Отзывы Габарит, автоцентр

Быстро обнаружили и устранили неисправность. Рекомендую.

Самый худший автосервис, в котором я был. Приехал с дальней поездки. Нужна была замена шаровой. Поменяли шаровую. Забрал машину, вроде бы все норм, пока ехал по городу. На следующий день нужно было ехать на межгород 150км от Томска. Только выехал за город и при разгоне 70-90 км началась вибрация, которая уходила в руль и всю машину трясло мелкой дрожью. С горем пополам уехал и вернулся. Был выходной и во всех попадающихся деревнях либо сервис не работал. Либо у слесаря выходной. Когда ехал позвонил в габарит объяснил ситуацию-сказали нужно смотреть. Ок, вернулся через день, пригнал машину, объяснив ситуацию. Сказали завтра мастер посмотрит и в все исправит.2 дня был на работе с 8 до 20:00.звонил эти дни. В итоге звонил раза 3,то мастер занят, потом сказали что загнали и все хорошо. Я ещё раз объяснил, что с машиной происходит когда набираешь скорость. А итоге про держали её 2 дня,так ничего и не исправив.сказав при этом, что садились и ездили в машине, разгоняя её до 120 км/ч. Мне вот это вообще понравилось. По городу без документом 120км/ч.(либо грамотно заливают). Короче. Забрал машину, поехал в сервис куда всегда обращался, исправили все часа за 3.на одном из болтов сорвали резьбу, поэтом был ход и левая часть ходила, отчего была вибрация. К магазину нет претензий. Но в сервис не советую☝️

Просто кошмар,на столько не уважать и не ценить чужое время!Записана была на перебортовку на 15.30,в итоге прождала 2часа!рекорд по замене шин!Причем сервис не дешевый.Не рекомендую!И сама больше никогда не приеду.

Магазин хороший, но автосервис так себе приехал с проблемой ни кто не помог пришлось все делать самому.

Рекомендую. Заказывал шкив на генератор. Ответили быстро, забрал в тот же день. Ждать не пришлось.

Менял на днях в этом сервисе детали коробки. Сначала менеджер оформил заказ-наряд с одной стоимостью, затем во время разбора обнаружилось, что еще необходимо снять подрамник, а за это еще необходимо доплатить тысячу рублей, ну ладно бывает, подумал я, с кем не случается. В конце концов, при вскрытии могу определенно сказать, что пытались навязали доп.услуги в качестве замены всех сальников приводов. Сальник коленвала тоже с течью услышал я, нужно под замену, а это плюс 1 т.р. за замену, плюс сам сальник, который нужно просто выковырять. Также почему то обнаружилось, что во время разбора оказался порван пыльнык шруса, хотя до этого шрус вообще никак себя не проявлял. Сальник заказали, привезли, оказалось, что он не сходится с оригиналом, потом другой, третий, и наконец, нашли оригинал за 3 т.р. Я поехал тут же в магазин экзист, где мне популярно объяснили, что пыльники-дубликаты один в один и не будут походить на оригинал, нужно дополнительно использовать герметик для надежности, но качественный. Итог: пыльник в сервисе стоит 400 р., в экзисте 220р, выжимной подшипник в сервисе 3500, в магазине 2500р. Все эти приключения продолжались три дня, при чем, когда приезжал на сервис, складывалось впечатление, что менеджер сидит на 5 стульях, берет заказы из очереди людей, звонит курьерам, общается с работниками сервиса. Т.е. никакого сервиса в сухом остатке. Плюс, заходя в сервис, обнаруживалось, что там во всю отмечается день шофера с возлиянием спиртного. Итог: забрал авто с переплатой за покупку запчастей, нет уверенности, что все сделано, так как нужно было и качественно, плюс ко всему, на днях заезжал в другой автосервис, где обнаружилось, что одна из шаровых просто не закручена, на передней тяге след-надрез об диска болгарки. полагаю, что работники сервиса специально это сделали, потому что в своих оценках работы сервиса во время вынужденного взаимодействия я не стеснялся, а это уже свидетельство их порядочности и законности. Если бы не продал авто, вернулся бы с этими претензиями в сервис обязательно. А так, считаю необходимым, других автовладельцев предупредить о том, что они всячески избегали данного богоугодного заведения!Спасибо, что прочитали, всех благ

Отличный сервис. Ремонтировал Ладу Калину, Opel и Kia. На все очень хорошие цены и качество. Понравилось доступность и почти всегда есть в наличии запчасти. При шиномонтаже заодно сделали дошиповку.

Муж мне долго искал бампер на Исузу, чтобы и по цене, и по качеству было нормально. Остановились на Габарите. Понравилось, как сработал мастер Владимир. При заказе дал консультацию, показал себя профессионально. Будем заказывать еще детали и обращаться с ремонтом!) Спасибо!

Не первый раз обращаюсь в сервис. Самый добрый, внимательный персонал. Отмечу слесаря Сергея - большой молодец. Всегда все делает четко, аккуратно, вникает в суть проблемы. Помогал мне уже многократно, сам подбирал детали, делает работу на 100%.

Добрый вечер! Доволен качеством и ценой. Сделали диагностику, выявили дефекты, тут же все исправили. Не пришлось авто оставлять в сервисе, все решили сразу, у мастера Олега было время (повезло мне видимо), он быстро все исправил. Заказал также у них бампер и элементы кузова. Цена меня удивила, в других магазинах было дороже. Спасибо Вам!

Хорошее обслуживание, знающие мастера. Отмечу слесаря Станислава. Хороший ценник на услуги. По работе нет никаких нареканий, но попасть к ребятам непросто, запись идет за 3-4 дня. Менял помпу и ремень ГРМ.

Приезжал поменять масло и фильтры. Алексей предложил сделать бесплатную диагностику - спасибо за это отдельное. Выявили еще несколько дефектов, посчитали, сколько будет стоить ремонт с деталями. При сервисе есть магазин с адекватными ценами. Все расходники купил у них. Спасибо.

Очень удобный сервис с магазином запчастей. Тут же можно купить нужные детали, причем по нормальным ценам и поменять в сервисе. Персонал вежливый, комфортная зона ожидания, можно выпить кофе подождать пока делают диагностику. Цены нормальные. Михаил дал мне рекомендации , советы по эксплуатации . Доволен качеством деталей и самим ремонтом.

Спасибо мастерам Алексею, Владимиру, Михаилу за помощь в подборе запчастей, бесплатную диагностику и оперативную доставку. Подобрали детали на мой Сузуки, которых реально нигде не было. Пришлось подождать две недели, пока их привезут, но меня сразу об этом предупредили. Записалась также к ним на бесплатную диагностику и очень довольна мастерами, которые указали все дефекты, предложили замену и сразу посчитали все суммы. Я обязательно накоплю денег и приеду чинить свой авто.

Спасибо мастерам, сделали бесплатную диагностику, подобрали запчасти оперативно, заказали их прямо с Японии, привезли за три недели. Позвонили, сказали, что запчасти приехали. На запчасти дают гарантию, что очень важно. Менять детали у них не стал и пожалел, так как в другом сервисе мне мастера еще насчитали кучу услуг. Надеюсь, что все сделали нормально.

Всегда был доволен магазином Габарит, пока не обратился к ним с ремонтом. Что касается поиска и подбора запчастей, здесь все всегда быстро и качественно, никогда не было проблем со сроками поставки или неправильным подбором деталей, а вот сервис подкачал... Поехал к ним на диагностику - благо она бесплатная, что является несомненным плюсом, но вот сразу попасть туда не удалось: мастеров мало, время все расписано. Пришлось записываться на диагностику аж через 4 дня!!! Срок ремонта тоже увеличился с недели до трех, ждали запчасти. В общем, надо как-то усиливать ресурсы, если уж занялись ремонтом.

Регулярно покупаю в магазине расходники на свой старенький марк 2. Принимают заказ оперативно, забираю всегда сам в магазине на Подгорной. Оплачиваю при получении, никаких предоплат не требуют. Были пару раз задержки по срокам поставки , так как запчасти везут с Японии.

Невозможно дозвониться...

Заказывал блок управления srs на хонду, перед покупкой несколько раз уточнил исправен ли блок, на что мне говорили что блок в рабочем состоянии. Блок заказывал в томске, а пришёл он мне с питера, ждал на неделю больше обещанного срока. Пришёл блок, когда установили на машину то выяснилось что блок с битого авто (с крэшом). Деньги вернуть отказались. В итоге пришлось искать контору чтобы мне блок прошили, за что заплатил больше стоимости самого блока.

Не разбирающиеся в вопросе продавцы, ноющие о том, что не дадут примерить запчасть ведь в случае возврата у них удержат 20% от цены. По лицу второго продавца сложилось ощущение, что работает исключительно за оплату в час, клиенты ему не важны, закатил глаза попросив вин и замолчал, пока первый не начал работу вместо него. Дата обращения 08.06.

Хороший магазин, нашёл на дроме запчасти, позвонил уточнить наличие, попросили VIN чтобы проверить применимость запчасти, всё проверили подобрали подходящую (которую выбрал не подошла, показали убедился сам), договорились о времени, подъехал забрал. Всё круто, рекомендую!

Не раз покупал запчасти в данном магазине. Очень большой выбор запчастей и по приемлемой цене.

Покупал сегодня колодки, рулевые наконечники и смазку для суппортов, в наличии не оказалось продавец сказал что через 30 минут привезут со склада, оставил свой номер телефона что бы позвонили как привезут, в итоге прошел час, звонка так и не было, второе наконечники на дроме у них указаны по 500 руб. за шт. с меня взяли по 700 руб. за шт. хотя в целом на дроме цена у разных продавцов варьируется от 400 до 500 руб. Чек какой то липовый не прописан товар который я приобрел. 159 ст. по вашей организации плачет...да и за смазку суппортов 250 руб. наверняка больше взяли чем положено. (тюбик 25г.)

Ремонтировала машину в этом сервисе сделали все быстро и недорого запчасти покупала тоже у них сделали на все скидку дали все бумаги по ремонту и запчастям так как машина на гарантии ещё и ещё раз напишу цена была в два раза меньше чем у диллирского центра!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Сто супер, отношение хорошее, помогли мне быстро и качественно, при полной загруженности мастеров нашли время и починили вне очереди (ехал проездом в другой город). Много запчастей в наличии. Рекомендую однозначно! Спасибо!

Предыстория: необходимо было в кратчайшие сроки купить втулки стабилизатора ф. Лемфордер. Известный сайт автозапчастей выдал, что данный артикул есть в наличии в магазине Габарит. Утром этого же (а именно 21 мая 2019 года) дня позвонил по указанному номеру 30-96-80, трубку взял менеджер, представился Сергей, быстро проверил наличие и зарезервировал заказ, не назвав номера заказа (все супер!). На вопрос когда можно приехать забрать, был дан ответ - да вот в ближайшее время, склад рядом, сейчас съездим (думаю, вот уровень, плюс один надежный поставщик, запчасти в наличии!). Так как вечером по пробкам ехать не очень хотелось с Октябрьского района на Б.Подгорную, я спросил про возможность приехать в обед этого же дня (т.е. буквально через 3 часа). Общительный вежливый человек на том проводе ответил утвердительно, еще раз уточнив, что склад то рядом. В час дня я, пожертвовав своим обеденным перерывом, помчался. 30 мин и я на месте. Неприметный магазин+сервис в одном лице, за стойкой 3 молодых человека поздоровались. Переходя сразу к сути вопроса, подхожу с картой для оплаты бушингов и их быстрого получения. Молчание... И тут начинается. Тот, что справа издает (видимо он Сергей), что он разговаривал со мной по телефону и случайно забыл их оформить. То есть передать информацию курьеру, чтобы тот их забрал. Ну ладно, 10-15 мин погоды не сделают, подождем, склад же рядом, ребята заинтересованы в удовлетворении клиентских потребностей. Однако никто проблему решать не хотел. "Забывака" через пару мин все таки позвонил курьеру и уточнил где он сейчас. Далее мне ответил следующее - "курьер сейчас на одном складе, забирает продукцию. Потом приезжает сюда, отдаёт запчасти. Я выдаю ему требование на ваши втулки и он едет на другой склад. Забирает, привозит и вам отдает. На всё уйдет около часа". Все, это был так называемый выход из сложившейся трудной ситуации. Затем было нелепое предложение приехать к ним все таки в вечернее время, забрать бушинги и даже обслужить авто у них в сервисе. Я отказался, у меня есть сервис, которому я доверяю. Через пару минут сабж повторился - "приезжайте после 18-00 и все у нас сделаете, все будет супер". Я снова отказался и эта тема начинала действительно бесить. Другой менеджер, что сидел по центру, видимо вошел в моё положение и сказал, что съездил бы сам сейчас и привез через 15 мин, но ни разу не был на том складе (кот-ый находится на Мира вроде как). А тот человек, кто действительно накосячил и не извинился за свою оплошность, просто молчал, уткнувшись в комп. Ситуация не изменялась и тут я уже предложил (вроде бы) выход из ситуации. Так как мне жаль потраченный час (голодный и злой), я предложил следующее - курьер, после того как заберет злосчастные бушинги с ул. Мира, привезет их сразу в Сервис (ул. Суворова), в течении дня будет норм, я их предупрежу. И тут же раздался смех со стороны "косячника" - "ну сейчас, он поедет тратить свой бенз из-за ваших втулок, которые стоят 500руб, ну смысла то нет" (с). Т.е. то, что он прощелкал оформление заказ-наряда, обнадежил меня и я потратил свой бензин и своё время - это значит ерунда. После я вышел из магазина, надеюсь навсегда. Рассказал всем друзьям автолюбителям, чтобы в случае чего ниногой (с), они посоветовали отписаться уже сюда, что я и сделал. Сегодня я потратил на отзыв 10 мин, но это будет плюс, если кто-то вроде меня, прочитав его, сэкономит свой час и свой бензин.

Ремонтировали машину очень плохо, сдали ее грязной, сделали плохо. В их магазине брал турбину, оказался брак. Данные перцы отказали в обмене. Никакого качества и адекватного отношения к клиенту. Будем судиться господа!

Пользуюсь не первый раз услугами магазина, всё супер.Рекомендую,продавцы знают своё дело.

Самый лучший в Томске автомагазин, где хороший и приветливый персонал, приемлимые цены, очень рекомендую. В наличие очень много автозапчастей , новых и контрактных . Все обьяснили оперативно подобрали автозапчасти ))) я остался доволен )))) .Продавца зовут Михаил . В общем большие МОЛОДЦЫ! Директору спасибо, что есть такой магазин, с хорошим коллективом.

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность продавцу данного магазина! Редко встречаются такие люди! .Подбирают что необходимо именно для Вашей марки автомобиля и не ударит по Вашему карману. Внесли меня в базу данных со всеми характеристиками авто, так что теперь, когда мне понадобятся какие- то запчасти, я могу просто написать в Габарит в вотсаппе, там же они сориентируют по цене и наличию. И есть СТО , где могут все установить.

Техцентр рекомендую! Всегда порекомендуют, посоветуют, не навязывают лишние услуги, только по делу. По времени не затягивают. Тутже запчасти, ничего самой искать не надо. Спасибо за обслуживание.

Мужики толковые делают с гарантией. Да и запчасти в наличии стоят как в интернет магазине, еще не зажрались. Им бы еще пару подьемников.

Выручал не раз! Толковый парень.

Магазин хороший,обслуживание продавца понравилось , молодец!в дальнейшем буду обращаться в этот магазин!

Хороший магазин, продавец толковый, знающий что продает, цены приемлемые, что-то дешевле,что-то на 100 р. дороже, но всегда можно договориться об обмене.так что Советую!

Купил датчик,оказался бракованный ,из за него чуть не налип на лишние расходы,хорошо что вовремя сообразил и купил датчик и в другом месте и все заработало нормально,пришёл в магазин сдал брак,продавец сказал что разберутся и вернут деньги,дело было в сентябре 2017-го ,сейчас уже февраль,так не чего и не вернули.

Магазин хороший! И продавец толковый, посоветует, что лучше, не навязывает товар, со знанием дела подходит к торговле запчастями, не как некоторые лишь бы втюхнуть! Цены тоже хорошие-несколько раз сравнивал в разных местах, часто ниже чем везде. Правда помещение тесновато,но обслуживание хорошее. Так держать! Рекомендую!