Отзывы Почтовое отделение №24

Самое убогое отделение. Всегда недовольные

От лица коллектива группы компаний Томского областного центра охраны труда выражаю огромную благодарность сотруднику данного отделения Елене Николаевне Поселовой за добросовестное выполнение своих трудовых обязанностей, молниеносно решение возникающих вопросов и оказанные консультации. Прошу начальника ОПС оказать содействие в премировании Е.Н. Поселовой.

Из 3 окон работает одно, 2 тетки сидят и тупо ни чего не делают. Одна ещё постоянно орет, мы до 18.00 и закрываемся

Отделения на Смирновой и на главпочтамп по сравнению с этим просто сказка. Доставку оформила, а посылки нет. Уже как неделя прошла с установленного срока. Позвонила напрямую в это отделение. Так они начали всякие отговорки говорить, но не принести мои посылки!

Хер пойми что, а не организация, график ставят сами какой хотят, так что попасть сюда более чем нереально. Очереди человек по 10-20 более чем нормально, потому что сидят 2 пенсии, которым даже ЭВМ пользоваться не умеют, про пк и речи нет. Лучше 100 рублей за сдэк переплатить))

Было очень радостно читать отзывы - практически все отрицательные и абсолютно все - правдивые. Особенный привет хочется передать самой выдающейся операторше - вредной взрослой тетке в очках с красной оправой. Хамка, грубиянка, с синдромом вахтёра. Ни разу не встречала настолько неприятных личностей. Ну а про очереди и говорить нечего - все уже написали ниже. Я специально езжу в центр города на почту, чтобы не встречаться с этим отделением. И даже времени не жалко - нервы дороже!

Стою в очереди уже час, за мной 15 человек и передо мной 3. Все как в банке с селедкой на улице -25. На дворе 21 век.

Позвонили мне 18.11(чт) сообщили , что посылку отправят назад 20(сб) , пришёл забирать посылку 19.11 сказали что отправили ее назад , хотя договаривались по телефону что заберу в 19.11. Договаривался с Ольгой. Ужасные сотрудники. То есть не приходит извещение и они отправляют посылку назад. Работают там крайне глупые люди!

Заходил как-то за посылкой. Попросил проверить содержимое, дали посмотреть без скандала, не как раньше. Девчонки молодцы, хорошо и профессионально работают.

Отвратительно , очередь километровая , стоял 1,5 часа за посылкой . Талончиков нет. Очередь не двигается . Ужасно. Возможно нужно добавить оператора ?

Не плохое отделение.Клиенты не торопливые из за этого очереди.То квитанции спрятали на самое дно сумки,то денег нет на карте рассчитаться за услугу то ещё какая то лабуда-можно продолжать вечно...Разговаривают с кассирам как с рабами которые ноги им должны лизать.Это ужас какой-то.Почитав отзывы о кассирах -пишут что они грубят.За 5 лет прожитых в этом районе ни разу никто не нагрубил!Может просто надо оставаться людям людьми?И учится решать проблемы не матами,а диалогом?Хочу сказать с чем пришёл с тем и выйдешь.Не много уважения к работникам почты и Ваши проблемы будут решены.Не хватает работников?Мы сами так сделали своей агрессией и не уравновешенностью!Ни кто не хочет работать за копейки в 15.000₽ за такое отношение со стороны клиентов!

Уже писал негативный отзыв об этом отделении, о нехватке сотрудников и длинных очередях. А ещё о том, что здесь 2 выходных в неделю. График работы по-прежнему такой же , но сегодня, в субботу, я увидел сразу трёх операторов! Очередь была человек 5-7, но она быстро закончилась. Продолжайте в том же духе!

Согласен со всеми комментариями про убогое отделение, вечные очереди, постоянно работающую одну кассу.... 21 век на дворе.... А самый смак это отсутствие извещений о посылках...

Для чего в данном отделении почты России телефон?На него ни когда не отвечают. В другие отделения без проблем можно дозвониться...

Отвратительное отделение. Была доставка через Авито, получатель оплатил доставку и упаковку посылки. В отделении отказались упаковывать посылку бесплатно. Служба поддержки клиентов заявку приняла с решением о не правоприменительных действиях сотрудников. Но посылку так и не упаковали бесплатно, пришлось оплатить. От службы поддержки клиентов комментариев пока не дождалась, обратная связь очень долгая. И вообще там всё грустно. Тут же пожилой женщине отказали в приёме посылке тк у них нет коробок, у них там вообще ничего нет(((

Это просто что то с чем то, 2 дня ездил что бы получить письмо! Очередь в дверях стоит!

А дозвониться то до Вас возможно вообще????

Самое убогое отделение в городе. В любое время тут очереди, никто не работает. Сотрудников не хватает. Грязно, душно. В общем классика почты россии

Сейчас бы до 18 часов работать, с учётом того, что все работают до этого времени

Блин, до 18 часов зачем сделали? В основном все до 18 работают, зачем время укоротили?((( Ехал, чтобы увидеть закрытую дверь, сроду дольше работали.

Потеряли посылку. Случайно выронила чек с трек номером, отказали в просьбе по телефону восстановить. Всегда приходили смс о движении посылки на это и понадеялась. СМС не было - видимо оператор неверно указала номер телефона мой или вовсе не прописала. На электронную почту тоже не приходило уведомлений, хотя на сайте Почты России зарегистрирована. Пишу заявление на розыск.

«Здравствуйте» – а в ответ выпученные глаза. Работают хамки. Обслуживание отвратительное. Мое посещение почты это отсканировать штрих-код и выдать посылку. Но даже при такой простой услуге оператор умудряется продемонстрировать своё хамское отношение. Грубят, посылки швыряют. Почему руководство не обращает внимание? Столько негативных отзывов а воз и ныне там.

Отвратильный персонал, ничего не знают, хамят, очень медленно работают и всегда лишь один человек принимает людей..... Но больше всего поражает график данной почты.... До 18.00 работают... Ещё и понедельник выходной.....

Ужасный персонал. Не работают, а одолжение будто делают, грубят, подсказать ничего не могут, отказываются в последний момент принимать письма, когда очередь отстоишь, сообщает что времени осталось 30 минут и им нужно другими делами заниматься... А теперь и время себе рабочее сократили, что работающим к ним не попасть... Бардак.

Обслуживание конечно...просто фиаско. Сотрудницы хамят, ручка не одна не пишет, хорошо, что я со своей была

Это не обслуживание и даже не работа адекватного человека. Собаки цепные. Что они о себе возомнили? Со мной реально так никто не позволяет себе общаться! Шок - контент, а не 24 почтовое отделение!!!! Настроение просто ниже плинтуса. Я б всех от туда уволила и набрала новых! Этих уже не исправить. Ведьмы!

конченные сотрудницы

Ну и как оценить работу почты? Самостоятельно изменили граыик работы! 17.26 и 10 селовек в очереди! Сегодна 10 августа 2021!

Пожалуй это худшее отделение во всём мире

Ждал заказное письмо. Напрасно.... Они его обратно отправили в тот же день !!! Это вообще как??? Куда смотрит вышестоящее руководство?!

Хочу выразить благодарность сотрудникам работающим в этом отделении почты, пунктуальные, вежливые люди. Очереди конечно бывают, но без этого никак. В целом все хорошо.

Раньше все было более менее, но сегодня ситуация сложилась крайне негативная. Началось все с того, что я попросил посмотреть есть ли что на мой адрес, так как уведомления по прибытию неотслеживаемых посылок мне не кладут в почтовый ящик. И раньше все было нормально, говорили есть или нет, но сегодня оператор (в чеке Шелезенко И.В) очень грубо нахамила с повышенным тоном и не хотела смотреть. Также именно в этом отделении не работают терминалы оплаты с карты. В других отделениях такой проблемы нет, но здесь оператор сказал что нет такой возможности и никогда не будет. Хотя терминалы лежали на столе.

Отвратительное отделение, заведующий отделением ничего с этим делать не жилает, вечьные очереди

Самое отвратительное отделение, благодаря сотрудникам. Ни когда не берут трубки, закрываться и открываются не вовремя! Работает всегда только один человек и создаёт очередь более 20 человек. Самые не классифицированные сотрудники, не объясняют не чего, придумывают свои правила, грубят абсолютно всем подряд! Деньги считают не правильно, возможно хотят обмануть или просто с учетом проблемы. Извещения не приносят вовремя. По итогу просто не хотят работать, видимо начальник отделения сам такой же.

Сотрудники закрывают отделение раньше положенного времени, и не смотря ни на что не хотя открывать двери

Вечные очереди. Работает всегда один оператор. Хотя по графику должны работать два. Остальные болтают и делаю вид что работают. Не стесняясь и не смущаясь очередей.

Днище полное.все понимаю.сбой программы...ещё что то...но когда народу полно,сотрудников человек 7 бродит,а работает одно окно

Не могут объяснить, как заполнять посылки, образцов никаких нет. Скажу вам по секрету, люди с этим знанием не рождаются.

Всегда очередь, очень медленное обслуживание! Персонала видно не хватает, низкая зарплата, наверное?

Не выдают посылки по коду из приложения.

Огромная толпа людей. 1 оператор

Вечные очереди, не разу не видел, что бы 2 окна работали

Я присоединяюсь к выше сказанному, отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание. Перерыв с 12:30 до 13:00. В 13:15 никто не работает.

Начну с самого начала. Ждала важную посылку из Китая, КАЖДЫЙ день смотрела почтовый ящик, в итоге! Приходит извещение и стоит дата 04.06, а получила в ящик 20.06! 16 дней нести бумажку ? Но это не самое печальное, как-то звонит мне какая-то женщина и говорит ,мол, мое извещение у неё ! Живет она 540м от меня, я конечно все понимаю, но как бы Але?! Почему я выполняю свою работу качественно, а вы? Сегодняшний отзыв я пишу из следущей ситуации. Все понимают обстановку с пандемией, захожу на почту ( человек 9) , я по счёт 3, стоит мужчина с ребенок( он ждал жену,она бы спереди) и наша х.а.м.л.о.-женщина почтальонша говорит : мужчина, проходите! Я ничего не имею против детей,но ты кто такая,чтобы смешать очередь как ты хочешь?! Может меня дети ждут дома один,может на улице стоят, может мне самой плохо. ОЧЕРЕДЬ - ЕСТЬ ОЧЕРЕДЬ! Если бы мужчина сам попросил никто бы ему не отказал! Ваша почта ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Я постоянно вытаскаю со своего ящика извещения и они не мои! Раскладываю по правильным ящичкам, это моя работа ?! Хоть как-то реагируйте!

Живу рядом. Заказываю с Али экспресс постоянно посылки уже лет 5, как не приду на почту эту, сотрудники все злые, а*уевшие рожи, грубят ,огрызаются, как будто у каждой нефтяная вышка есть. Ни здрасьте ни до свидания. Такой негатив испытываю постоянно когда прихожу туда,это ужас. Постоянно одна касса работает, большие очереди, можно и пол часа простоять, остальные в это время занимаются своими делами. Всем пох*й

Несколько раз забирала посылки в этом отделении и каждый раз как не зайду, так там скандал с какой-нибудь бабушкой. Все втроем на нее орали, бабушке лет 80, она и так на одну пенсию живет (явно), проявили бы уважение к пожилому человеку, спокойно все объяснили, за что берут с нее денежки. Лица вечно недовольные, нервные все ходят, отвечают сквозь зубы. В общем, ужасно. Уважаемые сотрудники почты, если вы не можете работать с людьми и они вас раздражают, - меняйте работу! Вы знали на что шли, устраиваясь на эту работу! Но видимо никто не хочет работать на почте за гроши. Представляю какая там текучка кадров.

Что то нужно с ними делать, абсолютно пофигистическое отношение, приходят действительно вторичные извещения, ощущение будто первичных тут и не бывает! Работают по хамски, будто съели "что то не то". К слову о тоапезах- это их постоянная тема, работает как правило один оператор. Будем обращаться в вышестоящие инстанции, собирать подписи и решать вопрос их отвратительной, некачественной, медленной работы!

Отвратительное обслуживание. Народу всегда много...работает постоянно одна касса(один оператор)!!!!остальные всегда на обеде!!в какое б время не заходили...всегда обед!!!Толпы народу всегда стоят и не одна не пошевелится даже в час пик встать на вторую кассу(вторым оператором!!)). Одним словом ПОЧТА РОССИИ!!!!!!!!!!!Итак репутация хуже некуда...так умудряются сделать всё еще хуже...

Постоянно очереди. Медленное обслуживание. Почти всегда работает один человек.

Кто пишет хорошие отзывы , тот лукавит. Во первых поста россии есть поста россии.Работают медленно, за товар не отвечают, даже экспресс вип. Во вторых. Данное отделение работает так же медленно, вечно очередь , общаются хамски. Особенно взрослая в возрасте женщина. Это даже не хамски а не знаю как назвать, словно на тебя собака лает. На ее лице так выражается ненависть ко всему вокруг. В третьих я живу в соседнем доме и извещение мне приходит срустя 5 дней с прибытия на почту . Прошу применить меры к этой работнице, иначе буду писать жалобу в вышестоящие инстанции. В следующий раз ее терпеть не буду и вас ждет скандал

Сотрудников мало, очередь много;) посылку по долгу жду

Часто заказываю на АлиЭкспресс. 2 раза уже выдавали ВСКРЫТЫЕ, пустые посылки. Советую проверять у "окна" в присутствии сотрудников почты! Ну и уведомления в почтовый ящик далеко не всегда приходят.

Хорошее почтовое отделение, девушки расторопные, если народу много работают в двоем + третий человек помогает с посылками, это очень радует, но к сожалению несмотря на это иногда в очереди бывает более 8-10 человек, но тут уж ничего не поделаешь, своеобразный вечерний час пик

Так себе отделение. 2 сотрудника только работают на отлично. Вечно очередь, вечером посылку не принимают, извещения не доходят, а доходят то вторичные.

Работают так себе, посылка пришла неделю назад. Извещения не доходят, посылку забрать не могу((

Почему это все так долго ? Пришла посылка два дня назад на почту. И теперь сколько можно ещё её ждать пока там все сделают

Самое лучшее почтовое отделение!!!самые быстрые девушки-сотрудницы!всегда приветливы.Даже если собирается очередь,то она очень быстро будет обслужена.

Получаю посылки, все приходит целое) Операторы всегда помогут разобраться, что очень радует! ))Правда в будни после 5-6 очень много народу,и все в одну кассу, долго ждать приходиться. А так, все вполне хорошо!