Отзывы Сибирь Колесо, торговая компания

За 15 лет поменял 4 машины. Покупаю шины только в Сибирь колесо. В прошлом году заказал 215/75/15 екогама, был на вахте, не успел в срок резервации на один день. Приехал, а они на 400 рубликов подорожали балон. Сам виноват опоздал. Нынче конец зимы, заказываю хенкок зимние на следующий год,из за растущих цен за 7600.перезваниваю цена точно не изменится, заверили ч то нет. Звонят пришли 8200.не хотите забирать завтра 9240р.я разочировался. Объясняют это с нестабильной экономической ситуацией в стране. Из принципа больше этой компанией пользоватся не буду и другим советовать буду. Это спекуляция в чистом виде во время военной операции. Я ведь спрашивал, предлогал онлайн заплатить, цена не изменится заверили, спасибо.

Отвратительная компания, необязательная. Не советую связываться. Заказывал 10марта резину. Заказ приняли, присвоили номер. Со мной после заказа не связывались. Позвонил сам 17 марта. Сказали, что заказ в пути, надо подождать. А 18 марта заказ отменили. Звонил, спрашивал почему? Отвечают , что пересортица. Забавная отмазка. Хотя эта же резина есть в Новосибирске, но по другой цене, можно заказать прямо сейчас на сайте. На вопрос почему приняли заказ раз нет резины, последовал ответ от менеджера с Киевской, что сайт носит информативный характер. Получается, что заказ на сайте не является сделкой, денег я не платил а значит ничего не потерял. Замечательно!!! Супер!!! Прождать 8 дней не получить заказ и ничего не потерять? Менеджер с Киевской откровенно посмеялся над моими замечаниями.

Удобно что можно на хранение колеса оставить, не таскать с собой туда сюда

Нормальный ассортимент резины и дисков. Цены невысокие. Купил комплект шин и дисков, нареканий по балансировке нет.

В первый раз попала сюда. Покупала здесь зимнюю резину. Все очень понравилось. Четко по времени. Цена приятно удивила.

Два раза пытался заказать диски, один раз шины, обещали привезти с другого города, но дело закончилось ничем. Просто прождал каждый раз по неделе.

Мне нравится магазин. Консультанты подбирают и все рассказывают. Покупал шины: были в наличии и по хорошей цене.

Не дозвониться от слова совсем. Аж бесит. Для кого тогда телефон установлен

Купил покрышки, цена оказалась ниже чем по городу. Я доволен.

Цены приемлемы. Все по шинам подсказал продавец. Хороший выбор. Обслуживание на уровне.

Поддерживаю, не дозвониться от слова совсем, что год назад была такая проблема, что щас остаётся

Дозвонится в магазин не возможно. Только общие номера.. ЖЕСТЬ.

Не дозвониться, вообще никак,в любое время суток

Сделал заказ рано утром 28 сентября, резина была в наличии, но заказ был «в обработке». 29 сентября я начал с утра звонить в эту контору - трубки на единой линии не берут. Томские по адресу тоже не знают что такое телефон. Звонил целый день. Клиентоориентированность 0. Вторая звезда за прошлые года. Раньше все было ок. Поехал в другую компанию, взял такую же резину. p.s. Статус заказа поменялся когда я деньги отдавал за шиномонтаж уже купленных колёс

Искал шины и диски. Объездил много магазинов, есть диски, нет шин или наоборот. Тут же подобрали сразу несколько вариантов, перебортовали. Цены адекватные, качество хорошее.

Нашёл нужные шины, в наличии, у них на складе. Приехал, оплатил. Доступные цены.

нравится и выбор тут и консультации

Хороший магазин, есть выбор, нашел здесь то что искал. Цена вполне нoрмальная, на дороге резина держит очень хoрошо, диски супер.

Отличный ассортимент и цены. Купил летние шины, всем остался доволен. Были в наличии так, что не пришлось ждать, приехал и купил.

Результат последних двух обращений в шиномонтаж: 1. Звоню на их "горячую" линию, уточняю, работает ли шиномонтаж в настоящее время - да работает. Подъезжаю через 10 минут, выясняется, сутра сломано оборудование, поэтому шиномонтаж не работает весь день. В чем проблема держать в курсе оператора о проблемах в работе? 2. В следующий раз собираюсь приехать в воскресенье, смотрю график работы 2гис и др. справочниках — работает до 16:00. Приезжаю - на воротах висит бумажка "Шиномонтаж сегодня не работает". Колхозный сервис.

Приобрел комплект летних шин по цене ниже чем в других магазинах, здесь же сразу и шиномонтаж сделали. Если надумаю менять "зиму", опять сюда приеду.

Отличный магазин , покупал диски и резину , все поставили, пришлось только немного подождать.

Хочу сказать большое спасибо Мастеру! Проколол колесо на коляске

Проконсультировали по шинам,подобрали подходящий вариант. Продукция очень хорошего качества. Цены одни из низких в городе.

Брал здесь резину не один раз. Магазин с широким ассортиментом, невысокими ценами.

В общем цены приемлемые, ассортимент нормальный. Но как уже писали, колеса незакручивают. 15 июня менял резину после покупки у них же, и 17 июня колеса ослабли на столько, что начался дикий шум. Болты рукой выкрутились...

Отличный магазин, приятные цены, приятные сервис, одно замечание при монтаже гайки колёс нужно всё-таки прикручивать. Через день после монтажа услышал специфический шум на переднем колесе остановился, гайки открутились от руки.

отличный магазин, монтаж . всегда можно посоветоваться и определиться с покупкой шин. монтаж на высоте. рекомендую.

Не смогла дозвониться

В наличии любые покрышки, хороший ассортимент дисков, грамотные работники магазина и сервиса

Молодцы ребята. Нашли проблему в пропускающем ниппеле. Дали беспланто другой на замену. Накачали проверили. Положительный отзыв.

Отличный магазин, быстро качественно. Заказал через интернет, шиномонтаж в подарок.

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику " Сибирь Колесо ". За быструю и качественную работу. 24.03.21 переобувала колеса, шиномонтажник был вежлив, со своей работой справился быстро и качественно. Советую данную шиномонтажку

Сделали всё быстро и качественно. Хороший сервис, приятный персонал, понравилась атмосфера, доступные цены и радуют регулярные акции. Советую.

Заказывалась резину все перевезли быстро ,сразу сделали шиномонтаж я осталась очень довольна ребята молодцы.

В целом организация хороша, не первый год у них как покупаю резину так и балансирую и ремонтирую. Ребята адекватные качество работы на тверду 4. Единственно что меня огорчает это то, что резина не всегда в наличии. Приходится ожидать.

Отвратительный шиномонтаж. Заказал резину, привезли, оплатил. На зимнюю резину была акция на бесплатный шиномонтаж. Монтажник работал отвратительно. Работал монтировкой по голому литому диску, в итоге весь его исцарапал. Пришлось все контролировать самому. Отдельно оплатил новые нипели. В итоге на одно колесо, которое он уже установил на перед справа, был старый нипель. Я указал на это. Шиномонтажник исправил: итогом его действий стал замятый порог, который я заметил к сожалению только дома. Отвратительный шиномонтаж, крайне не советую. Как магазин резины вполне нормальный.

Весной приобрел зимнюю резину заказ №91340 все было профессионально со стороны продавца. 04 октября воспользовался шиномонтажом, так как при покупке была акция на установку, и остался очень не довольным. При установке новой резины были поцарапаны колесные диски на что было указано сотруднику шиномонтажа и продавцу, но к сожалению они никак не отреагировали и даже не попытались извиниться, говорили что это не возможно так поцарапать, получается я сам это сделал, но факт имеет место быть. Машина новая и колеса снимали сегодня с нее второй раз потому царапин и потертостей на дисках не было. Подобный отзыв отправлен на почту руководства магазина и на сегодняшний день никакой реакции на него не последовало, что говорит о наплевательском отношении к своим клиентам. Надеюсь для кого то мой отзыв послужит обратной связью, а для руководства магазина для принятия мер по предотвращению подобных ситуаций. Со своей стороны скорее всего больше не обращусь в данный магазин и тем более сервис монтажа и вряд ли буду его рекомендовать свои знакомым и друзьям. Спасибо .

Приобрел зимний комплект резины. Сделали шиномонтаж и балансировку. Качеством работы доволен.

Весной приобрел зимнюю резину заказ №91340 все было профессионально со стороны продавца. 04 октября воспользовался шиномонтажом, так как при покупке была акция на установку, и остался очень не довольным. При установке новой резины были поцарапаны колесные диски на что было указано сотруднику шиномонтажа и продавцу, но к сожалению они никак не отреагировали и даже не попытались извиниться, говорили что это не возможно так поцарапать, получается я сам это сделал, но факт имеет место быть. Машина новая и колеса снимали сегодня с нее второй раз потому царапин и потертостей на дисках не было. Подобный отзыв отправлен на почту руководства магазина и на сегодняшний день никакой реакции на него не последовало, что говорит о наплевательском отношении к своим клиентам. Надеюсь для кого то мой отзыв послужит обратной связью, а для руководства магазина для принятия мер по предотвращению подобных ситуаций. Со своей стороны скорее всего больше не обращусь в данный магазин и тем более сервис монтажа и вряд ли буду его рекомендовать свои знакомым и друзьям. Спасибо .

Заказал резину, доставка 1-3 дня, ждал 5 дней, на пятый день заказ отменили по причине "отказ поставщика"

Хорошие цены . Александр - мастер своего дела . Быстро и качественно ! Респект

Хорошая компания, рекомендую, покупал шины на Киевской, хороший и грамотный консультант, ребята быстро переобули меня, единственный минус сам офис маловат и невзрачный, а так полный порядок

Покупала шины - очень довольна!!! И цены, и качество обслуживания замечательные

Два раза уже пользовалась услугами данной компании - заказывала в интернет-магазине шины. И всегда заказ обрабатывался в течении пары часов и привозился всегда ровно по срокам, даже в сезон. Что с вами случилось сейчас? Заказ висит больше суток не обработанный. Попыталась дозвониться - была 13 в очереди, ждала 7 минут и когда остался 1 человек в очереди - мой звонок тупо сбросили!!! Перезваниваю - 17я в очереди и опять ожидание, уже 12 минут. И опять сбросили! Снова звоню, уже 23 в очереди. В итоге я не знаю, будет ли у меня заказ или нет. Всем плевать. С 3 раза оператор таки взяла трубку, когда подошла моя очередь. Узнала номер заказа, сказала: "ожидайте я уточню". В итоге повисев на телефоне еще время, меня снова сбросили. Вы адекватные??? 40 минут звонков без результата в ваш рабочий день! Звонила на 8-800.. Обновлено спустя сутки: После написания отзыва в группу Вконтакте, в течение 2х часов заказ был обработан и отправлен. Менее чем через сутки он оказался в Томске. Спасибо, очень оперативно! До сих пор не понимаю, то ли заказ сразу отправили, но статус заказа забыли поменять, то ли его действительно так долго обрабатывали, но супер быстро доставили... Спасибо за оперативную доставку. Получила даже быстрее чем ожидала, но заставили понервничать с долгим неизвестным статусом заказа. Будем считать что в этот раз мне просто не повезло. Сотрудники очень вежливые и спокойно реагирующие, не смотря на жуткий аврал и мой сначала негативный отзыв - за это отдельный респект.

друзья хочу всем порекомендовать эту контору! обслуживание на высшем уровне все вежливо и культурно! отдельное спасибо шиномонтажнику Александру!

Заказала шины, пришли во время, обслуживание отличное, ребята молодцы!!!

Клиентоориентированности 0. Приехала покупать шины, консультанты открыто посмеялись друг с другом, что я не знаю диаметр шин) После покупки шин попросила подсказать, какие диски есть на моё авто, на что консультанты сказали, что им сейчас некогда (сидели за компьютерами), и я уехала. Естественно, диски теперь будут куплены не у вас)

Много раз обращался ! Все устраивает , низкие цены , не берут предоплату за заказ , забрал резину в договореные сроки !

При заказе шины были в наличии, после звонка сказали что шины едут из Москвы. И тут же отменили заказ,сославшись на отсутствие товара. За 1 минуту 2 разных ответа.

Спасибо СИБИРЬ КОЛЕСО!!! Заказала колёса, пришли вовремя!

Телефоны не берут...

Не первый раз тут заказываю , всегда всё устраивало . И в этот раз обратился в эту компанию . Не впаривали самые брэндовые шины , помогли выбрать цена-качество .Доставили за 2 дня . Что меня очень удивило , когда поехал забирать заказ , зашел в 2gis уточнить время работы и увидел много не лестных отзывов по монтажу и работе компании в целом . Шины покупаю не каждый год , но каждый сезон приезжаю на шм . Притензий по качеству работы не было ни разу . И в этот раз всё устроило . Парни, если читаете этот отзыв, спасибо вам за вашу работу .( № заказа 67926) однозначно рекомендую !!!!

Долго обновляют данные на сайте. Хотел купить колёса которые были указанны на сайте в надичии, прибыв в магазин мне сообщили что их неделю как нет.

Заказываю шины не в первый раз в этой фирме. Принимают заказы без предоплаты-это+ Цены самые дешевые-это+. Привезли с Новосибирска за пару дней- это +. В одном комплекте новых шин 3 разные даты изготовления - это минус- Балансировка шин по своей технологии, прилагаю фото- это тоже минус- Вообщем желаю исправиться и работать дальше хорошо

Заказал шины, привезли из Новосибирска за 2 дня, шиномонтаж делал у ребят по акции магазина, сделали все чётко, только пакеты для старых шин лучше взять в другом месте, здесь они 160 руб. Кто пишет что вам не намазали герметиком и у вас спускает колесо - возможно у вас с дисками беда. У меня все норм без герметика. Парням желаю удачи!

Солидарен с отзывом ниже. К сожалению, когда я ездил покупать/устанавливать шины, его еще не было - так бы в эту компанию (по крайней мере с установкой шин) не сунулся. В общем, всё то же самое: мастер установил шины без герметика (или чего там еще, не особо разбираюсь в этой теме), отчего на следующий день одно колесо спустило полностью. Пришлось ехать чиниться на другую шиномонтажку - получается, я еще и убытки понес. Звонил им, ничего внятного ответить не смогли.

Все отлично, шины недорого, продавцы приятны, скидку сделали, привезли быстро. НО!!!! большой крест из-за вашего товарища на шиномонтаже. При установке резины попросил установить с герметиком, чтоб не спускали шины. Но ваш шиномонтажник самый умный профи, сказал, что я ничего не понимаю, шины-то новые... Результат всей его работы- теперь спускают все 4 колеса буквально за ночь, пришлось ехать за плату снова на другой вменяемый шиномонтаж. Так что к вам я надолго не ходок теперь. Из-за одного профессионала.

Хороший персонал на Киевской. Парни работают не один год и свое дело знают..