Отзывы HAMELEON, маникюрный магазин

Лучший магазин в городе!!! Ассортимент огромный! Большое спасибо Алёне, всегда расскажет об акциях, сориентирует по товару, поможет с выбором! )

Пришла в магазин за покупкой гель лаков, фрез и кистей. В отделе покупателей не было. На тот момент, продавцом была Алёна. Ранее не сталкивалась с ней. При выборе мной товара, продавец поинтересовалась, что я хочу преобрести, услышав ответ она особо не мешала мне, но и не предлагала помощи. Затем вошла девушка - покупатель. Видимо они уже были знакомы. Начала делать покупку с лампы(продавец оживилась), начала предлагать новинки, акции и т. д. Я, выбрав себе товар ждала, пока они закончат. Рассчитав покупательницу , Алёна спросила:вы определились с покупкой? Я сказала:да. Попросила фрезу показать... Алёна, сидя за кассой, указала мне пальцем (заметила длинные ногти) , где висит фреза. Я нашла её. Всё это время, Алёна надменно смотрела, как я делаю выбор... Затем, начали пробивать товар по кассе. Продавец до конца молчала про скидки,, чёрной пятницы,,!А я услышала о них, когда она рассчитывала девушку... Сказав сумму мне, я спросила о акции, сделала ли она мне скидку? Алёна закатила глаза, и затем только мне пробила сумму со скидкой(около 900 рублей). Я завозмущалась, что такое отношение у неё только к тем покупателям, которые не набрали на крупную сумму??? Она отвернулась и буркнула:что то ещё? Я просто вышла, и было такое мерзкое ощущение, как будто помоями облили. Раньше всегда ходила в Ваш магазин, имея карту постоянного клиента с 15%скидкой,и всегда девочки обслуживали очень хорошо. Всё расскажут, подскажут... Но в этот раз я просто была в шоке!!! Администрацию очень хочу попросить, что бы вы провели беседу с этим продавцом, так как репутация магазина-важна! Это было 19.11.2021.продавец Алёна: волосы светлые, длинные, собранные в хвост. На вид лет 25...хотя могу ошибаться.Ходила к Вам более 3х лет! Желания ходить к Вам больше нет!!! Буду искать другой магазин!

Здравствуйте! Получила огромное удовольствие посетив ваш магазин! Зашла только за расходниками, в итоге узнала про кучу акций, особенно крутые 2 по цене 1

Лучший маникюрный магазин❤️ постоянно какие-то акции или подарки, очень приятно приходить к вам

Самый лучший маникюрный магазин из всех

Самый лучший магазин из всех, качественные товары, отличные продавцы

Очень нравиться магазин ,всегда рада приходить

Мой самый любимый магазинчик Hameleon ! Всегда очень радуют акциями и своей продукцией. Беру базу и топ Mone! Очень хорошая в носкости и в вкладке, клиенты очень рады, так же большой выбор гель лаков, советую всем там преобритать продукцию

Здравствуйте! Приняв решение научиться делать маникюр самостоятельно, выбрала данный магазин для консультации и помощи в выборе необходимых материалов, аппарата и лампы. Консультант Алëна отнеслась с пониманием, все грамотно и доходчиво обьяснила. Огромное спасибо! Рада, что выбрала именно ваш магазин!

Любимый маникюрный отдел❤️ Как ни зайдёшь всегда выходишь с пакетом покупок, даже если шла только за обезжиривателем

Пришла в магазин в ТЦ Акварель, висела табличка: перерыв 10 минут. Прождала 15 минут, девушки видели, что я стою у входа и не обратили никакого внимания, продолжили заниматься своими делами. Абсолютно безответственное и неуважительное отношение к своим клиентам!

Живу рядом со «смайлсити» но за покупками езжу в ТЦ «Акварель». Отличный магазин. Всегда отзывчивый, а главное компетентный персонал. Особо хочется отметить порядок на витринах и наличие товара.

Магазин то что надо, для подарка девушке, которая не представляет жизни без маникюра!) Очень благодарен в помощи продавцу Юлии, помогла и посоветовала, что лучше, спасибо вам!

Прекрасный магазин , отличные продавцы- которые всегда помогут и подскажут) Особенно когда ты ни чего в этом не понимаешь, а подарки ни кто не отменял !

Достойный магазин маникюрных преблуд, жену приходится часто радовать такими штуками, огромный выбор , приемлемые цены, качественное обслуживание, в особенности продавец-консультант Юлия, всегда радует меня своим интузиазмом, знает абсолютно весь товар , характеристики , состав и тд. Очень рад что ассортимент постоянно пополняется.

Отличный магазин

Отличное обслуживание Всегда рады и приветливы Большой выбор маникюрных инструментов ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️

Отличный магазин, хорошее качество товара, отличное обслуживание, ну и конечно акции всегда уместны)))

Очень часто забегаю) всегда помогут подобрать если чего то не знаешь) хороший магазин)

Уважаемый Хамелеон! Пожалуйста, если для того, чтобы забрать интернет-заказ, нужен паспорт, УКАЗЫВАЙТЕ это хоть где-нибудь! Ваши клиенты - не экстрасенсы... На сайте такой инфы нет, в смс указано "чтобы получить заказ, назовите его номер продавцу" Приходишь в магазин, а там тебя ждёт неприятный сюрприз. В итоге материалы, которые нужны мне для работы сейчас, невозможно забрать и нужно ехать ещё раз, либо придумывать, как найти фото паспорта. По краскам для стемпинга Yumi - они не отпечатываются

Магазин хороший, цены просто радость, по сравнению с другими магазинами, зашла купить аппарат для маникюра, мне девушка все рассказала, показала, посоветовала фрезы, я ушла счастливая, такая же счастливая пришла в другой раз, но... Ушла разочарована,совет администратору или заведующей магазина, посмотрите,что делают некоторые ваши сотрудники в течении дня, в первый раз была темненькая девушка, теперь буду ждать ее смен и ходить к ней, к ней и только к ней, а магазину спасибо!!!❤️❤️❤️

Я в восторге от этого магазина, но только в смайл сити, там такие дружелюбные девчонки

Здравствуйте! Очень люблю ваш магазин, хожу к Вам постоянно) А сегодня ещё и наконец-то ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА началась, поэтому закупилась по полной программе) Вышла из магазина такой довольной! А также хочу поблагодарить продавца-консультанта Анастасию) Анастасия, спасибо вам за то, что всегда встречаете с улыбкой) с Вами всегда можно посоветоваться в выборе того или иного материала, причём всегда даёте дельный совет, а это означает, что Вы профессионал своего дела!!!

Бываю теперь только в этом отделе! Хотя живу в другом конце города, но с удовольствием езжу сюда, таких отзывчивых и грамотных продавцов я давно не видела в маникюрных магазинах, девочки не только знают товар, но и всегда помогут советом в работе , будто они знают уже технологии лучше,чем мастера ! Отдел в Смайле отбил желание ходить туда, полное игнорирование, занимаются девочки чем угодно, только не помощью покупателям. Вот уже на протяжение полу года езжу к продавцу Анастасии в Акварель, всегда встретит с улыбкой, безумно отзывчивая девушка, всегда даст совет, подскажет где не так, езжу даже просто на консультацию. Спасибо компании за таких отличных продавцов в Акварели.

Покупаю только шлифовщик от Коди. И то последний обсыпался через пару клиентов. А сами материалы от Коди подделка. Жаль

Пришла в этот магазин специально для покупки лака/краски для стемпинга ЧЕРНОГО цвета и лентами для дизайна серебряного. Ни того, ни другого не оказалось. Предложили розовый и красный. Оооочень на черный похожи. Кто вообще делает стемпинг розовым цветом?? Магазин 2х2, господи, нам с молодым человеком показалось, что у нас вот-вот начнется клаустрофобия. Самого ходового нет в наличии, ни в одном из магазинов этой сети нет того, что я хочу. В магазине на Учебной девушка вообще сказала: «Ну я же не знаю, у нас привоз когда будет, тогда может и появится». Круто

Ужас пришли в восемь часов пробыли до десяти из-за того что не получилось оплатить картой пришлось платить наличкой в итоге с Карты деньги сняли больше туда не ногой!!

Наткнулась в отзывах на дискуссию про "подарки". Тоже хочу высказаться - в декабре так же столкнулась с подобной ситуацией в этом магазине. Делала покупки, а потом увидела в группе ВК совсем свежую рекламу, что мне должны были по условиям действующей акции дать в подарок втирку. Однако, продавец мне вообще не сказала ничего про акцию. позвонила в магазин, мне ответили, что работала другая девушка, эта продавец ничего не знает, хотя вообще-то акция есть. А когда я пришла через пару дней в магазин за своим подарком мне сказали, что втирка уже вообще закончилась. Так что у меня тоже странные впечатления насчёт акций в этом магазине. То ли были подарки по факту, то ли просто рекламу крутят, что много всяких акций, а реально умалчивают про подарки, если человек сам не начнёт спрашивать. Так что моя оуенка тоже 2 пока. Про «подарки» в чеке, которые были по факту потом включены в сумму покупки тоже слышала. Так что рекомендую всем быть внимательными с акциями здесь.

Была в начале недели в этом магазине. Очень большой выбор гель лаков и всего что нужно для маникюра, цены ниже чем в других магазинах, девушка консультант помогла с выбором базы,показала и рассказала чем они отличаются,обслуживанием я очень довольна, завели скидочную карту, что не может не радовать) Теперь только к вам)

Начиналось всё неплохо.. Приезжала в декабре в Томск к родственникам, на «чёрной пятнице» купила лампу для ногтей, порадовалась что купила со скидкой.. Однако лампа оказалась совсем плохого качества, не прошло и полтора месяца половина диодов просто перестала работать.. Я в живу в Стрежевом, в данный момент в декрете с двумя детьми, потому и купила лампу, чтоб можно было дома делать гель-лак самой пока детки спят.. Попробовала со знакомыми договориться,никто в Томск не собирается, чтоб лампу вернуть. Отнесла в ремонт у нас сказали, не подлежит ремонту, надо менять диоды. В общем плюнула и купила уже новую лампу себе в другом месте. Но неприятный осадок как говорится остался.. Разочарована таким плохим качеством товаров! Ощущение, что на распродажах «сливают» некондицию!

Недавно познакомилась с этим магазином,хожу частенько, продавцы отзывчивые и всегда помогут,проконсультируют. Ассортимент магазина радует,без покупки не ухожу.Хорошие скидки и, все акции сразу видно на витрине) Не могу согласится с предыдущими отзывами,побывали по одному разу и уже такие отзывы пишите. Всем советую этот магазин)

Продавец не квалифицирована! По аппаратам не смогла четко сказать, в чем отличие/преимущество разных моделей. По фрезам я тоже не получила адекватной консультации. Аппарат не купила, взяла гель-лак пока только и то сама всё выбирала, девушка быстро занялась своими делами. Про акции сама её расспрашивала. В общем, есть над чем работать.

Недавно начала делать маникюр и гель-лак себе сама. Перед Новым годом приобрела в данном магазине гель-лак Блюскай, гель-лак этой марки уже раньше пробовала. Сразу смутила очень низкая цена, но продавец убедила меня, что лак качественный. Сделала покрытие и мы уехали до конца праздников. В итоге сразу со второго дня начала чувствовать дискомфорт и зуд вокруг ногтей. На пятый день всё покрылось волдырями. Экстренно пришлось всё снимать и начинать пить таблетки от аллергии. Позвонила в магазин, мне ответили в духе, что это мои проблемы. Просто пипец!!! Никогда раньше такого не было! Больше в этот магазин ни ногой!!! торгуют подделкой и обманывают покупателей!!!!

Первое знакомство с этим магазином было примерно месяц назад. В группе ВК увидела объявление про акцию. Позвонила в магазин узнать подробности акции, оказалось, продавец вообще не в курсе. Отправила на номер единой справочной, там мне сказали, что специалист на больничном. В итоге в тот раз в другом месте сделала покупку. А недавно зашла с подругой в этот магазин в ТЦ «Акварель» на Иркутском. Продавец вообще на нас практически не отреагировала, сразу уткнулась в телефон. Попросили палитру на гель-лаки. Палитры оказались «пристегнуты» к шкафчику внизу витрины - чтобы просто посмотреть цвета, нужно звать продавца. Пока мы находились в магазине продавец продолжала заниматься своими делами. В итоге, оказалось, почти ничего из линейки, которую я использую не было в наличии. На сайте большой выбор марок гель-лаков, но в магазине я увидела намного меньше. То же касается сопутствующих товаров и дизайна. В общем, взяла базу и кое что по дизайну. База в итоге отличается по консистенции. Короче говоря, ожидала большего, а по факту ассортимент намного меньше заявленного в соц.сетях и на сайте. Пока по моим ощущениям только 2.

Купила гель-лак Блюскай в этом магазине, повелась на низкую цену. Качество ужасное, явно подделка! Всё покрытие пришлось переделывать уже через 2 дня!!! Впустую потраченные деньги:(((

Проходили мимо с подругами и решила зайти в этот магазинчик. Стало интересно,что есть в других городах. Сравнить,так сказать. Не сильно большой отдел,но разнообразие продукции большое. Есть разные фирмы гель-лаков. Не удержалась и купила несколько :) и взяла отрывную фольгу. Не видела у нас такого цвета. Процветания вам :)

Когда я увидела название "ногтевой супермаркет", подумала: ну наконец-то будет где разгуляться