Отзывы Компстар, сервисный центр

Здравствуйте, тут такая смтуация у меня ,сдавал бесперебойник на ремонт, его сделали, думал сегодня забрать и поставить, в дубль гисе и в интернете написано, что вы работаете сегодня до 17, а там никого нет( проблема в том, что в понедельник улетаю на пару недель, а дом держится на нём, потому что часто вырубают электричество, можно его как то пожалуйста сегодня забрать?) Готов доплатить за выезд сотрудника или самому забрать и увезти, спасибо..

Выбирал фирму ближе к дому, почитал отзывы. Морально приготовился, что может быть задержка. Нет, довольно оперативно проверили и починили блок питания. Заняло 2 рабочих дня. Мастер позвонил через день после сдачи в сервисный центр объяснил что случилось и назвал стоимость ремонта, и через несколько часов все было готово.

Отдавали MacBook Air 2012 в ремонт. Не было обратной связи некоторое время на период ремонта, этот момент обсудили с менеджером. Касаемо ремонта, нареканий нет, ноут работает, все ок.

Сдавали ноутбук, чтобы все снесли и почистили, ноутбук забрали, продиагностировали и позвонили, сказали, что можно забирать и что будет стоить 1000 рублей. Когда приехали, стоимость почему то изменилась уже на 2000!!! Вот так и обманывают, ужасный сервис!!! Всем знакомым буду рекламировать вас, как самый ужасный и обманчивый сервис!

На звонки не отвечают, картридж заправить не могут, таскаю по несколько раз

В июле отдавали в ремонт айпад, он пролежал у них 4 дня (за сколько обещали отремонтировать), когда пришли за ним,они сказали,что не могут его сделать. Ок,случайность,подумали мы и отнесли к ним ноутбук на починку 17 августа. Детали ехали,не приехали,потом приехал брак,а потом..потом сотрудники на вопрос что с моим ноутбуком каждый раз обещали перезвонить и не перезванивали. 8 октября (полтора месяца прошло!!) приехали забрать компьютер и отдать в другую фирму,на что мастер ответил - смогу отдать в понедельник (сегодня пятница) ,у меня сейчас много работы. Совершенно не думают о времени клиентов, забывают о своих заказах.

Сломался телевизор. Гарантия кончилась пару лет назад. Официальный СЦ запросил за ремонт столько, что проще новый купить, да и плата - под заказ. Тут и ремонт адекватный по цене и сроки.

наушники находились в ремонте больше месяца, сдавал две пары, одни согласились починить сразу. спустя месяц прихожу забрать, и они говорят что ничего не сделали

Компетентные специалисты. Быстрая диагностика и качественный ремонт. Единственные ребята в Томске, кому можно без опасений принести ноутбук в ремонт и забрать его в СВОЕЙ комплектации (с тем же процессором, оперативкой и т.д.). Никогда не обманут с ценой, не накрутят сумму "лишним" ремонтом. Оборудование, после их ремонта, работает еще очень долго. Чинят почти все, в чем есть платы и провода. Ребят, вы - лучшие!

Пришел с ноутбуком попросить недостающих болтов для корпуса, закрутили без проблем, денег не взяли

Предварительно в чате описал неисправность принтера задал вопрос: стоит ли привозить? Да, конечно, сделаем диагностику и все вам сообщим. Привез. Первая неожиданность взяли предоплату за диагностику 500 р. Ну думаю , ладно заплатил. Через неделю позвонили и сообщили , вышел из строя или блок питания или плата управления , о чем я и сам знал. В итоге за 500 рублей и потраченное время ставлю вам 1 звезду. Ps. После отзыва мне позвонили и предложили забрать деньги, что я и сделал. Добавлю 2 звёзды.

Отдав в ремонт телефон, очень неожиданно было услышать: "Можете забирать телефон, с ним все в порядке, вы нам ничего не должны!". Я не знаю, какими способностями обладают парни в этом сервисном центре, но то, что мой телефон был не исправен, когда отдавала в сервис, это точно) Энергетика у них очень положительная, и меломаны знатные!)

Хороший сервисный центр. Отдавала в ремонт ноутбук. Все быстро, качественно, а главное не дорого! Теперь за ремонтами только к вам!

Категорически не рекомендую этот сервисный центр. Сдали в ремонт айпад на замену экрана, мало того что айпад пролежал больше месяца, так ещё и вернули назад убитый планшет (поцарапанный и погнутый корпус). Планшет за 70 тыс. в итоге пошёл в мусорку. Сервис не признал своей вины. Люди будьте осторожны. Лучше сюда вообще не обращайтесь. А если и решите обратиться то до сдачи в ремонт фотографируйте свою технику во всех ракурсах.

Рекомендую 5/5, быстро и профессионально решили вопрос! Теперь только сюда!!!

Быстро реанимировали ноутбук. Сдала на диагностику, выявили неисправность сев.моста и уже на следующий день все было готово. (Для сравнения, в другом месте собирались менять полностью мат.плату и стоимость за ремонт была существенно выше.) Благодарю за работу.

Нет связи с заказчиком вообще, если не могут сделать, то тянут до последнего. Мой ноутбук пролежал там больше месяца, но стоит отдать должное выпаянный чип отдали мне и не взяли денег. Но нельзя же столько времени тратить! Оказывается в этом центре чуть полностью не угробили материнскую плату. Ее так прогрели, что текстолит вздулся. П.С. в другом месте сам ремонт занял меньше одного дня + доставка компонентов неделя.

Обращался по квитанции 505810. Замена экрана iphone 6. Цены по городу + - одинаковые. Объективно на Кулагина больше сервисов не наблюдаю. Палатки не вызывают доверия. Отзывы в гисе на мой взгляд соответствуют. Спасибо!

Принес в ремонт домашний кинотеатр ,отремонтировали но винтики закрутили не по цвету (ни в те места ) ,ну да ладно (пойдет) ,и картридж заправить ,проломили дыру как будто топором и заправили в эту дыру , да еще и заправили ни тем тонером ,короче я не мог забрать картридж у них недели 2 - е .Цена картриджа 4300 р.!!!!!. В другом сервисе до этого заправляли через специальное отверстие там лючок с крышечкой . Люди обходите стороной этот сервис !!!! Берегите нервы !!!

В течение года одна и та же проблема с ноутбуком. В М.Видео и других салонах, а также сервисных центрах, включая Интант, вешали лапшу на уши, что Acer обслуживает сервисный центр Интегра. В общем, если хотите сказок и нулевого результата, то это в Интегру, а если хотите результат, то в Компстар. В моём случае, к сожалению, наконец-то! выявленный заводской брак. От этого не легче, но хотя бы говорит о какой-то компетенции персонала и желании разобраться, что ли. А кроме того, отношение с пониманием и хоть какие-то советы. Спасибо.

Я ниразу в жизни не оставляла отзыв, но сегодня у меня сдали нервы, когда я села за свой ноут. Как то отдавала его в ремонт этой фирме, гнездо для зарядного починить, почистить от пыли и Винду переустановить. Все неплохо, сделали быстро и не дорого. Но уже через месяц, я похоронила свой ноут, так как сидеть за ним просто невозможно, он стал ужасно тупить и долго запускать страницу, это доходит до часового ожидания, может в любую секунду загореться синей страницей с кучей символов и перезагрузиться. Каждый раз когда я включаю ноут, я вспоминаю эту компанию и жутко не навижу. Ребята не захотели разбираться в этой проблеме, так как гарантийный срок прошел. Ноут начал тупить прям с того дня когда я его забрала, но в связи с отъездом у меня не было возможности его увезти обратно.(но это уже моя проблема) суть в другом, что сделали хреново, как будто что то внутри поменяли на старое. И не радное. Девочка же не разберётся!! И Винду установили с 7 на 7ю! Кто то говорил, что это неправильно. Я не разбираюсь, но мне не нравятся эти обновления, они старые какие-то. Я всегда боялась, что, когда то он начнет тупить, потому что он старенький. Ребята отлично ему в этом помогли. Спасибо за помощь!

Разбила дисплей на телефоне. Поблизости от дома увидела 2 сервисных центра: на Кулагинском рынке и в Компстар. Руководствуясь тем, что лучше отдать в специализированную компанию, а не сервис на рынке - обратилась. Оказалось - зря! Ужасно проклеенный экран телефона: перекошена отверстие для камеры + клей по краям + модель дисплея отличается от родной в худшую сторону. Качество изображения ухудшилось в разы после замены дисплея. Единственно положительный момент: адекватный персонал самой конторы. Мастер сервиса имеет руки явно не из желательного места. Моему расстройству нет предела: испахабили весь телефон, которому и полугода использования нет.

Ребята МОЛОДЦЫ! Пришли - быстро Работали - быстро Стоили - не дорого. Починили машинку (мфу большой и тяжелый) прямо в офисе, работники очень приятные в общении люди, удивили весь офис своей оперативностью и качеством работы. Рассказали показали что еще нужно починить. Спасибо за работу. Так держать!

Доволен сервисным центром и общением со специалистами! Сдал в ремонт старенький ноутбук asus m51tr для замены северного моста, отремонтировали быстро, качественно! Договорились о цене и установки дополнительного "железа". Рекомендую!

Возникла необходимость в техническом обслуживании ноутбука (почистить, заменить термопасту), обратился в компстар, попросил сделать как можно быстрее и сделать фото разобранного ноута до и после чистки, сделали быстро, недорого, на сколько качественно время покажет, спасибо :)

Меняли микроюзб на банке (павер банк). Сразу объяснили что следов вскрытия не избежать, банка была не рассчитана на вскрытие и ремонт. Качеством доволен. Повреждения минимальные. 4ку ставлю из-за качества Связи. Ребята меняйте оператора. Плохо было слышно инженера, с другими звонками в тот день у меня проблем не было. Обращением доволен.

Признаюсь честно, большое количество положительных отзывов немного смутило при выборе фирмы для ремонта телефона. Как в последствие оказалось, зря! Итак, мой любимый пакость-телефон не видит сим-карты. В салоне связи все проверили и сказали, что проблема в телефоне. Что ж, осталось самая малость - найти ту фирму, которая отремонтирует телефон. Ориентируясь по карте, нахожу несколько фирм, поближе к дому. Именно в Компстаре меня выслушали доброжелательно, на все мои нудные вопросы по срокам и стоимости ремонта подробно ответили. Хотя могли бы отмахнуться дежурной фразой: «Приносите, будем смотреть». В итоге, уже на следующий день отремонтированный телефон я забрала, заплатив минимум из заявленной стоимости. Спасибо! Рекомендую!

Обратился по совету знакомого. Села лампа проектора. Лампу пришлось везти под заказ. Ожидание сгладили бесплатной профилактикой и стоимостью самой лампы. Вышло почти в 2 раза дешевле чем в магазинах РФ (которые находил самостоятельно). Обращением доволен.

Относил 2 разных ноут бука в ремонт в "компстар". Мало того, что ценники ниже чем в том же самом "аксеуме", так они ещё и сделали в обоих случаях всё в течении суток. Остался очень доволен, желаю ребятам успехов

За этот год обращался уже 2 раза. С разной техникой :) Сервисом вполне доволен. Выбирал просто, 2 гис - кулагина, на выбор был сервис на губернаторском рынке и этот (соседствующий). Отдельное офисное помещение вызвало больше доверия, никого никуда не призываю, только свои ощущения. Ремонт ноутбука был в течении двух дней, смартфона в течении одного дня. Цены с другими сервисами не сравнивал, показались адекватными. ps ребята, группа в вк - зачёт %)

Заправляю тут картриджи. Нравится подход к срочным заправкам (иногда нет возможности оставить картридж). Менеджер просто уточняет срочность, и если мне картридж необходимо засыпать сейчас, стоимость от этого не увеличивается. Ставлю 4, потому что первый раз долго искала. :) Подумайте может быть какой баннер повесить.

наткнулся на фирму случайно, искал где ремонтируют в томске принтеры с краской, оказывается не так много фирм у нас, кто этим занимается! у меня он стоял долго, перестал печатать, ребята сделали прочистку печатающей головки (как мне сказали) и заправили его, сейчас все нормально. Дали скидочную карту на другие обращения!

Заправляю там картриджи. Цены - средние по городу. Выгодно отличает скорость заправки. в Целом сервисом доволен.

Пару раз чинила там ноутбук - очень замечательная фирма для этого. Быстро, не дорого, за одно и про новые "примочки" расскажут. Еще и позвонят предупредят о цене и готовности. Отдельное спасибо Вячеславу - супер мастер!!!