Отзывы Детская поликлиника №5, Детская городская больница №2

Ужасная поликлиника в плане рганизации и регистратуры. Пойди туда, там говорят - или туда, там отстоищь очередь, оказывается надо не туда. Это полная жопа. Ни здравствуйте, ни до свидания. Филиал хамства, нетерпимости, невоспитанностий и не желания помочь людям. Услышьте, администрация! Люди с детьми ходят к вам вынуждено, они это делают не для развлечения и не чтобы вас отвлекать. Люди идут за помощью, за медицинской помощью! Почему вы такие нелюди????

В регистратуре тут особенные, редкостные жабы! По-другому не скажешь! Хамят только в путь!! Администрация, примите меры!!! И объясните, что на «Добрый день», «доброе утро» и «здравствуйте» воспитанные люди отвечают элементарным приветствием!!

Нет бахил. Врачи ходят в обуви по всем этажам и коридорам, но к ним в кабинет надо заходить без обуви. Носите с собой бахилы

В эту поликлинику ходим к узким специалистам Кому тут не нравится, могу сказать что здесь. гораздо лучше , чем на Тверской. Регистраторы адекватные, к докторам приходим по записи, никогда подолгу не сидели в очередях. ЛОР врач помогла избавиться от долгой проблемы , за что мы очень ей благодарны. Кардиолог - Ирина Сергеевна просто супер. Ей хотелось бы выразить огромную благодарность. Так случилось, что оба моих ребенка имеют кардиологическую патологию и наблюдаются у этого доктора. Ирина Сергеевна всегда доброжелательна, понимает родителей и детей. Мы уверенны в ее высоком профессионализме. Спасибо!

Уважаемая Администрация, сделайте ставку в поликлинике, кто будет отвечать на телефонные звонки! Звонишь-трубку не берут, если взяли, то 3 минуты ещё висишь на линии, слышишь как записываются другие, как их потом регистраторы между собой обсуждают, забывая, что ТЫ висишь на телефоне. В целом неприятное времяпровождение. Врачи, медсестры (по крайней мере 8 участка) отличные, но эта регистратура (В семье не без …)

Кабинет узи, намеренно тянут время, выписывая описания, пока люди копятся в очереди, они там хихикают, закрываются, описание на пол листа а4, а пишут по 30 мин. Идиотизм.

Работа регистратуры это просто ужас!!!! Мало того, что очень тяжело дозвониться потом просят подождать несколько минут, но только не всегда они в это время заняты работой иногда ты просто можешь их слышать личные беседы. И хамства у них хоть отбавляй ! Обратите, пожалуйста, внимание на работу регистратуры!

Дозвониться в регистратуру и вызвать врача вообще не возможно! Если не занято, то просто не берут трубку или берут и тут же кладут!

Педиатр хороший, а вот работа регистратуры, ну ее просто нет. Телефон постоянно занят, дозвониться нереально. Запись идёт иногда через 5 минут. Что можно осмотреть за 5 минут? Ничего. Из-за этого образуются очереди, столпотворение у кабинета. Вот вам и противоковидные меры: все толпятся и заражают друг друга. Проблема такая уже не первый год. Жалобу оставляла, на что мне прощебетали что-то оправдательное, но вопрос решён не был. До заведующей не дозвониться. Прививочный кабинет в другой поликлинике, получается надо мотаться с ребёнком сначала к педиатру, потом ехать на Тверскую.

Вы издеваетесь? В регистратуре сидят крайне невоспитанные женшины. Я понимаю, работа тяжелая, так можно с такими манерами в магазин устроиться. Я в детскую поликлинику обращаюсь не от хорошей жизни и с чем там сталкиваюсь... безобразие

Отвратительный лор, мы аллергики, и когда у нас начинается насморк ни одни сосудосуживающие капли не справляются, нос не дышит вообще первые 5 дней. Мы пришли в лору без записи, поскольку запись за 2 недели вперёд, пытались записаться в регистратуре- нам отказали, пришли к лору - нам отказал, несмотря на то, что народу на приёме не было. Сказали отёк и насморк это ерунда работа педиатра. Хотя лечение любого педиатра не помогает и никогда не помогало, поголо лишь один раз физио лечение и все. Вот наша система, сказали насморк лор не лечит, наверное потому насморк это не связано с носом на их взгляд.

Врачи хорошие. Особенно узкие специалисты. Педиатры адекватные. Обслуживание вежливое, внимательное. Есть огромный минус - прививочный кабинет в другом филиале (10 минут езды на машине). Получаешь разрешение на вакцинацию и едешь в другую поликлинику в процедурный

Врачи хорошие. Но приходить рекомендую с палкой, чтобы отгонять обуревших мамашек, которые лезут без очереди. Причем бейте сразу в голову, чтобы неповадно было в будущем.

Не смотря на то, что работа у администраторов в этой области не простая, проходимость людей очень высокая, в этой поликлинике ни разу не сталкивалась с грубостью или неадекватностью персонала. Мне всегда удавалось дозвониться и записаться на прием к специалисту. Особенно благодарна педиатрам 1го и 2го участков.

Звоню чтобы вызвать врача ,с номера 514843 мне говорят что врача вызывайте по номеру 515640,а этот номер всегда занят. Дозвониться 4 часа уже не могу. Получается что не успеваю вызвать участкового врача. Что делать по данной ситуации и куда жаловаться? И такая ситуация постоянна.хоть и вызываем врача раза три за год,и каждый раз одна и та же история.

Хочу выразить огромную благодарность педиатру Бирюковой Ларисе Петровне, она курировала моего сына пока он болел covid-19. Чувствовалось, что доктор переживала за своего пациента, прописала правильное лечение и отслеживала нас постоянно, направляла дежурных докторов, которым также хочется выразить огромное спасибо за качественное наблюдение, это очень приятно. Также хочется сказать спасибо медсестре(к сожалению не знаю как зовут девушку), которая брала мазки! Спасибо,что Вы делаете свою непростую работу и при этом остаетесь приветливой и доброжелательной! Да и вообще спасибо огромное всему коллективу больницы за оперативную и слаженную работу в такое непростое время!!!!

Я все детство проходила в эту больницу, захотела прикрепить ребенка к своему бывшему педиатру, так же к нам платно домой приезжали узкие специалисты, которые работают тут, хотели и дальше у них наблюдаться, ведь по закону я имею право выбора медучреждения.... но у заведующей свои законы, ей «не нужны дети из других поликлиник, тем более до года»

Ужасная больница. Ходила с братом на УЗИ, и так вышло, что направление у нас погибло, но, думаем, не страшно, все записи в компьютере... должны быть, но их нет, о чём нам заявила сама врач. Ладно, что-то как-то она там сделала, нашла нас, говорит бахилы надевать. Да, в идеале их нужно самим приносить, но некоторые обстоятельства нам помешали, и при этом в больнице нигде бахилы не достать: их нет ни возле кабинетов, куда необходимо надеть бахилы, нет и аптеки, где их можно купить. Сказала врач просто снять обувь, и никакого коврика при этом нет, а учитывая, что бахилы на входе не выдают... в общем, не сложно представить чистоту пола. Ладно, кое-как с этим разобрались, врач, Строганова И. М. выходит и начинает с претензии. Не знаю, то ли в отпуске она давно не была, то ли что, но разговаривала хамски, всё время перебивала, вопросы задавала криво и косо, и салфетку, чтобы вытереться, едва не вымаливать пришлось. Не дай бог снова к ней попасть.

3 уч.Анастасия Сергеевна, очень внимательная,добрая, все назначения всегда четкие ,по делу, всегда подскажет,поможет ,очень рады ,что она наш участковый врач!спасибо ,вам за прекрасного доктора!

Отвратная поликлиника. Есть хорошие врачи,но педиатры с участков-тихий ужас. Приходишь за решением проблемы,тебя перекидывают на других специалистов-инфекциониста/хирурга/невролога. Зачем тогда нужен педиатр?? Выписать направление на анализ мочи?? Неделю ходила с кишечным кровотечением, "у тебя трещина,геморрой". Ну - ну, теперь лежу в стационаре,куда направление брала не в поликлинике!

Направили в эту больницу с ребёнком возрастом 1 месяц, по записи к 2 часам. Приезжаем там какие-то люди говорят что у них с 1-3 и таких 5 человек.... люди уже ждали час, и нам ещё час ждать в жару с грудничком. Приходила глав врач нечего внятного не сказала. В итоге уехали когда за 15 минут прошёл 1 человек. Больница застряла в 90-х. И по оборудованию и по обслуживанию. Поедем в платную, дорого, но относиться к тебе с уважением. Одним словом это больница позорище.

Нравятся все узкие специалисты, нареканий нет...

Хочу выразить благодарность заведующей поликлиникой Васильевой М.Ф. и врачу УЗИ Беспаловой Г.В. Из за ошибки регистратора поликлиники я с месячной дочерью пришла на УЗИ внутренних органов за один день до назначенной даты. Заведующая и врач УЗИ с пониманием отнеслись к сложившейся ситуации и моему эмоциональному состоянию, и дочери все-таки сделали исследование! Ещё раз благодарю!

Гос учреждение. И этим все сказано! Большего ждать не стоит

За 30 минут до закрытия вас не разденут. Будете париться с малышом в куртке.

Врачи нравятся, персонал вежливый и компетентный, но очереди просто убивают, по 2 часа можно сидеть на приём к педиатру 1 участок, лору, окулисту, хотя не всегда, но часто. Ещё не удобно, что прививочный кабинет и процедурный в другом здании, до которого и транспорт то никакой не ходит на Тверской.

Поликлиника на 5. Вежливые сотрудники. компетентные врачи. Наш педиатр и мед сестра (участок 9) просто УМНИЧКИ, ценим их работу, всегда ответят на вопросы, подскажут, вылечат.

Очень хорошие врачи

В гардеробе последние деньги на проезд без зазрения совести вытаскивают из карманов.

Не возможно дозвониться ни на один из номеров регестратуры, что за свинское отношение к людям я этого так не оставлю, если заведующая не может построить чёткую работу персонала, надо её менять.

Очень нравится врач на 3учас

Не возможно дозвониться! Почему в регистратуре просто снимают трубку и кладут на стол, что бы телефон не звонил ?! К врачам вопросов нет, чудесно выполняюсь свою работу.

Невозможно дозвониться. Невозможно записаться экстренно к узкому специалисту. В больнице тесно и жарко. Плюсы только в педиатрах. Действительно хорошие спецы.

Постоянно телефон занят, дозвониться очень не просто. А когда дозвонишься, то просят подождать несколько минут, а потом ответ перезвоните по другому номеру! На сайтах и справочных этой поликлиники не указано по какому номеру звонить на запись или вызвать врача! Как только напишешь в департамент, так становится порядок не надолго. Так что на вас надо постоянно жаловаться?

Нормальная больница. Врачи вежливые. Об отмене приема теперь смс предупреждение приходит. Правда, не очень удобно с коляской заезжать, когда в одиночку. Дверь сильно тугая. Очередей почти не бывает. Чисто. Гардероб работает. Видно, что улучшают качество услуг.

Страдает сам порядок организации, выручает электронная запись. Врачи молодцы, ребенка не раз вытаскивали. Отдельная благодарность Чепурной Светлане Николаевне! Спасибо вам!!!

Сказочные идиоты, сегодня потеряли наши анализы. В больнице грязь, пришли в белом платье ушли ближе к черному цвет стал, очереди, фу-фу-фу!!!!! Идём туда как на каторгу! Врачи "милые люди" вылетают из кабинетов и орут, как резанные на маленьких детей.

В поликлинике жара, бахилы не выдают и не продают. Из нашей поликлиники ребёнка направили сюда на УЗИ. Уборку в кабинете УЗИ (17) проводят прямо во время приёма. Разительно отличается отношение врачей к маленьким пациентам тут и в поликлинике #6(в пользу шестой). Узисты, вместо того чтобы внимательно изучать картинку на мониторе, сделать заключение и отпустить, обсуждают своих же врачей,ещё какие-то свои проблемы. Поэтому всё медленно и долго.

Педиатр принимает на 2 участка,жуткие очереди,с месячный ребёнком не пропускают без очереди,об отмене приёма врачем не предупреждают