Отзывы Детская поликлиника №2, Детская городская больница №2

Пришла прикрепиться, сказали звонить в страховую, мол пришел отказ. В страховой все уладила. В итоге третий день, нас так и не прикрепили. Ребенок 3 мес болеет, нужна медицинская помощь, а мы ни к одной поликлинике не относимся, записаться на приём не можем, анализы сдали, а результат узнать только на приеме у врача видимо, к которому записаться не можем, нет прикрепления. По живой очереди стоять с грудничком не вариант, вызвать на дом, не можем. Тупиковая ситуация! Только переехали и уже впечатления о поликлинике не айс.

Длинные очереди, на приём просто не запишешься, а чо толку вскопано будешь стоять в очереди, в регистратуре сидят хамки но я понимаю работа у них не очень, врачи не внимательные, офтальмолог до 2х лет нас не раздутее осмотрел потомучто его нет попросту, физиопроцедуры делают для вида и неправильно

Не дозвониться, врачей постоянно нет, хотя должен попасть на приём не позднее 2х недель с момента обращения. В таких случаях нужно писать обращение на эл.почту в свою страховую. Как то приём отменился они даже не позвонили, впустую на такси туда и обратно скатались, сказали что номеров нет, ну в карточки же есть! Ну и зачётные бирки в гардеробе))

Записавшись на приём к врачу вы можете быть уверены, что никогда не попадёте в своё время на приём. Если вы записаны на 11 утра, то не факт что вас примет врач хотя бы в 12. Постоянные очереди.

Врачи замечательные, никаких претензий нет. Регистратура перезванивает, хоть и не сразу.

Вызвала на дом врача, он так и не пришёл, у ребенка температура 39,6 держится как быть??? Где наши бесплатные врачи???

Что пару месяцев назад невозможно было дозвониться, что сейчас, ничего не изменилось. Вызвать врача на дом нереально. Время ожидания больше часа, никто не перезванивает. Неужели, уже в 9 утра весь город пытается дозвониться именно в нашу больницу. Перезвонили через 6 часов, когда муж сам съездил в колл-центр.

Как дозвониться ?

Невозможно дозвонится, ставит в очередь и сообщает о том что вам перезвонят. Все звонка можно не ждать! Звонишь через час и опять попадаешь по новой в очередь.

Как до вас дозвониться?

Ребенку год! Заболел, но попасть к врачу мы не можем, уже 3 день я пытаюсь дозвониться до вашей больницы и автоответчик мне говорит,что как подойдет моя очередь, мне перезвонят! Никто так и не перезвонил за эти 3 дня!

Не дозвониться, не записаться. Хирург то в отпуске то на больничном то снова в отпуске, ребенка два месяца не можем показать, если вдруг дозвонился или пришел в регистратуру, запись на по времени сдохнуть можно в ожидании... Оценки в одну звезду и то много.

Не возможно дозвониться! Очередь переваливает за 100 и за 200

Ваше время ожидаю ответа оператора более 1 часа это что такое ? Это детская больница первый раз я звонила в 12 и сейчас в 15 и до сих пор ожидание 1 час

В очереди 188. Это как так вообще??! Я не могу ни вызвать врача на дом, ни записать ребенка на прием. Прошу департамент здравоохранения обратить внимание!

Два дня не могу дозвониться! Автоответчик говорит - « ваша позиция в очереди 146! Для того, чтобы воспользоваться виртуальной очередью, перезвоните нам с мобильного телефона! ». Так я с него и звоню!)) Перезваниваешь снова, твоя очередь уже не 146, а 225!!!! Вы там ненормальные какие-то!

Елизавета Лиза порочит имя невиновного человека!!! Семко Светланы Сергеевны!На момент отзыва она уже не работала в данном кабинете и работала в распираторной бригаде! Девушка обманывает людей, за такое можно и в суд подать! Расскажите как выглядела врач, раз решили несправедливо опорочить человека !!!!

Добрый день. Невозможно дозвониться 3 дня,очередь виртуальную сами обнуляют.Как дозвониться до поликлиники и записаться к врачу?

Город Томск, детская поликлиника 2! Участок 5 врач педиатр Семко Светлана Сергеевна ! Грубит и огрызается,как будто я к ней домой пришла а не в больницу! Не может ответить нормально, что моего врача ещё нет, подождите в коридоре! Заглянула я в кабинет, сидит врач, разговаривает с другим персоналом, я спросила можно? В ответ услышала время видели? Я пришла раньше, но не ожидала, что ещё другой участок ведёт приём! Я ответила ааа хорошо, в ответ она начала передразнивать «аааа» и хамить! Заведующая отсутствовала! Я с таким хамством столкнулась впервые, так как относилась в другую поликлинику! Заведующей на месте нет! Со мной разговаривали как не с человеком! Я прошу принять меры!

Напишите корректный режим работы поликлиники, либо добавьте информацию, что регистратура работает до 18:00!!! Заявлено закрытие в 20:00 в будние дни, в 18:03 в поликлинике ни кого, только грубая уборщица сообщила о том, что мы поздно явились.

Всегда была прикреплена к этой поликлинике, врачи хорошие, понимающие и правда лечащие. Везде чисто, но в туалете отсутствует туалетная бумага и сушители для рук, нечем вытереть руки! Бахилы чистые только в некоторых кабинетах, в остальных либо снимать обувь, либо идти прямо в ней. Кровь из вены берут хорошо, не остаётся синяков, на кровь из пальца очередь большая. Гардеробщица хорошая женщина. В регистратуре никто не хамит, вежливо обращаются к пациентам, но хотелось бы, чтобы там сидел не один человек, а хотя бы два, иначе скапливается много людей возле регистратуры. Касаемо санитарных норм: при входе обработка рук и измерение температуры, все в масках, есть где обрабатывать руки.

Ужасный врач педиатр работает на 9 участке. Не соблюдает ни график прививок, ни плановые осмотры. На вызов приезжает и заявляет - если вам что то не нравится - вызывайте платного врача!

Отличная поликлиника! Раньше относились к другой, есть, с чем сравнить. Замечательные врачи-педиатры Вольф Маргарита и Вдович Ксения. Отзывчивые, всегда приветливые.

Врачи отличные, можно ставить прививки сверх нац. календаря. Плохо, что комната для кормления все время закрыта и разрешают находиться в ней всего 10 минут

Во вторник день здорового ребёнка. Должны приходить на осмотр с младенцами. Но в данной поликлинике в этот день проводят оздоравливющие процедуры детям всех возрастов.

На участке 3 работает прекрасных врач Вольф Маргарита Андреевна! Ни раз оказывала нам свою помощь на дому! Очень внимательная,вежливая,любит и умеет обращаться с детьми! И что важное-назначает действенное лечение! Спасибо ей огромное!

Участковый педиатр для двоих наших детей Коротков Олег Германович. Всегда со вниманием относится к своим пациентам. Уважает мнение родителей. Мы имеем убеждения, которые не позволяют применять некоторые методы лечения. Об"ясняли это только один раз. После этого, на протяжении лет, Олег Германович, назначая лечение, всегда это учитывал. Конкретно говорил так: это вам не подойдёт по вашим убеждениям, поэтому попробуем вот это. Для нашей семьи это очень важно. Помощь всегда была оказана квалифицированная. Врач не торопится выписывать ребёнка на занятия в школу, предпочитая закрепить эффект выздоровления. Всё годы, пока наши дети наблюдались в этой поликлинике, Олег Германович оставался нашим участковым. Очень рады такому внимательному врачу. К счастью, в скором будущем болезни больше не будут беспокоить людей. Потому что в Библии есть обещание Создателя: "И никто из жителей не скажет: "Я болен". (Пророчество Исайи, глава 33, стих 24). Надеемся, что хотя врачи в виду этого окажутся без работы, но это обрадует и их. Ведь сейчас болеет каждый. А в будущем, обещанном Богом, все будут иметь хорошее здоровье и удовлетворяющую работу.

Сейчас в период карантина (самоизоляции), народу в поликлинике вообще нет, никаких очередей. Привет ходе тебе обрабатывают руки и измеряют температуру. Только после этого можно пройти к врачу. А мне так больше нравится))) без очереди, прелесть)

Сразу с порога мерзким протяжным "Гардероб не работает". Серьёзно? В 15.20? Зашибись и я с двумя детьми, с двумя куртками, со своей плащ-палаткой и сумкой топаю среди младенцев, надсажаясь, одного за ручку, другого в единственной свободной руке. Зачем вообще придумали день здорового ребёнка? Ну тоесть дети до года, во вторник? Должна какая-то выборка быть, плюс санитария там, нет? Все напропалую в куртках, грязной обуви. Смысл того, что мы ДОЛЖНЫ приехать во вторник? Да я с тем же энтузиазмом приеду и в четверг блин. Отправляют на Профсоюзную к ортопеду. Приходит наш хирург со Смирнова 31.. Нафига я пёрлась туда, если могла и на Арз к нему попасть??? Во система блин.. Дурдом.

Качественно могут лечить но не хотят

Здравствуйте, поставили сыну прививку акдс, попали в мышцу. Теперь у ребенка большая шишка, не в первый раз такая ситуация.

Ужасная поликлиника,уже третий раз записывают на одно число,а когда приезжаешь говорят,ой а вас на вчера записали!!Как так?

Мне очень понравилась эта поликлиника. У нас на 2 участке прекрасный врач, а медсестра, вообще, золото. Всегда очень вежливые, внимательные. И помогут, и подскажут в любой момент. Да и всеми врачами, которых мы проходили после рождения, я осталась довольна. Невролог- супер.

Была удивлена отношению мед.сестры с 7 участка. Так уж получилось, что по семейным обстоятельствам я не могла подойти на время записи в среду в 8:00… поэтому пришла во вторник ближе к концу приема всего лишь навсего за справкой ребенку а сад. Дак мед.сестра начала издеваться надо мной, при ребенке орать, типа что приходите не в свое время, в свое время ходите (что до меня, что после меня на прием пациентов не было)… и в довесок ко всему только дома я обнаружила что все справки мед.сестра написала не на имя ребенка Полина, а на чужое имя Алина. В регистратуре за 6 лет ничего не изменилось, сидят царевны с короной на голове, разговаривают сквозь зубы...На вопросы отвечают неохотно. Понимаю, что з.п. у них маленькая, но их же никто не заставляет работать здесь...не нравится, уходите, зачем же так демонстративно себя вести. Типа: как нам платят, так мы и ведём себя!

В регистратуре хамят! Уборщицы открыто в полный голос матерятся!! Врач так в обще сидела по телефону решала личные вопросы оправляла и слушала голосовые сообщения. Это как такое может быть ?!????

Второй раз сталкиваюсь с этой проблемой. Записали (ребенка до года) на 3 августа(суббота) на 17.20, когда записывалась не обратила внимание, какой это день недели. Пришли в поликлинику, а там никого. Спросила у женщины-вахтера, почему нас так записали. Она проверила, как оказывается мы вообще не записаны, хорошо хоть перезаписали на другое число. Хорошо мы близко живём, а так если бы далеко, то просто так туда-сюда. Дорогие работники регистратуры, будьте внимательнее, пожалуйста!

Самый лучший невролог работает в этой поликлинике, очень внимательно относится к ребенку. Хочу сказать огромное спасибо Андреяновой О.В. Вы самый лучший невролог в Томске.

Очень хороший врач офтальмолог, всегда приветлива и примет если есть срочная необходимость! Побольше бы таким врачей!!!!

Врачи сидять свои проблемы решают

Всем пофиг что там происходить

Час принимает приемы ужас какой-то

Грязно,в регистратуре натыкаешься нередко на грубых дам...

Везде есть свои +и свои -. Могу отметить молодую девушку с процедурного кабинета, всегда на позетиве, доброжелательная и конечно спец.своего дела. Редко таких встретишь в муниципальных поликлиниках.

Поликлиника мне эта очень нравится, но недавно поставили прививку ребенку превенар (в год и 3 месяца), медсестра не объяснила какая может быть реакция. На следующий день образовалась шишка и опухла ножка. Представляете как я испугалась??? Мы поехали в поликлинику, там мне врач объяснила, что медсестра ввела препарат не глубоко не достав мышцы. Теперь нужно прикладывать рассасывающее лекарство и ездить в поликлинику на прогревание. В общем ужас. Ну как так то?

Какая стала красивая поликлиника. Чистенько, светло. Внутри всё в желто зеленых и голубых тонах. Желтая и зеленая плиточка и на голубом фоне тёмно голубые птички. Так красиво. Наконец то эти просторные коридоры и не боишься этих дверей. По коридорам достаточно много стоит пеленальных столиков и сидений. Никто никому не мешает. Что нельзя сказать о других детских поликлиниках. Не сфотографировала я к сожалению, как назло телефон сломался ( Скоро пойдем к другому врачу на осмотр и обязательно сфотографирую. Я прям довольна нашей обновленной поликлиникой. ))))