыва - обязательно в кафе, попить кофе с десертом. Всегда было все ок, а вот сегодня, ожидая племянника с соревнований, престарелая кассир или кто она, сказала, что мы (5 чел взрослых) будем мешать с коляской, у них много народу (6 свободных столов) и вообще, тут постоянно поток людей и мы тут не к месту. К слову, коляска не мешала ни кому, просто потому что людей было в кафе мало и она стояла максимально отодвинуто от прохода. Мы сидели не просто так, а пили кофе, ели десерты. Чем уж не угодили этой женщине с устаревшим представлением что такое клиентоориентированность, я не знаю, но кажется догадываюсь, она просто не знает, что это такое, а также, как это - быть доброжелательной, улыбчивой, приветливой, на крайняк помочь устроиться гостям так, чтобы не мешать никому. А не ворчать, протирая столы вонючей и липкой тряпкой.

Здравствуйте) по каким дням у вас свободные плавания?)

Лучший бассейн! Рекомендую!

Отличный бассейн. Хожу много лет. Чисто аккуратно. С собой нужно иметь мыло, мочалку, полотенце, шапочку купальные принадлежности . Сменную обувь(шлепки). При этом мед. осмотр бесплатный и цена всего 200р за посещение. Находится в центре города удобно и на машине и на автобусе добраться, имеется большая парковка В душевых и в бассейне сделан ремонт. Персонал доброжелательный.

Обожаю Акватику! Находится рядом с домом, хожу на свободное плавание и на фитнес - все нравится. В комплексе чисто, цены доступные, часто бывают акции, персонал дружелюбный - всегда помогут справиться с любой проблемой :)

Посещаю Акватику много лет.в детстве ходил в бассейн и на лёгкую атлетику,теперь хожу в тренажёрный зал.прсле тренировки-в сауну и в буфет.жаль что сейчас сауну закрыли из за эпидемии (( на ресепшене прекрасные девушки,поднимают настроение.

Хороший спортивный комплекс ,в котором есть все .Вежливые сотрудники знающие свою работу Чистый тренажерный зал

Хожу уже два месяца на аквааэробику, очень нравится, вижу результаты, кожа подтянулась, целлюлит уходит и настроение поднимается, тренеры все классные, прям кайфую, не выдыхаешься так сильно, как в зале например, девочки на респешене улыбчивые, приветливые, вода в бассейне тёплая, но один минус - не хватает бортика, иногда на тренировках тянемся и нужно за что-то держаться, а держаться не за что, а вообще там я максимально чувствую себя комфортно! Захожу, как к себе домой))

Во время пандемии в расписании стоит очень много времени для свободного плавания , однако тренера проводят тренировки на всех дорожках и оставляют только одну для свободного плавания. Бассейн достаточно грязный , очень шумный . Персонал не приветливый , на ресепшене работают хамки . В данный комплекс больше не пойду и ни кому не посоветую .

В бассейне сидит человек для чего? Ну вы хоть как то говорите людям кому и на какую дорожку заходить! 3 дорожка один человек плавает, крайняя 7 человек. Одни пришли просто в воде поболтаться, другие плавать. И обычно в таких заведениях приветливый персонал! Но тут как то странно НЕТ! Приходишь здравствуйте не говорят, уходишь говоришь досвидания, а в ответ из 3 человек(2 администратора и медик) тишина!!! Сам бассейн и раздевалка всё хорошо. И медосмотр на месте проходишь, это большой плюс!

К сожалению, пришлось поменять свое мнение после общения с девочками на ресепшене. Не умеют работать с людьми, пусть ищут другую работу. Задаешь им вопросы, а у них полнейшее раздражение при ответе. Раза с 10 только удалось внятно получить ответ, со скольки у них все же вечером свободное плавание... Так как в 19:45 оно начинается, но при этом сразу же 2 дорожки в аренде, на остальных двух по 6человек и более. Я понимаю, что для этого бассейна по САНпин положено количество 6 человек, но это вызывает неудобства, когда ты приходишь с ребенком ( и цель даже не самой поплавать, а именно чтоб плавал ребенок, так как в сложившейся ситуации муниципальные группы до января точно не разрешат открыть… ). К администрации комплекса отдельное пожелание: я понимаю что связи с закрытием муниципальных групп сейчас только остаются физкультурно-оздоровительнве группы, получается, ребенку можно попрощаться со спортом...Дак может, стоит на время пересмотреть прайс индивидуальных занятий(хотя бы в половину) и желающих стало бы больше. Я готова водить ребенка и 3 - 4 раза в неделю (так как ориентированы серьезно заниматься плаванием и пришли на определенного тренера), но не за сумму в практически 700р./раз.

Ходим на мама -малыш.для комфорта с детками конечно не предусмотрено ничего ...поставьте хотя бы Маленький манеж.ребенок сам не умеет ещё ходить ,а сидеть спокойно и ждать пока мама разоденется,и уж тем более примет душ может только 1 из 100 малышей . Да и где сидеть ,на плитке что ли в душе?надо что -то явно придумать!а так в целом тренер хороший очень ,администраторы приятные.правда прошлый раз не включили почему то сауну и мы сидим с сопелями уже неделю,но я как вышла администраторам сказала,отреагировали сразу,обещали вопрос этот решить )

В тренажерном зале очень мало места... все заставлено тренажерами. Переобуться надо на входе, в бахилах не разрешают пройти в раздевалку, что очень странно(экономия, видимо). Наверное, это самые главные минусы. В целом, заниматься можно, тренажеров в наличии вполне достаточно

Хороший спорткомплекс, хожу сюда давно. Особено хорошо поплавать в конце рабочей недели, расслабиться.

Удобно, что после занятия спортом можно пойти поплавать в бассейне, очень часта у них есть акции на абонементы, что плюс!

Любимый спорт комплекс

Первый отзыв удалили Мне нетрудно повторить На свободном плавании в большой чаше 14!!! Человек на дорожку !!! На второй дорожке 12! И ещё дорожка на аренде , где плавает 2 человека! Плавать невозможно прииском количестве ! Буквально все друг на друга натыкаются . Обратилась к администратору с просьбой вернуть деньги за билет, плавать невозможно , ответили что норма 12 человек, пока шли до чаши пересчитывать , в обеих действительно оказалось по 12 ! Сейчас изучаю нормы , 12 это для чаши в 50 м , а в Акватике на Ленина 25 ! Ещё и обманули преднамеренно. Поплавать не удалось, ещё хамское отношение администрации возмутило , нарушение санпина видимо из-за жадности .

Свободное плавание -14 человек на одной дорожке и 12 на другой дорожке !!! При этом одна дорожка в аренде , где плавает 2 человека! Это просто издевательство над людьми, плавать невозможно! Причём при продаже билета никто не предупреждает о таком количестве человек ! Обратилась к администратору почему продают входные билеты когда столько народу?! Ответили что норма 12 человек , пока дошли до чаши пересчитывать , оказалось 12 , деньги не вернули . Так ещё и обманули намеренно, 12-это норма на 50 метровый бассейн , в Акватике 25 метров .

05.02.2019 снимали в аренду зал для футбола с 22:00 до 23:00. По скольку были последними в спорткомплексе торопились и забыли футбольный мяч. Позвонил сразу трубку не взяли. Позвонил на следующий день в 7 утра и попросил администратора сходить в раздевалку и забрать наш мяч, пока его не забрал кто-то другой. Перезвонил через полчаса, она так и не сходила! Настойчиво объяснил, что это надо сделать. Перезвонила - сказала, что мяч нашли и отложили на рецепшн. Сегодня приехал за мячом, а его нет. Лежит 3 других мяча, говорят могли ваш другие люди забрать. Спасибо за сервис! Больше к вам ни ногой.

Грязный бассейн, грубые работники. Год занималась плаванием-не понравилось

Добрый день! Ходили на "маму и малыш" со старшей дочкой, теперь ходим с младшей. Замечательные тренеры и бассейн, сауна также нравится. Но возмущает, что в женскую раздевалку (детскую) ходят мужчины!!! Почему администраторы выдают им ключи от женской раздевалки? Мамы сидят с маленькими детьми и не могут раздеться/одеться, ждут кагда мужчины покинут женскую раздевалку. Администраторы примите пожалуйста меры! Направьте пап через мужскую или мужскую детскую раздевалку!!!

Хороший спорткомплекс. Очень люблю бассейны этой сети, удобно, что по одному абонементу могу посещать все 4 бассейна (выбираю где мне географически удобнее). Конечно, из-за большого скопления народу не все идеально, бывают шероховатости, но соотношение цена-качество для меня приемлемое. Опять-таки из-за большого количества желающих поплавать, стараюсь посещать этот спорткомплекс утром перед работой, заряд хорошего настроения на весь рабочий день гарантирован и спать не охото)))

Первый раз пришли в бассейн к закрытию, после работы. В 2ГИС указано, что бассейн работает до 22:00, но каково было мое удивление, когда мы подошли к 20:45 (чего как раз должно хватить на одно посещение), а девушка на ресепшене сказала: "Бассейн для свободного плавания закрывается в 21:30". То есть мы не успеваем. На вопрос о том, почему тогда в 2ГИС указаны неверные данные, девушка не смогла ответить. Следующим вечером попробовали пойти снова, уже чуть раньше, чтобы успеть под этот странный график работы. И тут мой молодой человек не проходит врача перед посещением бассейна. Врач не выдала ему справку из-за того, что у него не плавки, а плавательные шорты. Круто, да? Первый раз с таким сталкиваемся, неоднократно посещали бассейны в других городах, ничего подобного еще не слышали. Акватика, у вас там все хорошо? Про клиентоориентированность слышали? Два убитых вечера, испорченное настроение, так и не поплавали в итоге. Ни ногой больше сюда, хоть и это место очень близко к дому.

Ужасный комплекс, места в холле нет совсем, дети носятся, сбивают с ног. Попросили пройти медосмотр - т.е пройти в одежде до самой чаши. Мед.работник оказалась не в состоянии объяснить с чем связано категоричное использование только кускового мыла. Решили отказаться от посещения данного заведения т.к вид чаши был весьма удручающий и общая обстановка в целом не располагает к отдыху и занятиям плаванием

Хорошая обстановка в зале, тренажеры и оборудование держат в рабочем состоянии. Персонал всегда готов помочь и подсказать, если вопросы какие-то возникают. Стоимость занятий адекватная.

В общем не особо.... У ребенка пару раз сумку с мыльными принадлежностями воровали(именно воровали, потому что если он забывал, мы находили вещи в 'потеряшках'). Администраторы разводят руками, кабинки не закрываются, они ответственности не несут... А кто тогда? Почему пока ребёнок в бассейне по кабинкам кто-то шарится? Поставьте камеры...

Купила абонемент в бассейн, параллельно убедили купить второй поскольку скидка - 25%! Каково же было мое разочарования, когда, придя поплавать выяснилось, что в женских раздевалках у них ремонт и нужно переодеваться в раздевалках, расположенных с другой стороны бассейна и потом идти через «проходную» - через ресепшн, где много народа в купальниках на всеобщее обозрение! Кроме того в душевых отключили горячую воду, а бойлеры не справляются и приходится мыться в ледяной воде! Но и это еще не все! В Акватике ведутся ремонтные работы и в помещении жутко воняет краской, а в сочетании с запахом хлорки в бассейне - это вообще жесть! От такого запаха начинает кружится голова и тошнить! А я ещё и второй абонемент приобрела... Уважаемые администраторы! Как минимум нужно о всём выше описанном предупреждать! Ни за что бы не купила эти абонементы...

Часто ремонт и нет гор воды

Вежливые администраторы ))) всегда чисто и комфортно))

Хожу сюда на йогу. Девочки, которые ведут тренировки, ими очень довольна. Женская раздевалка чистая, хорошие удобные кабинки. Ключики от кабинок удобно сделали на резиновой браслетике, что удобно носить на руке и не потерять его. В зале где проходят тренировки появились новенькие удобные коврики, оооочень довольна, Ура!!! В этот понедельник сталкнулась с тем, что не было стаканчиков, что бы попить воды. А ведь столько народу приходят на тренировки. Заказывайте тогда из больше пожалуйста! Девочки на ресепшене улыбчивые, вежливые. В целом Акватикой довольна, много разновидностей спорта, чем можно заняться и деткам и взрослым. Все в Акватику)))

Всегда очень много народу,но это не страшно,мне все понравилось кроме медосмотра в бассейн,женщина сидела что то писала и не разу на меня не посмотрела,просто попросила показать вихотку и мыло! и вот меня допустили,а может у кого-то грибок,чесотка..и т.д...больше туда не пойду

Играли в волейбол, зал на троечку, темно, холодновато (18°). Раздевалки хорошие. Душевые ужас, смесители - каменный век, из 4 кабинок - 2 не рабочие

Отлично место для занятий спортом.

Такое ощущение что на ресепшен специально посадили обиженных на жизнь.

Обожаю, когда персонал начинает хамить. Я охотно допускаю, что я в чем-то не прав, и бахил у них нет, и мне надо сменную обувь с собой носить, чтобы у них разуться, иначе только в носках но чего дергаться-то? Можно это нормально объяснить?

Более безобразного места в Томске просто не знаю: 1. Полное безразличие к посетителям. 2. Никакие обоснованные доводы на руководство не действуют, такое ощущение, что они там цари, а люди нужны только , чтобы деньги платить. 3.В свободном плавании включили на всю катушку музыку. 4. Бардака там столько, что никому не советую туда ходить.В Томске десятки приличных мест, кроме этого Богом проклятого места.

Хожу сюда пару лет, как не крути а альтернативы лучше в районе нету. Все бы ничего, но уже второй раз воруют из раздевалки лично у меня, и уже 2 раза при мне жаловались другие люди. итого 4 раза на моей памяти, при том что я там нахожусь недолго. Администрация по всей видимости никаких шагов не предпринимает, для начала установили бы камеры наблюдения и разделили бы тренажерную раздевалку от футболистов(думаю на них)

Хороший тренажёрный зал, есть всё что нужно для кардио и силовой