Отзывы Чистофф-Томск, прачечная самообслуживания

Постирали вещи так, что теперь они на два размера меньше. Еще же специально сказали градусы и обороты

Постирали пуховик, очень доволен. Цена/качество радует. Красавчики!

Отличная прачечная, всё делается быстро, все нюансы возможных осложнений обсуждаются, качество стирки прекрасное. Испорченных, недосушенных, и недостиранных вещей не было за 4 года симбиоза с данным заведением. Рекомендую.

В целом все не плохо, но очень бы хотелось понять политику компании. Предполагаю, что на каждую стирку в цену входит чистый пакет для постиранных вещей. Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда администратор его предлагает, но видимо с огромной надеждой, что я откажусь. Далее я вынужден слушать о том, что «на всех не на посешься», «пора бы уже их делать платными». Верх трагедии - это если было сразу 2 стирки и надо 2 пакета. Прошу избавьте от одолжений, неуместных комментариев. Добавьте рубль и сделайте платными или поведите работу с сотрудниками.

Ужасное обслуживание , работница ужасно работает , общаться не умеет , отказалась обслуживать до 20:00 Работала 20.09.2021

Рекомендую ! Регулярно стираю чехлы с дивана и пледы. Оставляю, показываю на особо загрязненные места. Как выясняется позже, стирают пока не отстирается! Я не знаю, что там на самом деле происходит, но забираю чистые, приятно пахнущие вещи. И что важно..В тот же день можно забрать, а не ждать 5 дней как в других местах! И да всегда видно чем стирают, и даже запах ополаскивателя можно выбрать! Все по домашнему!!! Помещение новое, современное!

Добрый день. Регулярно стираюсь в вашей прачечной и в принципе нареканий не было на работу в целом.Однако сегодня 20.09. где-то в 18.15 столкнулся с хамским поведенией от маленькой женщины сотрудници.Я из тех мужчин кто сам себе гладит и стирает вещи и прекрасно разбираюсь в этих вопросах.Сегодня попросил утюг для глажки рубашки,я включил утюг,начал тестировать его на наличие воды,когда понял что её там нет,попросил налить туда воды.Всё бы ничего, но эта женщина подала всем своим видом отвратительную мерзкую реакцию как буд-то я ей что-то должен и вообще беспокою её по такому вопросу.В процессе глажки начала вылетать накипь из утюга это значит что его вовремя не обслужили и не по чистили от накипи.Я вежливо попросил почистить утюг от накипи,а в ответ получил фразу "делать мне больше нечего".Мне кажется эта женщина привыкла хамить,я думаю я такой не первый.

Ужасный персонал, совершенно не заинтересован в том, чтобы клиенту было комфортно. По мнению персонала клиент должен и обязан. По моему мнению, администратор должен поздороваться и предупредить о том, что сейчас очень большая очередь и даже если дождаться завершения стирки, загрузку лично произвести нельзя. Зайдя в прачечную САМООБСЛУЖИВАНИЯ, я не услышал приветствия от администратора, никаких предупреждений и, потратив собственное время, дождался ближайшего завершения стирки. Лишь в тот момент, когда я начал подходить к машинке, администратор решил со мной поговорить и прочесть лекцию об этикете.

Замечательная прачечная! Вежливый персонал,приятное помещение,абсолютно довольны услугами! Советую!

Здравствуйте! Пользуюсь этой прачечной уже 4 года. Всё было хорошо, не считая некоторых моментов, когда, например, забирала вещи чуть мокрые, хотя они были на сушке, но ничего. Но сегодня, прям на моих глазах, женщина, доставая мои вещи из сушки, уронила несколько из них на очень грязный пол, не извинилась даже, будто так и должно быть. После я перекладывала вещи в пакет и в конце заметила, что в тазике для чистых вещей было куча порошка, благодаря чему и некоторые мои вещи были в нём.

Посоветовала знакомая эту прачечную, стирает постоянно пуховики.Ну вот и я решила постирать свой коврик с ванной комнаты.Хочу заметить, что ворс очень длинный и в клининговой компании мне его не отстирали вообще, хотя говорили Мега пылесос и будет как новый!!! А тут забрала через 2,5 часа сухой и идеально Белый , я просто в восторге!!! Спасибо огромное девушке, которая работала 25.10.19 все посоветовала, рассказала и такое дружелюбное отношение, располагает к вам возвращаться снова и снова !!!

Всегда пользовалась этой прачечной, никогда не было проблем, но сегодня... Вчера отдала вещи на стирку и СУШКУ. Из-за работы забрать в тот же день не смогла, пришла сегодня, вещи отдали МОКРЫМИ. Они, естественно, отсырели. Я оплатила СУШКУ, но это по всей видимости никого не волнует

Пользовалась услугами этот прачечной впервые. Сказать, что я осталась довольна - это ничего не сказать! Какие молодцы сотрудники прачечной! Встретили приветливо, как давнюю знакомую. Приняли мой большущий и тяжёлый плед быстро, подсказав температурный режим стирки, предложив на выбор ополаскиватель. Сказали, когда за ним приехать. Получила свой плед в прекрасном состоянии - отлично отстиранном, сухом, приятно пахнущим. Рада, что доверилась таким профессионалам! Благодарю от души! Буду рекомендовать эту прачечную своим знакомым. С уважением, Елена.

Абсолютно не нравится эта прачечная. 2 раза отдавала постельное белье на стирку и сушку. Забирала оба раза полувлажное. Жалко электричества чтоли чуть больше посушить(( Больше не пользуюсь их услугами и не кому не советую, несмотря на территориальную близость, предпочитаю обращаться в ромашку.

В течение полугода отдаю белье в эту прачечную, чему очень довольна) цена приемлема. Первый раз загружали работники, т.к. все машинки были заняты. В остальные разы загружала самостоятельно. Порошок лучше конечно свой приносить, но и купить там тоже можно (за 1стирку 20-25р)

Прачечной пользовалась не раз. В целом была довольна. Один нюанс- сегодня забежала в надежде просто постирать вещи без сушки в 21:05, работница отказала в стирке, мотивировав тем, что стирка занимает 58 минут. Очень жаль, что в заведении не идут на встречу клиентам. Отдала вещи в более клиентоориентированную прачечную.

Классная прачечная. Всегда встречают добрые и приветливые работники, которые дадут совет по тому какой порошок использовать с какими тканями и при какой температуре. Сам в таких вещах плохо разбираюсь. Ну и стирают, конечно же, хорошо.

Услугами прачечной воспользовалась, так как переехала на новую квартиру, а стиральную машину еще не приобрела. Узнала через интернет, что есть возможность постирать свои вещи в прачечной. Персонал очень внимательный и приветливый,объяснили какой порошок и ополаскиватель подходит для моих вещей и показали как запускать стиральную машину. Загрузила вещи и пошла по магазинам. Через 2 часа получила чистые, сухие вещи, а постельное белье мне погладили. Спасибо!

Прачечной в целом всегда были довольны (не считая того, что обычно уходишь с минус одним носком, но это же мелочи!). Но сегодня просто были поражены наглостью работников прачечной на Вершиниана, 48. Дойдя до прачечной, увидели надпись, написанную от руки и наклеенную на дверь: "Прачечная не работает до 13.30, так как нет электричества". Прачечная не может работать на прием!??? А руководство прачечной "Чистофф" в курсе, что законодательство РФ нарушили!? Что есть часы работы, указанные на сайте и на входе в организацию. Или почувствовали себя настолько монополистами, что можно безнаказанно вытворять, что угодно? Хотелось бы увидеть официальные извинения.