Отзывы Инструмент Маркет, сеть магазинов

Пришел купить щетки на болгарку которые потерял. Продавец с понимаем, замерил штангелем, что то сверил на компьютере - болгарка сейчас работает... Всегда в этом магазине все ОК. Спасибо всем, удачной торговли!

Периодически покупаю ЗИп для ремонта инструментов. Ценники адекватные, Продавцы отзывчивые. Жаль, не на весь инструмент бывают детали.

Магазин отличный, пять звёзд.. Но! Сайт кривой абсолютно. Из-за этого приходится мотаться по всем магазинам в поисках необходимого, так как ассортимент не одинаков и единой базы нет.

Попробовал дозвониться до магазина по единственному указанному на сайте и в 2 гис номеру +7 (3822) 26‒32‒59 примерно с 18:15 (магазин работает до 19:00). Постоянно короткие гудки. В магазине на Фрунзе (пришлось приехать) в отделе на первом этаже мне сказали, что у них нет проблем со связью, им постоянно дозваниваются и дали визитку, в которой совсем другие телефонные номера. Как понял по разговору с продавцом, особо исправлять ситуацию с номерами он не заинтересован. Да и судя по отзывам - ситуация с 2017 года не изменилась. Посещал магазин 18:40 23 июня. // Ранее обращался в отдел ЗИП (3 этаж, кажется) - был доволен работой сотрудника, поэтому и не 1звезда. // Все проблемы мог бы избежать, если бы работал каталог товаров на сайте магазина.

Хочу отметить хорошую работу менеджеров с 2- го этажа (отдел крепежа) и 3 -го этажа (электроинструмент+сверла). Все объяснят, по делу посоветуют. Несмотря на солидный опыт в слесарке, всегда есть неизвестные нюансы - мне неоднократно выручали их советы. Если позвонить на Фрунзе, переведут звонок в нужный отдел. По сравнению с Иркутским филиалом- небо и земля. На Иркутском- звонишь, никуда не переводят, говорят в отдел крепежа, какой номер не подскажу. Приезжаешь на место, менеджер (отдел крепежа) ничего толком не объяснит, да и не объясняет, просто "нету", "не знаю"- все ответы. Поэтому филиалу на Фрунзе- 5, а на Иркутского -2.

Большой выбор, отличный персонал.

Пожалуй лучший сервис по консультации электроинструмента в городе, не навязывают лишнего, продают и советуют то, что вам нужно!!! Пройду по 2 этажу! Мужичек с бородой! За советом к нему в отделе ручного инструмента!!! Покупал метчики и плашки у него, пояснил по шагам резьбы все, я остался доволен! В крепеже тоже продавец подсказывает не понятные вещи!

Сначала незадача по покупке ремней на мотоблок случилась с моим тестем, в этом году со мной у меня мотоблок мб1, пришёл в магазин с паспортом устройства, народу не было и мы с продавцом тщательнейшим образом подобрали ремни на передний и задний ход по книжке каково же было моё удивление когда при запуске и включении скорости мотоблок начинал культивировать даже без нажатия на рычаг те необходимо было взять ремень побольше, чем указано в книге, разве такое может быть? оказывается может... Я это друзья пишу к тому что писал гневный комментарий по этому поводу, продавцы и магазин не причём маркировка в книге совпадает с маркировкой на ремне но нормальной работы нет, так что берите чек и придётся ездить минимум 2 раза, всем спасибо...

хороший ассортимент по наличию. часто и много покупаем инструмента для работы. если даже нет того что надо предлагают аналогичный, работаем всегда с одним менеджер. в нашем городе мало хороших кантор которые имеют более менее асортимент по инструменту все в основном торгуют Китаем дешевым а редкие вещи только под заказ.

Покупал уровень Stabila. Покупкой доволен, работой продавца тоже. Продавец доступно описал преимущество товара. Принёс уровень домой, снял защитную плёнку, обнаружил некритичный дефект. Уровень, примерно, на 0.1мм винтом. Не понравилось, решил вернуть. Что случилось с продавцом во время процедуры возврата, я не знаю. Его будто подменили. Сотрудник позволял себе отпускать оценочные суждения в мой адрес. О едких комментариях касательно выбора нового уровня, я помолчу. В итоге, возврат произвели. С покупкой нового уровня пришлось справляться усилием воли. Впечатления печальные...

Отвратительная работа менеджеров!!! Пол дня пытался дозвонится до магазина!!! Хотел купить генератор, перед тем как ехать, решил позвонить и уточнить есть ли они у них и какие. Дозвонился только в обед. Ни здравствуйте, ни как зовут- просто, "что хотели?". Прошу чтобы соединили с отделом генераторов. Ответ прост -"Позвоните по другому телефону" Спрашиваю по какому, продиктуйте в ДГисе только один номер? Ответ просто впечатлил!!! "Не знаю" и бросил трубку. Думаю после этого вряд ли кто либо захотел ехать в этот так называемый магазин. Я уж точно нет!