Отзывы Аквапрофи, ООО, торгово-монтажная фирма

Интернет-магазин достойный внимания. Цены очень радуют - ниже чем во многих других магазинах подобного профиля. Заказывали здесь инсталляцию с унитазом, бойлер и зеркало. По срокам доставки вышли небольшие накладки, это терпимо. Магазин советую

Хороший магазин! И по цене и по качеству, много выбора. А главное хорошие отношения к покупателю!!!

Отличная фирма

Отличная компания, хорошее обслуживание, помогли с выбором.

Отличный интернет-магазин, доставка вовремя, качество отличное, приемлемые цены.

Делали ремонт в ванной комнате. Всё необходимое приобрели в Аквапрофи, по очень выгодным ценам. Консультанты грамотные, проконсультировали по всем вопросам и помогли с выбором.

Отличное обслуживание и качество товара на высшем уровне!  Рекомендую!

Купил сантехнику для ванной, качество отличное. Выбором остался доволен. Советую

Хороший магазин огромное разнообразие товаров, находится в доступном месте. Приятный персонал, 5 из 5) буду советовать своим друзьям

Отличный магазин, большой ассортимент, очень доступные цены. Вежливый персонал, консультант всё по толку объяснил и подсказал. Сделали прекрасный выбор. Очень рада что нашли этот магазин.

Очень порадовали цены на товары. А также очень вежливый персонал, всё подсказали и помогли с выбором. Большое спасибо!

Купили здесь сантехнику, очень довольны, цены приятные, ремонт ещё не закончен, так что обратимся ещё

Отличный магазин, выбор хороший, доставка вовремя, рекомендую

Замечательный магазинчик! Огромный выбор, вежливый персонал, что для меня очень важно! Буду рекомендовать близким!

Прекрасный выбор, приятно работать с продавцом, всё грамотно россказано и с подходом! Благодарю

Классный магазин , все доступно по ценам . Персонал очень вежливый , во всем помогли . Спасибо )

Хороший магазин, большой выбор и приятных сотрудники. Помогли все подобрать, редко когда получается купить все в одном месте)

Очень хороший магазин, стильный дизайн интерьера для ванной комнаты. Доступные цены и большой ассортимент. Отныне только к вам!!!

Хороший магазин, цены приятные и есть выбор! Теперь только к вам!

Добрый день! Хочу отметить, что в магазине большой выбор товара, продавец-консультант профессионал своего дела! Я пришла мне всё объяснили, показали (не только дорогую продукцию). Рекомендую!

Хороший выбор стильной мебели. Можно купить сразу весь комплект для ванной комнаты.

Здравствуйте подбирала всё в ванную комнату, очень вежливый персонал, консультиируют быстро и по делу, порадывали цены. Спасибо большое

Спасибо большое.Консультанты молодцы правильно помогли подобрать товар,грамотно сориентировали по ценам.

Консультанты огонь

Рекомендую, обслуживание отличное, хороший выбор товара. Попали на скидки. Не пожалели с выбором.

Цены очень приятные, персонал вежливый. Для ванной комнаты всё там преобретала

В данной организации нашла всё необходимое для сан узла! Благодарю вежливых консультантов, за то что помогли найти всё необходимое! Рекомендую! 5+

Обновила санузел полностью. Рада что нашла данный магазин) приобрела здесь унитаз, ванну, раковину. По ценам ниже чем в других, и качество отличное, плюс гарантия большая. Доставили все во время)))

Очень довольна! Долго искали подвесной унитаз, чтобы устраивал по всем позициям. Особенно порадовала гарантия 25 лет, т.к. до этого уже намучились с унитазами из других магазинов. Рекомендуем! Присматриваемся еще к зеркалам, после покупки дополню отзыв!

Отличный интернет-магазин сантехники. Есть выбор, цены хорошие. Брали сантехнику для ремонта санузла, качество отличное.

Заказывала всё необходимое в ванную. Менеджер помогла всё подобрать,проконсультировала по цене и доставке. Цена на многие товары ниже рыночной.

Решился сделать ремонт в ванной комнате. В результате поиска нашел данную кампанию и не прогадал. Менеджер вежливый, отзывчивый. Доставка была произведена своевременно, к качеству претензий нет,а так же порадовала цена. Вообщем советую.

Конченная конторка. Торгуют говном. Кормят обещяниями. Разные детские отговорки. Не рекомендую

Единственная компания в Томске, где в наличии были хорошие чугунные ванны нестандартного размера. Менеджер приятный, привезли все в целости и сохранности. Единственный минус: очень долго ждали доставку, договорились на одно время, но опоздали почти на 2 часа.

Я женщина в возрасте. Самой ходить по магазинам возможности нет. Сломался унитаз. На сайте нашла очень дешёвый и красивый. Позвонила в магазин, мне все рассказали подсказали. На следующий день уже доставили домой. Спасибо огромное за помощь!

Заказала в срочном порядке радиатор. Оплатила безналичным путем. Привезли через 50 минут. Просто спасли меня.

Заказал внутрепольные конвекторы ,внёс 100%предоплату ,сказали доставка 3-4недели ,по итогу жду уже полтора месяца ,постоянно какие то отговорки ,то с Москвы идёт то с Новосибирска ,короче в итоге обещали сегодня и опять трубку не берут ,завтра поеду оформлять возврат ,итог (время потеряно ,Тольку ноль )контора дырявая !!!

Заказали и оплатили ванну 27 января. Обговорили, что ванна приедет через 5-7 дней и с нами свяжутся. 5 февраля (так и не дождавшись звонка) я позвонила сама. Мне ответили, что ванна пришла, но сейчас у них проводится учёт и доставка будет 8 или 9 февраля. 8 февраля опять звоню сама, чтоб выяснить наверняка, когда же будет доставка? (не можем заселиться в квартиру, так как ждём ванну). Сначала говорят, что ванна не пришла, потом пришла, но доставка будет в среду 10 февраля, а потом добавили нет в четверг 11 февраля. Заявляли доставку 5-7 дней, а по факту будем ждать 2 недели. Не рекомендую обращаться в данную фирму!

Этот магазин порекомендовали соседи, в целом все хорошо! Заказали ванну с гидромассажем в конце января, сейчас уже пользуемся! Спасибо магазину и заводу 1Marka, и конечно мастеру-установщику.

Хороший магазин, удобное расположение. Обращался несколько раз по отоплению и сантехнике. Все ок, привозили вовремя. В целом рекомендую.

Если рассматривать Аквапрофи как интернет-магазин и не требовать посмотреть(пощупать) все товары, представленные на сайте, то можно неплохо сэкономить. Приобретали мебель для ванной комнаты, одно дело каталоги, а другое, как она смотрится воочию. В общем пришлось поездить по магазинам города, чтобы посмотреть похожую коллекцию марки Акватон, а заказали уже в Аквапрофи. Доставили бесплатно, установку не заказывали, сами справились. Хотелось бы, конечно, побольше ассортимент в самом торговом зале, но вероятно такова цена низкой цены) простите за тавтологию)) Успехов и клиентов побольше!

Если рассматривать Аквапрофи как интернет-магазин и не требовать посмотреть(пощупать) все товары, представленные на сайте, то можно неплохо сэкономить. Приобретали мебель для ванной комнаты, одно дело каталоги, а другое, как она смотрится воочию. В общем пришлось поездить по магазинам города, чтобы посмотреть похожую коллекцию марки Акватон, а заказали уже в Аквапрофи. Доставили бесплатно, установку не заказывали, сами справились. Хотелось бы, конечно, побольше ассортимент в самом торговом зале, но вероятно такова цена низкой цены) простите за тавтологию)) Успехов и клиентов побольше!

Я заказала здесь унитаз. Нашла у них на сайте проверенную модель, цена устроила. Менеджер сказал, что в Новосибирске он в наличии есть. Внесла предоплату 100% (решила не ездить лишний раз в офис – ведь мне пообещали доставку через 10 дней). Так и не узнала, что пошло не так, прошло указанное время, а звонка от менеджера все не было. Тогда решила позвонить сама. А потом еще, и еще, а время шло… Менеджер на каждый мой звонок что-либо обещал: что этот унитаз сняли с производства и его ищут по всей Москве и России, другой раз, что ему нужно позвонить в транспортную компанию, подождать разгрузки приходящей машины и т.д, и по выяснению он обязательно перезвонит. К слову, за все время так ни разу не позвонил, наверно, деликатный молодой человек так и не смог решиться расстроить меня отказом. Эксперимент по количеству моих звонков и границ фантазии менеджера пришлось прервать через месяц (старый унитаз предательски дал течь). Порадовал быстрый возврат средств – уложились в 10 минут. Так что, если не знаете где сохранить свободные деньги длительное время, то несите их на Фрунзе 40, Аква Профи – надежный помощник. Жаль процентов не платят, но есть над чем работать.

Строю дом. Обратился в данную организацию по совету уже опытных соседей. Могу отметить высокую компетенцию специалистов сервисного центра. Приехали, произвели расчеты по теплому пола, провели ликбез по маркам оборудования. Вечером получил счет. Для верности, просчитал еще в двух организациях, так и остановился на АкваПрофи. ПО монтажу тоже претензий нет. Рассчитываю на обещанную скидку постоянного клиента, когда буду обставлять ванную.

Мне нужны были Смеситель 2 в 1 и система очистки воды. АкваПрофи посоветовала подруга. Доверяй, но проверяй. Сравнила цены и таки поехала в АкваПрофи, что оказался почти рядом. Организация небольшая (3-4 сотрудника насчитала). Менеджер проконсультировал по фирме и гарантии, а когда оформлял заказ сказал, что цена будет немного другая. "Ожидаемо"- подумала я, но цена оказалась ниже рублей на 100)) Был обозначен срок доставки - 7 рабочих дней. Через 4 дня была в этом районе и зашла узнать, как дела с заказом, оказалось он уже приехал, забрала, довольная. Совет только один - оповещайте клиентов о поступлении заказа сразу, даже если он планировал ждать дольше

Отвратительный магазин. 27.12.19 были заказаны инсталляция и унитаз, обговорили, что доставка будет 9.01.20. 6.01.20 были заказаны тумба и ванна, договорились на поставку 19.01.20. И все сроки были неоднократно сорваны! Т.е. 9.01.20 - тишина, с нашей стороны звоним для выяснения, где товар, менеджер отвечает "привезём через неделю, морозы (какие морозы в эту зиму вообще??), машина не поехала". И через неделю ситуация повторяется. Менеджер Дмитрий ни разу самостоятельно не звонил и не предупреждал о срыве сроков поставки. При звонках с нашей стороны и просьб уточнить, где сантехника, менеджер Дмитрий говорил что-то вроде "я сейчас выясню и перезвоню" и ни разу не перезвонил. Итог: инсталляцию мы получили 18.01 (9 дней срыв), унитаз - 25.01 (16 дней срыв. Могли забрать 24.01, приехали примерно в 18.20 вечера, но магазин уже не работал, хотя заявлено, что работают до 19.00), ванную - 24.01.20 (15 дней срыв), тумбу - 13.02 (почти месяц срыв). Если ваш ремонт напрямую зависит от сроков поставки сантехники, если сроки поставки являются определяющим для нормальной работы нанятых вами строителей - пожалуйста, не обращайтесь в эту контору!!! Внятного ответа о постоянном переносе сроков и отсутствия согласования этого момента с клиентом вы вряд ли получите, заключить договор на поставку они не предлагают, а решать, что делать с бригадой, которая не может начать монтаж из-за отсутствия оборудования, и как переносить срок планируемого переезда придётся вам. Ещё один показатель их работы: когда срок поставки тумбы сорвался в очередной раз, по причине "её просто не загрузили в машину в Новосибирске", менеджер пообещал, что при поставке данного товара нам сделают скидку. Угадайте, они выполнили свое обещание? :)

Приобретали унитаз с инсталляцией Roca Dama Senso с распродажи. К выбору вещей, которые должны служить годы, отношусь очень ответственно. Начиталась в интернете советы про проверке качества эмали и т.д. Хочу заметить, что продавец очень терпеливо реагировал на мой доскональный осмотр и подробно отвечал на странные вопросы. Оценка 5, буду рекомендовать друзьям и соседям.

Небольшая организация, в торговом зале представлено не так много товара, но я пришел со сметой. Все посчитали, остановился на это конторе. Обещал поставить хорошую оценку , если не нарушат сроки поставки. Обоюдно держим слово.

Обставлял квартиру для сдачи в аренду, искал всё бюджетное на Авито. Нашел новую ванну, позвонил, оказалось, что продавец фирма АкваПрофи, пришел, заказал, цена не изменилась, порадовало, что есть официальный документ и гарантия. Ванна была в наличии. Несмотря на небольшую цену, ванна выглядит достойно, фото прилагаю. Если не забуду, пришлю фото установленной. Пожелание только одно, смените продавцу рингтон:)

Обратилась в АкваПрофи по совету знакомой. Делюсь положительным опытом. После длительных переговоров с менеджером о плюсах и минусах чугунных ванн, мои сомнения были развеяны. Тяжелая? Бесплатная доставка вполне решает эту проблему! Зато под ногами ничего не скрипит и можно долго принимать теплую ванну и не бояться использовать обычные моющие средства. О деталях: цена приятно отличилась от конкурентов, срок доставки приемлемый, мой заказ был доставлен за 4 дня.

Если кратко-не обращайтесь в данную фирму. Мне необходима была крупногабаритная ванна с установкой. В Томске таких не было, нужно было заказывать. Подобрал фирму как раз по положительным отзывам. 29 сентября выбрали у них в каталоге ванну и оплатили с подписанием договора. Через 2 дня директор Кудряшев Дмитрий Юрьевич позвонил и сообщил что эта ванна снята с производства, это было единственное оперативное действие с его стороны. Предложил выбрать любую другую, через 2 недели ванна была выбрана и заказана, к сожалению почти в 2 раза дороже первоначального варианта, но альтернатив не было. Срок доставки 10 дней. Я подождал 2 недели, позвонил - директор обещал 100%, что ванна приедет на следующей неделе, в итоге все растянулось до середины декабря, а количество процентов обещаний выросло до 800%. Причем все усилия по информации о получении заказа были только с моей стороны, а их сотрудники порой откровенно врали, что ванна уже в Новосибирске и будет в Томске через 3 дня, а потом-я это не говорил. Наконец в середине декабря директор отказался от заказа у данного поставщика, был перезаказ у другого и ванна приехала в Томск перед самым Новым годом, не стали связываться с ремонтом на праздник и ее привезли в квартиру и установили 6 января. После распаковки выяснилось, что модель ванны не совсем та - мы заказывали с выступом в виде сиденья в углу, здесь его не оказалась. Но сил и терпения на возврат уже не осталось, стали ставить эту. Тем не менее позвонил директору, он пообещал разобраться и перезвонить, угадайте-перезвонил ли он. Сами установщики ванны в целом работают не плохо, но ванна подтекала в области слива, 9 января они приехали и данную недоработку устранили. В целом эпопея с ванной заняла 3,5 месяца, а также много времени и сил на общение в представителями "фирмы". Данная "фирма"-это скорее семейный подряд, ответственность ни за что не несут. Если будете все же с ними связываться-требуйте подробный договор, где указаны все возможные риски и пути их решения.

Заказывал тёплый пол в данной организации. Отзывы противоречивые, решил довериться положительному опыту соседа. Материалы, цена и монтаж меня устроили. Работайте над репутацией и все у вас будет хорошо.

Бардак полнейший, не компетентность работников, вранье,никогда не ходите в аква-профи, не владеют информацией в полной мере,затягивают с доставкой, втюхивают всякую ерунду, короче, отстой. Обходите стороной эту шарашкину контору!

Ребята, спасибо за доставленные сегодня нам батареи по расходной N255 с опережением обещанного срока. У нас в принципе сантехник-интеллигент - оксюморон. Вы разрушаете этот стереотип и это здорово! Желаем процветания вашей фирме.

Делали заказ в данной организации в начале лета, заказывали мебель Акватон Америна полный комплект. Ожидание составило чуть меньше недели, экономия чуть больше... ( о цифрах умолчим, но на водонагреватель хватило)). Сегодня позвонила девушка, спрашивала довольны ли качеством обслуживания, попросила оставить отзыв, если не трудно. Оставляю и более того, уже порекомендовала Вас друзьям, у которых ремонт на носу)

Заказывал радиаторы, нужно было приличное количество секций, сказали, что только под заказ, но срок 2-3 дня, терпимо еще. Через день привезли, не завидую курьеру, который ждал, пока я осмотрю все секции. Менеджеру Ивану привет и спасибо за дополнительную скидку!

Заказал радиаторы в данной компашке, со слов менеджера максимальный срок доставки 3-4 дня( сказал приедет 1-2 дня). По факту заказ ехал полторы недели, планы и договоренности по монтажу пошли все крахом из - за недобросовестной работы данной "организации"! На вопрос "Что мне теперь делать? что у меня нет ни времени не монтажника" Ответили Забирайте деньги если хотите обратно!!!! Не советую данную компанию, иначе будете нервничать из-за их "превосходнй" работы. -5 звезд

АкваПрофи порекомендовали соседи, когда я пришел ругаться на их шумный ремонт)) К тому времени, как пришло время моего ремонта, я уже и забыл про эту контору, но яндекс напомнил. Цены меня устроили, сроки доставки и обслуживание тоже. Брал Ванну с дополнительными опциями. Сразу хочу сказать всем, кто планирует покупку ванны "с начинкой", НЕ СМОТРИТЕ на цену самой ванны, считайте сразу весь комплект и тогда уже сравнивайте цены по магазинам города. Всем терпения и сил в нелегком деле ремонта!

Нашел в 2 ГИС. По телефону проконсультировали достойно (разговаривал с Алексеем), у меня замороченная история с отоплением, он подсказал, как оптимизировать и по деньгам, эффективности и по трудо- и времязатратам, предложил приехать "сегодня-завтра" и на месте подобрать оборудование. Приехал я через неделю... меня встретил другой менеджер, я уж подумал придется все заново обсуждать, а он говорит, что обсуждали с Алексеем мой "тяжелый случай", даже расчеты показал. Приятно работать с заинтересованными людьми.

Подбирал радиаторы для своего дома почти 4 месяца,наткнулся на данную компанию и был приятно удивлен ценами. Ситуация следующая,у меня было масса вопросов по установке отопительной системы. Приехал к ним,ребята мне уделили почти час своего времени только на консультацию(помогли составить проект),плюс у них есть свои монтажники (которые в итоге мне все и смонтировали). В процессе выбора узнал,что изменились стандарты. Теперь все производители будут указывать точную теплоотдачу,а не ту что придумали в целях рекламы. P.S. На радиаторы Royal Thermo Indigo остановился я,исходя из соображений цена-качество!

Делаю ремонт уже 3 года ("ну ты понел"). Обращался в АкваПрофи уже 4 раза, накосячили только один - привезли на день позже оговоренного срока. И то! - компенсировали хорошей скидкой) Вчера звонила девушка, спрашивала, доволен ли я обслуживанием. В качестве ответной любезности решил написать отзыв. В целом обслуживанием доволен, оценка - 5 баллов. Расширяйте ассортимент и делайте филиал в Северске.

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо менеджерам магазина Аквапрофи. Живу по соседству и решила, а чем черт не шутит, может и не надо никуда ехать далеко. И не ошиблась. Молодые люди очень приветливые, вежливые, разговорчивые и улыбчивые. Вопрос с моей угловой ванной, которую мне вдруг захотелось, решился за 3 дня. Рекомендую.

Делали заказ в АкваПрофи в конце октября заказали инсталляцию с подвесным унитазом Roca Gap по акции. Про данную фирму узнала от соседей, им в свою очередь посоветовал мастер, который делал ремонт в ванной, нашли в Яндексе их интернет-магазин, попытались сделать заказ, но тщетно, сайт выдает ошибку, бардак, конечно! Мне, например, удобно делать заказы и оплачивать он-лайн (с маленьким ребенком особо по магазинам не побегаешь). Хотела было бросить это дело, но очень уж цена привлекательная была на фоне других магазинов, поэтому не поленилась и дошла до АкваПрофи( соседний район). В целом обслуживание хорошее, менеджер вежливый. Заказ привезли на следующий день. На днях звонила девушка, спрашивала понравилось ли мне обслуживание в их компании, надеюсь, я дала им дельные советы для дальнейшего роста)) Как и обещала, отзыв написала! Успехов! После НГ придем за мебелью, если скидку сделаете;)

Всем привет! Пишу отзыв прямо по горячим следам. Все выходные ездили по магазинам в поисках мебели для ванной. Цены, модели и сроки смешались в голове... более или менее определившись, начали мониторить конкретную модель по цене и срокам доставки, так как в наличии не было нигде. И вот вечером в воскресенье, открыв полсотни вкладок, начали обзвон Томских (вероятно небольших) магазинов сантехники, до половины не дозвонились, часть упрекнули нас в том, что нельзя людей беспокоить по выходным...( от чего я до сих пор в шоке..трубку тогда не брали бы! ), часть совершенно не устроила по цене и срокам, остальные сказали перезвонить завтра. Время я признала зря потраченным. Каково же было мое удивление, когда в ровно в 9 утра мне перезвонил менеджер данной компании (Аквапрофи) с информацией о точной цене и сроке доставки, которые меня очень даже устроили. В общем пишу этот отзыв со свежими приятными эмоциями, надеюсь теперь, что и заказ придет вовремя. Ребятам желаю процветания и побольше клиентов!

Недавно приобрели унитаз с инсталляцией, остановили выбор на этой торговой организации, так как цена/качество значительно отличается от конкурентов. Когда оформляли заказ, оговаривался срок в 10 дней, но через неделю мы уже забрали свой заказ. Обслуживание персонала на высоте! Очень тактичный менеджер доходчиво все объяснил, показал и помог загрузить товар в автомобиль! Большое спасибо!

Искал для дома газовый котёл. "Аквапрофи" нашёл через 2gis. Перешёл на сайт, нашёл то, что меня интересовало. Приехал в магазин, заказал котёл, т.к. в наличие не было. Приятно удивил менеджер по продажам, подробно ответил на все интересующие меня вопросы. На следующий день мне позвонили "заказ прибыл в магазин, можете забирать". Проверили на месте комплектацию, упаковали и !!помогли отгрузить в транспорт!! Кстати, при оплате товара оказалось, что на него скидка, что также порадовало. В-общем, фирму рекомендую к посещению. Всех благ вам и процветания!

Менял радиаторы в квартире. Обзвонил все фирмы, которые на слуху. Мало кто работает с дизайнерскими радиаторами, а если и работают то срок поставки до месяца. Отчаялся, думал уже брать классику. АкваПрофи нашел через поисковик, позвонил, сказали привезут в течение недели, в итоге везли 9 дней с выходными, доставили до дома бесплатно.Обещал оставить отзыв)) Над ассортиментом и наличием товаров на складе Вам, конечно, ребята еще поработать стоит и будет гуд! Успехов!

В АкваПрофи попал по рекомендации друга. Контора небольшая, в интернете информации мало.Я как-то часто делаю выбор не в пользу гигантов на рынке товаров, а в пользу менее раскрученных организаций. Люблю так сказать, душевный подход. В общем заказал в АкваПрофи радиаторы по акции, по цене неплохо заинтересовали. Привезли быстро, дали контакты нормального мастера, с которым говорят тыщу сотрудничают. Так что в целом я доволен. Ремонт только начал, ждите еще. Рассчитываю на скидки))

1. Выбрала все , что нужно на сайте, положила в корзину, ждала звонка-его не было, подумала ну наверное заказов много, перезвонила сама на следующий день, оказалось сайт не работает, нужно ехать в офис. Приехала, половину из интересующих позиций не оказалось в наличии, как указано на сайте. Понравилась одна из ванн-заказала, нужно было ждать поскольку она была только в Нск. Оплатила все 100% стала ждать, привезли в офис, говорят забирайте...я говорю, так у вас бесплатная доставка указана и в офисе мы все решили - "ах да точно" ... Привезли . Ванна простояла 1.5 недели пока у меня шел ремонт 2. Началась установка. Ремонтники говорят не достает деталей, для установки ванны. Звоню , объясняю ситуацию. Говорят перезвоните завтра, у меня рабочий день заканчивается. Ну ок... перезвонила , они :"пришлите фото и чеки", прислала, на что мне -"Обращайтесь в фирму производителя (представительство в Москве), пишите им письма, пусть высылают. " Как бы...ЧТО? Я заплатила полную стоимость магазину за товар,у меня не достает деталей. , недокомплект, почему меня кидают разбираться самой в решении проблемы??? Мне никак не помогли, не предложили вернуть деньги, грубо разговаривали, ни поспособствовали ускорению процесса. Только встречные упреки и "это не мы потеряли , это завод производитель виноват" . Разочарование... Итог: детали мне выслала фирма производитель спустя 1,5месяца. При этом указав в письме, что нужно подать притензию на магазин.

Сосед порекомендовал эту контору, ребята занимались системой отопления у него, в целом доволен. Решил я испытать удачу и тоже к ним отправился, нужна была ванна с гидромассажем. Проконсультировали достойно. Что удивительно, отговорили от лишних трат! С доставкой немного затянули, но мне было не к спеху, так что в целом оцениваю работу магазина хорошо, продавцу отдельный респект за чувство юмора!

Принес людям деньги, хотел купить 80 секций. Продавец "Гордон Фримен" невнятно пожевал свои сопли, потом засел отвечать на телефонные звонки. постоял минут десять, решил что этим людям деньги не нужны, все купил в другом месте.

Нашел на сайте компании проточный бойлер нужной модели, заказал. На следующий день перезвонил менеджер, сказал что нужно подъехать, заполнить документы и бойлер можно будет забрать через 3-5 дней самовывозом. Я спросил, успеют ли привезти к четвергу, на что менеджер попросил подождать, а потом сказал что перезвонит. Он не перезвонил, а я поехал в офис компании чтобы подписать документы. Там меня встретил менеджер, сказал что такого бойлера нет, но он вот-вот покажет аналоги. Я подождал минут 10, вышел другой сотрудник, показал один бойлер в каталоге с разными опциями. Я спросил сколько он будет стоить. Сотрудник порылся в компе и сказал, что и этого бойлера нет у них на сайте. Никаких путей решения не предложил, я нужный бойлер не нашел (да и другой тоже). Грустно поехал дальше по делам и пожалел о нескольких часах времени.

Нашла АкваПрофи через 2ГИС, нужна была ванна нестандартного размера, в наличии нигде не было, в больших строительных под заказ 2 недели будет идти. Просмотрела куча сайтов, цены помониторила, в АкваПрофи цена более чем устроила, и я довольная решила оформить заказ. НО ничего из этого не вышло, какие-то у них проблемы с сайтом, только зарегистрироваться получилось, а оформить заказ, увы, нет( только зря время потратила. Так я сайт и забросила, даже звонить им не стала. Собралась ехать в Стройпарк заказывать свою ванну. Буквально через полчаса раздался звонок, вежливый молодой человек сообщил, что меня беспокоит компания АкваПрофи, принес извинения за технические неудобства на сайте, сказал, что работают над этим. А после подтверждения моего намерения все же приобрести ванну , он сообщил, что в качестве компенсации за предоставленные неудобства мне полагается набор средств для ухода за ванной! Мелочь, а приятно! В итоге ванна была доставлена ко мне уже через 3 дня! В целом довольна и ванной и конторой и ценой)) ! Исправляйте недочеты и буду обращаться к Вам еще и друзьям советовать!

Хорошая организация, хоть и небольшая! Видно, что ребята стараются, проконсультировали хорошо, со знанием дела. Заказывала фильтры Гейзер, вышло дешевле, чем у официальных представителей. В интернете предварительно почитала, как распознать подделку ( я всегда так делаю, когда цена в каком-либо интернет магазине прилично ниже остальных). Редко пишу отзывы, но продавец сказал, что очень приятно, когда довольные покупатели оставляют отзывы. А мне приятно, что в АкваПрофи мне сделали хорошую скидку, когда пришла за втором фильтром для родителей! Привет Продавцу Алексею;) фирме процветания!

Чуть было не решил написать негативный отзыв, но в итоге остался доволен и благодарен компании за своевременное решение проблемы и приятный бонус. Заказывал подвесной унитаз и инсталляцию, привезли быстро, но перепутали артикул ( как объяснил менеджер, по ошибке отгрузили не тот товар), я был очень зол, так как поджимали сроки, человек я не скандальный и ситуацию нагнетать не стал, решили подождать все-таки. В итоге уже нас следующий день с утра, привезли нужную модель и в качестве знака примирения установили инсталляцию совершенно бесплатно. А стоимость такой установки от 1500 рублей. Приятно иметь дело с компаниями, которые ценят своих клиентов.

Покупала мебель для ванной комнаты в этой фирме. Пришлось подождать несколько дней, так как мебель под заказ, но экономия за комплект составила почти 3000 рублей по сравнению с магазинами, в которых моя мебель была в наличии, это значительно скрасило ожидание. Порадовала бесплатная доставка и душевное отношение. Спасибо и побольше Вам заказов!

Отвратительная компания!!!Сделали заказ,товар обещали привезти через два дня,в течении двух недель мы перезванивали в компанию каждый день,то нам говорили что к вечеру привезут,на сл. день уже говорили в наличии нет нужного товара,еще через пару дней оказывается курьера нет,в общем это просто ужас!!У оператора на телефоне речь поставлена хуже чем у ребенка пяти лет,два слова связать не может,куда смотрит руководство-не понятно!Работать в общем не хотят абсолютно!Потеряли две недели времени,в итоге заказали в другой компании!

Хорошая компания. Работают отзывчивые люди: проффесионалы своего дела. Помоголи с подбрать нужный мне товар. Недорого и качественно.