Отзывы Контракт-авто

Обратилась за услугой посмотреть авто перед покупкой. Спасибо Евгению, работу выполнил качественно, увидел ошибки на которые не стоит тратить деньги. В итоге машину купили, покупкой довольна.

Данная компания для меня производила осмотр автомобиля в Томске, сам нахожусь в Санкт-Петербурге. На связь представитель организации вышел оперативно, подробно рассказал принцип работы, предложил план осмотра и сотрудничества, который мы утвердили и в этот же день приняли к исполнению. Хочется отметить удобство сервиса: мне не пришлось ехать в другой город ради того, чтобы купить или не купить машину Оперативность реагирования, заинтересованность сотрудников компании в результате Объективность оценки состояния автомобиля Качественные фотоматериалы в избыточном количестве Профессионализм специалиста Вполне адекватные цены Компанию рекомендую Спасибо

Потратил время и деньги в пустую, во-первых о том что они перекупы не предупреждают и то что детали идут с Владивостока тоже не говорят. Фото отправляют норм , по факту приходит другое. Если они сами все покупают у Альянс Авто Владивосток, проще напрямую сразу с ними связываться и не тратить деньги, которые они накидывают сверху.

Приезжали пару недель назад в командировку из Новосибирска, на трассе словили пару ям, привет дорожники! По приезду в Томск по 2гису нашли ближайший магазин запчастей, купили наконечники и подшипник ступицы на мазду, остального в наличии не оказалось. Продавец позвонил, нашел недостающие детали и объяснил как проехать чтобы докупить остальное. Удивила отзывчивость человека финансово не заинтересованного в далее происходящем. У нас в лучшем случае бы сказали "не знаем".

Хочу порекомендовать продавца. Честный, вежливый и знает своё дело. Помог с выбором авто, да и запчасти подсказал какие лучше взять. Вполне устраивает. Главное доверие!

В объявление на дроме указанно что в наличии стойка причём не одна а несколько, а по факту нету и ждать около 10 дней

Я довольна покупкой и продавцом в частности. Не смотря, что я дама и в авто не смыслю, помог мне подобрать контрактную АКПП и сэкономил мне 12000руб - в сравнении с предложениями в др магазине. Езжу на своём стареньком CR-V как на новеньком. Доверие дорогого стоит, а меня вечно пытаются объегорить на деньги автомастерские. За запчастями только к проверенным людям!

Заказывал у него АКПП, оплатил 100% сразу. Привезли коробку в срок, но не ту, а от другой машины. Я заплатил 58000, а привезенная коробка в среднем 18000 стоит. Сразу вернул коробку, продавец сказал что деньги вернет через пару дней. В итоге кормил меня завтраками месяц!

Не имейте дел с этим продавцом: товара нет в наличии, не выдерживает сроки доставки и, если привозит не ту деталь, то не меняет её. Привёз не то, обманул сказав, что это то что мне нужно. Не делает обмен. За всё время сделки ни разу не сказал правду. Подробно в хронологическом порядке: 1) на drom.ru нашел нужную мне запасть у продавца Контракт-авто 2) приехал. Оказалось, что в объявлении ложь (обман №1) - привода в наличии нет. Надо оформить заказ и подождать 4-5 дней. Я полностью оплатил товар и стал ждать. 3) вместо заявленных 4 дней, вёз 14 дней (обман №2) 4) по факту пришел привод от какой-то другой модификации. На приводе маркером была нанесена маркировка "N30 SR20". Мне нужна была N30 QR20 5) я выразил сомнение при покупке, но продавец заверил, что этот привод подойдёт для моего автомобиля (обман №3) 6) в автосервис я попал лишь через 3 недели, так как из-за просрочки поставки запчасти моя запись в СТО была аннулирована. При монтаже выяснилось, что привод не подходит. 7) обратился к продавцу, он мне сообщил, что срок гарантии 14 дней (которые уже прошли) и ничего он менять не будет 8) после небольшого словесного спора, продавец согласился с моими доводами, сообщил что поменяет привод на подходящий. Я предложил доплату, но продавец отказался от доплат. 9) прошло более 40+ дней с момента, как продавец согласился заменить привод на нужный 10) ничего не заменил, а на мои вопросы всегда отвечает, что привод будет "завтра" (обман №4). 11) сейчас у меня есть неподходящий привод и машина в аварийном состоянии, за эти два месяца "родной" привод совсем пришел в негодность. Так как эта деталь не является редкой и замена не может занимать 2 месяца. Поэтому я уверен, что продавец не собирается менять запчасть. Начиная со второй недели замены, звоню продавцу 1 раз в неделю и спрашиваю когда он привезут нужный мне привод. Продавец всегда отвечает "завтра", даже если я звоню в субботу. Очевидно, что "завтра" привод не придёт, так как местные транспортные компании не работают в воскресенье. А, как сам продавец мне сказал, запчасти он возит транспортными компаниями, так как собственного транспорта у него нет.