Отзывы Вилла АртЭ, ресторанно-гостиничный комплекс

Всё супер!

Бронировала номер за два месяца, приехали а пообедать или просто кофе выпить негде, бар, ресторан все закрыто на спецобслуживание, рядом нет ничего. За день звонила в отель, не предупредили что все закрыто. Ну и самое неприятное в 6-30 утра горничная открыла дверь и зашла в номер, нас увидела и ушла. На ресепшене это ни как не прокомментировали, ни кто не извенился, вроде это нормально. Общее впечатление очень испортили конечно. Больше сюда ни за что не вернусь и ни кому не посоветую.

Чисто, красиво, уютно. Рекомендую.

Отличное соотношение цена/качество. Роскошные убранства исторических интерьеров.

Что стало с гостиницей? Уберите пожалуйста бешенного администратора, которая работала 31.07.2022. Что вообще за унижение стоять и ждать, пока за нами проверят номер. Перед этим когда шли с завтрака она накинулась с расспросами «-а вы уже выезжаете? -ну да, мы выезжать будем -я могу идти номер проверять? -ну мы даже в номер ещё поднимались и вещи не собирали» А потом мы стояли минут 5 на ресепшене с вещами и ждали с моря погоды, пока все проверят и мы уйдём. С нами стояли ещё одни люди, которые съезжали, думаю, что они тоже были не в восторге от выходки. Очень часто бываем во Владивостоке и всегда останавливались только у вас, НИКОГДА В ЖИЗНИ БЫ НЕ ПОДУМАЛА, ЧТО ИМЕННО У ВАС БУДЕТ РАБОТАТЬ ТАКОЕ … Займитесь пожалуйста дисциплиной своих сотрудников, обучите этикету. Отмечала у вас день рождения и благодаря ее поведению отдых был крайне испорчен. Больше приезжать даже не хочется… Как можно создать такое шикарное заведение и набрать работать фиг знает кого? Вам самим не стыдно? Администратор- лицо заведения.

Сауна шикарная, как будто зашли в музей

Унитаз грязный, в ванной волосы. После активного дня вернулись в номер вечером в 21:00 для отдыха, а под окнами свадьба (вип номер на втором этаже) музыка громко, даже с закрытым окном очень сильная слышимость. При заселении об этом никто не предупредил. После нашей жалобы администратор вежливо извинилась и просила потерпеть до 23:00

Прекрасное место! Красивое, ухоженное, торжественное, но без лишнего пафоса. Обслуживание приятное, всё понравилось))

Сервис на нуле! Забыла люксовую косметику в душевой кабине, через сутки сразу же позвонила, администратор взяла номер телефона и предложила сначала выяснить, потом снова со мной связаться, так и не поступил звонок. На второй день я снова связалась с отелем, снова предложили перезвонить. Перезвонила Дарья адмиристратор, сказала, что выкинули ее. Так просто. В этом поведении прослеживается вся забота о клиеенте. Вот такой был опыт. 14.08.2019 по закону вещи хранятся в гостиницах до 6 месяцев, кроме скоропорта.

Отличное место для проведения торжества, банкетов, свадеб. Большое количество посадочных мест. Заведение отличается своей индивидуальностью, богатым дизайном, обширной площадью, высотейшими потолками внутри... на самом деле таких красивых и уютных мест у нас немного. Кухня вкусная, цены на блюда оправданы. Много мест для осуществления красивых фотографий. Про недостатки сказать ничего не могу. Отличное заведение, но не каждому по карману)