Отзывы Альфа-Банк, АО

Отправил деньги по реквизитам, но ошибся в одной цифре, в итоге деньги зависли и непонятно было где. Получилось решить только обращением в это отделение

Зашли в данный филиал в рабочее время (02.08), а там никого, просто ни одного сотрудника ни в одном кабинете не было. Звали - бесполезно. Минут через 10 вышла девушка. Очень интересно работают сотрудники данного филиала.

Я уже в течение года обслуживаюсь в Альфе, и меня все устраивает. У меня есть и счета в банке и дебетовые карты . Условия хорошие, нравится кешбэк. Копим вместе с супругом и потом что-то покупаем на него.

Пользуюсь отделением банка в Новороссийске уже несколько лет. Сейчас очереди увеличеслись, но сотрудники держатся

Решилла оформить кредитку себе, выбрала Альфа банк по условиям, для меня выгодным, при оформлении никаких лишних опций не навязывали, что радует.

Хотела увеличить лимит по кредитке, подала заявку через приложение. Одобрили, я рада. Кредиткой пользуюсь регулярно, все нравится.

У Альфа банка очень высокий уровень обслуживания и предлагаемых услуг. Ещё и приложение на телефон классное.

Быстро и качественно обслужили.

Оформила ипотеку в Альфа банке в начале февраля, заранее собрала документы, и в итоге между заполнением анкеты и зачислением денег на счет застройщика прошла неделя. Я очень рада, ведь покупка квартиры это всегда волнующий и ответственный момент. Спасибо менеджеру Елене из филиала по ул. Кемской, оставался со мной на связи до завершения сделки.

С помощью альфа банка открыла свой бизнес. Помогли открыть расчетный счёт. Сотрудники всегда готовы помочь с любым вопросом- это большой плюс.

Пользуюсь дебетовой картой альфа банка. Устраивает полностью банк, так как беспроцентное обслуживание и кэш бэк за покупки можно получать. Поддержка в приложении 24 часа на связи.

Заказывал дебетовую карту онлайн. Привезли точно в срок, девушка курьер приятная, объяснила все по порядку как активировать и куда обратиться если появятся вопросы. Побольше бы таких сотрудников

Очень ужасный филиал, как и остальные в городе, из пяти операторов, работает двое. Издевательство над людьми...

Банкомат в Гипермаркете на Дальпрессе не работает уже неделю. Связались на свою голову с вашим банком по зарплатным картам.

Как же вы надоели мне своим автоответчиком с холодными звонками. У меня не было, нет и никогда не будет запроса в ваш банк по кредитным продуктам! Отвратительно навязчиво!

Хамское отношение сотрудников банка. По телефону консультируют так, а когда приезжаешь к ним на место оказывается совсем по другому и формы заявлений не те и подписи не те и вообще все у них не так. Чтоб внести корректировку в учетную запись нужно к ним со всеми документами ехать и директору лично присутствовать. Нотариальная доверенность им тоже не подойдет.

интерьер так себе. все какое-то темное. еще и стойка для обслуживания. Но зато сервис соответсвует банку класса А (как говорит реклама). Сотрудники все понятно и доходчиво рассказывают. В целом впечатление отличное!

Хороший банк, обслуживают не первый год (как юр лицо) . Всегда оперативно решают возникшие вопросы, большинство без визита в банк. Вежливые сотрудники, в общем рекомендую

не банк, а шарага! закрыть карту и счет, надо ездить 4 раза!!!! больше не ногой

Ужасное отношение сотрудников банка к своим клиентам! По вине сотрудника банка, карта физ. лица не была активирована. По ошибке зашли в это отделение (сотрудник нам это сообщила в хамской форме). На вопрос: куда же нам обратиться с нашей проблемой, сотрудник ответила: ищите на карте в телефоне (дословно) и ушла. В свою очередь, отделение, которое работает с физ. лицами исправило ошибку быстро. Но в целом впечатление ужасное!

ужас!!!обратились в банк для открытия счета юр.лицу. менеджер запросила договора с контрагентами и рекомендательные письма. на мой вопрос, что компания вновь зарегистрирована и где взять договора? менеджер банка сказала, что в таком случае мы вам не откроем счёт и сослалась на политику банка. вот так Альфа банк кошмарит бизнес-:)))