Отзывы Extra, автокомплекс

Качество ужасное, оставляют грязь не только на дисках, но и на кусове размером в пол двери. Информацию дают одну, потом другую: изначально они могут всё помыть, а по завершению и оплате оказывается, что не всё

Отвратительное качество мойки, просто ужас!!!!!!!!! Не рекомендую!!!!!!

Это теперь называется "комплекс". Отвратительно. Качество совсем скатилось. Раньше всем рекомендовала и была уверена, что не зря. А сейчас после мойки самим еще приходится домывать. В предыдущее посещение пришлось ждать более 20 минут, хотя были записаны по времени и записывались сильно заранее. Думаю ну ладно, с кем не бывает). Сегодня же вот, помыли

Являюсь постоянным клиентом, в семье 2 машине, обе обслуживаются здесь! Моют не всегда хорошо, но в случае чего быстро исправляют ситуацию!) Однако, не всегда считают скидку по карте постоянного клиента (на это закрывала глаза, ссылаясь на то, что просто администратор закрутился и не посчитала). И обратившись в очередной раз (27.02.2022) не оказалось карты с собой и тут выяснилось, что если не показываете карту постоянного клиента, то и скидку Вам делать не станут, ссылаясь на то, что базы данных у них нет (со слов администратора)! На вопрос с какой целью тогда при покупке карты запрашивалась информация о машинах, которые будут обслуживаться, администратор ответить не смогла! Просто взяли полную стоимость и все! Разочарована! Задумаюсь о смене автомойки!

Пишу прямо с территории автомойки, теперь понимаю почему такие отзывы негативные. Машины моют быстро, страдает качество. Заказывала двухфазную мойку. На лобовом стекле осталась хвоя, машина практически мокрая. Вытирала на улице когда выехала из бокса. Много лет моюсь в Экстре. Куда исчезло качество? Было ведь приятно от вас уезжать на чистом авто и не бегать с тряпкой вокруг.

Заехал вчера уже вечером поздно помыть машину ну сразу же в салоне были какие-то крошки грязи на что мойщик мне сказал это из-за полировки пластика, сегодня утром открыл задние двери и увидел вот это

Очень плохо моют, плохо убирают салон, ну и. т. п. Не рекомендую.

Качество каждый раз ниже и ниже. Остаётся песок, протирают тряпкой и все. Кусками не домывают.. Не рекомендую..

После того как мне забыли до конца прикрутит колесо - ни ногой туда .

Сегодня приезжал на мойку , администратор дружелюбный , компетентный и любвеобильный ) автомобиль помыли качественно !

Уволить администратора, по телефону сказали комплекс 530, за пену мойщики сказали 100 рублей дополнительно, итогом за мойку 700 рублей взяли, за пену у нас 125 и машина у вас 3 класса и по телефону со мной никто не говорил про 530 рублей... Если вы не знаете по названиям автомобили какого класса, можно было просто извиниться и предупредить что будет дороже, а не когда уже помыли. Ребята помыли авто отлично, за администратора минус.

Отдали мыть ковер решили освежить, не особо был и грязный, ворс поднять и освежить, пришли забирать и офигели не промыт был весь низ ковра, черный и липучий от чего не понятно, сказали химию не промыли, оставили, позвонили на следующий день сказали забирать, опять не промыли до конца низ еще оставался черным, ждать третьего раза не стали забрали, не было больше времени оставлять разбираться, да и погода не позволяла уже, дома домывали, в общем плохо выполняют свои обязанности....

Ужасная мойка!!!! Отлали 530р и уехали на грязной машине!!!!! Мыли 25.08.2021

Хотите потерять время даже по записи - вам сюда.

Автомойка ужасная сегодня мыли машину не промыли стекла. Палероль разбрызгали как папало даже не удосужились протереть. Отвратительно моют. В нишах в дверках даже не протерли.

Легковую машину, оценивают как джип, внутренние подгибы арок колёс не помыли(( моют на верно как и везде, лишь бы грязи не видно было... Клиенту за его деньги и так сойдёт... Совет проверяйте!!! цените заработанные вами деньги..

Помыли ужасно,причём второй раз. Керхером все наклейки по порвали,причём всегда мыл,все хорошо было,не рекомендую

Всем здравствуйте) В очередной раз приехала на эту автомойку в надежде, что сменился персонал, и возможно что-то изменилось. Это автомойка очень удобна для меня, так как живу я в двух шагах! Отдала машину на комплекс и ушла домой! Через 15 минут позвонили и сказали, что машина готова - забирайте! Комплекс - 15 минут!!! Тут уже возник вопрос! Когда я выехала из бокса, собственно, все и сложилось - почему 15 минут! Все в пыли, как будто вообще не протирали - я влажными салфетками лучше бы протерла! На мое замечание, сняли тряпку с забора и стали натирать салон, после чего в салоне остался запах затхлой залежавшейся вонючей тряпки! Думаю, это была последняя попытка! Сюда я точно больше не приеду! Из года в год ничего не меняется!

Сегодня загнал машину помыть комплекс+ двух фазная + воск,помыли очень отвратительно вся машина в разводах с каким-то песком,под ручками грязь,не продули зеркала вся вода оказалась на кузове,диски в грязи и в салоне ковры кинули как попало ну чище особо не стало,вообще не советую эту мойку особенно на чёрной машине п.с. Выдайте сотрудникам новые тряпки

Помыли плохо, зеркала не продули, в итоге переднин двери в каплях, зеркала в разводах, отвратительная мойка.

К сожалению пишу отрицательный отзыв. Был 14.03 на 15.03 примерно с 01:00 до 02:00 ночи , на комплексную мойку автомобиля . Комплекс знаю давно и пользовался услугами не раз , в принципе всегда все устраивало , что случилось в этот раз и почему так плохо помыли автомобиль остаётся для меня загадкой ... По факту : - после «комплексной мойки» грязный кузов в круг , с учётом того что его протирали ( т.е грязный кузов протирали тряпкой - лакокрасочному покрытию хана ) - уборка салона : • пылесосом : под коврами остался песок , между сиденьями вообще не убирали . • мойка стёкл : лобовое стекло помыто местами , так же как и боковые , форточки вообще не трогали • протирка интерьера салона , была тоже выборочной только то что перед глазами , а все остальное осталось грязным Итог : - машина помыта частями - лкп теперь скорее всего потребуется полировка - сумму взяли полностью , как за помытый автомобиль В данном случае думаю стоит снизить цену на комплексную мойку или поднимать качество до цены , на данный момент цена и качество друг от друга очень далеки .

Мыл машину 20 февраля,очень понравилось обслуживание,приветливая администратор.Быстро и качественно помыли машину.

На мойке бардак, запись по времени, а приходится ждать 15-20 минут. Вчера вообще 30 минут ждал. Взяли запустили без очереди другую машину. Через раз с руганью от туда ухожу. Устраивает только месторасположение. Стараюсь по возможности не обращаться

О мойке только положительные эмоции, хоть мы и новые клиенты на этой мойке, пока все на высшем уровне, очень отзывчивый и приятный коллектив, подскажут, помогут. На предыдущей мойке мне не нравилось как мыли машину (разводы, плохо мыли в труднодоступных местах). Что могу отметить на мойке Экстра очень хорошо моют труднодоступные места. В общем, качеством мойки довольны , успехов и дальнейшего развития мойки.

Замечательная автомойка,быстро,качественно , есть скидки

Сегодня мыл машинку,администратор вежливый и понимающий! Советую у неё купаться!!!

Быстро, качественно,не дорого.Рекомендую.

Не поверил отзывам о качестве автомойки. Зря. Проверил автомобилем, потерял деньги. Мойщики - школьники, хлопают дверями автомобиля со всей силы, как невменяемые. Мыть кузов-коврики обещали в течение 30 минут, включая сушку. Навязывали доп услуги типа промазать все резинки и личинку замка водительской двери - отказался, ни разу ничего не примерзало и все исправно работало. В итоге, в отместку, уже через 10 минут мне заявили, что автомобиль готов и могу забирать. Снаружи автомобиль был весь мокрый - кузов, стекла, колеса - вообще все что можно. Это зимой они выдают автомобиль облитый водой. Сразу не посмотрел, а зря, хотя не думал что качество мойки тоже надо проверять - коврики после этой автомойки в непонятных белых разводах. Заднее сиденье, где вообще никто не сидел, так как автомобиль новый (2300 пробег) - оказалось заляпано грязью! На следующий день после этой говномойки у меня впервые примерзли все двери и теперь, похоже что до весны, не проворачивается ключ в замке водительской двери; я же отказался от доп услуг - и поэтому мне промазали резинки водой, и залили водой личинку замка.

Мыли комплекс. Ещё и конечно двухфазную предложили. По итогу даже кузов был весь в грязный чирканах. Низ машины просто грязный, колёса грязные. После тыкания носом перемыли.

Отличная мойка! Была тут не раз! Всегда четко и качественно!

Ужасная автомойка, каждый раз разная стоимость, а машина та же. Ни как не могут определить категорию машины.

Мойка отвратительная..!!! Диски и пороги домывал сам.Вытерли плохо.Короче объезжайте стороной.

Долгое время мыли машину у вас ,все нравилось. Но уже 2 мойку помыли ужасно ,арки не мытые ,часть салона не протёрли ! И администратор говорит вы подождите минут 30_40 вы реально думаете что это норм ? Увы эта была последняя мойка у вас!!!!! Позор не посоветую никому ваш сервис !!!!!!

Мыли более 8 лет машины только на вашей мойке, и машины семьи, и машины фирмы. Наверняка вспомните нас- Хайлендер и мурано и рабочие машины отправляли только к вам. Но в последнее время качество мытья стало безобразным, реально нужно тыкать пальцем, чтобы помыли. Записывают как попало. Уже третий случай, когда водитель приезжает, а записи нет. Хотя звонили и записывались. Администратор- ну чего уж тут, подождать всего лишь 40 минут для следующего окошка. Вы серьезно??? Больше ни ногой. Вернее колесом

Много лет обслуживался на этой мойке, с сегодняшнего дня мой Актион стали считать по тарифу для Крузака. Не вопрос, дарю переплату на ваше банкротство, удачи!

Мойка еще куда ни шло, живу рядом, мою машину там в основном, заезжаю всегда в назначенное время, моют быстро и без особых нареканий, если, конечно, не придираться. Но шиномонтаж крайне не рекомендую. Попробовала там переобуться с зимы на лето, но не проверила, привыкла доверять профессионалам, как оказалось, зря. Они все колеса забортовали как правые, в итоге слева протекторы оказались против движения. Неделю назад возвращалась с дачи в дождь и была вынуждена проехать по грязи (20 проселочной дороги на пути). И пару дней машина стояла на солнце. Мне диски внутри благодаря "неправильным" колесам закидало грязью и он там присохла. Когда я потом поехала по делам из-за разбалансировки колес машину так заколбасило, что она чуть не развалилась. Вот только тогда я увидела этот косяк шиномонтажа. На мойке грязь смыли, но, похоже, вместе с грузиками. Поэтому завтра поеду в Мартынов двор, где постоянно переобувалась раньше, исправлять работу этих рукожопых шиномонтажников. И мне впредь наука будет - доверяй, но проверяй, золотые слова...

Отличная мойка, советую всем, добродушные работники, отличный администратор, адекватные цены, всем советую.

Машину помыли очень плохо. Заплатила за комплексную двухфазную!! мойку, в итоге на ковриках песок, порожки в грязи, даже не протирались, все в потёках и грязных каплях. На переднем бампере осталась грязь. На всю мойку ушло полчаса и загнали следующую машину. Когда я указала мойщику на грязь, он повозил мокрой тряпкой, размазал все ещё больше и отправил к администратору, потому что им некогда. Администратор предложила мне ждать, когда освободится время и они смогут домыть мою машину, либо приехать завтра на "перемывку". Но почему я должна тратить время, если оплаченная в полном объёме услуга оказана была наполовину? Если вы цените свои время, деньги и автомобиль, однозначно не стоит сюда заезжать.

Надо следить как моют. Проверять. Постоянно халтурят мойщики. 11.08.19 мыли комплекс, так задние двери даже не открывали, пороги остались в грязи, даже салон сзади в пыли. Шиномонтаж крайне не рекомендую. Не смог сотрудник резину новую на диск надеть. Балансировочный станок стоит на не ровном полу.

Ужасная мойка. Один раз мыл там машину, насчитали сумму больше 1000 рублей за легковую (Opel Astra) машину мойка кузов коврики, но сказали что обольют воском. Мойка была выполнена некачественно, машина вся в разводах, с неотмытыми как надо дисками. И следов этого воска я на ней не обнаружил. За что заплатил, непонятно. Второй я раз я приехал туда совсем недавно, в марте 2020. Думаю дай попробую еще раз у них помыть машину, может что-то поменялось. Лично пришел, записался на определенное время. Приехал ровно к назначенному времени, все боксы заняты, администраторов на месте нету, рабочие ничего не знают. Я подождал 20 минут, никто не выехал, место не освободилось, я плюнул и уехал. Самая отрицательная оценка этой автомойке.

Отвратительно моют автомобиль! Стёкла и зеркала не протирают, кузов в подтеках! Как можно за 10 мин кузов-коврики помыть, не понятно!

Был постоянным клиентом мыл два автомобиля поцарапали капот на мойке сгоном для воды показал хозяину Михаилу он пообещал отполировать за свой счёт но когда дошло до дела сразу отморозился и пошел в отказ короче экономит на всем уже не первый раз косячит машины больше не езжу туда

Остался недоволен качеством мойки автомобиля, мягко говоря очень халявно это было сделано. Салон, так вообще, такое впечатление, что не мыли, только тряпкой смахнули на видных местах и все. Исправились, по сравнению с предыдущим разом, вымыли качественно. Исправляю оценку

Заехал помыть машину в итоге смыли только краску с бампера .Ужасное отношение к клиентам.

Мыли две машины ,помыли ужасно ,подтёки по всей машине ,задний бампер грязный снизу ,литьё даже не помыли ,жаль что мыли вечером оценили мытьё только на следующий день ,позвонили администратору нам сказали надо было утром звонить ,ну у всех день начинается в разное время !

Салон помыли плохо, машина Ниссан Мурано, пришлось говорить админу, чтоб домыли салон. Недовольна.

Довольно часто пользуюсь услугами данной мойки! Всегда без нареканий!

Мойка совсем расслабилась. Остаются не обработанные силиконом замки и резинки, результат - конкретное примерзание дверей; полировка пластика видимо тоже частичная или жалеют нормально облить пластик полиролью, т.к. блестит только верх приборки, услуги оплачивались. На стеклах остаются разводы, которые видны на солнце и мешают свободному обзору. Могут забыть положить коврики обратно в машину. Ныне не рекомендую вобще, либо стоять над душой и лично проверять с микроскопом выполнение каждой услуги. 2-я звездочка за то, что находится под боком.

Мойка средняя, цены средние, от балды оценивают "класс" автомобиля завышая ценник на мойку. Силикон для резинок разбавленный водой...на утро не откроешь спокойно ничего...текучка администраторов...

Отвратительное обслуживание! Помимо того, что тщательно никто машину не помыл, на лобовом разводы, так еще и сломали держатель для фиксации коврика под водительским сидением. Так же, вырвали кольцо на этом же коврике. С какой силой нужно было дёргать??? Хамское поведение автомойщиков! Начали врать, что они ни при чем. Ни извинений, ни возврата денег за сломанную деталь никто не отдал! Никому не рекомендую данную автомойку!

Хорошая автомойка. Цена качество соответствует . Рекомендую

Начитался я тут отзывов в основном не очень хороших ,решил поеду а вдруг не все так плохо как здесь писали.Приехал раньше назначенного времени минут на 10 зашёл спросил бокс свободен ,заехал мыл молодой парень очень тщательно за что ему спасибо ! Машину протёрли арки,уплотнители,продули замки воздухом , Администратору спасибо в зале ожидания все чисто опрятно есть напитки на выбор телевизор вобщем хорошая мойка полная противоположность где я раньше мыл авто .дороговато конечно но оно того стоит !!!!!!!

Хорошая мойка! Заехал туда почти в 22:00 быстро, качественно помыли. В зале ожидания продаются напитки, слышно телевизор, а не то как моют машины. Советую

Мойка просто супер, лучше мыть машины в ночь, там мойщики добродушные ,моют качественно ,особенно мне больше всего приятнее мойщики (женя,павел,толя),советую их не прогадаете,ставлю 100 балов за их отличную работу и мойку,с разу видно ответственность и желание работать!!!!!........

Сегодня 03.12.2019 помыл машину, все хорошо! Директор, админ,мойщик все зашибись. Моюсь и буду мыться. Хорошие душевные люди)))) уехал с хорошим настроением!!!

Испоганилась совсем автомойка. Цены подняли - качество упало. Заказал кузов-коврики. Проверять не стал, всегда доверял, а приехал домой, посмотрел, такое ощущение, что кузов просто водой облили, основную грязь смыли, а грязный налет остался, стал осматривать внутри салона, увидел, что пропал с заднего коврика шпатель, которым я чистил стекла ото льда. Спрашивается, ну нахрена он вам нужен? Ему цена 50-100 рублей. Че позориться-то. Неужели вам настолько ровно на клиентов стало? Всё, последняя моя мойка была на вашей недоавтомойке. Судя по отзывам, не я один такой.

Заехал на комплекс, по итогу мойки пытались ещё стрясти 200 р, якобы за мойку арок, с каких пор это отдельная услуга?!, мойщик в процессе мойки постоянно переезжал на автомобиле то в зад то вперёд, даже непоинтересовавшись не против ли я, а вообще считаю что клиент сам должен передвигать свой авто, в общем не понравилось.

Мойщики мало того что стали плохо мыть, забирают ключи под отговоркой, что надо машину будет перекатить и промыть диски. Врубают музыку, в машине на весь бокс. Администратор за обычный комплекс с воском три года отдавал 560 рублей, заявила плюс арки, хотя я не просил и сказал это входит в комплекс, сказала извините и убрала 200 рублей которые сначала накинула. Безобразное отношение персонала. Задние коврики даже не поднимали, пока не проверил и не убирали. Больше не поеду