Отзывы Матрешка, гостевой дом

Бронировал квартиру на дату с 28.08 по 29.08 (Гран-при по спидвею). ЗАРАНЕЕ подтвердив бронь (14.08), несколько раз уточнял цену у менеджера (скриншот прилагаю) Менеджер утверждал, что цена за сутки составит 1800 рублей. 23.08 (За 5 дней до даты съёма и мероприятия). Поступает звонок от администратора, которая сообщает, что менеджер ошибся и цена составит не 1800 руб., а 2800 руб. (увеличив цену более чем в 2 раза), и добавила, что у меня есть два варианта: отказаться от брони или доплачивать. Выбора у меня, конечно же, не было, так как свободных вариантов уже не осталось, вынужден был согласиться доплатить. По приезде в квартиру тоже был разочарован. Утюг протекал и не гладил, ручка двери в туалет сломана, замок во входную дверь очень тугой, ершик сломан и много других недостатков… При сдаче квартиры, менеджер сказал, что можно не беспокоиться и спокойно оставлять ключи в почтовом ящике, а залог потом вернут. Откуда же мне знать, не сломают ли что-то после моего уезда, чтобы не вернуть залог, если они так спокойно повышают цену съема за 5 дней до заезда в квартиру! Чтобы вернуть свой залог отдельно связывался с администратором, которая неохотно и грубо отвечала, чтобы я ждал менеджера, а менеджер и не собирался приходить. Только после звонка администратору, менеджер тут же пришла. Что опять же подтверждает, что менеджер и администратор не связаны друг с другом, так же как и при бронировании квартиры и назначении цены на съём жилья. Сервисом и самой квартирой крайне не доволен. Больше не буду обращаться в данную организацию и вам не советую.

Очень хорошее место. Очень чистый и приятный номер, почувствовала себя как дома. В номере отдельный душ и туалет. Хорошая звукоизоляция, тишина и покой. Всем советую это место)

Обратились в компанию, так как нужна была квартира на 5 человек в Тольятти. Предложили на южном шоссе 89. Из плюсов: все фотографии совпадают с действительностью, есть все, что нужно для жизни (неплохо было еще и шампунь ставить помимо геля для душа), магазины в шаговой доступности, много места для парковки, в квартире чисто и тихо. встретили нас ровно в момент приезда, ждать не пришлось. Из минусов: для 5 человек у нас было 4 подушки. двуспальная кровать была заправлена + дали еще комплект белья, 2 человека остались без белья. Одеял было 2 (одно на кровати, одно в шкафу). не посчитали все сразу, так как жутко устали с дороги, заметили только поздно ночью, когда собрались спать.

Отличный Мини отель, все чисто, уютно, номер укомплектован

Это прекрасная гостиница - воплощение домашнего уюта, спокойного отдыха, почти родственной заботы со стороны обслуживающего персонала. Здесь есть все для отдыха и восстановления сил и настроения. Можно приготовить покушать - есть плитка. Завтрак можно выбрать и заказать в номер к указанному времени. Здесь нет шумных и легкомысленных соседей, персонал следит за чистотой и порядком в отеле. А баня и зона отдыха с мангалом - это пикантная вишенка на торте. Все просто, но со вкусом и с любовью к гостям. Если Вы выберете этот отель для отдыха, Вы, во-первых, не пожалеете, а во-вторых, вернетесь сюда снова. Здесь любят и балуют постоянных клиентов и приличных людей, впервые выбравших этот отель.

Хотите испортить свои выходные тогда вам туда!Вернуть деньги не сможете

Чистое и удобное место. Проводим тут новогодние каникулы. Уютные номера,есть в номере все,холодильник,чайник, и т.д Хорошее соотношение цены и качества. Бесплатный вай фай и удобная парковка.

Ужасная организация. Никому не советую. Заехали 30.11, выехали 03.12. В квартире ужасно воняло канализацией, просили исправить, приезжали, что-то делали, ничего не помогло. В последние дни не работал инет, ничего не сделали с этим. С возвратом залога тоже были проблемы.

Спасибо) мы прекрасно , спокойно, уютно переночевали. Чисто) приятно удивляют много мелочей, порой необходимых. Есть горячая вода, туалет в номере. Вежливый и внимательный персонал. Видно что всё сделано с добром и любовью)

Достался номер на втором этаже, была мини-кухня, душ, туалет, принадлежности для умывания, а холодильник и микроволновка не в номере. все понравилось, кроме того, что вместо кондиционера вентилятор, ночью было очень душно спать, не помогло даже открытое окно.

Чисто, уютно (как в загородном коттедже, у нас был номер-мансарда), есть мини-кухня (мойка, чайник, посуда, бонусом есть сушки к чаю, чай, сахар), холодильник и микроволновка на этаже, вентилятор, бесплатный вай фай. Отличное соотношение цены и качества, очень гостеприимные хозяева. Рекомендую!!