Отзывы Детская поликлиника №4, Детская городская больница №2

Поликлиника 50/50. Дозвониться реально, но очень тяжело из-за очереди на проводе. Врачи хорошие есть, но если повезет к ним прикрепиться. Сдача анализов здесь вообще кадр, не первый раз было, что ребенок сдавал анализы, а потом они терялись и приходилось пересдавать по несколько раз. Вообщем много разочарования в этой больнице!

Невозможно дозвониться - короткие гудки..

Раньше относились к данной поликлинике. Сейчас вспоминаем ее с теплотой, намного лучше той, что на Пушкина. Педиатр Маурер В.В. отличный специалист. Да, есть и недостаток - до регистратуры бывает сложно дозвониться, но ни разу там не нахамили, всегда доброжелательны.

Ужасная поликлиника, не компетентный персонал, выдают направления на фотографию , туда где это обследование уже как год не проводят. Теперь опять нужно к ним ехать, за новым направлением(((((

Проходили с дочерью плановый осмотр в годик у невролога Шумилиной И. И. Ребенок у меня здоровый, активный , ползает с 6 мес, но когда начинала ходить у опоры, то передвигалась на цыпочках . Это меня не беспокоило , так как старшая дочь пошла спокойно в 1,2 мес, ходила до этого так же на цыпочках. , Да и постепенно ребенок начал одну ножку опускать и ставить правильно , а вторую пока ещё все так же ставила на цыпочку . Но при этом сама ещё не ходила . Описав подробно врачу как мы ставим ножки , проведя осмотр , врач меня просто шокировала своими выводами !! И суставчик то на ноге у нас не выводится как нужно , и вообще оказывается у ребенка одна нога короче другой !(укорочение ноги за счёт контрактуры в голеностопном суставе )., ввиду чего ребенок видите ли не может опустить вторую ножку правильно и пойти !. Выслушала много всего о том , что "ребенок это же не кукла , за ним следить нужно , быть внимательнее"! Может её кто то дёрнул за ножку , или повредили что то сами ребенку !." По итогу выписала направление в центр восстановительного лечения !. Конечно же я знаю ,что никаких травм у дочери не было, и вижу ,что у ребенка нет никакого укорочения ноги ! А просто нужно время , чтобы малыш опустился на ножки и пошел !. Мы сразу же прошли платный осмотр у ортопеда , который конечно же опроверг все диагнозы этого некомпетентного врача ! Никакой контрактуры не было , суставы все выводились как надо !. Просто нужно было время , чтобы ребенок пошел. Как итог , ребенок к 1,2 мес. опустился на пяточки и сам пошел !!!!. Зато сколько нервов я потратила , бегая по врачам и выслушав все эти диагнозы !!. Больше к данному врачу ни ногой!.

Спасибо большое за ваш труд!! Меня многое устраивает в этой поликлинике. Огромная благодарность Екатерине, медсестре процедурного, волшебные руки, отлично берет кровь и ставит инъекции. Врачи адекватные и компетентные. Руководители огонь - Лугина и Телков. Лучшая из поликлиник, где за 13лет доводилось бывать.

Что у вас происходит вообще!? Это какой то кошмар. Мало того что на приёме 1 врач на 2, а то и 3 участка бывает. Записаться невозможно, а даже если и получится то в огромной очереди придётся потолкаться в этом бункере. 1 педиатр реально адекватный-Желнорович на всю больницу, а когда она сама болеет или в отпуске как быть???Супер специалист Лаптева, я вообще в шоке! Человеку может на пенсию давно пора нет? Как она смотрит? Да никак. Приём 2 минуты по факту. Сегодня муж повёл с диким кашлем ребёнка, горло красное с белыми язвами, и что она им сказала? Лёгкие чистые немного горло красновато, ну че дома есть от горла побрызгаете там, и ВСЕ! Забрала карту и досвидос, хотя бы предыдущие приёмы посмотреть, так уже и не вспомнишь.

Пожалуйста, скажите что делает хирург данной Поликлинники на своём рабочем месте ? Правильно , сидит . Не вставая , катаясь на своем стуле , не смотрит детей вообще , не отвечает на вопросы , вечно недоволен всем миром ... ну вот не место ему в детской поликлиннике , это просто ужас какой то ....

Вызывала ребенку с кашлем врача 26.11.20,позвонили сказали,что не придут,но в 18 часов пришла деж.врач,сказала зачем вызвали,что она с 8 утра на ногах,хотя ее привезли,что ей приходится из за нас бросать своих детей,внуков и идти на вызов,а ничего, что эта врач находится на работе и получает зарплату,а если нет сил работать,то надо сидеть тогда уже дома.Сказала,чтобы больше не вызывали,ужасный доктор.

Лучшая детская поликлиника в городе! Мы из Новосибирска и там поликлиникам далеко до этой. Врачи, медсестры, физиокабинет-все замечательно! Отдельное спасибо девочкам регистраторам, трубки берут сразу, все вежливые и добрые! Бессараб Виктория Викторовна и Кулагина Елена Александровна с 7 участка наши любимые и самые лучшие, Лор врач тоже потрясающий.

Сделайте call-центр отдельно от регистратуры. Это очень удобно для всех!!! Дозвониться невозможно. А лор-экстрасенс действительно ставит всем один диагноз - аденоиды 3ст. Лекарства тыщи на 2,5, это обязательно! Всем! Но они не помогают. Потому что нет проблем с аденоидами!

Сегодня вызвала педиатра так как в школе у ребёнка была температура. Пришла дежурная врач с недовольным видом начала высказывать претензии. Видите ли всего лишь горло красное, а вы врача вызываете, могли бы до завтра подождать. Совсем обнаглели, работать не хотят.

Сегодня ночью заболел ребенок, с утра 1,5 часа сидела на телефоне, пыталась вызвать врача. Дозвониться не смогла, бросила больного ребенка, поехала в регистратуру. А там сидит одна (!) тетушка, обслуживает и живую очередь, и телефон. Снимает трубку, говорит: "Ожидайте" и кладет ее рядом минут на 10. И как тут дозвониться?!!!! Безобразие!

Здравствуйте! Мало того что дозвониться не возможно, так они умудряются ещё не к тем врачам записывать к которым нужно. А потом обвинять в том что это не их ошибка а родителей.

Здравствуйте,о поликлинике коротко)))на удивление всегда дозваниваюсь не с первого раза но и не сижу по полдня на телефоне,регистраторы разные но Надежда умничка вежливая ты супер!!!!а врач лор черт из ада аденоиды даже из за двери видит и только удалять!!!!идиот!!! заведующий решай вопрос со своим подчинённым,до добра он нашу поликлинику не доведет!!!!!!хам ещё тот это Смородин,одно радует Надежда в регистратуре и наш 10 участок Виктория Викторовна и медсестра,к сожалению,не помню имени,вот эти 3 девушки святая троица этой поликлиники!!!так держать молодцы девчата, спасибо большое вам то что вы есть!!!! Звезды только девчонкам!!!!

Зачем нужен телефон решистратуре если туда невозможно никогда дозвонится! Постоянно линия занята и сброс!

Записаться невозможно, без записи не пробиться.. В коридорах духота,неимоверная! 3 часа просидеть с ребёнком в очереди. Бедные дети. Отношение персонала, так же оставляет желать лучшего! Вот вам и бесплатная медицина!

Регистратура ужас,2 дня не могла дозвониться что бы записать 3 мес ребёнка на приём

Звоню уже 3,5 часа без остановки, кто нибудь трубку возьмёт?????????? Главврач разберитесь!!!!!!!!!!!

Участок наш хороший, но в регистратуру не когда не когда не дозвониться, или когда отвечают хамят.

Хорошая поликлиника, мне очень нравится. В регистратуре всегда всё приветливо и вежливо. Наш педиатр супер (Герасименко), медсестра (Елена Вениаминовна) очень классная. В больнице чисто. Единственное - нет некоторых специалистов, приходится ездить в другие поликлиники, но для нас это не важно, т.к живём совсем не рядом. И девушка в кабинете, где берут у детишек кровь, очень грубая и не аккуратная. А так, все прекрасно)

Самая лучшая поликлинника и врачи. Даже если переедем, не отпишемся от неё)

Ужасная поликлиника. Педиатров кроме прививок ничего не интересует. Даже медотвод от узкого специалиста для них не основание не ставить прививку. Мало того, что после прививок не приходят на дом, даже когда у ребенка температура, так ещё и в карточке пишут что после прививки жалоб и температуры нет. Все жалобы на состояние здоровья ребенка пропускают мимо ушей. Как итог приходится либо самим по интернету лечение искать, либо идти в платную клинику. Очередь на массаж не дождешься по пол года. В регистрату дозвониться проблематично.

Ходим по прописке в данное учреждение. Довольна всем. За два года никаких замечаний. Всегда есть запись, врачи-все компетентны. Редко когда не бывает времени для записи

Ужасная поликлиника, то прививок нужных нет, ждать по месяцу, то обыкновенных лейкопластырей после прививки у вас даже нет

Очень нравится поликлинника,врачи супер

В регистратуре нет автоответчика, как во всех больницах! Утром дозвониться не возможно!

Замечательная детская поликлиника! Начиная с патронажа и заканчивая узкими специалистами. Это одна из немногих поликлиник, работники которой звонят узнать как у малыша Здоровье после прививок. Посещение врача происходит по записи, и никогда с этим проблем не было. Очень довольна нашим терапевтом и медсестрой (у нас 10 участок). Сейчас здесь же проходим курс массажа для ребёнка, все нравится.

Если в выходные вызывать врача, то обязательно попросят придти самим с температурой, еще и скажут, что 37,5 не такая уж и большая температура

Дозвониться , вызвать врача с утра невозможно, занята Линия постоянно

Начнем с хорошего, так как запоминается последнее. Три звезды. Одна участковому врачу. Вторая участковой медсестре. Третья медсестре в процедурой кабинете. Молодая девушка. Теперь о главном. ЛОР - экстрасенс с узким направлением мыслей. Видит с порога аденоиды, которые только хирургическим путем лечатся. При чем слышал несколько раз, как он говорил, если не вырезать, то ребенок будет отсталым: в школе только 2-3 и по физкультуре 0 - это почти цитата. На вопросы отвечать не считает нужным. Прием ведет молниеносно. У него никогда нет очереди. Хирург - тоже молниеносный врач. 5 минут на ребенка. При том он смотрит как хирург и как ортопед? Как это возможно? Возможно. Врач не виноват? Система? Может быть главврач? Который ставит прием через 5 минут? Меня это волновать не должно. Меня волнует, что врач за отведенное время НЕ МОЖЕТ осмотреть ребенка. Отсюда - здоров. А потом, через 5 лет, оказывается, что не углядели. Вот из-за такого отношения дети страдают. И самое главное. Попробуй не пройди плановые медосмотры. Выговор. Карту надо сдавать, а там врачи не пройдены. А зачем на них терять время? А еще женщина из 11 кабинета в ответ на жалобу, что врачи не работают отвечает: иди выучись и приходи! Отличный ответ. Запомнил.

Вот у нас радостное событие рождение ребёнка. Выписка домой и патронаж дома участковым врачом ( у нас он был всего 1 раз так как выписали почти в месяц ) про него плохого сказать ни чего не могу. Вот нам месяц и нам надо записаться к врачам для осмотра в месяц и тут нас ждал сюрприз. Я звоню в регистратуру и нам говорят что нас в базе нет и говорят приезжайте с документами мы вас внесём. Муж поехал приходит а ему там говорят что нет вас и внести сами не могу, хорошо (смирились что по телефону сразу не сказали а сказали ехать к ним). Приехали в страховую там говорят едьте назад в больницу у них все в норме и ребёнок в базе есть. Ехать мы не стали и позвонили и о чудо в базе он появился. И опять фраза записать мы вас не можем так как надо все равно приехать для прикрепления. Мы у вас уже были сегодня, все равно надо. Все бы ни чего ребёнку месяц и живём мы не рядом. Ответ записать мы не можем приезжайте прикрепляйтесь. Итог регистраторы не проинформированы как нужно работать с прикреплёнными детьми. ( куда надо ехать что и как и куда нужно вносить) а родителям приходится ездить по несколько раз чтобы прикрепить уже прикрепленного ребёнка.

Уже 6 лет относимся по месту проживания к данной поликлинике, 1 участок, очень неплохой коллектив, особенно отмечу окулиста и отоларинголога, что тот что другой специалист - большие профессионалы своего дела, всегда очень внимательно выслушают, тщательно осмотрят. а лекарственные средства выписанные ими всегда помогают, соответственно правильно поставлены диагнозы! а у лора мы бываем регулярно, особенно осенне-весенний период. Оценку снижаю за работу регистратуры и их систему записи, иногда к педиатру записывают за 4 дня, и как спрашивается быть, если у ребенка кашель и сопли, нонет температуры и врача на дом не дают, но справку в садик и мне больничный лист нужен. приходится просить бабушек и дедушек.... зато в коридорах всегда свободно, к педиатрам очередь бывает максимум человека три, но в основном всегда по времени принимают, к узким специалистом все по расписанию)

Хорошая поликлинника. Все отлично работают. Один минус, далеко ездить и разбросаны специалисты по разным поликлинникам. А в целом,всё устраивает,в очереди редко стоим.

Ужасно! Как отношение, так и обслуживание, ничего кроме статистики и прививок не волнует, всех осматривают по шаблону, и хорошо если осмотрят... Ортопед-хирург такой, что от него можно идти лечить ребёнка. Прививками готовы затыкать по нескольку раз уже поставленных вакцин ой, и неважно что есть мед.отвод или ребёнок болеет. Халатное отношение.

Вот если бы не регистратура была бы самой обычной поликлиникой, НО регистраторы огонь. Возомнили о себе черти что. Хамят только так. "Разуй глаза" дословная цитата регистратором. Я была мягко говоря в шоке. За карточки и вложенные в них направления на анализы они не отвечают, а кто тогда отвечает. Записаться на приём возможно только через единую регистратуру по телефону просто не реально. Вообще сегодняшний инцидент меня окончательно расстроил. И в ближайшее время планирую посетить заведующую. Кто дал право разговаривать на ТЫ да еще и в таком контексте. Перешли за рамки всевозможной.

Отоларинголог вообще "огонь". Пришли к нему в первый раз. Он даже ребёнка не смотрел, задал 3 вопроса и по ответам на них поставил диагноз : Аденоиды 3 степени. И посоветовал делать операцию. Вот такой у нас врач-экстрасенс.

Обычная поликлиника, везде государственные поликлиники одинаковые. Ребёнка в любом случае смотрят, если что-то будет не так, обязательно обратят внимание. Нравится невролог. Дописываю: забыла "маленький" нюанс: очередь на массаж ждём уже полгода!

Это не больница а черте что. Хирурга надо проходить на Смирнова 31 и нам еще на до было пройти Ортапеда а он вообще на Кирова 14 находится. И не могут зделать всех специалистов в одном месте вить как ездить с грудным ребенком то туда то сюда. И сегодны вообше поехала в больницу что бы забрать направление.А пидиатор мне говорит сначала запишись а потом приходи за напровлением.... Я думаю это просто идеотиз если ты направила к врачу так дай направление сразу почему я должна тощится с маленьким ребенком и тратить деньги на такси чтоб по записи забрать направление.