Отзывы Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

Часто пользуюсь этим такси, иногда отличные авто, очень часто убитые русские тачки. Да, дешевле, чем у конкурентов, но: очень долго берут заказы, выставляю в приложении оплата сбером, а у некоторых водил и сбера нет, отдельная категория, которым никак не перевести по номеру, просят перевести по номеру карты с комиссией, вы бы там хоть следили, с кем и на каких условиях работаете

Ездила на данном такси с работы на учёбу, т.к. на общественном транспорте вовремя добраться невозможно. До этого были косяки, но это последняя капля. Сегодня я долго через приложение пыталась заказать такси. В итоге заказ взял нерусский мужчина. Я отметила, с какой стороны буду ждать. В итоге он подъехал к другой стороне здания (а бесплатное время ожидания напомню - 3 минуты), я побежала туда - он поехал к соседнему зданию, я бегу к соседнему зданию - его там нет. В итоге, мне пришлось отменить заказ и сделать новый. В конце концов я поняла, что я опоздала и пыталась отменить и этот заказ, но он не отменялся. В итоге, я развернулась и ушла домой. На учёбу я сегодня не попала, спасибо большое

Не советую никому даже на подработку нервов убьют больше чем заработали Администрации неадекотное

Отвратительное такси! Практически всегда, когда делаешь заказ предварительно на утро (в 7.20, т.к. иногда вожу ребенка в сад) водитель находится, НО!! ПЕРЕД САМЫМ ВЫЕЗДОМ водитель отказывается (т.е. был назначен, а потом опять идет поиск водителя), и нового найти НЕРЕАЛЬНО! А ребенка вести надо. Уважаемые водители, зачем вы берете заказ, если не в состоянии его отработать?! И приходится за 10-20 минут до выхода искать другую машину, в других сервисах. Больше не буду пользоваться данным такси и вам не советую! Причем так водители "кидали" не только утром, но и днем! Сделала заказ на 16.30, был назначен водитель, вышла в 16.25 - опять поиск водителя...

Заказала доставку курьером - кальян, в итоге сразу не проверила посылку, открыла только через час, колба кальяна оказалась в дребезги разбитой. Написала в техподдержку, на что получила ответ, что, мол, надо было сразу все проверить с водителем. Отвратительный сервис, взяли 250 рублей за доставку, расхерачили не дешевую вещь, ещё и обвинили.

Хорошая служба такси, тем более можно заказать магазин с вместительным багажником, чтобы перевезти много вещей.

Чёткий агрегатор таксомоторного предприятия, пользуюсь их услугами на протяжении 10 лет, всё устраивает, - автомашины подаются буквально втечение 5/10 минут после оформления заказа!)

Водители просто в край обнаглели, есть фиксированная цена поездки , и пока не повысишь цену на 80 рублей ни кто ехать не соглашается !!! Ужасно просто

Оставленные вещи в автомобиле не возвращают, будьте внимательны… в частности водитель фольксваген поло номер 440 не возвратил перчатки, наверное понравились…

Удобно что круглосуточно работают, можно маму встретить с утра с автовокзала. Водители в основном вежливые.

Поехал в деревню в Новогоднюю ночь с водителем Элбек, машина Тайота Wish 611. Заплатил переводом водителю, в итоге я ещё остался должен за поездку, так как водитель говорит я не заплатил. Думаю обратиться в суд на кантору .

Лично меня Максим более чем устраивает, единственное - дозваниваешься не с первого раза, только через приложение.

Максим совершенно испортился. 3 раза подряд не удалось уехать на заранее (за несколько часов) назначенную поездку. Водитель просто за 10 минут до выезда отменяет заказ. А ехать на вокзал или аэропорт. Вот и представьте ситуацию.

Черти просто не выносимые

Не хотят возвращать не законно списанные деньги за поездку которой не было. Во вложении скрин с описанием сути. Яндекс те еще клоуны, но Максим не лучше!

Водитель Тимур на кио Рио 028 цвет синий . Просто моральный урод . Девочки берегитесь .

Ужасный сервис,водитель отменил заказ и не повез ребенка,бросив его на морозе.Если к вам приедет серый хюндай солярис,гос номер 638,будьте осторожны и лучше сами отмените заказ.Я заказывала такси через оператора,но будь моя воля я бы данному водителю поставила минус 100 рейтинг.

Здесь по крайней мере цены адекватные и водители не лезут в душу с вопросами

Нормальная служба такси с приятным сервисом. Пользовались неоднократно максим. расценки приемлемые тут.

При переводе на карту сбера водителю из другого банка потребовалась комиссия 30р. Первый оператор бросила трубку, вторая рекомендовала оплатить комиссию, тк это не ее проблемы. В итоге переплатила такси, извинений не услышала, улучшить сервис никто не пообещал. К- Клиентоориентированность

машина такси пришла не по адресу в заказе, сняли деньги за ожидание пока эту машину искали, мелочь конечно но очень неприятно

По своей легкомысленности, видимо, вызвала сегодня такси Максим, на переулок Плеханова, в районе 15:10. Должна была приехать хонда золотистого цвета, с маленьким ребенком простояли 13 минут, несколько раз звонила, но меня сбрасывали, хотя изначально заявлено было время ожидания 3 минуты. А затем...водятел просто молча отменил заказ. ДНИЩЕ.

6 сентября грузовой автомобиль с номером С535МР у мусорных контейнеров дома по адресу Советская 105 выгрузил крупногабаритный мусор, за который, видимо, была оплачена утилизация. Это нормально? Разве там городская помойка? Это так ваши грузчики зарабатывают деньги? Забирают мусор у одного дома и выгружают около другого?

Обычное такси как все остальные. Но Больше пользоваться услугами никогда не буду. Заказывала неделю назад машину с грузчиками. Сказала оператору что нужногрузизить 7(!) больших шкафов. В итоге приехал только один водитель. И я маленькая женщина вместе с ним вдвоем таскала эти шкафы. Естественно оставила гневную претензию. Обещали разобраться и перезвонить. Никто даже не извинился!! Прошла неделя тишины. Сегодня узнаю, что с моего номера телефона претензий и даже заказов не поступало! Прошу рукодство обратить внимание на работу своих сотрудников. Пока ваша организация еще существует и имеет клиентов. Водителю, котопый приехал огромное спасибо! Но его конкретно подставили отправив одного на такой заказ. Нет уважения абсолютно ни к кому.

Добрый день! Максим ИСПОРТИЛИСЬ!!!! На сформированный заказ, машины не назначаются очень долго, доходит время ожидания до 30 минут или вообще не назначаются. Или водители начинают значительно поднимать цену за проезд. Подводите практически каждое утро, приходится оформлять заказ у других перевозчиков. Примите МЕРЫ!!!!!

Лучший такси в Томске. Цены доступные отличии от других

Ваши водители уже обнаглели совсем и работать не хотят. Зла не хватает! Всегда была постоянным клиентом, но последнее время невыносимо то, что происходит! Машину вызвать невозможно из разных точек города, приходится очень долго ждать! Стоимость увеличиваю и так почти всегда, так они ещё и её постоянно поднимают, причем прилично так и не оправданно! А приезжает в итоге какой-нибудь грязный зачуханец с перегаром, как сегодня! Если указать заранее, что дети, то тоже стоимость задерут, а купить элементарно бустер или автокресло никто не удосужится! Зато цену поднять горазды на своём аукционе! Либо с детьми к вам вообще никто не приедет! Народ обнаглел совсем! В доску! Попадаются единицы адекватов, в остальном ужас последнее время, противно аж!

Грузчики в этом такси ВОРУЮТ вещи! А такси ответственности не несёт! Служба заказа никак не реагирует на мои обращения, никакой проверки не провели, просто забили и неделю тишина! Звоню-отвечают неохотно и постоянно то база у них висит, то ещё что-то не то, помочь ничем не могут! Неделю назад пользовались услугой грузчиков и перевозки вещей в такси Максим. Пропали вещи, по камерам выяснили что вещи внаглую украл грузчик - Мишин Василий Андреевич. Заявление в полиции, возбуждено уголовное дело, а вам пошуту!Пусть дальше у других ваших заказчиков ворует вещи, да? Уже неделю от вас тишина, а у операторов отмазки. Получается так: заказывая в такси Максим услугу - знайте, вас могут обворовать, а компания за это ответственность не понесёт и даже деньги не вернёт, сделают вид что ничего не случилось. Ужасный сервис!!! Обращались, чтобы помогли, в итоге столько проблем от вас!

Данный сервис совершенно бесполезный! Водители нарушают правила дорожного движения совершая перевозку пассажиров с детьми (подрезают, не соблюдают скоростной режим). На замечания хамят, не обращая внимания на пассажиров!!! Позвонил в сервис о воздействии на водителя, так на плели такое ужас - Сервис ни как не может повлиять на водителя! Бесполезная организация в Томске!!

В очередной раз убеждаюсь, что данный сервис самый бесполезный в городе. Такси не возможно заказать, ждёшь по часу а то и два, при том что в округе стоят десятки машин. В очередной раз, после отмены и указания причины "длительная подача авто" в приложении, данную причину удалили. Смешно. На месте руководителей данного сервиса, надо не в приложении убирать негатив, а взять и навести порядок у себя в бизнесе.

Пользуюсь доставкой и другими сервисами от Максима,заказываю машину через моб. приложение,есть к стати и на апп сторе. Доставляют все быстро,оперативно,цены не кусаются. Рекомендую всем своим друзьям и родственникам,рекомендую и вам. Ставлю 5 звезд,молодцы.

После того как ввели так называемые "аукционы" такси стало практически не возможно вызвать ( раньше часто ездили именно ТаксиМаксим. Очень жаль.

Не советую связываться с этой конторой! Сегодня предварительно заказали грузотакси на 17.30, на что в назначенное время был отменён заказ. Типа водитель не успел. Ок думаем, заново звоним делаем новый заказ, приняли и сказали что через 13 минут приедет новое. Прошло ещё 1,5 часа. 19:00 до сих пор никто не может доехать. Самая стремная контора, работать никто не хочет.

Хорошее такси, Все круто!

Отличный вариант для поездок! Приемлемые цены и быстрая подача. Простое и удобное приложение с возможностью безналичной оплаты! Я очень доволен!

Достойный сервис! Быстро приезжают, машины комфортные, доступные цены. Кстати очень удобное приложение. Оплачиваю картой, проблем не возникает.

4.08.21 сын ехал на вашем такси со своими бабушками и оставил телефон в машине, пропажу обнаружили, как только машина отъехала. Пытались связаться с водителем, обращались в офис. Телефона нет, водитель с нами не связался, трубку не берёт. Прошу разобраться в ситуации.

Конченая страна и конченые сервисы. Водители не скрывают, что не желают ехать за 150 рублей 1100 метров. Уехать невозможно НИ-КОГ-ДА! Что "Максим", что "Яндекс". Им видишь ли дёшево ехать. П3сть штрафуют, - так говорят. Яндекс отвечает "это не наши водители и мы за них не отвечаем". В "Максиме" отвечают то же самое. Каждый водитель подключён одновременно ко всем агрегаторам и если ему не хочется ехать при заказе "Яндекса", то он ни на чём не поедет. З.Ы.: премодерация - зло, не имеющее ничего общего со свободой слова.*

В целом всегда доволен самим сервисом и вежливыми водителями, но последняя поездка от 4 августа 2021г. (время выполнения заказа 2:01 - 2:21) всё перечеркнула. Водитель попался грубый. В процессе поездки начал хамить и требовать оплатить заказ. На просьбу общаться взаимовежливо ответил очередным хамством, т.к. я отказался платить в процессе и попросил сперва довезти до места назначения. Ведь это нормальная практика оплаты во многих сферах - сначала услуга, затем деньги. Водитель перешёл на "ты", не довезя до дома завершил заказ и потребовал бОльшую сумму, якобы за ожидание! , на что с моей стороны поступил отказ и была переведена изначально заявленная сумма. Постоянно хамил, оскорбляя меня как никчёмного очередного клиента, повторяя об отсутствии доп. времени на оплату на конечном пункте, хотя это дело максимум 30 сек. После моего предупреждения о жалобе в службу поддержки последовал ответ, что я могу жаловаться куда угодно и, была бы его воля, вышел бы и навалял (сказано было в более грубой форме, но уподобляться я не буду), а это уже угроза. Надеюсь, всю ситуацию зафиксировала камера, если она имеется в салоне автомобиля. Таким водителям не место в такси, да и в целом им нельзя работать с людьми, если настолько противна своя работа. С моей стороны также было составлено обращение #13000023176255 в службу поддержки через оф. приложение, но ответа так и не последовало.

Рекомендую! Можно платить картой, водители всегда вежливые и учтивые.

Впечатлило качество работы сервиса,удобство использования приложения,экономичные цены.

3огда нужно быстро куда-то уехать, заказываю только Максим. Быстро назначают авто, быстро возят. Везде успеваю!

Удобное приложение, оплата через карту или сбер. Видно где водитель находится и когда приедет. Всем советую!

Приехали быстро и даже к самому подъезду, поэтому в дождь даже ноги не промочили, рекомендую к использованию этот сервис

Я не понимаю , как такси может искаться два часа, уезжаем по карпорату все отказываются от заказа, а если и берут, до подъезда не довезут никогда, просто выкинут там, где им удобно.

Ну что последнее время происходит-то? Цена на поездки норм всегда, но сервис подводит частенько. Думаю, по скринам должно быть все понятно

Лучший сервис заказа такси в городе

По городу хороший ценник, всем советую

Кран потек, вызвала через вас сантехника, приехал быстро, все починил. Спасибо огромное.

Заказывал грузоперевозку, приехали вовремя загрузили и разгрузили быстро, спасибо за сервис.

Цена /качество соответствует, все устраивает.Спасибо

Раньше часто ездила, но все мои последние попытки заказать такси отменённые. Причина - очень долгая подача авто. На карте свободные машины нарисованы, но заказ никто не берёт, все дружно ждут пока я нажму повысить цену. И когда заранее отмечают, что приехал, а по факту ещё нет. И стоишь как дурачок и ждёшь.. тоже неприятно.

Среди других агрегаторов комиссия за заказы ниже чем везде

Самые адекватные цены в городе на такси

Часто пользуюсь. Все отлично. Так держать

Рекомендую) Водители отличные. Приложение удобное

Все быстро и недорого, нормальное такси

Привёз таксист мне гостей, а на следующий день выяснилось, что оплата не прошла. Водитель не нашёл ничего лучше, чем приехать ко мне, угрожать и требовать деньги, не забывая напоминать, что он запомнил меня и где я живу. У вас все водители такие или это просто исключение?

Я в вашем городе был впервые и с удивлением увидел что у вас есть Максим. Так как давно пользуюсь услугами этой компанией и тут решил заказать. Спасибо. Как и везде все хорошо. Сергею на Поло отдельное спасибо.

Спасибо огромное за сервис. С вами всегда удобно и качественно. Вы всегда выполняете свои обязательства. Машины комфортные и чистые. Только положительные эмоции.

Почему менеджеры не отвечают на сообщения с приложения? Без внимания остались сообщения ещё с марта месяца! Обратная связь не работает, получается.

Забыл очки в автомобиле, водитель сам позвонил и попросил вернуться. Благодарю за такое отношение к клиентам

Отличное приложение, вежливые и добросовестные водители. Цена на услуги - сказка! Рекомендую, пользуюсь давно услугами Такси Максим.

Сколько раз пользовалась услугами данного такси всегда была очень довольна. Водители все вежливые. Но в последний раз нам попался очень нечестный и неопрятный водитель. Машина внутри очень грязная и пыльная, хотел обмануть когда давал сдачу. Отдали купюру в 1000 р, он заехал на АЗС разменять, и отдает сдачу в виде сильно закрученных купюр и вместо 750 р там было 650 р. Хорошо моя мама решила проверить и развернуть, водитель видя это сразу сказал "ой, я обсчитался немного", так он еще и не додал 30 р, говорит буду должен. Мелочь, как бы ничего страшного если б сразу сказал что туго с мелочью, но не приятно что пытался на 100 р обмануть. Машина белая тойота, гос.номер 155.

Отличное такси с приемлемой ценой, а программа для заказа - удобнее не встречал.

Хорошее такси. Здорово, что помимо пассажирских перевозок, есть ещё и услуги курьерской доставки!

Заказали такси максим. Приехал быстро и в кротчайшее время доставил нас на день рождение друга. Спасибо максиму за сервис.

Вызывали такси данного сервиса, приехал водитель оперативно, довез быстро, еще и шутил по дороге. Поездка оказалась быстрой и приятной, за что и отблагодарили чаевыми водителя. Спасибо за хороший сервис и отличных водителей.

Заказали с детским креслом,приехал без кресла. Но главное,автомобиль реальная помойка,на полу газеты навалены,сиденья не мылись видимо с завода,вонь. Хоть что,но только не Максим.

Отличный сервис, рекомендую.