Отзывы Поликлиника ТНЦ СО РАН

Во время Ковида, чтобы получить рецепт, было достаточно позвонить в регистратуру и потом забрать рецепт там же, было очень удобно. Сейчас же, надо записаться к терапевту, чтобы он выписал рецепт, попасть на приём очень сложно, затем этот рецепт подписывает заведующий, в настоящее время жду 4 день и не известно когда будет результат. Ваша система не работает!

Обычная поликлиника, дозваниваюсь не дольше, чем в любую другую, даже иногда очень быстро. Нороду немного. 2раза была на больничном ,оба раза все прошло хорошо и терапевты приятные и быстрое обслуживание. 2й раз даже не ходила туда, открыли бл в передвижном фапе, закрыли по телефону.

Позвонила в поликлинику, спросила когда можно попасть к дежурному врачу с температурой, на что мне ответили, приезжайте, кабинет неотложной помощи принимает до 19-30 ч. Приехав в поликлинику, в регистратуре получила ответ, что сегодня кабинет со второй смены не работает, они сами только об этом узнали, приезжайте завтра с утра. Я с температурой поехала обратно домой! Приехала на следующий день с утра, дежурный врач приняла меня, вежливо все расспросила, дала рекомендации, направила на флюорографию. Флюорографию прошла, после чего меня направили непосредственно в кабинет врача, который выдает результат, до этого получала результат в другой день. Вместо того, чтобы спокойно сказать, что ей некогда или результат сразу не выдается, или приходите когда будет готов результат, меня начали учить как мне разговаривать и формулировать обращение к врачу, что сотрудник, который мне делал флюорографию не врач, а медицинская сестра, я вообще не поняла что происходит, к чему эти разъяснения, несколько дней уже очень болела, голова вообще не соображала, и вместо того, чтобы получить квалифицированную помощь, врач практически довела меня до слез. Флюорографию в этой поликлинике делала впервые и надеюсь в последний раз. Не дай Бог Вам столкнуться с такой ситуацией, когда Вам плохо и нужна помощь, а Вас вместо того, чтобы помочь начинают ни за что отчитывать и доводить до слез.

Вызвал врач едет уже пятый день скоро пойду к ним так как надо открывать больничный. Обратный вызов вообще чудо в перьях когда дойдёт позиция мы перезвоним и по идее сразу после обратного вызова в должны начать говорит с оператором а не ждать опять в очереди что это за чушь вообще

Хочу получить ответы на заданные мною вопросы.Почему в нашей огромной полликлинике злой персонал?Почему каждый второй работник отправляет меня в другое учреждение?Где логика: мы не даем карточку на руки чтоб пройти к следующему специалисту но придя на прием мне говорят что вашу карту мы не можем найти идите ищите сами и приносите?У нас что врачи не давали клятву Гиппократа?

В регистратуру не дозвониться, от слова совсем.

Вызвали врача в субботу утром ( температура 38, кашель, ломота) но врач не пришёл уже воскресенье вечер.

Вызвал врача ещё в субботу. Сегодня четверг- никто не приехал. На звонки не отвечают.

40 минут ждала, не дождалась, деньги закончились. Позвонила ещё, больше часа опять ждала, на первой позиции 40 минут меня держали, так и не дозвонилась. Если есть лишние нервы и деньги может и можно дозвониться. Быстрее помереть.

Самая худшая поликлиника в городе!!!!!! Дозвониться нереально!!! К ребенку 6 месяцев врач шел 2 дня!!! К взрослому так и не пришли. Специалистов в больнице не хватает, полный бардак.

Один телефон на две поликлиники. Это очень странно. Ну а про то что не дозвониться у меня бывает и спревого раза дозвониваюсь, бывает и по несколько дней... 2звезда за возможность оставить отзыв.

Нет мест,которые я ненавижу больше,чем это! Звоню с утра,вызвать врача на дом,потому что температура,плохо,прекрасный автоответчик говорит «мы зафиксировали,перезвоним». Время 9. В 11 так и не перезвонили,звоню ещё раз, опять «перезвоним». В два звоню напрямую в регистратуру,не берут. Собираюсь,еду туда сама. А мне говорят «а в восемь надо было приезжать и открывать больничный, ничем помочь сейчас не можем,приезжайте завтра». ГОРИТЕ В АДУ! Хотите ездить каждый туда во время болезни и трепать себе нервы,то вам туда

111 кабинет нужно было закрыть больничный, на кабинете висела табличка кварцевание. Ждал 30 минут, ничего не менялось. Врач сидел закрытый в кабинете разговаривал по телефону. Аппарата для кварцевы

Предлагаю создать вотсап-чат на номере 89009230486 ,добавляйтесь,для обмена опытом в пользовании поликлиникой.Мне удалось попасть и на операцию и в другое учреждение для оказания помощи,в том числе МРТ по ОМС.

Переехал в Томск из другого региона в 2018 г. Прикрепили к этой политике. За время моего проживания в городе, было три неудачных попытки попасть на приём к разным специалистам. Больше желания обращаться нет. Название политики звучит гордо! На деле полный 0. Есть с чем сравнить. До этого проживал в городе районного масштаба, проблем с записью на приём и посещением не было. Было,, приятной '' неожиданностью столкнуться с таким обслуживанием в областном центре.

Не берут трубки вообще!!сво-чи!

Звоню уточнить время приема, т.к. потеряла листок с записью. Не могут найти меня по фамилии и мне же хамят! Лично мня врачи устраивают, но вот регистратура зачастую хамит! В субботу нужен был врач, так и не дозвонилась: 20 минут "висела", время шло, трубку так и не взяли, и не "операторы заняты", а просто не берут трубку! На приеме сказала, что дежурный врач работает в субботу, наверно, забыли уточнить, где именно он работает, явно ни этой больнице

Это жесть какая то 2 часа я вторая в позиции и не возможно дозвониться, сбрасывают. Как ребенка то водить на плановые приемы

Если бы была возможность ставить ноль звезд, так бы и сделал, эту шарашкину контору необходимо ликвидировать, что бы людей не мучали, не поликлиника а цирк.

Интересное место. Квест вызови врача на дом. Позвонила. Вызов сбросили со словами мы вам перезвоним как подойдёт ваша очередь. Вот второй день ждём очередь. У ребёнка температура 39,5. Естественно плюнули и обратились в другое место.

Никогда не прикрепляйтесь к этой поликлинике, все решается через глав врача, терапевты работают до 10 утра, с 10 утра некого нету, записать не могут, в регистратуре не хотят работать разговаривают с тобой как будто ты у них в рабстве и что то должен

Почему соотвествующие Службы никак не реагируют на жалобы посетителей поликлиники!? Самая стремная поликлиника в плане организации услуг - 1. Регистратура просто кошмар! НИКОГДА не дозвониться! Работают конкретные хабалки, никакого уважения к пациентам. Хамят и ведут себя просто отвратно! 2. В период пандемии - таблетки, которые обязаны выдавать бесплатно, за три недели так и не дождались - просто свинство! QR-cod ждём уже две недели - нигде такого нет! Знакомые сдают тесты, через день уже всё на ГосУслугах, здесь же всё через *опу, в общем как обычно. 3. На приеме у врача приходится подсказывать, что нужно слушать на наличие хрипов, осматривать горло и т.д. и т.п. Индивидуального подхода к пациентам нет никакого, просто тупая отписка в виде рецепта и то половину таблеток приходится подсказывать самому. Это из-за большой загрузки!? или это просто по*уи*м!?…ответов нет… Единственный плюс - это некоторые врачи педиатрии. Хоть как-то отбеливают репутацию этой «горе-поликлиники».

Ужасная поликлиника дозвонить до регистрации просто не реально, я уже не говорю что бы записаться на прием.

Ужасная поликлиника , вызываю ребёнку врача на дом , ребёнок с температурой , в регистратуре говорят езжайте сами к дежурному врачу , муж болел ковидом , девушка в краской зоне не хотела открывать больничный лист, говорит «вы докажите что болеете , что звонили нам и тд , «, сидит тупая курица , хотя справка со второй медсанчасти была , раньше по месту прописки относились ко второй медсанчасти , переехали в зеленые горки , относимся теперь в Академ, убогая больница по сравнению со второй медсанчастью, сидят некомпетентные врачи

Дозвониться не реально, просто невозможно дождаться, доходишь до 1 очереди и висишь, висишь, и висишь на линии. Вызвать врача просто не реально. А потом говорят что поздно обращаетесь за помощью!!!

Ужасно,в регестратуре хамское отношение к людям,довели до слез бабушку,невозможно забрать анализы ,дозвониться нереально,как только очередь подходит сбрасывают трубку Единственный отличный врач это онколог,вот это настоящий врач.

Ждал очередь час, был вторым, через час как известно звонки сбрасываются, перезвонил в ту же минуту, и оппа я опять в конце очереди, хочу напомнить что минута ожидания стоит мне 1,8 руб.

Адекватная, хорошая поликлиника. Внимательные врачи, в регистратуре очень отзывчивые мед. Сотрудники, всегда помогут в решение любых вопросов, и звонят уже в своë не рабочее время. Жаль, конечно что народ привык писать, когда что то не так! А, когда всё в порядке и даже лучше, ни кто не пишет. Медики в наше время жизнью рискуют и сталкиваются с не благодарными реакциями! Всем здоровья и спасибо мед. Персоналу за Вашу заботу о Нас!

Ни когда не дозвониться. Врача на дом ждать вообще проблематично

Пишите жалобы в департамент здравоохранения Томска: тел. 999101 (доб. 2856), сайт zdrav.tomsk.ru, также возможно оставлять жалобы в Роспотребнадзор и страховую. Пока Вы молчите и ничего не делайте, это ужасное и хамское отношение будет продолжаться.

В регистратуре всегда работает 1 регистратор. Стоишь больной в очереди по часу, потом узнаешь сто запись закончилась или талонов больше нет. Зачем вообще такие поликлиники где никогда невозможно попасть к узким специалистам? Глав врач и заместитель часто отсутствуют на рабочем месте. И если даже они сидят на рабочем месте то ничем помочь не могут. Смысл в этой организации?

Ужас!!!! До регистратуры не дозвониться!!! Как ходить на плановые приёмы непонятно

Ужасная поликлиника! Пока дозвонишься до регистратуры,уже помрешь. Смысла записываться на какое-то определённое время нет,так как врачи принимают всех в порядке очереди. Запись была на 16:00,ушла в 19:00

Отвратительная поликлиника, направление ребенку в другую больницу не хотели давать, впервые с таким явлением сталкиваюсь, выписав всё таки направления, половина из которых в не те больницы, ещё и карточку на прием не отдали!!!

Пришла на ЭКГ в 9:20.В итоге врач, который делает ЭКГ приняла трёх человек (двое из них её знакомые, которых приняла вне очереди). После сказала чтоб подождали. В 10:40 врач вышел из кабинета и сказала что больше не принимает и ушла!! Просидела в очереди просто так! Это кошмар какой-то, а не больница!!

Поликлиника отличная,только нужно почаще обращаться в ФОМС,прокуратуру,департамент здравоохранения достопочтенного города Томска.Потому что ,при отсутствии врача вас заставят ждать пока он не выйдет с больничного,декрета,заключения в тюрьме ,не восстанет из мертвых.Бесплатные бахилы вы будете покупать на входе.Видимо робкие академики совсем разбаловали сие уважаемое учреждение.

Вы че черти. 27.08.11.30 утра, это хамло в регистратуре. Попутал берега наверное, кто давал право разговаривать в грубом тоне и при этом не договора-психовать и уходить. Не совсем пойму вопроса от этой (.......) со словами "иииииии" что вы хотите б..ть услышать. Дальнейшую букву алфавита или что. Одни ставят запись, другие её не видят, у вас что между этажами почта России работает? Или как это объясните. Просидеть дикие очереди. А врочи так вообще. Я в осадок упал, когда услышал диагноз. *ну давайте пока поставлю так и назначу лечение, а дальше посмотрим. * че б.... Ь совсем оху.. Ли. Черти.

Ужасно все работает! Звоню специально не в понедельник, и не с утра, и все равно многоканальный не отвечает! Хотя он на то и многоканальный, чтоб всем отвечать и небыло "занято". Поликлиника московская, и никакого порядку нет, Москва видимо забыла про них, что они тут есть, а нам больше некуда ходить. Перешли бы уже на баланс Томска.

Звоню в детскую регистратуру, время 18:05, робот говорит что я звоню в нерабочее время и они работают с 7:30 до 20:00!!! Они уже отключили телефон, за 2 часа до окончания рабочего дня!

Да уж... С отношением к пациентам в этой поликлинике очень плохо, со стремлением помочь больным людям еще хуже. Дозвониться до регистратуры невозможно, если повезло и невозможное случилось - сбой произойдет на следующем этапе - к врачу записаться все равно не получиться. Вызвать врача на дом? Ну хорошо, ждите завтра в течение дня... Он все равно не придет. А ведь были времена, когда сервис в этой поликлинике был на высоте. Куда все подевалось?

Убожество а не поликлиника , как надоело уже , когда будет система а не самоуправство ??? Или ваша поликлиника отдельное государство ? Я про детское отделение , бежать и не оглядываться от вас

Оставила очень недоброжелательный отзыв во все инстанции, но поможет ли

Столько негативных отзывов и никто ничего не предпринемает, не меняется абсолютно ничего!!! Ни одного слова положительного невозможно сказать. Людям в очередях плохо становится! Сидим по четыре часа. Чтобы просто придти забрать анализы, столько наслушаться в регистратуре можно, а потом нужно и отсидеть как все в очереди, если ещё одобрят регистраторы!!!! Ау!Где всё начальство!!!!!

Десяток - другой лет назад 3я городская была самой конченной больнице в городе, но связался с данной помойкой и очередное дно в сознании пробито... Сотрудники иоа считают сотрудников этого заведения удочеренными сынами 3,14дорасов..

Регистратура конченная, можете не звонить. По истечению 30 минут ожидания, сбрасывается автоматически, при перезвоне вы опять последний в очереди на ответ.

Отвратительная поликлиника, врача вызвать не можем пятый день

Поликлиника из раздела "не очень". Записаться по телефону на прием к врачу - это отдельный вид спорта. Еще со времен, когда приходилось проходить мед.осмотр для военкомата, когда спутали результаты анализов моей крови с кровью какой-то пожилой женщины, упрекая меня в том, что я "кошу по сахарному диабету", судя по отзывам, ситуация в больничке не изменилась. Теперь мне нужно узнать: ставить мне прививку от к о в и д 19 или не ставить, но запись к терапевту (да и не только к нему) невозможна: дозвониться по телефону до них нереально, записи через интернет к терапевту также нет на июль 2021 года (платной и бесплатной). Придется ехать и устраивать истерику лично (по-другому там не получится), чтобы потом не сыграть в русскую рулетку при вакцинации (хотя у меня имеются антитела M и G на момент написания комментария).

Хуже главврача я не встречал, решить ничего не может, в 325 терапевт блондинка вообще не в себе ни направление выписать не может ни помочь ни чем, в регистратуре тоже мыши какие-то.

Почему эта бедная женщина на прививках сидит одна? Там нужна помощь, одна записывает, другая ставит. И ещё почему у вас до сих пор городской телефон, а не сотовый, пока дозвонишься кучу денег спишут?!? Меня эта поликлиника поражает каждый раз, какое там всё старое, персонал как-будто не взаимодействует между собой, уверена, что проблема в главвраче. Там срочно нужно менять начальство.!!!

Дозвониться не реально, 40 минут на линии провисела, так и не дождалась ответа. Несколько раз в день в разное время звонила-толку нет

Никакой организации - звонишь, говорят одно, приезжаешь в регистратуру и как-будто в другую поликлинику приехал. Хожу на костылях, надо было снять швы и закрыть больничный, позвонил, сказали приезжайте в пнд к 8.30. Приехал к 8.00, прихожу в регистратуру, говорят вам к травматологу, он принимает с 16.00. Решил не тратить нервы, поехал в платную клинику. Ещё раньше записывался к терапевту, записался, прихожу к назначенному времени, сидит куча народу по 2 человека на одно и тоже время, плюс кто-то ещё пытается по живой очереди попасть.

Ужасная детская поликлиника! На приём приходишь во время и ждёшь свой очереди час, а то и два. В регистратуру не дозвониться!!!!!!! Автоответчик говорит когда очередь подойдёт вам обязательно перезвонят, фигня все это. Вообще не перезванивают!!!! Зачем вообще тогда нужны регистраторы?! К узким специалистам вообще не попасть!!! Приходится идти платно. Ужас!!!

Самый отвратительный колл-центр. Утром не дозвонится. Была 4-я в очереде, потом опа и ты уже 30 - я Я как-то обращалась с жалобой на колл- центр. Даже сам главврач посоветовал звонить днем, когда отвечает регистратора. Я в шоке... А если надо утром врача вызвать...куда звонить Зачем тогда вообще этот колл - центр?

Отвратительная медсестра в прививочном кабинете в Детском отделении!!! Вечно надменно разговаривающая и считающая себя самой умной!!! Такое ощущение, что она вообще не понимает, что перед ней ребенок!!! Таким людям точно не место в детских учреждениях!!!

Отвратительно, хуже этой поликлиники нет! Дали направление на рентген, но зачем непонятно, живая очередь. И бесполезно кому-то, что-то объяснять. Всем пофигу. Регистраторы вообще отдельная тема, приходится ждать пока они наговорятся, а только потом можно, так и быть, узнать у них нужную информацию.

Друзья, мне кажется нужно писать не здесь, чтобы нас услышали....

Отвратительно! Начиная с гардеробщицы и регистратора. Регистратор отвечает так, будто прошу раскрыть её личные тайны, а не узнать о времени приёма у врача. Спасибо, хоть начмед оказалась дамой относительно адекватной.

Никогда ещё врачи так хамски не относились как у терапевта в 313 кабинете данного учреждения. Сталкивался два раза и оба раза крайне негативный опыт, то принимать отказались из-за отсутствия мед карты (её в принципе нет), то из-за срочной госпитализации так как не записан (а записаться к ним это та ещё задача, ни дозвониться ни через регистратуру-отправят вас на приём через месяц, а операцию назначили через неделю и им по барабану). Уважаемые сотрудники, сидящие в этом кабинете-ну если вы так не любите свою работу и пациентов к вам приходящих, зачем вы там сидите?....

Никогда не дозвониться до колл-центра и регистратуры, издевательство какое-то

Если можно было бы не ставить звёзд, то не ставила бы!!!! Хуже этого учреждения нет никакого в нашем городе!!! После каждого звонка или посещения начинает трясти от злости! 2 недели назад мне сказали в регистратуре, что запись к Лору в пятницу на среду с 7.30. Звонила сегодня (в пт) с 7.30 - соединение установилось только в 8:15. Просто не было ни гудков, ничего. Теперь мне сказали, что запись в понедельник на среду! Одновременно с этим просила маму зайти в поликлинику. Ей сказали, что запись к Лору в четверг на среду. Как это возможно?!!!!!! 3 разных варианта!!! Либо в понедельник на среду, но через терапевта. К слову, у терапевта я была, 2 недели назад. Объясняла, что по беременности необходимо пройти ряд узких специалистов. На что мне сказали, что практически в учреждении никого нет. Того же окулиста. Но направление в другое место дать не могут, потому что (!) заведующая не разрешает (!), говорит, отправлять людей платно!!!! Это нормально?! Почему я должна платить по 1к за каждого специалиста в разных местах, чтобы мне поставили несчастную подпись в обменную карту? Ведь это все равно никому не надо и лишь для галочки!!! Тем более детям спокойно выдают направления к тому же окулисту. Что это за политика такая? Закройте уже эту поликлинику совсем!!!!! Зачем так издеваться над людьми?!!!!!! С каждым годом становится только хуже. Из-за вас не хотят строить поликлинику в ЗГ, ведь нам есть к кому обратиться. Серьезно? Если только потрепать нервы - то да, можно обратиться.

Если есть возможность - бегите оттуда. В детской поликлинике - врачи вам еще помогут. Во взрослой - караул. Записаться по телефону невозможно, только лично прийти к 7 утра, если талонов хватит. Но даже если вы попадете на прием - лечить вас особо тоже не будут. В среду 10.03.2021 меня выписал врач со словами "Мне сказали, чтобы я вам закрыл больничный", слушать легкие не стал. Пришлось настоять, меня в итоге выслушала начмед, отпустила со словами "Все хорошо, дыхание чуть-чуть жестковато" Сегодня воскресенье, с соблюдением всех рекомендаций - кашель усилился, стал пропадать голос. Тут не вылечат, тут окочуришься скорее.

Просто одни хамы! Анализы два дня бегаю ищу, только посылают из кабинета в кабинет. Секретарь у главного врача тоже подстать! Хамит! Ужас! Специальный подбор сотрудников чтоли????

Самая отвратительная поликлиника. Про регистратуру вообще молчу...

Не реально дозвониться по телефону!!!!! Звонил в течении часа и всегда операторы были заняты!!!

Самая ущербная и уродская поликлинника в городе! Звонишь по телефону - говорят врач до 14-х, приезжаешь - говорят он до 13. Внизу говорят: ну попробуйте подойти. Подходишь в 13:50 врач говорит: И ЧТО Я ВАС ЗА 7 МИНУТ ПРИМУ? Надо было утром! А если Я не могла утром? Я после ДТП, может Я домой приехала только в 6 утра после полиции и дачи показаний. Девушка на телефоне по ходу информацией о врачах вообще не владеет, и такое уже не первый раз! Кошмар! Бегаешь как дурак из кабинета кабинет, никого не найти, к врачу не попасть. Я после скорой, мне срочно нужно амбулаторное лечение - меня посылают везде. Просто ужас. Пошла к глав врачу, заглянула - она обедает. И вместо того чтобы выйти и сказать: подождите 10 минут Я вас приму, просто закрывают дверь на замок. Вот она ЭЛИТНАЯ АКАДЕМОВСКАЯ МЕДИЦИНА.

Научите культурно разговаривать и не хамить "людей" в регистратуре

Это ужас, а не поликлиника!!!!. Для того чтоб выписать здорового ребёнка, взять справку для школы, надо отстоять очередь к дежурному врачу, который принимает больных деток. Дурдом!

ТНЦ СО РАН Заболела, вызвала врача, приехали быстро, выписали лекарства. Пропало обоняние - приехали быстро, ответ узнавала самостоятельно, не звонили из самой больницы о результатах. Повторный мазок - аналогично. Но когда приехала закрывать больничный, это ад. Отдали лист нетрудоспособности- ни подписей, ни печатей. «Приезжайте к врачу 8.01, талонов максимум 35 на день, в 7:00 уже очередь человек из 15-ти». Приехала 8.01 к 6:45, в итоге этот день был как выходной и открылась больница в 9:00. Ладно. Регистраторша хамка (блондинка с короткой стрижкой в возрасте такая). Говорю «мне сказали сегодня подойти к Андреевой», мне в ответ: «че вы мне условия ставите, какая Андреева, кто будет, к тому и пойдёте». Обратила внимание, что она не берет телефон. во время больничного были дни, когда легко дозванивалась, были два раза по 2 дня подряд, когда «ваша позиция в очереди 28», и не могли в эти дни дозвониться совсем. Предполагаю, что как раз смены этой дамы. Пришла к Андреевой, она мало того, что опоздала, всем в очереди сказала, типа у кого больничный лист на руках, осмотр проводить не буду, только подпись поставлю.» ладно, отнесла лист, чтобы проставили печати - это уже третье посещение. В итоге лист нетрудоспособности ещё нужно было подписать у врачебной комиссии, о чем Андреева не сказала. Пришлось ехать в четвёртый раз. Все посещения были ради: забрать лист из 111, поставить подпись у врача, вернуть в 111 за печатью, затем привезти на подпись комиссии. За все эти посещения ни одного осмотра! П.с. Хотела бы высказать уважение охраннику, работавшему 8.01 с 8:00, - была конфликтная ситуация, с которой он сплавился на отлично, сдержанно, ни слова грубого в ответ на поток матов, все спокойно и аргументированно объяснил.

Невозможно дозвониться. Час висел на линии, ждал очередь из 13-ти человек, уже был 1м в очереди, но – сюрприз – сотовые операторы обрывают соединение после часа (это максимум, большинство через пол часа). Перезвонив узнал что я 15-й. То есть, фактически имея сотовый телефон записаться по телефону невозможно.

Хочу написать про то что данная поликлиника не умеют обслуживать ни платно не бесплатно!! Сходила в данное учреждение платно! В начале года пришла запросить справку об оплате ! И тут началось пойди те туда потом сюда ! Потом подожди ! Потом я за это не отвечаю ! Иди на верх! Потом в низ!!! Каб 111 и бухгалтерия видимо не могут договориться между собой ?! Кто что делает?! И видимо у них первый раз запросили справку об оплате платных услуг !!! И что к этой справке нужна заверенная копия лицензии!!! Прям удивились!!!! Вообще конечно ужас! Какой персонал!

Ужасная больница, записаться на день здорового ребенка не реально просто уже четвертый месяц приходиться просто приезжать и стоять в общей очереди