Отзывы Почтовое отделение №31

Смените график работы. Большинство людей работает с 8 или с 9 и заканчивают в 17,18 часов. С учётом дороги минимум минут 30, попасть к вам не реально в будни дни. Совсем худо тем кто и по субботам работает. Мне ещё повезло)

Прихожу обычно до обеда, народу либо совсем не бывает, либо стоит пара человек. Обслуживают довольно быстро, без заминок. Девушки-операторы спокойные, часто диву даёшься, как можно разговаривать так спокойно и рассудительно с поистине дикими посетителями))

Ну просто днище, как обычно.

Самая ужасная отделения почты по набрали на работу хабалок не грамотных и корчат из себя не понятно что свечным недовольным лицами оплатил заказ три дня с работы отпрашивался не могли отдать посылку в компьютере своем заблудились большое спасибо работнику ольги некиферовне благодаре ей забрал свою почту единсвенный одекватный работник остальных пенком под попу

Ужасное отделение. Вечно недовольные лица. Очередь аж на улице. График работы очень не удобный.

Тупой график, унылое руководство, медленный персонал

Я из Тюмени, отправили посылку случайно к Томск ,позвонил решили проблему без вопросов отправили посылку дальше до Тюмени) спасибо огромное

Максимально неприятный сервис, который не хочет помогать. Ужасно неудобный график работы, до 16:30 - это возмутимо, люди которые работают как должны забирать посылки??

Самое ужасное отделение, посылки просто напросто пропадают, сотрудники не утруждаются даже посмотреть…

Самое худшее отделение. ОСОБЕННО по времени работы. Как можно было додуматься на график до 17:30?? Большая часть народа работает до 18:00, а ещё доехать надо от 30 минут до часа, по пробкам. Из-за этого посылки и письма не получается забрать месяцами.

Всё хорошо, первый раз отправляла заказное письмо, сотрудник всё объяснила, рассказала про тарифы. Спокойно приняла. Да без улыбки, но и не обязаны, главное качество предоставляемых услуг.

Ужасное отделение, закрываются раньше времени почти на час

Самое худшее отделение

Ужасное отделение :( Посылка оказывается 2 недели лежит, но ни уведомления ни сообщения ничего. В прошлый раз вообще потеряли посылку и искали всем отделением. Трижды приходилось приходить и уговаривать найти её. Нашли, думал в этот раз что то изменилось, но нет - такой же бардак.

Ужасное выполнение своих обязанностей,отвратительное отношение,постоянно теряют то письма то посылки.

Мало того, что работаю ущерьно, так ещё и 24. 06 не работают С чего вдруг они решили поставить себе такое время работы, выводит из ума Обслуживание никакое, постоянно уходят, на клиентов абсолютно пофиг. Если бы можно было поставить 0, поставил бы Ужасное отделение Всё работают, зато эти отдельные леньтяи.

Ужасное отделение! Согласна с комментариями ниже. Когда хотят тогда и работают, расписание вообще для них пустой звук и огромные очереди! Тётки работницы постоянно хамят.

Ужасное отделение!!! Как хотят так и работают. Висит объявление: "По техническим неполадкам, не работаем до 15 июня". Приехал 16 июня, висит то же объявление, и отделение закрыто!

Это ужас какой-то

Хуже быть просто не может! За посылкой приходится ходить по несколько раз, теряют. В отделении бардак. Друг на друга орут и всё равно всё через привычное для них место. А теперь стали торговать тушёной говядиной и свининой! Макаронными изделиями и соками! Цирк! Такое раздолбайство ещё поискать надо, захочешь - не найдёшь.

Как забирать посылку? Если я работаю с 9.30 до 20.00? Многие отделения работают с 8.30 и до 18.00,20.00 и 22.00. Это же работает до 17.30. По пн не работает. Класс просто.

Самое отвратное отделение, послали на х... Потому они потеряли мою посылку. Сначала они позвонили, сказали придите заберите, пришла забирать, а на меня как над угрочку посмотрели и говорят, мы вам не звонили, спрашиваю номер ... Ваш? Они говорят, да, но мы не звоним никогда. Я конечно понимаю, 200 рублей деньги не большие, но тем не менее, хотелось бы получить, то что заказала. Пришлось звонить жаловаться. И чего сидят там эти три старушенции, если у них барпбашки звонят??? Жалко нельзя - 5 поставить, поставила бы

Самое плохое отделение почты. Работают как хотят. Закрываются раньше чем положено. Плохое отношение к посетителям. Надо поменять персонал. Обнаглели.

Сотрудник почты россии отказался выдавать посылку в 17.20, аргументируя тем, что скоро закрываться, хотя в графике работы 2гис написано, что работают до 18.30

Изменили график работы. С 9:30 до 17:30 Обед с 13:00 до 14:00

Данное почтовое отделение вдруг решило, что работать до 18.30 им неудобно. И с 08.10.2019г. изменили график работы с 9.00 до 17.30. Как хочешь так и успевай после работы.

Почему график работы пн-сб, а по факту почта в понедельник не работает

Отличное почтовое отделение все подскажут и помогут. Не понимаю людей которые на очередь жалуются...вы не одни на свете живете....есть еще люди и работают в почтовом отделении тоже люди, а не скоростные роботы.

Очень долго обслуживают, персонала мало, в случаев длинные очереди

Живу рядом на Мечникова 1. С получением посылки,никогда проблем небыло. Бывает приходится постоять в очереди. Медленно все как то. Порадовала функция получить посылку по номеру телефона. И трек номер по штрих коду найти. Намного упрощает все. Есть над чем еще работать. Скорости не хватает в обслуживании. Но в целом, у меня притензий нет. Ставлю 3 звезды,только лиж потому что есть куда расти.

Не достойны даже одной звёзды! Худшее отделение!!! Персонал работать не умеет (очень долго ищут посылку, пишут, куда-то уходят, разговаривают с кем-нибудь). Когда в последний раз пришел, простоял 7 минут, ждал когда оператор наговориться. Искали мою посылку долго, только потом спросили мой адрес, и сказали "Ой, мы вчера вечером решили отправить вашу посылку в отделение 634030" РЕШИЛИ!!!!!!!!!! Мне пришлось переться на эту почту 40 минут (в одну сторону) чтобы там просто так сказали. Причем проинформировать о им было сложно. Худшее отделение в г. Томск. Так причем я уверен, что у меня так сделают со всеми посылками, которые мне скоро придут...

Отстоял 30 минут в очереди, консультант посмотрев на извещение ответила, что посылки в этом отделении больше не выдают, надо идти в соседнее в 2х км отсюда. Объявления об это ни в отделении ни на извещении небыло.

Украли мелкий пакет, что пришел мне из Китая. По треку он лежит у них, а получить я его не могу. Не хотят искать. Разбираюсь.

Отделение работает отвратительно, не приносят извещения, тк "у них сейчас нет почтальона, чтобы разносить всем извещения" - так мне ответили по телефону когда спросили приду ли я забирать посылку, которая лежит у них уже месяц. Когда я собралась за посылкой, я решила уточнить обязательно ли забирать её сегодня, по телефону ответили, что нет, так как её уже отправили обратно. Как вообще нужно узнавать о посылках? По звездам??? Смотреть посылки по адресу или по фамилии... В отделении мне ответили, что они этим заниматься не будут...

Это просто ужас какой-то. Посылки валяются на полках в каком-то хаотичном порядке, гора посылок, она по номеру искала (с учетом того, что это Упрощенная выдача) 10 мин, а в это время девушка со спящим ребёнком на руках стояла, а второй сотрудник (оказалась начальница) в это время сидела где-то внутри, с каким-то мужчиной щебетала. 10 человек стояло в очереди, двое ушли, потому что на работу опаздывали. А Почта работает с 9 до 18.30, и приходится отпрашиваться, потому что вне рабочее время достать нереально

Сегодня очередь,которая была на данной почте заканчивалась аж на улице!Обслуживание очень медленное.Помещение маленькое.Работает одно окно.

РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!! На огромный район маленькое отделение, в котором работает 1 оператор, я 3 дня не мог забрать посылку с китая, изза огромных очередей, нет возможности ждать столько времени... люди стоят зимой на улице(без преувеличений). Посылку получил, слава богу... Дома распаковал, выяснилось что не моя, там фамилия другого человека, и адрес не мой... пришлось снова стоять в огромной очереди, что бы обменять на свою посылку. что бы Люди понимали, сегодня 16.02.2019 на почту пришел в 09.20, ушел в 10.30 НЕ ДОЖДАВШИСЬ ОЧЕРЕДИ, Т,К, уже опаздывал к 11 на работу - это вообще нормально?

В принципе, претензия ко всей почте россии. Посылка уже неделю находится в Томске, но не может из одного отделения приехать в другое ...(рукалицо). Из другой страны в Россию за 4 дня попала...

Отстояв час в очереди схватила свой пакет и даже не перевзвешивая побежала домой. Дома обнаружила недостачу. Пакет был вскрыт и часть посылки изъята. Судя по отслеживанию в отделении приняли посылку с тем же весом, что и отправляли. Значит вскрыли уже в отделении. Причем в день когда она пришла в отделение ее не выдали. мол не обработали еще. Теперь вот "обработали" спустя 3 дня

Уведомление о заказном письме появилось в почтовом ящике только 8 февраля, когда 9 февраля заканчивался срок хранения (видимо в связи с тем, что адрес был изначально указан неверно - зачеркнут и исправлен от руки). До почты невозможно было дозвониться в этот день. Письмо было для моей бабушки, которой пришлось ехать через пол-города (так как живет не по адресу), чтобы успеть забрать письмом. В итоге оказалось, что письмо уже 8-го числа отправили обратно, и бабушка зря спешила и ехала сюда. Ужаснейшая работа сотрудников! Хотелось бы, чтобы руководство приняло меры для устранения таких оплошностей в работе данного отделения.

Невозможно дождаться своей очереди. Это ад, а не почта. Работает только 1 специалист.

Это не почта! Это какая то черная дыра! Толку от нее практически полный ноль! Уведомления о посылках где? Вы вообще в курсе что людей о посылках надо извещать? При том сразу, а не через месяц вторичным уведомлением когда первичного в помине не было! Думал с посылкамы с трэк номером проблем не будет? Ага, Щаззз? Приходят две посылки и они отслеживались до вашего отделения! Покинуло сортировочный центр Томска и все! Нету! Звонишь туда и если дозвонился они слава богу ищут! Перезвонил, сказали что наши, пошел забирать! А тут как всегда один оператор, очередь 10-15 человек, и все ждут. Вторая работать отказывается! Это что за жесть вообще??? На вас надо в суд подавать за компенсацию морального и материального вреда!

Не могу забрать посылку! Постоянно очередь, работает один оператор, обслуживает одного человека по пол часа! Вторая говорит я не оператор, и не помогает. Решайте как то этот вопрос.

Я думаю что руководству Почта России надо обратить внимание на это отделение . Помещение убогое ,маленькое, а район у нас растёт. Почти Постоянно работает одно окошко.

Этому отделение определённо нужна помощь, работают больные люди, им тяжело справляться с таким огромным объёмом работы. Предлагаю сделать ещё одно отделение, для разгрузки. А пока это очень плохо.

Всё время как не придешь очередь стоит до двери, работает один оператор, чтобы получить посылку нужно стоять два часа. Вторая сидит и говорит я не работаю, я разбираю посылки.

Ничего плохого,и ничего хорошего сказать не могу. Не так и часто пользуюсь ей. Пришел квиток,пошел забрал. Все находили сразу и отдавали.

Уведомления на заказные письма не пришли, отправили обратно. Время потеряно!!! Девушка по телефону разговаривала грубо, хотя я ей ничего не должна!!! 15 ноября 2018г Сказать, что я разочарована-это ничего не сказать!

Сотрудники совершенно не хотят работать, прошу посмотреть пришла ли посылка, мне заявляют, что у них нет компьютера и вообще очередь, приходите в отделение или сами смотрите, придёшь в отделение, а там ничего не знаю и отправляют дальше, посылки кидают по разным отделениям:( мне каждое нужно обойти, чтобы найти ее((

Сказать что я в шоке ни чего не сказать ! Потеряли мою посылку , сказали пишите заявление , предоставьте все чеки об уплате , только пока я проезжу по всем банкам мне эта посылка золотой окажется . Ещё там очень грубая сотрудница , орала как сумасшедшая . Вообщем надеюсь руководство отреагирует на мой отзыв . Таким барышням надо дома сидеть а не с людьми работать

Пришло повторное уведомление. В этот же день пошел получить. Сказали вот-вот и отправили бы назад. Хотя не пропускаю и всегда в тот же день получаю посылки и оправления. Однажды пришло уведомление, а на не срок получения отделением месяц назад. Говорю зачем мне прислали повторное если первого не было. Начали отмазываться якобы это опечатка, что старая дата и оно только пришло. В общем ооооочень много косяков отделения. Да еще и нашли козла отпущения, что какой-то студент на практике воровал посылки. Бред.

в очередной раз посылка ушла обратно отправителю . Оповещение нет . То пропадают по дороге сами посылки.

Забирала посылки, было их сразу 4, засунула все в сумку и пошла, только дома заметила, что одна вскрытая! С боку разрезан пакет и внутри пакета, скотч тоже вскрыт! Почти полностью распакованная посылка, она легко открывалась.Как ни странно, но и именно та посылка, где коробка похожа на «от телефона». Совпадение?Не думаю... внутри у меня были коробочки с накладными ресницами, поэтому,конечно, все на месте

Вот это 9 отдел почта на телефон никто не отвечает дозвониться до них невозможно позор вам Почта России по Томской области стрёмно работает

Похоже нашли утырка, который тырил посылки https://news.vtomske.ru/news/156774-pochtalon-v-tomske-vskryval-i-vykidyval-posylki

Хорошие работники. Маленькое неудобное помещение. Нет вывески с дороги, незная где почта не найдешь. Машины мешают проходу к почте. Нет асфальта, грязь лужи и гравий опасно ходить.