Отзывы АлматыЭнергоСбыт, районное отделение

Злые , абден негативпен жұмыс жасап үйреніп қалған. Қызмет көрсетуі грубой . Охранник адамның түріне қарап сөйлейді

Слушайте, это реально уже невозможно терпеть! На регулярной основе , каждый день выключают свет в районе Кемел. Ни объявлений никаких, ни предупреждений, ни объяснений !!!!!!! Как по вашему я сейчас должна душ принимать, волосы сушить?! Мне на важную встречу надо! Уже несколько раз переносила их из-за этого отключения ! Не говоря уже о том, что я работаю удалённо !!! Вай Фай не включить, всё на паурбанках еле как! Ну слов уже нет никаких приличных! Что за херня вашу мать творится ?! Как же уже задрали скотины!!!!

Частое отключён света! Это невозможно уже! Достали! Давайте собирать жалобу! Еще на целый день! Идиоты!

Свет отключили в одночасье ! Дистанционно ! А включить надо ждать по двое суток ! Дома ребёнок не помыть не покормить ! Все оплачено ! Содрали ещё за подключение 12.000! Позорники ! Регламент у них такой . Отключить могут а подключить нет ! Нахалы ! Холодильник течёт ,все портится ! Такая жара ! Включите свет сволочи ! 21 век на дворе сидим без света уже вторые сутки !

Если вы не берёте трубку неге номер жазып коясыздар ????Звондайсын оператор кутесын ,оператор ответ бермид мулдем Ауезовский район света нету информация вообще жок кашан келедыыыыыы ??????

Ждёшь ответа оператора минут 10 и потом они просто сбрасывают звонок! Сегодня нет электроэнергии с обеда, сейчас 20:35!!! Нигде нет информации почему так долго нет электричества! На сайте расписание работ до 17:00! Ответьте на звонок!!!!!

Девочки быстро быстро помогли, сервис

Не дозвониться , а если дозвонишся то разговаривают отвратительно

Корпорация злых хабалок. Никакой информации. Одни цари и боги работают. С людьми не умеют работать

Педики, вообще на звонки не отвечают! Черти

Отвратительное отношение к потребителям гоняют из одного офиса в другой. не дают полноценной информации изначально когда спрашиваешь, что нужно для перезаключения договора. Устроили квест по городу и кабинетам , в период когда такие простейшие вопросы можно решить в одном месте, а не ездить из одного конца города в другой да ещё и по кабинетам ходить.

в контакт центр звонок не идет. сразу сброс звонка. а другие номера вечно заняты. как мы должны узнать, почему средь белого дня отключили нам свет и когда дадут??????

Были в этом филиале на прошлой неделе, обслужила женщина. Очень доходчиво и понятно все объяснила, сделали перерасчёт быстро. Насчёт дозвониться ситуация через час, но я чаще всего дозваниваюсь. Видимо, кому как) в целом благодарна за обслуживание!

Не отвечают никакие телефоны кроме автомата

Уборщица лет 35 или 40, быд** настоящее. Этикет на нуле.

Регулярно раз в неделю почти на весь день отключают свет. Звоним, операторы толкового ответа дать не могут! Отпишитесь пожалуйста. Мкр. Астана

Обратилась в районное отделение РОЭС девочки подсказали, помогли, персонал очень вежливый, очень приятно когда так приветливо обслуживают. Особая благодарность девочкам Айгуль и Айтолкын. Процветания вашей компании. А какие там красивые цветы-красота!

Не возможно дозвониться

В зале принимают только два оператора, а очередь в 10 человек. В час по чайной ложке. Зато в зале сидят десять сотрудников. Филиал на дрмостроительной.

По "кргулосуточному" номеру даже гудок не идет,сразу сброс

Мкр Акбулак ул шорманова 4, Алатауский рн. Отключили электроэнергию! Почему? И когда подключат?18 45 примерно отключили!!!

похабные сотрудники. безкультурщина. разговаривают с людьми как с отбросами общества. ни воспитания, ни этики, ни культуры у сотрудников данного филиала. будто одолжение делают.

Видимо люди, которые там работают не знают, что такое телефон и, что если он звенит нужно поднять трубку….

Отвратительное обслуживание! Научите нормально давать информацию

Твари, что б вы умерли там, берут и сбрасывают уже на протяжении 3 часов, а технический отдел вообще записали сообщение, что не работают, разберитесь, увольте всех!!!

Не поднимают телефон

Отвратительное обслуживание. Трубку не берут вообще ! Кто-нибудь хоть раз до них смог дозвониться ?

Тут Осел живет, не советую

Дозвониться невозможно

Дозвониться невозможно вообще...

Самый отвратительный филиал находится в Табак совхозе Панфилов

Почему в районе алтын бесик 188 часто отключается свет уже последний полугода!!!! Решите данную проблему. Сервис ужасный

Трубку не берут три часа. Зачем вообще нужен колл центр если там никто не отвечает. Жетысу 2 дом 66 света нет уже два часа.

Я потратила целый день на попытки дозвониться. Целый рабочий день. Администрация, решайте вопрос или буду писать в антимонопольный комитет. Может через них вы нас услышите.

В течении этого месяца(октябрь- ноябрь 2020) свет отключался на разное количество времени очень много раз. Пос.Мамыр, ул Степная, колл центр не отвечает, для кого эти отзывы? Люди сидят вечером без света, кушать как готовить? Как учиться онлайн? В течении недели отключали на 2-5-7 часов, сейчам тоже без света сидит весь район!!!/ Будьте добры наладить все не по мере наступления а до этого!!! Хотя кому из вас этот отзыв дался

Добрый день, свет отключен с 17:00, время 18:30 ни разу до вас дозвониться не могу, в чем причина, ответьте пожалуйста?

Никогда не берут трубку. Отклоняют! За что они там сидят и получают деньги, если не умеют работать

Менеджера работают не плохо, а вот старшие менеджера и директор сидят просто так и занимают место, совсем не компетентные.

Была там 21 сентября 2020 г. Оплатил задолженность и оставил заявку на подключение. Заняло времени буквально 15-20 мин, т.к. попал в обеденный перерыв (кассы), оплатил через Каспий. Оператор очень вежливая и компетентная, все разъяснила и ответила на все интересующие вопросы.

Месяца 3 не выставляли оплату по счетчику, ссылались что нет онлайн передачи данных. Нужна замена счетчика. Новый от 25000. Мы только газовый купили(в январе-феврале) муж сказал пока не можем, денег нет. И через месяц о чудо, выставляют нам счет на Охринеть сколько!!!! Причем и показания с счетчика написаны. Оплатили половину. В этом месяце опять счет с показаниями..... вот и верь и им.... только деньги содрать....

Ужасное обслуживание, им видишь лень

Была там на днях. Хотела уточнить насчет электричество. Обслуживание на высшем уровне. Оператор очень вежливая и компитентная попалась. Обслужили очень быстро, все разъяснила и ответила на все интересующие меня вопросы. Единственный минус: нет электронного табло очереди или же ресепшена. В начале блуждала от одного оператора к другому пока не указали кому именно нужно подойти

Энергосбыт ауэзовского района теперь находится по адресу Жетысу 2,дом 11/1

Берут трубку и тут же бросают.

Просто ужасно!!! Абсолютно не отвечают, в течении дня звоню и либо занята линия и если позвонить сразу когда линия свободна все равно не отвечают!!!! Просто самое ужасное обслуживание!!!!