Отзывы Дворец торжеств, банкетный зал

Отмечали свадьбу, из плюсов : только красивое место Из минусов: в конце вечера нам говорят, что еду можно забрать только в своих контейнерах ( об этом нам не сообщили заранее ), еды осталось много, по итогу все оставили. Мариана, которая помогала составить меню, добавила какую-то газированную воду ОМЕГА за 900 рублей, муж сказал что нам она не нужна, на что она сказала что ее убрать нельзя, все это выясняется конечно же после предоплаты в 10 тыс. на столах по итогу воды не было вообще. Средний чек на человека больше 2000 тыс рублей, о чем мы тоже узнали уже после того как внесли предоплату

Не советую никому здесь праздновать свой праздник, ужасное место, очень дорого. Блюда не соответствуют граммам , за такие деньги очень мало еды, очень пожалели что там праздновали свой праздник. Управляющая Марианна это вообще отдельный случай, грубая , втюхивают все самое дорогое и конечно про свою воду Омегу не забывает, готова ящиками на стол ставить !

Плохая кухня, горячее блюдо было холодным,женщина выгоняла из зала где просто фотографировались

Работала довольно продолжительное время в данной организации, что могу сказать: 1. Работать адекватным людям здесь ПРОТИВОПОКАЗАНО! Сведут с ума, денег не заплатят, ни штатному сотруднику, ни подрядчику. Про хамское отношение руководителей по Томску ходят уже легенды и все кто работает в сфере обслуживания и в сфере организации мероприятий, "плачут" если клиент выбирает данное заведение. 2. Цена не соответствует качеству! Начнем с главного - с кухни, блюда на банкет будут подаваться, как в забегаловке. Шеф-повар Снежана, хороший специалист, но работы на нее свешивают столько, что блюда готовятся не лучшего качества. Еда с рынка! 100% инфа! Интерьер и обслуживание - савдеп полный, могут обматерить на каждом углу, как работника (неважно какого звена), так и гостя (неважно платишь ты или нет, подрядчик и т.п.). Прилететь может с любого места и по любой причине. Управляющая врывалась и на свадьбах, и на корпоративах, даже блин!!! на фотосессиях (будуарного стиля)! Работники измучены таким отношением и тоже стараться особо не будут.

Отмечали свадьбу, хочу сказать спасибо за чуткое отношение и ведение банкета! Располагающий интерьер, вкусная еда. Гости были в приятном восторге, все соответствовало ожиданиям, и даже больше!

Ребят, я там работала на ресепшене. Это помойка. Хамское, потребительское отношение и к работникам и к клиентам. Для владельцев работники - это рабы, особенно для жены владельца, которая пытается рулить (внимание, не официального директора, а владельца депутата). Понимания в финансах и менеджменте ноль, прям при мне орала матом на девушек организаторов и заставляла бухгалтера подделывать акты и налоговые отчеты. Те, кто хочет заказать торжество - примите во внимание, что экономить будут на всем, дай бог, вы этого не заметите. Но если вы хорошо разбираетесь в блюдах и алкоголе - ох, как заметите. Цыганский интерьер к этому не относится, но правда, лучше найдите хорошего организатора и сделайте себе красивую свадьбу за меньшие деньги и гораздо более качественно.

Провели отличный корпоратив 28.12, место отличное, много пространства (не смотря на массовость нашего коллектива (300 чел), супер карета для принцесс (забавно было наблюдать за очередью). Кухня понравилась. Официанты - все равны как на подбор с ними дядька "черномор". Просторная "курилка". В гардероб пришлось задержаться очень медленно обслуживали. В остальных вопросах я и моя дама в восторге.

19 декабря праздновали свадьбу в таком царском месте, как Дворец Торжеств. Атмосфера, как в замке, чувствуешь себя принцессой на балу! Зал был Царский. Обслуживание на высшем уровне! Официанты все как на подбор красивые, быстрые, чуткие! Все с улыбками и веселые. Как и должно быть на торжестве. На столах всегда было чисто. Кухня была шикарной. Все блюда что были заказаны выглядели аппетитно и очень вкусные! Кухня просто 10/10. Так же хочу заметить отношение руководства. Администратор Лариса, очень хороший и понимающий человек. Располагает к себе. Чтобы нам не понадобилось в ту же секунду было сделано! Огромная благодарность этому заведению! Спасибо что разделили с нами этот важный день нашей жизни! Не пожалели ни капли!

Описать можно только одним словом! ШИКАРНО! ШИКАРНОСТЬ во всём! Начиная с вешалки в гардеробе и заканчивая атмосферой этого заведения! ШИКАРНАЯ еда, подача, вкус... очень понравилось! ШИКАРНОЕ оформление! Глаз радуется, а память на телефоне уменьшается! ШИКАРНЫЙ коллектив! Официанты очень внимательны и заботлевы (не назойливы, что самое важное) И конечно же, ШИКАРНЫЙ администратор Лариса! Сразу видно профессионал! В общем, если Вы ещё не были в Дворце торжеств, то обязательно приходите!

Хочу выразить огромную благодароность данному задведению за прекрасный,новогодний копаротив прошедший 21 декабря. Организационные моменты прошли просто великолепно. Руководство данного заведения очень вежливое и понимающее. Подедержка и помощь 24/7 с их стороны была очень приятна. Также,нас поразил Администратор данного заведения. Очень внимательна к своей работе.Благодарим ее за помощь в течении банкета. Хочется отметить и работу официантов. Ребята просто сделали наш празник чудесным. Быстрая и качественная работа на высшем уровне. Очень вежливые и внимательные. На столах всегда был идеальный порядок. Всегда находились в зале и никогда не оставляли нас без внимания. Никогда не встречали такое обсуживание. Очень поражает интерьер и маштабы заведения. Просто роскошно.Посетим ваше заведение еще. Оценка 5 из 5. Всем рекомендуем посетить данное завение. Спасибо,что вы есть!

Очень хорошее заведение, кухня просто космос, обслуживание на высшем уровне, и очень дружелюбный администратор, всем советую посетить данное заведение.

Хочу сказать огромную благодарность такому заведению ,как «Дворец Торжеств».Праздновали юбилей ,персонал супер ,кухня великолепна ,администратор Лариса очень приятная женщина. Все было великолепно ,с радостью придём ещё!)

Вчера праздновали новогодний корпоратив. Место симпатичное, оформление, обстановка неплохая. И, в принципе, еда неплохая. Но 3 инцидента заставили меня поставить оценку не выше 2 баллов: 1. Закончилась еда, когда у администратора спросили, а можно ли заказать еду за деньги, сказали что еды у них нет, мол, готовили только на то что заказывали. 2. Еда закончилась не просто так: официантки уносили тарелки с целыми блюдами! Жаль не догадались сделать фотографии. Например, унесли целый салат и тарелку с сыром, на котором ещё были кусочки сыра. Когда об этом я сказал администратору Ларисе(к сожалению, фамилии не было не бейджике), она сказала: - Этого не может быть. Вы меня конечно простите, но какой нам смысл врать? Какой я сделал вывод: либо администратор прикрывает своих сотрудников, либо это она дала указания официантам. Я прошу руководство провести проверку! Я теперь буду всем друзьям и знакомым рассказывать про этот инцидент и вашей организации будет нанесен репутационный ущерб. 3. Стол, на котором никто не сидел(в этот момент все танцевали, или вышли) сложился сам по себе(фотографии прилагаю). Все переживали за стулья, на которых некомфортно сидеть человеку весом больше 100 килограммов, а оказалось что нужно переживать за столы. При осмотре столов оказалось что ножки на них раскладные, и, при недостаточно точной установке стол может сложиться под тяжестью. Никогда не писал отзывов по подобным заведениям, но тут не выдержал.

Здравствуйте 18.10.2019 мы праздновали нашу свадьбу в каминном зале. Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу Дворца Торжеств. Хочеться отметить что все прошло замечательно, все блюда были очень вкусными и их было реально много) . Персоонал очень отзывчивый от администратора до официантов. Особенное отдельное спасибо управляющей Марьям которая помогла нам в состовлении меню учитывая все наши пожелания. В конце вечера все оставшиеся закуски и алкоголь нам любезно завернули с собой в чём и сомнения небыло изначально. Зал очень красивый с фото зоной. Спасибо огромное! Всем советуем.

Отмечали свадьбу в данном заведении. Помещение очень шикарное, обслуживанием официантов остались довольны, администратор очень приятная женщина , но к сожалению с этими людьми нам приходилось мало общаться, ведущую роль сыграла Марианна ( как выяснилось после свадьбы, жена директора) а мы все время понять не могли почему она так себя (извиняюсь за выражение)по свински вела. На первой встрече на вид очень милая женщина, но как внесли предоплату начались проблемы

Если девочке хочется почувствовать себя королевой, ну или на крайний случай принцессой, то рекомендую отпраздновать свою свадьбу в Царском зале Дворца торжеств, как это сделала я. Все дорого богато. Зал рассчитан на 250 мест. Интерьер великолепный. Обслуживание и кухня на высоте.

Ну что вы хотите, если они не хотят платить за сделанную работу уже 8 месяцев и не великая сумма всего 3800, но похоже оплачивать не собираются. Делайте выводы о персонале который они набирают. Удачи депутату в бизнесе. И наборе персонала за 3 копейки.

Праздновал 28.06.2019 выпускной. Место крайне не рекомендую для проведения любых мероприятий кроме свадеб Из плюсов хочется отметить хорошую работу официантов Из минусов в глаза сразу бросается низкое качество блюд, начиная от закусок заканчивая горячим и плато, использование самых дешевых ингредиентов, передержанность/сырость половины блюд. Угнетает состояние туалетной комнаты, с полувыбитыми дверными ручками и неработающими механизмами закрываемы дверей И вишенкой на тортике служит охранное предприятие. Никакого адекватного взаимодействия с посетителями, постоянные «наезды» , незнание основополагающих конституционных прав человека. Особенно хочется отметить начальника «охраны» и его милые прямые угрозы по любому поводу. Советую администрации не нанимать всех люмпенов с улицы, а хотя бы немного его сортировать.

Отмечали выпускной, если оценить по 5 бальной шкале то выглядит это так: Работа службы безопасности ( 4) Оформления зала (4) Приготовление блюд (0) Подача блюд. ( 0) Заведение неплохое, но кухню надо менять.

Приехала в это заведение с готовностью отдать им деньги)))) Хотела внести предоплату за зал . Общалась с управляющей по имени Марьям. Итогом нашего разговора продолжительностью в 5 минут стал уход Марьям без слов прощания и буквально хлопок дверью

Когда-то и мне приходилось общаться с этим так называемым "руководством", и я вижу, что они так и не исправились. На фоне такого бездарного "руководства", даже их простая уборщица в роли управляющей смотрелась бы на порядок лучше. Нужно сказать, такое ничем не прикрытое хамство как здесь, мне редко приходилось видеть. Поэтому внесу свои "пять копеек". Для этого "руководства" обычные люди это что-то вроде мебели, на которую можно садиться и переставлять куда захочется. Если эти двуличные люди лебезят перед вами, то это только ради прибыли и денег, которые они рассчитывают с вас получить. У них никогда не было цели сделать для вас праздник, у них только одна цель - выжать с вас побольше денег, и сделать праздник себе. После этого вас как выжатый лимон просто выкинут. Удивительно, но в последнее время именно скользкие и циничные людишки упорно лезут кем-нибудь или чем-нибудь "поруководить". И такая ситуация у нас сейчас по всей стране. Рыба гниёт с головы. Категорически никому не рекомендую обращаться в эту организацию, иначе и у вас тоже может остаться неприятный осадок.

1 декабря 2018г. был юбилей у мужа, заведение красивое, оформление красивое, персонал вежливый. Но еда и оформление блюд это просто ужас, мне было стыдно перед гостями. Никакой эстетики в таком прекрасном месте.

Отмечали свадьбу в феврале 2018! Почему именно здесь? Потому что до этого уже посещали это заведение и нам все понравилось! Администратор Анна замечательно курировала наше торжество, консультировала по всяким мелочам! Зал шикарный, еда очень вкусная, места более чем достаточно! Всем рекомендуем!

Не могу не дополнить комментарий своего мужа. Вообще, я человек не привередливый и это мой первый в жизни плохой отзыв. Думала слетаю в свадебное путешествие и успокоюсь, до последнего не собиралась ничего писать, но неприятное чувство осталось. Так вот, свадьба у нас была 02.06.2018г., в целом место прекрасное, обслуживающий персонал на высшем уровне. Хотелось свадьбу как в сказке поэтому и решили праздновать в этом сказочном дворце. Все бы, возможно, и было как в сказке, если бы не управляющая, которая умудрилась испортить настроение и перед свадьбой и во время свадьбы. Все наши пожелания она проигнорировала...причем сама предложила и сама об этом забыла. Очень грубо разговаривала, позволяла себе очень много лишнего. Корректировать банкетное меню наотрез отказалась, хотя время еще было. Про оформление забыла и про каравай тоже. Заранее ничего нам не сказали, все было "сюрпризом" в самый ответственный момент. Очень неприятный осадок остался. Можно допустить такие ошибки на любой другой праздник, но не на свадьбу!!! А лучше вообще не допускать. В целом, повторюсь, место шикарнейшее, персонал подобран идеальный, но вот голова этой рыбы, увы, гнилая... Это недопустимо.

Свадьба у нас была 02.06.2018 года. Место замечательное, красиво, персонал обслуживающий банкет доброжелательный, очень все понравилось. Отвратительное отношение управляющей, брали изумрудный зал нам управляющая сказала при заказе зала вам будет в подарок каравай и мы еще попросили бордовые салфетки на стол, т.к свадьба в бордовых цветах была, но увы салфетки оказались зеленые и соответственно никакого каравая не было. Но мы все равно провели наш прекрасный вечер отлично! Ну не кому и никогда не буду советовать это место !!! Отвратительно и безответственно !!!

Наша свадьба была 17.03.2018. Для проведения банкета выбрали Дворец торжеств, о чём ни разу не пожалели. Персонал приветливый, отзывчивый, не навязчивый, сам Дворец безумно красивый. Отвечали на все вопросы, советовали, что и как лучше сделать. Все блюда очень вкусные, сытные, порции довольно большие. Будем всем советовать данное заведение!)

В дворце торжеств мы проводили медиану педиатрического факультета СибГМУ 2017. Хочется отметить, что это единственное место, где с комфортом может разместиться более 80-100 человек, при этом еще есть место для танцев и развлекательной программы. Отзывчивая и ответственная администрация, которая все делает в срок и точно. Хорошо приготовленные блюда, ненавязчивые и незаметные официанты. Думаем проводить там же и выпускной.

Рассматривая место для проведения банкета, наш выбор сразу пал на Дворец Торжеств. От его интерьеров Все были в восторге - впечатляют! Много интересных фотозон, шикарные лестницы.... С нашей стороны зал был украшен только цветами, шариками и ленточками с драпировкой. Сервировка столов была идеальной (все аккуратно, чисто). Также была оформлена чайная зона. Проблем с официантами не возникало, все делали своевременно. По меню тоже нет претензий, все соответствовало ранее сделанному заказу (спасибо Повару за советы). В подарок нам вырезали фруктовую корзинку из арбуза и испекли каравай (вкуснейший). Приятно было работать со Всеми Администраторами. Вечер пролетел как одно мгновение . В заключение торжества пошли на улицу (на территории Дворца запускали салюты и жгли бенгальские огни) и нам выдали теплые и уютные пледы. Все гости оценили). Алкоголь, фрукты и сладости привозили свои. Оставшиеся после банкета продукты - были аккуратно запаковано в контейнеры и отданы нам.

Наше торжество проходило 3 ноября 2017 в каминном зале. Местом проведения выбрали дворец торжеств о чем не пожалели ни разу) нас впечатлили прекрасные интерьеры) персонал приветлив и профессионален! Все было сделано, как и задумывалось. Доставщик примял наш свадебный торт, но поавр дворца торжеств его подтправил, я даже и не заметила ничего, за что отдельная благодарность! Обслуживание работало оперативно, что тоже было очень приятно. В общем одни плюсы. Я рада, что мы выбрали именно дворец торжеств для нашей свадьбы. Буду советовать всем!

В октябре праздновали свадьбу в зале "Старый рояль". Сразу хочу отметить высокий профессионализм работающих там людей. Нам помогли составить меню, выбрать разнообразную еду, определить количество. Разрешили алкоголь и фрукты привезти свои. Банкет получился классный! На 50 человек. Места в зале предостаточно, отдельный туалет!!! Что для нас очень важно. Готовая фотозона!! Парковка, гардероб большой. Наши гости чувствовали себя очень комфортно! Ещё хочу отметить официантов. Отработали на "отлично". Умнички! Тихо, быстро, вежливо. Прислушивались к пожеланиям. В конце вечера помогли собрать алкоголь, еду и пр. Интерьер яркий, насыщенный. Фото получились крутые! Рекомендуем теперь всем друзьям. Так же решили на работе проводить в этом же зале новогодний корпоратив. Хотим пожелать коллективу Дворца торжеств процветания и много гостей! Спасибо большое за ваше отношение к людям и их торжествам!

Здравствуйте! 6 октября мы праздновали свадьбу в этом чудесном месте! почитав отзывы были сомнения, потому что были и хорошие и отрицательные отзывы, но когда настал наш день, все сомнения исчезли! Сам дворец просто шикарный, это идеальное место для проведения свадьбы и самое лучшее заведение в Томске! Мы все боялись по поводу еды, что будет мало или не хватит. На самом деле еда была очень вкусная, все свежее и всего было навалом, что даже осталось( все что осталось официант положил в контейнеры и отдал нам) Хочется выразить огромную благодарность управляющей Марианне (она подсказывала, что и сколько нужно заказать), администратору Анне, по всем вопросам обращались к ней и она во всем нам помогала, официанту Данилу, вовремя все убирал, подносил, подливал. А также всему коллективу Дворца торжеств В подарок еще был очень вкусный каравай! Если ищете место для свадьбы" Дворец торжеств" лучшее место!

Хочу выразить большую благодарность всему коллективу Дворца Торжеств за проведение мероприятия! Еды было много, стол очень красиво сервирован, официанты всегда следили, чтобы бокалы были полными. Очень вкусный каравай в подарок, правда был горячий, друзья остужали, но зато точно свежий) Отдельное спасибо администратору Анне: она и правда понимала нас без слов, как писали в других отзывах,всегда приходила на помощь. Спасибо большое!

Хочу оставить отзыв о замечательнейшем месте, которое находится у нас в Томске)))12 августа у нас была свадьба, мы хотели с женихом, чтобы это обязательно было на улице, искали такое место, но достаточно тяжело было найти подходящее по соотношению цена/качество, в итоге проезжали мимо и увидели просто шикарный дворец! Нас очень хорошо приняли, администратор Анна, все объяснили, как что можно провести...В итоге мы и выездную регистрацию и банкет решили делать на летней веранде дворца. Как всем известно свадьба - очень волнительный и трепетный день...и так столько суеты, тут еще с утра заладил дождик...да еще холодина такая...я думала все пропало...Как я буду в красивом белоснежном платье на выездной регистрации под открытым небом в дождь и ветер...а на банкете все гости бы замерзли на летней веранде. Я уже сидела на сборах и мне позвонили с Дворца Торжеств, сказали, что выездную регистрацию и банкет могут перенести в зал, моему счастью не было предела, хоть я и придумала уже как украсить веранду, обговорили все с дизайнерами, это меня не расстроило. Цвет свадьбы был зеленый)И я не поверила своим глазам когда я зашла в зал он тоже был зеленый))))Изумрудный)))Я хочу выразить огромную благодарность Дворцу торжеств за помощь в организации, за украшение арки, зала, столов, все было на высшем уровне!!!!Всем рекомендую!!!!!

Хочу поблагодарить за теплый прием работников Двора торжеств!!! Праздновали день рождения нашей семьи в этом месте и ни чуть не пожалели, остались очень довольны. Столы накрыты изумительно (многие гости это отметили), официанты постоянно поддерживали порядок на столах, были в доступности. Администратор с первых дней работы с нами понимала нас без слов, подсказывала все что было непонятно. При заказе меню нам так же всё объяснили, получилось всё очень красиво и вкусно, а главное большие порции!!! Никто ничего не навязывал, всё выбирали сами. Если у меня спросят где бы отметить свадьбу или юбилей, я с уверенностью могу дать совет "Во Дворце торжеств"!!!

Здравствуйте, отмечали свадьбу в данном заведении, бронировали зал заранее до торжества, были в камином зале, все пошло не так с самого начала, но других нормальных заведений на нашу дату уже к сожалению не было. Пришли зал был на ремонте, но нам показали проект зала он был в красном стиле с круглыми столами , приходим за месяц до свадьбы с оформителем зал темно коричневый , ладно не беда с оформителем договариваюсь на оформление круглых столов Все ок ,прихожу за две недели столов круглых говорят нет,будут обычные , фиг с вами так норм )) Потом началось самое интересное, про нас забыли , то есть всех приглашают на составление меню, а нам просто не позвонили , мы не гордые сами пришли, и тут мы познакомились с популярной управляющей Марьям ,это какой то кошмар разговаривать она не умеет рассказать она толком ничего не может!!! Меню пыталась увеличить в 2 раза но это понятно,когда пришли второй раз и убрали что то из меню и уменьшили сумму разговаривать она с нами начала еще хуже. Ладно закрыли глаза и ждали банкеты с опасением БАНКЕТ Порции были меньше чем в меню, каких то позиций не было например (капуста квашения капуста красная помидоры огурцы перец соленые ) Горячие это просто ужас свинина у них стоит 460 за 200 грамм которые есть не возможно в столовой лучше готовят!!! Когда вынесли торт, официанты не угощали гостей даже когда я два раза им сказала об этом всем было пофигу !!! На следующий день, мой оформитель позвонил и сказал, что они сломали ширму и все аксессуары,не знаю зачем,но видимо они им мешали ВСЕМ КТО ПЛАНИРУЕТ ПРОВЕСТИ ПРАЗДНИК НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ОНИ БЕРУТ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ И НЕ КАКОГО СООТВЕТСТВИЯ ЕДА УЖАС СЕРВИС НИЗКИЙ!!!!!

Отмечали свадьбу 27.05.17 в зале "Старый рояль". С самого начала очень порадовало обслуживание и комплектность персонала, с первого визита всё рассказали, показали, обсудили все ньюансы и забронировали зал. Взяла с собой меню, дома с подругой продумали какие блюда будем заказывать и, во второй визит, рассчитали с управляющей Марианной количество порций, расстановку столов, торт и прочие ньюансы, сделали доплату. Вечером перед свадьбой завезли алкоголь, фрукты, соки, чай. Декоратор у нас была "со стороны", но она свободно могла попасть в нужное время в зал для оформления, да и вообще никаких проблем с организацией чего-либо не возникло ни разу. Зал прекрасный, красивый, со своей площадкой на улице, отдельным санузлом и своим входом на кухню. Везде чисто и красиво. В день свадьбы всё прошло на высоте, гости были в восторге, кухня всем очень понравилась, обслуживание на уровне, всё четко и своевременно. Огромное спасибо администратору за безупречную работу! После банкета всё упаковали, для тех, кто беспокоится за недостачу алкоголя и т.п. сразу говорю, всё на месте, всё упаковали и отдали, до сих пор дома ящик вина стоит)) Вообще очень много всего осталось, если бы не улетали в свадебное путешествие, то обязательно воспользовались услугой отметить второй день на веранде) Торт всем также понравился, советую ставить отдельно чайную зону для всех желающих, очень удобно и зал это позволяет. Спасибо большое за прекрасный праздник, с удовольствием отметим у вас другое торжество! Елена и Михаил.

Наша свадьба была 2.06.17 в зале "Старый рояль" Я сам шеф-повар. Мы заплатили большую сумму денег и почти весь банкет не соответствовал меню. 1.В салате "гусарский" сплошной лук 2.Салат "Наваждение" не был заправлен ни соусом,ни солью,отсутствовал грецкий орех и лист салата 3 Салат "Цезарь" сплошная пекинская капуста ,выход не соответствовал меню 4.Горячая закуска. Нам управляющая предложила сделать на зеркальной поверхности мини шашлычки 6 видов(курица,свинина,говядина,сёмга,баранина, креветки),из которых 2 последних отсутствовали. Вместо сёмги была кета с костями. Горячая закуска была холодной и сухой 5.Так же заказывали морс, спустя 1,5 часа от гостей мы узнали,что он кончился. Я обратился к официантам с этим вопросом,сказали что он есть. 6.Самый смак-это торт,который был заказан у кондитера во дворце торжестве. Мы заказывали 3 ярусный торт,с творожным кремом,украшен сливками пыльно-розового цвета и верх торта из свежих ягод. Нам вынесли пизанскую башню. Ягоды были гнилые, в начинке был голимый творог и сам торт был из мастики. На следующий день нам позвонила администратор,спросила как прошёл банкет. После всего перечисленного сказала что нам компенсируют банкет. Сегодня уже 25.06,звонков никаких не было

Отмечала свой 50и летний юбилей в изумрудном зале. Очень красивый интерьер, и в залах, и в самом Дворце. Везде чисто, нарядно. Плюсы: 1. Современный красивый интерьер. 2. Есть фотозоны, которыми можно пользоваться бесплатно. 3. Приятная девушка администратор, при первой встрече все рассказала, показала залы на выбор. 4.Чистые туалеты, современные с красивым интерьером, при заказе обещали что уборка в них будет через каждый час, вроде так и было. 5. Для курильщиков выдаются пледы. 6. Колонки и микшер дали бесплатно. 7. Разрешили вещи оставить до следующего дня. Минусы: 1. В изумрудном зале нет телевизора, нам пришлось привозить свой. 2. Нет вайфая 3. Официанты не убирали со столов грязную посуду. 4. Горячее приготовили через 1,5 часа от начала мероприятия, при оформлении заказа управляющая Марианна не спросила когда приносить горячее. 5. При заказе сказали что оставшуюся еду упакуют в разовые контейнеры, но упаковали всё в мешки. В целом все понравилось, выражаю благодарность.

Наконец то дошли руки написать отзыв! Отмечали там свадьбу 14.01.2017г. Признаюсь, отзывы на Флампе про дворец насторожили. Было много сомнений при выборе. Было рассмотрено множество вариантов и кафе, и ресторанов. Были сомнения по подписанному договору, согласно которому предоплату (а там почти вся сумма) можно вернуть в полном размере только за 90 дней до мероприятия. Было множество других сомнений, относительно кухни, обслуживания, музыки и прочих вещей. Но все же мы выбрали дворец, и знаете почему? 1. В ресторан или любое кафе вы сходите в любое время и до, и после свадьбы, а в дворец торжеств - только на свадьбу. По другому поводу вы туда просто не попадете. 2. Там приятные, интересные интерьеры, стилистика под дворцовый стиль, 2 этажа красивых декораций, это и правда дворец, и везде можно фотографироваться. 3. На фотографиях мероприятие в кафе или в ресторане будет выглядеть как НГ корпоратив или ДР, а по декорациям дворца сразу понятно что это свадьба. Итак, выбор сделан, теперь перейдем к плюсам и минусам. Плюсы: + Кухня. Мы ждали кухню в стиле совка. Честно. Не ресторан все таки. Но нас приятно удивили. Блюда были замечательные, вкусные, сочные. Не знаю, может нам так повезло, но все было очень вкусно! Даже фаршированная щука (которую я не очень люблю), удалась, и я её поел. Все продукты были свежие, приготовлены с душой. Жму руку повару, все было очень вкусно! + Обслуживание. Нас обслуживал официант - молодой парень, и девушка администратор, эх имена не помню. Ребята вежливые, тактичные, человечные и очень ответственные. Все делалось быстро и незаметно. Когда мы уходили, они оперативно собрали еду нам с собой. Когда ребенок набегался и уснул на диванчике, официант сам сходил за пледом и укрыл ребенка. Хорошее отношение чувствовалось во всем. Ребята, спасибо вам большое от всех нас, благодаря вашей работе, мы не знали хлопот и беспокойств. Вы нас обслуживали как своих близких друзей. + Обстановка. Во дворце можно выбрать один из нескольких залов, все они оформлены по разному, но в целом единый стиль прослеживается. В нашем зале был дополнительный небольшой закуток с диванчиками, где была организована чайная зона. Везде было чисто, в туалете тоже чисто. Мне показалось что администрация дворца читает отзывы и работает над указанными ошибками. Поэтому мы не столкнулись с неопрятностью. Все было аккуратно. Сам дворец довольно большой - 2 этажа. И организовано множество мест для фотосессии, это здорово. При этом нам повезло, мы застали декорации с нового года. + Отношение. Администратор заведения довольно строгая женщина, но видимо относится к работе ответственно. Очень детально прорабатывала с нами меню, записала все наши пожелания относительно как расставить столы и прочее. Помощник администратора Андрей помог с музыкой, организовал акустику, микшерный пульт, микрофон, объяснил как подключить наш ноутбук, как управлять всем этим хозяйством. Был отзывчив и проявлял заботу. Администрации также большое спасибо за праздник. + Мелочи. Полноценный гардероб, где можно раздеть всех гостей. Ковровые дорожки на полу. Выдают пледы если кто то пойдет покурить на улицу. Разрешили принести свой торт, напитки, спиртное и фрукты, приятно что позволили молодой семье экономить семейный бюджет. Минусы (пожелания над чем поработать): - В туалете только холодная вода. Люблю мыть руки теплой водой, думаю бойлер решил бы эту проблему. - Нет Wi-Fi. Мне интернет нужен был чтобы стримить музыку с потокового сервиса. Не помешал бы конечно. - Обещали выдать одноразовые контейнеры для оставшейся еды, но не выдали. В итоге еду с собой официанты нам завернули в одноразовые пакеты. Мы конечно не привереды, но все же лучше контейнеры закупить. - Во дворе дворца нельзя запускать фейерверки. Это конечно печаль. Пришлось запускать их во дворе дома. Итого: Хоть мы и беспокоились по поводу сделанного выбора, но в итоге нам все очень понравилось! Не было никаких негативных моментов, всем гостям и нам праздник понравился, на душе остались приятные и теплые воспоминания. Все о чем договаривались с администратором, все было исполнено. Уплачено было ровно столько денег, на сколько договаривались. Может нам так повезло, я не знаю. Однозначно рекомендую дворец для проведения свадеб. Огромное спасибо администрации и сотрудникам за праздник, и отдельное спасибо повару за вкусные блюда! P.S. Обязательно закажите у них мини лавашики, и хлеб в виде булочек. Они пекут их сами, и они очень вкусные!

Были приглашены на свадьбу к родственн кам. Я лично со своиммужем были в дт г.Томска 12.08.2016 в Изумрудном зале. Чтобы быть объективной, пишу плюсы: +1) отличный интерьер в дворцовом классическом стиле, создающий неповтримую обстановку праздника. +2) уютный зал +3) вежливый персонал +4) чистая посуда, бокалы Теперь минусы: -1) очень очень медленное обслуживание, нарример очень долго несли хлеб, хотя люди просили -2) перестали убирать со столов и следить за порядком уже с середины торжества -3) еда, ну прямо скажем, так себе, на уровне соежней столовой. Хочу обратить внимание, что помидлры надо обдавать кипятком и снимать шкурку перед тем, как кладут в блюдо, а фрукты принято резать, а из стейков из красной рыбы сначала пинцетом удаляют все кости, а затем уже готовят. В общем, за еду огроооомный минус. -4) в зале было очень душно, хорошо, что потом немного включили кондиционер. -5) и еще большущщий минус за грязный туалет перед закрытием... Просто горы мусора, вонь и моча на полу, мокрые грязные раковины! А ведь перед закрытием все гости идут в туалет, так как уже и выпили и закусили. Это просто недопустимо. В обшем, впечатления остались двойственные. А ведь денег то берут прилично! Почему же нн следите за плрядком, господа хозяева???? Или пользуетесь тем, что все равно придут к вам, выбора нет?

Собирались праздновать свадьбу в этом месте, привлекло оформление и золотые горы, которые нам обещали менеджеры. В виду не зависящих от нас обстоятельств, приходится праздновать свадьбу в другом городе. Когда мы узнали об этом, а на тот момент у нас уже были составлены договора с фотографом, видеографом, ведущим, координатором и проч. и, конечно же, с ДТ. Срок до свадьбы более трёх месяцев. Поэтому денежную сумму, которую мы уже внесли всем вышеперечисленным, вернули нам все, кроме ДТ, а сумма, я скажу, немаленькая, особенно для будущей молодой ячейки общества. Однако закон предусматривает обязанность, в таком случае, исполнителя вернуть денежную сумму. Более того, отношение к нам ДО и ПОСЛЕ - это просто "небо и земля", как говорится. После заявления о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, должны были последовать переговоры, между нами и юристом. Нас постоянно кормили завтраками о встрече с юристом (который я вообще сомневаюсь, что есть в этом заведении, так как договор составлен вне правил, говорю как без пяти минут юрист), мы сами договорились о встрече с управляющей, которая практически прямым текстом отправляла нас на одно очень русское место. Переговоров проведено не было, нас поставили перед фактом о том, что "если ваша дата займётся, то вернётся сумма денег", чего не было указано в договоре, я повторюсь, который составлен явно неквалифицированным специалистом. И где же то трепетное отношение "к молодоженам", которое было "до" и почему-то исчезло "после"? Почему должны страдать наши нервы и время (мы решили обращаться в суд для защиты наших прав) из-за, по сути, независящих от нас обстоятельств и некомпетентности сотрудников? Поэтому, милые молодожены, если у вас есть уверенность, что с вами подобного не произойдёт (хотя никто не застрахован от таких обстоятельств), то, конечно, перед вами открыты просторы красивого названия "Дворец торжеств". Но я все-таки остерегалась бы подобного рода заведений и предпочла бы другое место.

Отмечали свадьбу в 2014 году в изумрудном зале, об оформлении зала даже не задумывались там и так все как в царском дворце!!! Всё было просто замечательно. Боялись что будет шум из соседних залов,но на радость мы были одни))) официанты отличные, не видно, не слышно,за то бокалы всегда были полные и горячее действительно было горячим!!!! Не очень удобно что не предусмотрена курилка, т.к.большинство гостей курит...постоянно приходилось выходить на улицу,а погода была совсем не праздничной!!! Ни алкоголь ни фрукты не пропали,в конце вечера родителям все отдали как и положено))) еды было ооочень много,хватило даже на второй день)))) ну а вот из минусов это торт! Он был вкусный,но очень ужасно сделан...весь кривой... И не из той начинки которую обговаривали изначально!!! В общем все понравилось и мы остались довольны))))

2015 год. Отмечали свадьбу. Из плюсов – красивые уютные залы. А дальше сплошные минусы. Не понравилась работа менеджера (еле выловили, чтобы составить меню). Сразу требуют предоплату за зал и 100% оплату меню (после его составления), при этом добавить людей можно, а вот убавить уже нельзя. У всех залов огромные минималки, да и кузня не дешевая… есть конечно собранные меню за 1500, 2000 и 2500, но изменить в нем ничего нельзя, что сильно печалит. Кухня была на уровне дешевой столовки, нарезки видимо собирали накануне, горячее было сухим и холодным, пришлось давиться, чтобы не умереть с голоду (доесть не смогла). Торт тоже был плохой. Не знаю как на вкус, но на вид он был ужасно неаккуратный. Ругаться никто не стал, чтобы день не портить, но в ресторане я бы за такую еду платить просто не стала… а тут уж ничего не поделаешь, все оплачено заранее. Жалко потраченных денег.

Праздновали здесь свадьбу в 2011 году. Дворец торжеств понравился еще когда приходили подавать заявление в ЗАГС. Красивые лестницы, зеркала, люстры. Все как во дворце. Изначально не хотели никакого банкета, просто расписаться и все. Но когда попали сюда, то нам сразу же захотелось праздника. Здесь имеется несколько залов разной вместимости. У нас народа было мало и мы арендовали малый зал. Зал в розовом цвете. В холле есть диван для тех, кто устал. Меню выбрали, все бумаги оформили как надо. Фрукты, сок, алкоголь покупали свои. Сервировка стола была прекрасная. Все аккуратно, чисто, посуда сверкала. Официант дежурил весь вечер, все своевременно уносил и приносил. Мы остались довольны и местом, и блюдами и обслуживанием.

Праздновали во дворце торжеств свадьбу и корпоратив. Обслуживание и оформление залов отличное. Но, к сожалению, блюда не первой свежести. В обоих случаях осталось много вкусностей, но салаты до второго дня не "доживают", это явный признак работы поваров "заранее". Очень жаль. Получается если не доели на мероприятии- даже не имеет смысл забирать с собой, всё только выкидывать.