Отзывы Автоток, автомагазин

Отличный сервис,отличный магазин,всё быстро и професионально.

Все отлично !

Клас

Хороший магазин, персонал помог с выбором, спасибо)

Грамотный персонал, рекомедую

Клевый магазинчик. Как только защел - помогли, подсказали. Хороший выбор музыки, хорошие цены

Рай для автомобилиста) музыка, ништяки на машину, красивые девушки ☺️, сервис на уровне , цены гуманные… в общем советую

Хороший магазин, качественная работа персонала, индивидуальный подход к людям, с удовольствием посоветую друзьям.

купила магнитолу, с динамиками радуюсь каждый день! спасибо огромное ! Звук чистый , работает замечательно!

Магазин просто отличный. Прекрасные, отзывчивые продацы. Всем рекомендую этот магазин.

Доброго всем дня.Купили полный пакет. Покупкой довольны.яРекомендуем.

Сотрудники красавчики, все подсказали и показали

Хороший сервис все круто !!!рекомендую

Отличные ребята, можно обращаться!

Купили магнитофон и динамики, все супер подсказали, как сделать лучше ! Советую !

Отличные консультанты, все быстро подсказали! Идеальная клиентоориентированность !

Отличный сервис

Спасибо за помощь в выборе магнитолы в автомобиль в подарок. Всё объяснили, показали, для меня как дилетанта в автомобильных вопросах это важно

Продавцы молодцы, оперативно сработали, подсказали какая магнитола лучше, я довольна, спасибо☺️

Интересный ассортимент, хорошие цены

Решила поставить новую акустику в свой автомобиль, и выбор пал на магазин АвтоТок. Я была очень довольна обслуживанием, всё показали и подробно рассказали. Ребята просто умнички. Клиентоориентированность на вышке, вернусь с удовольствием ещё и не один раз!!

Парни красавчики!! Помогли с подбором автомагнитолы, рассказали показали. В общем я остался доволен.

Отличный сервис, приятные цены!

Здравствуйте,хочу поблагодарить персонал за помощь в подборе качественного товара!Очень вежливый и честный персонал!Магазин с хорошим асортиментом

Помогли с выбором. Доволен. Ребятам процветания

Позвонил ребятам, подобрали нужный аккумулятор, попросил о доставке, доставили в течении часа на край города) респект) молодцы!

Безграмонтный персонал, не знают чем торгуют, элементарно даже не смотрят в инструкцию товара. Заходил в этот магазин 3 раза и все три раза удивлялся вашей безграмотности! Не тратьте свое время и деньги!

Помогли ребята, доволен

довольна магазином ,аккумулятор сняли,поставили новый скидку сделали ) спасибо

Ехал с Биробиджана специально в этот магазин за магнитолой!! Помогли подобрать) все очень круто всем спасибо))

Брату купили сабвуфер в этом магазине - остался максимально доволен. Минусов пока не довелось обнаружить, поэтому планируем возвращаться при необходимости.

Купила аккумулятор, спасибо продавцам, что помогли сделать правильный выбор!)

Великолепный выбор! Вежливый персонал, а самое главное очень выгодно!

Очень доволен покупкой магнитолы , ребята молодцы

Отличный ассортимент , внимательный персонал ! Рекомендую !

Покупала магнитолу Teyse, ребята молодцы, показали, рассказали, покупкой довольна!

Покупал акум на мотоцикл, катаю 2 год. Продавцы знают товар, но с парковкой беда

Цены на фарпосте и в магазине не совпадают, персонал отказывается свои ошибки признавать

Отличный магазин , покупал магнитоллу на Тойоту , консультанты помогли определиться с выбором устройства , работой полностью доволен ! Теперь точно знаю куда пойду в следующий раз за обновками для своего авто , спасибо

Отвратительная компания, оформлял заявку 16.04, одна позиция в наличии и две под заказ в течении двух дней. В итоге её отменили без объяснения причин, оформил второй раз, снова отменили, в третий раз я разделил позиции в наличии и под заказ на две разные заявки, но и тут беда, под заказ оказывается цена не актуальная и везти они будут только по "рекомендованной" поставщиком цене, которая на самом деле на порядок выше рекомендованной, специально узнал. А тот заказ, который я оформлял на товар в наличии - просто заглох на пять дней и зачухались они лишь после звонка, заявив, что он оказывается не в наличии и они ошиблись, а под заказ соответственно будет как в случае выше - дороже чем у всех. Понадеялся на них, вместо того, чтобы взять всё и сразу в другом магазине, не буду называть дабы не было косых взглядов. А теперь в том магазине закончилась скидка, я могу купить дешевле чем в автотоке, но и дороже чем при скидке. Максимально мерзкое ощущение от несостоявшихся покупок и дай бог никогда не придется к вам обращаться больше. Другим соответственно тоже не рекомендую эту конторку, жаль не прочёл отзывы прежде чем полагаться на неизвестный мне магазин.

ГОВНО. 5.04.2022 в 11:55 оформил интернет заказ под номером 12228. Заказ присвоили статус "Принят, ожидает подтверждения". Никто из магазина не перезвонил и статус заказа, разумеется не изменился. Спустя почти сутки, 6.04.2022 в 13:08 я позвонил в магазин сам. На что услышал блеяние менеджера о том, что "вы заказ наверное сделали ночью, и находитесь далеко от нас (в другом регионе) и они его ещё не увидели". Я ответил, что нахожусь во Владивостоке и заказ сделал вчера в обед. На что менеджер пообещал, что сейчас наконец посмотрит мой заказ и сразу перезвонит. Спустя два часа, со второй попытки, я таки дозвонился до неуважаемого менеджера и поинтересовался: Является ли данная политика общения с клиентом официальной позицией магазина или это его личная инициатива". В ответ услышал, что запрашиваемого в заказе товара нет в наличии. В ответ, я не смог не отметить, что подобная тактика работы с клиентом, иначе как "ГОВНО" называться не может. Магазину (конкретному менеджеру) понадобилось больше суток, чтобы с помощью клиента, хотя-бы увидеть заказ. И не менее двух часов, чтобы оторвать свою пятую точку и заглянуть в компьютер и уточнить наличие товара. Меня мучает вопрос: Когда менеджер понял, что товара нет, он вообще позвонил бы клиенту и проинформировал бы? Так или иначе, повторять общение с данным магазином нет никакого желания. P.S. Статус заказа так и не изменился.

Богдан топ !☝

Очень квалифицированный и клиентоориентированный продавец. Все подробно рассказал, показал. Объяснил и помог сделать осознанный выбор. Если кому требуется аккумулятор - рекомендую. Не обманут и подберут то что именно под вашу машину подходит и главное пояснят почему.

В целом ребята общительные и вежливые. Купил магнитолу, под клиентский авто. Оплатил на карту. Неделю уговаривал отправить её транспортной. Отправили только после моей истерики. . . Не в тот город. Снова звонки и повышение тона с моей стороны, исправили и на том спасибо. Доставка в итоге в два раза дороже и естественно под самый НГ и клиент никак не попал в очередь. На моё резонное требование возместить разницу в доставке, был вежливо отфутболен. PS магнитолу купил на 1000₽ дороже чем указано на сайте. Как итог, мой клиент без установленной магнитолы (он сделал себе подарок на НГ) Я без клиента, но за то с магнитолой, за которую переплатил сразу и при доставке.

Даже не стоит тратить свое время на магазины этой сети.Все друг от друга отсылают,отвечать не хотят . Их девиз сделай деньги на человеке и забей на него:((( далее его проблемны,главное прибыль.

Самый отвратительный магазин! Трубки не берут, о наличии или отсутствии товара узнаешь только на месте, когда проехал весь город через пробки 10 баллов! Не рекомендую брать здесь ничего! На сайте товар в наличии, по факту его нету!

Или мне так не повезло или товар у них такой приобрел магнитолу на андройде по цене 21500 при установке нет звука выяснилось сдал поменял на вторую при установке второй магнитолы за 19 500 не работают 2 колонки и сильный шум, цену за них дерут приличную, причем не инструкции, ничего на них не дают, установки у них своей нет так что можно купить кота в мешке...

Продали некачественный аккумулятор по гарантии обменять отказались сказали что я его заморозил мне что каждый вечер его нести домой а утром ставить на место это

Отвратительно, ни на один номер не дозаонится! Точка закрыта в рабочее время ,ни листочка ничего на дверях невест, прождал 30 минут своего времени, а люди стояли дольше , даже человек на новом Прадо приехал и сказал что созванивался, а по итогу, как и я просто в пробках потерял время. И где телефон на сайте ген деректрора или человека который такие вопросы решит, хотябы скажет,по какой причине Точка закрыта в рабочее время! 05.10.2021 жду с 18:40

Сотрудники розничного магазина решают проблемы интернет-магазина, за что им спасибо. Вежливые стрессоустойчивые ребята. Сделала заказ через фарпост, приехала — товара не оказалось в наличии, сотрудники розничного магазина развели руками, мол, это не к нам, вот есть номер. Сотрудник интернет-магазина сначала пытался втянуть меня во внутренние проблемы, рассказывая, что у него "в базе, показывается, что есть", потом и вовсе решил предъявить мне претензию, что я приехала, не позвонив предварительно, так что разговаривать с ним оказалось бессмысленно. Администратор отдела решил проблему тем, что мне продали имеющийся товар бОльшего объема по цене, указанной в объявлении. Хоть и название одно и то же, а работают как разные организации и разный подход. На фарпосте оставила отрицательный отзыв на работу интернет-магазина (за что пришлось вести неприятную переписку с, подозреваю, тем же человеком, с кем разговаривала по телефону), здесь оставляю положительный отзыв на работу розничного магазина. Предлагаю руководству обратить внимание не только на причины подобных возникающих проблем, но и на пути их разрешения, включая умение вести диалог с клиентом без манипуляций и обидок.

Приехал в магазин покупать автомобильный инвертор 12v- 220v ROBITON R300 мощностью 300 Ватт ( в пике 600 ), нашел изначально на сайте farpost, приехал в магазин нашел его на витрине с ценником 2780 рублей, таким-же как и на сайте, на кассе пробилось 4400, меня начали уверять мол коробки перепутаны поэтому он стоит дороже, пробив по артикулу он показал сумму 2780. В итоге сказали что это не он и стоит он дороже, ругаться я не стал так-как спешил, но обслуживание крайне не понравилось.

Отличный магазин!!! Грамотные специалисты, все показали,рассказали,проверили, рекомендую!

Отличный с магазин с огромный выбором автозвука

Заказывал здесь магнитолу и акустику, все пришло и исправно работает. Качество отличное. Менеджер вежливый, всё подробно объяснил. Рекомендую.

Купил led лампы BLICK в стопы... После установки на авто при нажатии на педаль тормоза или включения габаритных огней появляется сильный шум в радиоприемнике в плодь до проподания сигнала станции. Обратился в магазин с чеком и лампами...в ответ"Лампа работает??? Какие к нам притензии." Итог возврат не сделали. Я предложил вернуть лампы а на эту сумму взять что нибудь другое. В ответ-ОТКАЗ.КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛИН ВАШИМ ОТНОШЕНИЕМ К ПОКУПАТЕЛЯМ. Цена вопроса лампочек 800 рублей.

Под видом нового аккумулятора могут продать аккумулятор, который 4 года пылился на витрине, при это ни продавец вам не скажет, ни в объявлении в интернете не будет указано, что аккумулятор был произведён 4 года назад.

Не честная компания. В сентябре покупал аккумулятор на фарпосте цена была 10500, когда приехал в магазин цена была 11600. Спросил почему цена отличается от интернета, получил ответ что вчера у них была переоценка. 4 месяц отслеживал цену на фарпосте и магазине, переоценки не было. Так что 1 звезда даже много.

Приобрёл товар, через интернет. Но получить так и не смог!

Работа в этом магазине организована непрофессионально. Отсутствует согласованность в работе интернет магазина и розничных точек. Заказал магнитолу,  сказали привезут в течении трех дней. Дозвониться в интернет магазин,  что бы отследить заказ нереально. Обещали привезти в понедельник, звоню с утра, говорят отправили уже, но еще не получили товар. Окей, завтра точно будет? Да, 146%! Я планирую время, записываюсь на установку, продаю свою родную магнитолу. Наступает оговоренный день, приезжаю в магазин, а магнитолы нет. Её то-ли не отправили, то-ли не получили. Продавцы все валят на интернет магазин, говорят мы вообще не при делах. Интернет магазин на звонки не отвечает. Внятно никто ничего сказать не может. Неуважение к клиенту и его времени. Не рекомендую связываться с этим магазином.

Умирал аккумулятор, посоветовали обратиться в Автоток - подберут, подскажут, заменят. Так и вышло. Из плюсов лично для меня: очень удобное расположение и скорость работы: пришла, подобрали новый аккумулятор, заменили, старый забрали (по trade in, со скидкой на новый аккум) на все про все 10 минут.

Приехал в магазин за новым аккумулятором. В прошлый раз, а это в декабре 2014г, мне порекомендовали взять конкретный аккумулятор, и он спустя 6 лет начал подавать признаки усталости. Естественно захотел купить такой же. Посмотрел на сайте, есть такой и цена указана. Приехал в магазин, а продавец говорит не знает таких. А то, что на сайте это на сайте. Зачем тогда нужен сайт? Закройте его, чтобы не вводить в заблуждение покупателей как потенциальных, так и уже ваших довольных в прошлом клиентов. Спрашивает какой нужен Япония или Корея, я ему называю полное название с маркировкой и он меня не понимает. Спрашиваю, что ещё есть с маркировкой 65b24r, он мне показывает аккумулятор с маркировкой другой (60b24r) и говорит вот есть бери, и цена выше, чем я планировал потратить. Продавец либо слабо слышащий, либо просто не заинтересован в потребностях клиента. Больше в этот магазин с таким хорошим настроением как сегодня я не пойду. Надеялся получить такое же обслуживание как и в прошлый раз. Этот магазин для меня больше не существует. У меня все) отвечать на мой отзыв не обязательно) пообщавшись со знакомыми сделал вывод, что не я один остался недоволен этим магазином за последнее время.

Заказал рамку под магнитолу, оплатил на следующий день. Между заказом и отправкой... Менеджмент в конторе страдает сильно. Из плюсов: 1. Контора контактная, отвечают на звонки, электронку, чат на сайте. 2. Всё-таки отправили товар, и даже упаковали как следует. 3. Сайт полурабочий. Из минусов, после которых в следующий раз подумаю, стоит ли с ними дело иметь: На сайте указан магазин в Москве, по факту такого нет. В графе состояние заказа указано "не оплачен", хотя заказ уже получен. На сайте указал доставкой EMS, через пару дней у меня спрашивают какой ТК отправлять... Абсолютная не согласованность сотрудников. Создалось впечатление, что на сайте отвечает один человек, по электронке другой, на звонки третий, и они при этом ВООБЩЕ не общаются друг с другом. Информацию дают разную. В пятницу - отправим в пн, вт. Во вторник - отправим в течении недели. Как отправим пришлём вам трек. , - В смысле? Мне сказали что до вторника отправите! - Уже отправляем. В среду - отправили?, - Да, а вам трек не пришёл? - Нет, вышлите мне трек - Не могу выслать, всё в базу занесено, комп не работает, перезвоните завтра..., - Мозги не ...! Возьмите трек у водилы, что отправлял вчера и напишите мне его. - (3 минуты) вот трек, а вы оплатили товар?.... - Вы шутите так наверное? Контора работает быстрее если клевать им мозг. Зачем?

28.08 заказал камеру заднего хода. Во Владивостоке в наличии не было, сказали, что привезут с Уссурийска в течение недели. Через неделю 04.09 так никто и не перезвонил, позвонил сам, оказалось, у магазина сломался автомобиль, мол ждите ещё. На дворе вечер 09.09, а воз и ныне там. И при этом никто не звонит, как будто так и надо . За это время посылки с другого конца страны доходят... Смешно просто, до Уссурийска 100км, час с копейкой езды, Bus-курьер в крайнем случае. Очень несерьёзный подход.

Отличный продавец, хороший ассортимент, проффесиональная помощь. Привет с Читы :)

Покупал в автоток автомагнитолу на Андроиде для РАФ 4 очень понравилось отзывчивость персонала магазина, всегда можно дозвонится и узнать информацию о товаре и о доставке. Доставлялся товар в Ангарск по времени достаточно оперативно. Возникали вопросы по настройке магнитолы также позвонил озвучил проблему и мне даже сняли видео по решению данной проблемы.

Заказала коврики 20.06.2020, озвучили срок3-4 дн., Сегодня 29.06.2020 позвонила, сказали , ждите, вероятно потеряли заказ.

Штатная магнитола Renault Megane III, Fluence (2009+) 8 Core Android (DSP-аудиопроцессор) GF-7237 и Штатная камера заднего вида Renault Fluence, Latitude, Duster SPD-221. Заказывал через интернет, посылка пришла в целости и сохранности примерно через 15 дней. Удивило то, что когда получил смс от транспортной компании сумма к оплате с доставкой оказалась меньше чем цена магнитолы+камеры. Дозвонившись до Автоток и назвав №заказа, чтобы узнать почему такая сумма (вдруг забыли положить камеру), у меня попросили прощения и сказали что посылку еще не отправили))))) Человек был удивлен, что посылка уже у меня в городе!!! А цена оказалась дешевле т.к. я смотрел московские цены (тут я не понял, но то что магнитола оказалась на 2000 руб. дешевле это приятно). Магнитолу устанавливали в сервисе, у мастера при установке возникли проблемы, и не смотря на разницу во времени 7 часов (у нас был уже третий час дня), дозвонившись до автоток все сразу подсказали как подключить. Посмотрел, что на вашем сайте большой ассортимент товаров в наличии и под заказ, и скорее всего я еще ни один раз сделаю у вас заказ для себя и своих друзей!

Клиентоориентированность на нуле. Приобрёл противотуманные лампочки. Дали 3 месяца гарантии. Через месяц одна отказалась работа. Вернул в магазин, сказали отправят на экспертизу. Прошло 45 дней, мне никто не звонит. Самому пришлось звонить напоминать о себе. Сказали можете приезжать, оформили замену. На новую лампочку продавец дать гарантию отказалась (уже второе нарушение закона о защите прав потребителя), сказала что мне в первый раз по ошибке дали гарантию. (Рука лицо просто, не позорилась бы лучше и промолчала). Через 2 недели вышла из строя вторая лампа которая была ещё в первой партии. Продавцы общаться не умеют, конфликтные ситуации решать так же не умеют. Парковки у магазина нормальной нет. Отправьте продавцов и администраторов изучать ЗоЗПП.

Хотел купить рамку под магнитолу, на сайте написано что есть в наличии, приехал в магазин, по факту нападения т, и цена на 300₽ выше. Сделал заказ, обещали доставить за 2 дня, вот уже 8 день подходит к концу и тишина.

Прекрасное отношение к клиенту! Помогли разобраться и культурно обслужили! Рекомендую данный магазин.

Работают не честно! Заказал, но ни привета, ни ответа...ошибка 404!онлайн связался...сказали нет в наличии...он якобы под заказ! Уважаемые...если товар в корзине, значит он есть...Я не под заказ его в корзину кидал! Очень неприятно и нечестно.

Добрый день. Покупал автомагнитолу на Хонду Фит 2014 года, модель магнитолы HF-1307 09.01.2019 года. В течение года появились глюки, систематическое появление белого экрана при загрузке, на темном фоне появились белые пятна на экране. За 6 дней до окончания гарантии сдал магнитолу в г.Находка по гарантии без коробки. По истечении 45 суток медженер не смог дать внятного ответа что с магнитолой, пришлось искать номер сервисного центра, но у вы его мне не дали, зато получилось узнать номер телефона директора данной сети магазинов. Директор молодец в этот же день помог в решении вопроса, УРА она нашлась. В итоге магнитолу поменяли по гарантии ещё в январе месяце, но так как я сдавал магнитолу без коробки завод изготовитель прислал магнитолу тоже без коробки и кладовщик не хотел её принимать так как отсутствует коробка. 28.02.2020 года приехал забирать магнитолу в г.Находка, когда я попросил продавца подключить магнитолу для проверки он не смог этого сделать, так как у него не оказалось универсальной фишки для подключения. На вопрос про гарантию мне ответили, что гарантия вам продлевается, только на 2 (два) месяца. Скрепя зубами решил забрать и при подключении к автомобилю проверить магнитолу. При подключении все заработало, это уже хорошо, но в меню оказались не понятные слова, китайский перевод. После очередного звонка в магазин мне сказали, что у вас сейчас стоит более новая прошивка и мы с этим ничего поделать не можем. Вывод только один, хотите хорошую магнитолу возьмите её в другом магазине.

Магазин шикарный, огромный выбор, цены не кусаются

Несколько лет назад брал аккумулятор для мотоцикла. Порекомендовали отличный вариант. Ни разу не подводил! Отличный магазин. Компетентный персонал. Рекомендую!

Отличный магазин! Рекомендую! Большой выбор! Мне все нравится!

Купил аккумулятор с доставкой в автотоке на авроровской 4, аккумулятор доставили быстро, помогли с установкой, забрали старый аккумулятор, сделали скидку.

Заказал аккумулятор, привезли установили и старый забрали сделали скидку!

Приобрёл зимнюю омывайку положил в салон, доехал до дома, а заливать почти нечего бутылка вытекла почти вся , остался литр. Посмотрел пробку, контрольное кольцо которое при открытии трещит попало под пробку. При закрывании очень торопились и не парились - разливают вручную в подвале, качество омывайки не знаю. 4 литра протекло под ковёр, ванночки не спасли. Одним словом нехорошие люди- редиски.

Ведомые роком, а на самом деле ленью, т.к. живем рядом, мы не раз становились жертвами этого магазина. 1. Провода для прикуривания - не работали, в то время как провода «от соседа» моментально справились с задачей. Заглянув под оплетку, все стало понятно - толщина самого провода с конский волос, сечение провода визуально кажется нормальным за счет толстой оплетки. Тут даже у продавца язык не повернулся сказать, что товар качественный - вернули деньги, сначала сделав копию чека, потому как мы утратили оригинал. За этот случай пятерка, хотя поорать пришлось. 2. Аккумулятор для Марк Х - через год перестал заводить машину зимой, выкинули, надоело к ним ходить. Перестал бы работать раньше, второй аккумулятор на Opel мы точно у них не купили. 3. Аккумулятор для Опель (не самое популярное у нас авто, выбора особо не было) - через год потекла кислота, написали претензию. Течь постоянная, особенно сильно вытекает, когда машина стоит под уклоном. Пожалуй, самый уморительный случай. Продавец попросил заглушить машину, снял клеммы и померил на них напряжение. Прибор, естественно, ничего не показал, чем товарищ пытался аргументировать дефект авто. На следующий день опять приехали в магазин и имели увлекательную беседу с девушкой, которая померила напряжение на холостом ходу без нагрузки непонятным китайским прибором с тремя лампочками, увидев, что загорелась красная, радостно закричала – генератор! Попросили принести мультиметр (не говорю уже о более профессиональных приборах), прибор показал без нагрузки 14.4в. Приехали за новым аккумулятором (не к ним, конечно , в магазине оказались все необходимые приборы для проверки аккумулятора и генератора автомобиля. Сделали экспресс тест батареи, вывод – акб под замену, с генератором всё в порядке. Месяц уже езжу на новой акб, проблем нет. Прошло 30 дней, на претензию ничего не ответили, направляю документы в Роспотребнадзор, далее в суд. Резюме: магазин хорош разве что для студентов-юристов в рамках факультатива.

Молодцы. Знают свое дело)

Отличная компания, доброжелательный коллектив в магазине по ул. Авроровской, 4мг. Владивосток. Качественные товары. Сроки исполнения заказов, если нет в наличии товара, минимальные.

Отличное место. Прекрасное место.

Покупал автомагнитолу на T. Harrier в мае 2019, установили в сервисном центре под гарантию. Оказалось что у магнитолы заводские дифекты с прошивкой либо с матрицей-маргает экран не меняется подсветка при включении габаритных огней. Скинул видео в магазине сказали, что будут решать вопрос с заменой. Прошли две недели все решить не могут... Странный подход к клиентам. Вроде и гарантия есть а менять фактическте не хотят, что то думают, какой то сложный вопрос вероятно....

Брал магнитолу , ребята подобрали , рассказали , подсказали где лучше установить , андроид Магнитола всего 5999! Работает отлично , очень рад покупке

Отвратительный магазин. Сначала магнитолу подсунули б/у вместо новой. В последствии деньги вернули. Ждал поставку новых магнитол. Предварительно позвонив, сообщают - магнитолы пришли. Приезжаю, говорят - извините мы ошиблись! Полное безобразие!

Купили значит мы видеорегистратор гарантия три месяца ,через месяц он у нас поломался экран,нам поменяли по гарантии потом через месяц он у нас опять поломался но гарантия уже истекла и теперь его просто на выброс не рекомендую эту компанию.

Всем здравствуйте решил и я оставить свой отзыв, который обязательно поможет клиенту сделать свой выбор или компании провести работу над ошибками, и так по порядку. Выбрал компанию АВТОТОК, так как якобы серьезная компания которая давно работает на этом рынке с очень демократичными ценами, но не демократичней чем на Алиэкспрессе.Сделал заказ на штатную магнитолу 07.01.2019 года, оговорюсь заранее отзывы о данной компании не читал(теперь корю себя что этого не сделал). Я понимаю праздник был никто не работал, хотя на сайте было указано что с 5 января принимаются заказы, но так или иначе никто не перезвонил и не написал о подтверждении заказа. 08.01.2019 года после того как Я САМ вышел на эту компанию через мессенджер WhatsApp оплатил покупку и попросил отправить транспортной компанией. Понимаю что оплата сразу может не пройти, но можно же проинформировать о том что деньги пришли без МОЕГО напоминания. В наш век развитого мошенничества, в том числе и через интернет я как и любой клиент буду переживать за свои деньги, но увы сотрудникам данной компании видимо наплевать на спокойствие своих клиентов. Уважаемый руководитель обратите внимание на Ваш персонал, они не клиентоориентированные.Извините, немного отвлекся (накипело),так как до этого никогда не встречал такого бесшабашного отношения к своей работе. 11.01.2019 года опять же САМ обратился с уточнением об отправке моего заказа, на что получил ответ о том что заказ будет отправлен 14-15 января. И что же вы думаете?! Сегодня 15 января 2019 года и на мой вопрос где заказ сотрудник ответил что не отправили, так как цитирую: "СКЛАД НЕ УСПЕЛ В ПОНЕДЕЛЬНИК К СОЖАЛЕНИЮ". Вы понимаете, с 9 по 16 января целых 7 дней склад не успел???!!! К СОЖАЛЕНИЮ (вместо ИЗВИНИТЕ). Как вы понимаете магнитолу свою я еще не получил, не добился ее отправки к СОЖАЛЕНИЮ, но посмотрим что будет дальше и в каком состоянии придет заказ, после получения обязательно отпишусь. Ах да, забыл написать о том что с момента заказа сотрудники не отвечают, никто не звонит пока не пнешь. P.S. Уважаемый руководитель и сотрудники компании АВТОТОК обратите наконец ваши взоры в сторону клиентов, количество негативных отзывов не уменьшается, а от Ваших к СОЖАЛЕНИЮ и ИЗВИНИТЕ мы будем лучше, чаще и т.д и т.п никому лучше не становится, в кармане не прибавляется и в целом ничего не происходит. Всем спасибо за внимание!

Оооочень не серьёзные ребята, не советую связываться, и тем более переводить деньги. Заказал автомобильный преобразователь. Через пару часов позвонил менеджер, сказал такого нету, давайте выберем другой, предложил вариант, я согласился, всё. ( Оплату я выбрал "при получении") менеджер мне сказал куда придет заказ и сколько времени это займет "до 7ми дней", обещал номер для отслеживания высылать сообщением. И всееее тишина. Через 5 дней спрашиваю, о статусе заказа, почти сразу выслали номер трека, ну как номер, просто набор из 10 цифр. Спрашиваю где отслеживать, какой тк отправили?? И тишина. Уже прошло 13 дней, не товара, не информации от продавца!

Некомпетентные продавец, получить адекватную консультацию не возможно, приходится во всем разбираться самому. 3й раз уже.

помогли подобрать и установить аккумулятор на Lexus is250

Купил аккумулятор себе по совету менеджеров. Работает стабильно, цена приемлемая для такого товара. В общем, хотел сказать спасибо за отличную консультацию, и порекомендовать этот магазин, хороший сервис.

года три назад мой акб перествал заводить через двое суток простоя пошел купил акб у них свой им сдал на утро не завелся звоню говорят может разряжен поездите день два и норм будет кароче каждое утро прикуривал ну бывает хрен с ним. звоню прошу или мой или новый или вернуть, отвечают вашего нет а по другим вопросам иди в сервис. сервис дал какойто акб этот новый начали заряжать, отдали сказали в норме я хлоп а он опять не заводит. полторы недели мозги делали кое как вернул. накол таких продаванов покупайте в серьезных магазинах.

Пришлют ерунду, которую не подключишь нормально, потом начнут голову парить насчёт возврата денег, Впарили магнитолу, когда пришла по коробке видно было что "футболят " её давно, в итоге после подключения вылезла гирлянда чеков на панели

Хороший магазин, решают возникшие проблемы, отвечают на вопросы. Всегда на связи, рекомендую. Мне кажется написанные здесь негативные отзывы, просто антиреклама. Удачи в работе!

Ни в коем случае НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с данной компанией (Автоток, Владивосток), красиво расскажут, отправят, получат деньги и до свидания. Качество 0. Устройство сломалось через месяц бережной эксплуатации, денежные средства вернуть отказались. Подаю в суд, о результатах сообщу позже. Возникнут вопросы, расскажу подробнее в л.с, почта sharov.lesoresurs@yandex.ru

Ужасные специалисты, зачем они вообще там работают не понятно. Поехали туда за аккумулятором через весь город в снег, в итоге продали не тот, хотя продавец уверял, что именно такое расположение нам нужно! В итоге пришлось ехать возвращать и тратить кучу времени и нервов на это. А все почему? Потому что продавец не удосужился проверить по каталогу. Не вернусь в этот магазин и другим не посоветую!

Нет никаких услуг,персонал наглый,продают все испорченные аккумуляторы! И отказываются выезжать на место,даже если аккумулятор на гарантии и сдох. Другие магазины сразу отзываются и выезжают на место и подзарядить.Аккумуляторы в Автовокзала все старые!Сдохнет раньше года и это уже не раз было,и то что ещё на гарантии аккумулятор,работники не хотят никак помогать,и ссылаются,что это производители виноваты!НЕ РЕКОМЕНДУЮ В АВТОТОКЕ НИКОМУ БРАТЬ СТАРЫЕ АККУМУЛЯТОРЫ!ЕСТЬ сейчас много других магазинов, которые дорожат своей репутацией.

Покупала аккумулятор, забрали старый и сделали приятную скидку в 10%))) Попросила продавца мне сразу же его заменить, т.к. мой сильно был разряжен((( Огромное спасибо продавцу, это важно для меня было, т.к. я девочка с этим бы не справилась! Режим работы удобен тем, что работают до 20.00))) потому что пока доберешься после работы (пробки/не пробки), можно успеть купить)