Отзывы СКБ-банк, ПАО

Навязывают ненужные услуги, под предлогом обязательных.

Захожу в СКБ банк всегда, чтобы оплатить коммунальные услуги. Отделение находится рядом с домом, да и обслуживают здесь всегда быстро. На кассе работаю вежливые сотрудники, обслуживанием в целом довольна.

Здесь могу выгодно обменивать валюту. Раньше нужно было для этого ездить в отделение, а сейчас можно и в личном кабинете все сделать. Быстро, удобно и надежно. Я доволен этим банком.

В отделение банка захожу часто, чтобы купить или обменять валюту и отправить переводы денежные. Касса работает очень быстро и сотрудники здесь вежливые. Ни разу мне никто не грубил, поэтому ставлю 5+ за клиентоориентированность.

Открыл здесь вклад, условия отличные. С банком этим до открытия вклада пока не имел дела, но все прошло хорошо, да и не думаю, что изменю свое мнение.

На машину кредит брал в СКБ банке. Оформили в принципе быстро, да и положительный ответ я ждал всего минут 20. У меня с кредитной историей проблем нет, поэтому в себе я был уверен. Дали мне кредит на миллион рублей. Теперь я езжу на новеньком авто, а за кредит плачу через мобильное приложение.

Брал тут кредит в начале этого года и уже месяц как все погасил. Не могу сказать ничего плохого о банке, так как все хорошо было.

Это про треш!!! А не банк, взяла кредит будучи студенткой, открыть, так сказать, кредитную историю. Платила без просрочки дикий процент несколько лет, бог с ним, это для истории. В итоге - последний платёж, в кассе мне сказали одну сумму по которой я заплатила, непонятный чел написывает вк другую сумму!!!вк, Карл!? Хотя есть почта, телефон, и на требование написать на почту официальный запрос, цитата "я не буду ничего на почту писать, что я ХОТЕЛ донёс "! Оказалось из-за этой неразберихи пошла просрочка, поездки тоже успехом не увенчались. Ваши данные абсолютно незащищённы, обслуживание на уровне дна, никакой компетентности, ещё и испорченая история. Закончилось всё тем, что для пересечения границы (а живу я сейчас не в России), мне нужна справка о закрытии, я подошла к менеджеру, мне сказали только ЗАВТРА можно приехать и забрать, приехав за справкой, как вы думаете что??? Её нужно заказать (а вчера этого нельзя было сделать?), а сейчас нет возможности это сделать!!! Я сюда как на ооооочень плохую работу езжу уже неделю, и то погасить надо 30 рублей, то 1500, да уже 5 к, СПРАВКУ ДАЙТЕ, ЗВЕРИ

Здесь удобный интернет-банк через который можно совершать огромное количество операций. Сейчас СКБ делает все для того, чтобы клиент мог полноценно управлять всеми средствами и счетами онлайн и это здорово.

У нас с мужем в СКБ банке три вклада, это отличный способ, чтобы собрать деньги. Здесь процентная ставка отличная, да и на любую сумму можно пополнять без проблем. Мы таким образом, уже на ремонт собрали, теперь на машину новую копим.

Об СКБ могу сказать только хорошее, по крайней мере за 2,5 года ни разу не было конфузов. Даже в отделении банка принимают максимально быстро, хоть и очереди всегда есть.

Через приложение банка можно делать все, что только душа пожелает, при этом на отделение ехать совершенно не обязательно. Мне нравится, что этот банк шагает в ногу со временем и действительно может предложить своим клиентам выгодные условия кредитования, вкладов, страхования и так далее.

Отличный банк. Часто делаю и получаю здесь переводы. Мне нравится, что у них валюта всегда в наличие и очереди никогда не застаиваются. Обслуживанию ставлю 5+, менеджеры всегда приветливые и никогда не грубят.

Обратился рассчитать кредит. Мало того, что сделали самое дорогое предложение из всех банков, так теперь ещё через день звонками достают. При том, что я при первом звонке озвучил свою позицию и просил больше не беспокоить, был уже в офисе и отказался от такого дорогого кредита. Звонков 20 уже поступило, что кредит одобрен и приглашаю в офис.

Я на прошлой неделе оформила тут премиальную карту, так как хочу поехать в другую страну, а она выгодная должна получиться по итогу. Сделали все быстро, так что претензий нет.

Арендовал тут сейфовую ячейку. Могу сказать, что в СКБ есть дял этого должная охрана и помещение с надежными замками и сейфами. Отношение к клиенту самое теплое и внимательное.

Этот конченный банк никогда не работает нормально. Либо может мне просто так "везет". Отпросилась с работы, приехала за пол часа до закрытия, в банке было два клиента. Мне отказали в получении перевода денежного, объясняя что я "уже не успею, могу даже не ждать". Хотя уборщица утверждает, что "банк часто работает и после 6ти вечера". Приехала снять перевод утром. Банк работает, судя по официальному расписанию, с 9ти утра. Приехала в 9:10, чтоб наверняка, чтоб точно открыться успел. Но нет. В банке случилась какая-то проблема с банкоматом, само помещение закрыли, клиенты ждали в коридоре. И никого не колышет, что у клиентов нет времени ждать - у всех есть работа и рабочее время. Через 10 минут помещение открыли и клиентов запустили в помещение банка. В общем, с таким отношением к сторонним клиентам (не пользуюсь услугами банка, только переводы получаю) я б его не рекомендовала.

Отличный банк, в отделении всегда сотрудники вежливые и реально быстро обслуживают. Я их постоянный клиент. Приложение СКБ мне тоже нравится, удобно, вполне понятное. Я сразу же поняла, что и куда нажимать.

Если кто-то сомневается, брать карту Да или нет, то это однозначно первый вариант. Просто сама такая же была и думала, стоит ли заказывать такую кредитную карту. Сейчас она у меня полностью в плюсе, потому если правильно ее использовать, то будет выгодно.

Нормальный банк, деньги положил на вклад и знаю, что все стабильно и с процентом не обманут.

Автокредит оформил тут, из-за низкой процентной ставки. Если в СКБ мне дали 750 тысяч под 11% годовых, то в других двух банках предлагали 15%. Разница существенная. Плюс, еще и оформили все быстро пятерку ставлю.

Хорошо, что обратился в СКБ, когда нужны были срочно деньги. Точнее я подал заявки в несколько банков, но условия здесь были самые благоприятные. Деньги свои я получил почти сразу после подписания договора, сейчас все стабильно погашаю. Неплохой банк!

Оформила тут карту Да и все бы ничего, но курьерской доставки у СКБ пока нет, это немного огорчает. К самой карте претензий вообще нет, скорее наоборот, она даже выгодная. А если пополнить ее и не пользоваться кредитом, то она служит как обычная дебетовая карта. В целом у меня хорошее мнение об этом банке.

Грубый персонал, не знающий предоставляемые услуги своего банка, при любой сложной ситуации отправляю тебя к конкурентам. Вот таких сейчас берут на работу.

Обслужили быстро, но сам сервис банка не нравится, приложение работает как попало, на горячей линии такое ощущение, что девушки сами не знают свой продукт. Не стала оставаться клиентов этого банка.

22.03.2021 приехали в банк в 18:25, время работы до 19:00. Необходимо было взять справку о действующих счётах , для госслужащих. При том условии что в данное заведение не обращались около 5 лет, но каким-то «волшебным» образом открылся самостоятельно счёт 20.12.2020. Ехали зря, так как работники данного заведения уже закрыли дверь изнутри , хотя заявлена работа до последнего клиента и сами работники сидели в зале . Ужасное отношение к клиентам и просто людям , желающим обратиться . Совет , Если есть возможность обратиться в другую кредитную организацию , то лучше не связывайтесь с этим банком .

Нужно было рефинансировать кредит. Через сайт банки ру мне был предложен хороший вариант по % и ежемесячному платежу в СКБ. Через сайт СКБ и делала заявку, предварительно были указаны суммы ежемесячного платежа 5300 и ставка меньше 10% годовых. А вот далее начался полный неадекват со стороны банка. 1. Банк запрашивает данные двух контактных лиц помимо рабочих контактов. Ни один банк уже так не делает. Как же закон о защите персональных данных? Почему вы позволяете себе звонить левым людям по нашему с вами вопросу. Типа безопасность, ага. Сказки. 2. После предоставления всех данных сотрудники банка потерялись на более чем неделю. Ни ответа ни привета. Через неделю звонок - Вы предоставили не все данные, нужно дополнить и сверить. В результате оказывается что все данные у них есть, но просто что-то пошло не так.. 3. Данные по одобрению по телефону они не дают и придется ехать в банк чтобы узнать их "сказочное" предложение. А еще нужно в текущем банке запросить бумаги с печатями - потратить на это свое время 4. Ну и вишенка!! По приезду в СКБ оказалось что мне предлагается рефинансирование с ежемесячным платежом в 7400 под 17 % годовых (на минуточку, у меня по текущему кредиту оплата 5600 в месяц). Т.е рефинансировать и платить больше!!! 5. Все это они пытаются завуалировать рассказами о крутой страховке, а также тем что на руки выдается дополнительная сумма. Вы не можете быстро посчитать что даже если вы вернете все деньги сверх рефинансируемого кредита, то будете по оплатам в глубокой ж.. А с доп. деньгами ежемесячный платеж у меня вообще 8400 6. Естественно никаких от 6% заявленных на сайте речи не идет. При оформлении предложат 18% + страховка сверху. Объясняет сотрудник банка все "несовершенством информационной системы банка". В общем, такая же шарашкина контора как и банк Открытие. Обманывают! Ну а рассказанные сказки с деньгами "на руки" и запутыванием с целью невозможности вычислить четкий % и ежемесячный взнос - считаю чистым аналогом мошенничества!!!

Закрывала карту и счёт а данном банке, но как оказалось нечего не закрыли. Узнав об этом спустя несколько месяцев приехала закрывать заново и они не могут закрыть, какая-то ошибка, которую на месте они решить не могут и придётся приезжать третий раз.

Отличный банк, приятные сотрудники, всегда ответят на все интересующие вопросы

Доброго вечера, сегодня к нам по подъездам приходил парень и предлагал карты, я согласилась и дала своего паспорта он вбыл в свой телефон сказал через минуты приходит смс надо ему код так и делала затем данные мужа написал и сказал через 5 минут подойдёт и мне должен приходить смс. Потом через 5 мин смс пришел, что мне не одобрили. Парень извинился и забрал карту и ушёл. Что это было вообще не могу понять? Объясните мне пожалуйста

Ожидаю в очереди,сидя в маске, дышать нечем,один специалист работает,и тот куда то ушел, очень долго обслуживает.

Я не понимаю почему в период "нерабочей недели" и самоизоляции ваш человек ходит по подъезду и впаривает какие-то пластиковые карты?

Производя перевод 11 ноября , через СКБ-онлайн , большой суммой денег , в другой банк на свой счет , по тарифам банка этот перевод должен производится без взымания комиссии , но с меня банк за каждый перевод взял комиссию 1,5% , что не правомерные были действия банка . При переводе позвонил сотрудник банка , который не предупредил что за перевод будет взыматься комиссия . На основание этого хочу банку и сотруднику поставить за не компетентность оценку 1 .

Пришло смс сообщение с текстом: "По вашему долгу перед ПАО СКБ 88001000600 нам удалось договориться о льготных условиях. Информация по телефону 88002347266 ООО НСВ" НО Я НИКОГДА НИЧЕГО НЕ СЛЫШАЛ ОБ ЭТОМ БАНКЕ И НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН !!!!!!!!!!

У меня зарплатная карта от СКБ-банка, поэтому не стал мудрить, где брать кредит на ремонт. Прикинул сумму - нужно около 500.000 рублей, на нее и стал ориентироваться. Узнал на работе, что держателям зарплатных карт банка проще оформить, надо паспорт да саму карту. В отделении мне дали развернутую консультацию по кредиту - при моем доходе (35.000р) кредитный лимит превышает мои нужды - там около 600.000р. выходит. Я взял 500.000 рублей, оформил в течении двух дней. В месяц плачу чуть больше больше 15.000 руб. Планирую быстро разделаться с кредитом, тем более досрочное погашение никакими штрафами не облагается.

названивают со своими интересными предложениями уже в течении двух недель каждый день не реагируя на отсутствие интереса к их услугам и просьбам не звонить

Добрый день!Уважаемые вышестоящие административные управленцы филиала!Прошу Вас обратить внимание на не здоровую обстановку в коллективе банка!Я сам финансист в г.Москве и в г.Томске.Работаю с многими банками!Но с таким отношением я еще не сталкивался.Так как я работаю с многими своими клиентами и по работе пересекаюсь с руководителями филиала и не только.Хочу сказать следующее, что мои клиенты приходя в ваш банк, всегда уходят с негативными эмоциями.Вот до этого руководителем дивизионного филиала являлся мужчина(буду без имен).Так вот с ним коллектив был настроен положительно!В связи с уходом данного лица в другое подразделения банка и с приходом другого руководителя (женщины).Банк просто изменился.Суть в том , что если данное лицо позволяет не соблюдать субординацию при моих клиентах и орать, кричать, грозиться увольнением, и заставлять не законным способом написать заявление об увольнении.Тогда вопрос, что она с ними делает вне публики и вне рабочее время.Нужно четко понимать, что менеджемента не какого, он в принципе хромает у Вашего филиала!К сожалению скорее всего нет данного образования у руководителя и по требованию к должности никак не может подходить!Пожалуйста присмотритесь или направте проверку в данный филиал. А совет персоналу, есть Трудовой кодекс, есть много под законных актов.Вы не стесняйтесь, если есть такая проблема, что мне говорят клиенты, то возьмите напишите всю правду вышестоящим руководителям!Хоть даже если один из Вас найдется смельчак!Я думаю, что все будет хорошо.И наконец то зацветет здоровая обстановка.

СКБ-Банк является единственным в Томске партнером денежных переводов Contact. Мне потребовалось верифицировать свой аккаунт в QIWI-кошельке, а сделать это можно как раз через точку Contact. Приехал в банк 18.12.2017 и обратился к девушке-консультанту с соответствующей просьбой, на что она ответила, что в настоящий момент данная услуга недоступна по техническим причинам. На вопрос о сроках устранения сбоя девушка ответила, что об этом ничего неизвестно и узнать, не возобновилась ли услуга, я могу, снова "подъехав" в банк. Считаю такой сервис неприемлемым.

Возмущению моему нет предела,Отвратительный банк!!!!!!Никому не советую открывать там ИП счёт!!!Постоянно снимают 1200 за какую-то проверку по счёту,когда я запросила документ о результатепроверки,t мне сказали что таких данных предоставить не могут(имя отчество оператора не говорю она уже не работает)сказав что я не согласна второй раз за пол года платить 1200 не понятно за что мне ответили что отказаться я не имею права !!!!Более того БЛОКИРУЮТ операции по счету и требуют предоставить декларацию(мол обновление анкеты ),потом снимают 1500 за это обновление!!!Операторы постоянно меняются и приходиться по часу ждать пока они сделают элементарную платежку,и спросив ничего не могут внятно рассказать !!!!просто за закрытие счета 1900 сняли !!!Люди если у вас есть лишние деньги и вам хочется подарить их банку то Велком!!!В общем сама убежала и другим не советую этот банк !!!!

Не могу не написать отзыв. Так как я дико возмущен. Приходили с девушкой получать перевод по Контакту, СКБ-Банк единственный банк, который выдает по этой системе перевод. Народу было очень много. Я присел подождать пока ждал девушку. Первое что не понравилось это стоит кулер, а стаканчиков нет. Грязно ужасно. Куда смотрит руководство. Пока ждал был в шоке от их начальника или руководителя. Женщина лет 40, которая орала на девочек, которые обслуживают клиентов. Звучало как то так: девочки,какие результаты,кто сколько продал,почему клиенты уходят ни с чем, что их депремируют если не будут выполнять планы и все в таком роде. И если они не согласны то пойдут на улицу. Тут я вообще чуть не упал. Сидел и слушал весь этот ужас. Не советую этот банк. Если руководитель так относится к своим подчиненным, то как она относится к клиентам??!! Ужасная атмосфера.

Для получения перевода работает 1 оператор, это норма для вашего банка? Впервые с этим столкнулся, во всех банках по очереди к любому освободившемуся оператору...

Кабинки коссы где люди обменивают получают деньги и тогда лие сверху не глухие то есть слышно все от шуршания банкнот до разговора оператора!