Отзывы Родные масла, оптово-розничная компания

Всё хорошо: и обслуживание, и консультация, но цена на масло, которое я купил, чуть выше, чем у конкурентов.

Очень хороший магазин, всё понравилось, теперь буду обслуживать свой автомобиль только здесь

Здравствуйте! Не первый раз обращаюсь в этот магазин. Меняла масло в двигателе, воздушный и салонный фильтр. Быстро всё подобрали. Всё есть в наличии. Поменяли быстро. Существует система скидок. Цены приемлемые. Спасибо большое! Магазин рекомендую!

Лет 6 обслуживания в этом сервисе, всегда был доволен и ценами и качеством. Сегодня возмущён безгранично. Спекулируют на ситуации в стране, мало того, что масло стало стоить немыслимо дорого... но если этот момент понять ещё можно, но отсутствие начисления бонусов мне абсолютно не понятно. На каком основание отменили?

Заехал, записался на замену масла. Приехал в назначенное время, день. Загнал машину масло менять, пошёл рассчитываться– выясняется масла НЕТ! Как так, я же записался!Пришлось ехать в другой магазин, хотя должны были бы сами привезти, жечь бензин и самому менять масло. Халатность и не думают о клиентах! В итоге: нервы, два часа времени, лишний расход бензина. До этого заезжал всё было прекрасно.

Заезжал на полное ТО,купил машину и решил заменить все тех жидкости,сделали все хорошо и качественно , очень веселые ребята Илья и Денис , быстро все подобрали.завели книжку очень удобно смотреть и следить за пробегом.Результатом доволен

Поменял масло в машине ещё в сентябре. Очень доволен работой менеджеров и механика, работу выполнили очень быстро и качественно. За подбор хочу выразить отдельную благодарность, не мог подобрать подходящее мне масло несколько замен подряд пока не решился заехать к ребятам, парни знают своё дело! Решил дать обратную связь сейчас т.к. проехал 3300км и к этому пробегу обычно масло на щупе отсутствовало) Теперь работу с жидкостями доверю только вам!

Вынужден поставить троечку. Работа управляющего Ильи это кол в чистом виде. Человек молодой, лет 20 с копейками, на полном серьёзе сидит и мне, 40-летнему дяде, доказывает, что расход 3,5 литра их масла ROWE на 2 тыс. км по трассе - это нормально, спорит "в упор", т.к. "на трассе повышенная нагрузка на двигатель". В общем у меня ощущение, что меня держит за идиота, по другому и не скажешь. Даже не знаю на человека или огорчиться, или посочувствовать. Вопрос только к руководству, как таких "профи" вообще в продажи допускают. Жертвы ЕГЭ. До этого была девушка, она сейчас на "Рабочей" - всё супер, со смыслом, конкретно, всё понятно. Из-за отличной работы мастера сервиса, который уже не первый раз меняет масла на моих машинах, не стал ставить 1 звезду, т.к. он-то отработал на 5. В общем на "Мариинский" не поеду больше, лучше на "Рабочую" или в другую автостанцию, а Илья пусть кому-то другому докажет, что у него там в голове причудится.

Менял масло в данном сервисе,отрицательное впечатление.Менеджеры никакие, разговаривают через губу. Слесаря при замене масла не сняли защиту двигателя,соответственно все старое масло было пролито на защиту и замыто очень плохо,свежее масло недолили примерно в половину,цена за работу составила 490,на сайте в прайсе 390 указано

Поменяли быстро не дорого, очень доволен сервисом!!!

Приехал на то , поменяли быстро , в боксе чисто, ребята видно знают своё дело !) Буду приезжать ещё!!

Большой выбор масел в наличии, практически самые низкие цены, отличный сервис!

Все показали , рассказали , развлекали как могли . Сервис пушка-бомба . Приеду ещё

Приехал на замену масла, ребята помогли с подбором, всем рекомендую, поэтому 5звезд.

Хороший магазин . Консультанты всегда подскажут какое масло лучше брать

Хороший магазин! Консультант Антон помог в выборе масла

Хорошее обслуживание, грамотные сотрудники. 5 звёзд

Ребята молодцы, все сделали качественно, подобрали нужное масло в двигатель и коробку для моей Спортяги

Качественный сервис, приятное общение

Все быстро, качественно. Подобрали масло, поменяли

Раньше вы были ответственнее. Теперь всё поменялось, в погоне за деньгами вы стали обманывать и избегать ответственности за свои поступки. Я покупал и менял масла у вас на протяжении трех лет. Сегодня я не смог приехать сам и приехала моя мама. И сразу ей начали рассказывать сказки, что идемитсу зеппро качественное масло, а простая синтетика идемитсу - это сингапур, и менять его надо через пять тысяч кэмэ. Но, три года до этого, вы мне молча лили эту простую синтетику в разные тойотовские двигатели и никто ни разу не заикнулся, что менять его надо бы через 5000 км. На вопрос - как так получилось, менеджер ответил, что до этого у вас работали некомпетентные сотрудники, поэтому мне никто не сказал. На просьбу исправить сложившуюся ситуацию, последовал ответ - все исправлено, "они" уволены. Наверное. В общем, я с вами прощаюсь, ребят и иду снова искать людей, которые пока еще любят моторы больше, чем бабло. Честь имею.

Приехал с проблемой угара масла. Мои предположения по поводу масла подтвердили, проконсультировали и подсказали альтернативу. Мне все понравилось.

Советует всем! Приехал подобрали масло, рассказали какое лучше!

Отличный магазин, хорошие цены!!!

Отличный сервис,поменяли масло в ДВС,все быстро и оперативно

Крутое место , проконсультировали по маслу Suzuki , доволен качеством работы сотрудников)))

Не первый раз обращаемся, прекрасный сервис, качественное обслуживание, все быстро и вовремя, всегда подскажут и помогут с выбором, рекомендуем)

Очень хорошие ребята, всегда качественные масла, фильтра. Знают свою работу и делают все в срок!

Заехал на рабочем патриоте который собирается ехать на севера выбрали масло и фильтр. Отличный сервис, грамотный персанол, лучшие цены.

Который раз пользуюсь услугами данного сервиса и все нравится!! Качество обслуживания цены, и вежливость всегда приятно радуют))

Широкийй выбор , цены адекватные. Приехал купить для своего автомобиля все необходимое для полного ТО. Все понравилось , услугой остался доволен.

Пользуюсь услугами данных специалистов каждую замену масла очень все нравится: стоимость, сервис, обслуживание, оперативность( что для меня очень важно) удобно что сеть федеральная и все скидки распостроняются по регионам.

Отличный сервис, прекрасные мастера и низкие цены. Сделали все супер и быстро. Особенно хочу отблагодарить Анатолия и Андрея за прекрасно выполненную работу все объяснили и рассказали, какое масло лучше и качественней.

Приехал в выходные без проблем все поменяли, быстро и хорошо.

Отличный выбор. Персонал идёт активно на контакт. Большой ассортимент. Скидки.

Здравствуйте!В воскресенье 29 ноября 2020 года в 16 часов необходимо было заменить масло.Позвонив в "Родные масла" ,нам ответил менеджер Илья, который нас выслушал и записал на 17-30 пообещав подобрать по финансам масло.Приехав на место ,нас встретили приветливые,доброжелательные и вежливые сотрудники!Сразу,предложили кофе или чай на выбор!Пока мучили Илью про масла,механик Анатолий провёл диагностику на все жидкости в машине.Илья ,выдержанно ответил на все интересующие вопросы по маслам,фильтрам и стоимости работы.Менеджеров ИЛЬЮ,Сергея и механика Анатолия будем рекомендовать своим знакомым,за их доброту,терпения и знания своего дела!Спасибо вам огромное!Сделали всё быстро и оперативно! Михаил,Наталия!

Оперативно, качественно, комплексно. Хороший выбор всего, есть все необходимые детали. Все объяснили, показали. Мы торопились, поэтому ребята шли навстречу, оперативно предлагали варианты сервиса и успевали. Проверили давление, которые наша крышка не держала, крышки тоже были в наличии! Вежливые, в офисе и в сервисе полный порядок. Рекомендую!

Все поменяли, нигде не течет (Гур, тормозную жидкость, масла в коробке и двигателе). Рекомендую!

Отличный магазин, всегда помогут подобрать масла и спецжидкости для Вашего авто.

Отличный магазин, большой выбор, компетентные менеджеры.

Неоднократно обращался по услугам замены масла в Родные масла , езжу только на Мариинский 15 СТО остаюсь всегда доволен, молодой механик знает свое дело, все работы производит грамотно и чисто.Большое спасибо руководству Родных масел за такого механика.

Большой выбор , цены адекватные. Приехал купить для своего автомобиля все необходимое для полного ТО. Все понравилось , услугой остался доволен.

Прекрасная компания. Сотрудники приветливые, перед тем как поменять масло все доходчиво объяснили, цены не кусаются и действует система скидок.

Добрый день, неоднократно был в сервисе, меняют быстро и аккуратно. Помимо этого, проверяют бесплатно все ТЖ и все подробно рассказывают по их состоянию. Радует наличие фильтров и масел, персонал и расположение вполне устраивает.

решил поменять масло, фильтр, еще и туже загнали поменяли ехать больше не куда не пришлось! все супер молодцы! отличный магазин и сервис!

Очень хорошая компания ,все доходчиво обьясняют ,сервис на высоте,спасибо за обслуживание машины и за качественную продукцию

ну вот вчера 25.10.2020 года я наконец то поменял масло и все фильтра.было не большое недоразумение с записью по телефону.но сейчас все исправилось.обслужили как и всегда быстро и качественно.

Я являюсь владельцем корейца (Kia seed) 2013г. Долгое время жил в Новосибирске и обслуживался в родных маслах. По работе пришлось переехать в Томск. Когда встал вопрос о замене масла, выбрал станцию на Мариинском 15. Был приятно удивлён глубоким знанием менеджеров магазина. Видно что реально разбираются в теме. Всё рассказали, подсказали, направили мысль в правильное русло. Масло поменяли без проблем. Буду пользоваться услугами и впредь.

Все объяснили, подобрали и поменяли жидкости, персонал осень вежливый. Хочется отметить сотрудника Илью, который знает своё дело и подберёт то что нужно, а не то, что подороже. Буду приезжать ещё

Обманывают на счёт бесплатной замены масла, при покупке масла у них, сразу не обратил внимание на чек, когда приехал домой увидел в чеке 390руб за замену масла в двс, замену масла делал 22.06.2020 в 10:43

пользуюсь услугами этого магазина уже года три и все было просто отлично,но вот сегодня произошло из ряда вон выходяшее.позвонил на пер.Мариинский 15,записался на замену масла,приехал в назначенное время и оказалось что я записан на 1 рабочую улицу а не туда куда звонил..вот сижу и думаю стоит ли еще когда нибудь туда обращатся.

Подход к своему делу выполняется на высшем уровне! Перепроверят и подберут именно ту жидкость которая подойдёт именно для вашего автомобиля. Лишнего не предлагают, а рекомендуют то, что нужно поменять в автомобиле! Доверяю им полностью и рекомендую вам!

Отличный сервис! Все обьяснят, покажут, расскажут! Однозначно рекомендую!

Парни молодцы. Очень отзывчивые. Все доходчиво объясняют. Работы выполняют оперативно. Буду рекомендовать

Отличный сервис, мастера знают свое дело. Все расскажут, и подскажут.

Отличный сервис, хорошо помогли с подбором масла, детально все объяснили, ну в общем все для клиента!

Доходчиво понятно,цены радуют

Отличный магазин. Быстро собрали заказ. Приятный коллектив, рассказали про акции и скидки. Механики молодцы! Произвели замену очень быстро. Рекомендую!

Позитивный и дружелюбный коллектив , оперативно помогли с подбором масел и тех.жидкостей. Предложили поучаствовать в акциях , выдали подарки. Большое спасибо!

Отличный магазин и сервис. Аккуратно, чисто как в самом магазине так и ремзоне. Персонал доброжелательный, проконсультировали по поводу масел и подробно разъяснили в какие сроки менять. Какое масло чем отличается. Мне как начинающему водителю было приятно такое отношение. Так же проверили уровни всех жидкостей, дали рекомендации по замене. Хотелось бы отметить менеджера Илью и сотрудника сервиса Александра за индивидуальный подход к клиенту и подробные консультации.

Добрый день! Очень грамотный менеджер Елена! Все знает и советует по делу! Рекомендую)