Отзывы Элис, салон мебели

Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную и качественную работу. Перед НГ решили поменять кухню. Дизайнеры помогли определиться с новым стилем. На изготовление и установку ушло всего 30 дней вместо оговоренных 45, что не может не радовать. Директор очень внимательная, сама лично контролировала заказ. Приятно работать с компанией, которая относится к каждому заказу ответственно, дорожит и заботится о своих клиентах. Обязательно придём снова!

Купили в данной фирме кухню не из дешёвых,мало того долго изготавливали,более двух месяцев,так ещё и сборка затянулась на три! Очень долго.кухня простой конфигурации,минимализм,без рюшечек ,изгибов и тд.Мало того доставили ножки для стола не те,короче заявленных- это раз,второе- с браком доставили поддон для сушилки посуды монтируемый,в третьих- с грубейшим нарушениями установили один из выдвижных ящиков,по причине что сборщик пожалел шурупов и прикрепил один из рельсов для колёсика по которому ящик плавно выдвигается,прикрутил на один шуруп и с одной стороны,вторая часть просто была в воздухе из-за того что сборщик решил что шуруп с меньшим диаметром шляпки может удержать рельс с отверстием превышающим диаметр шляпки шурупа,и получалось так что при выдвижении ящика его лихорадило,он прогибался вперёд и висел за счёт второго рельса,который тоже от нагрузки за двоих аж отогулся от стенки,шарниры колесек не выдержал,лопнул тонкий металл крепления колёсика( с экономили на качестве креплений) и все это просто отвалилось и вывалилось.причем в ящике хранились пластиковые лёгкие предметы утвари.если вы не спец по качеству,то не советую обращаться в эту организацию,ужасный сервис,ужасное качество,ужасная комплектация.Мало того не привезли лоток пластиковый для ножей вилок ложек !!!! Привезли спустя недели две! Причем его просто всучили нам и даже не обрезали по габаритам ящика для вилок,мне пришлось самой карячиться,обрезать и вставлять.сервис просто аховый.Короче сплошные косяки,недочёты и неудобства.Вообще не рекомендую никому!ужасное качество ,сервис и отношение к клиентам,чувствуешь себя разведённым на деньги ,да ещё так ведут себя как будто они бесплатно ее нам подарили...нет слов.даже не извинились!!! Видимо недочёты и грубейшие ошибки для них норма.

Не рекомендую заказывать. Ждать будете очень долго. Слова и обещания администратора - ничего не значат.

Нам невероятно повезло! Мы выиграли кухонный гарнитур в компании "Elis". Получили много положительных эмоций. Благодарим сотрудников компании за качественную работу и внимательный подход к своим клиентам! Нам было очень приятно работать с вами. Особо хотим отметить мастера по установке Алексея за качественно выполенную работу и профессиональный подход!

Спасибо огромное!!! Заказывала в компании Элис столы и столешницы для своей творческой мастерской. Долго не могла определиться какие именно мне нужны, но здесь мне подсказали какие лучше сделать, чтобы рабочая поверхность была удобной(ширину и высоту, материал). В итоге , сейчас каждый раз когда работаю, то кайфую от удобства. По поводу сроков изготовления могу сказать что тоже довольна, ждала с нетерпением и все было привезено в срок. А еще очень оперативная сборка была. Я была удивлена что бывает так быстро. Спасибо вам, за вашу работу, труд и ту любовь которую вы вкладываете в вашу мебель. Буду заказывать еще и другие Ваши изделия!!! Рекомендую компанию Элис всем кто не может определиться с тем что конкретно вам нужно и как сделать так чтобы было удобно, чтобы потом радоваться тому что что у вас есть. Здесь помогут создать наилучший образ того что вам нужно. Рекомендую еще раз!

Кухня моей мечты создавалась с такой любовью и радостью, что каждый день, проведенный в моем пространстве наполняет меня счастьем и чувством дома. Цвет, форма и функционал был продуман до мелочей. Душевное участие руководителей студии "Элис" , высокий профессионализм дизайнера, менеджера восхищают! С огромной благодарностью за такое сотрудничество, всем рекомендую! Ирина Черных

Обратилась к ним на свою голову... Продавцы утверждают, что они "дизайнеры", и они приедут сделают замеры и дизайн кухни в 2х вариантах, напечатают схематичный проект кухни. И вот что получилось по нашему приезду в салон спустя неделю после замера - продавец "дизайнер" на работу является с более чем получасовым опозданием, показывает один единственный проект в котором забывает о пожеланиях покупателя (причём даже признаётся, что забыла), предлагает ставить микроволновку вблизи мойки

В январе заказали кухню. Долго выбирали столешницу и фартук. Спасибо менеджеру Ане за терпение. Наконец определились с комплектующими ( берём не на один год, поэтому заказали столешницу премиум класса фирмы Союз и качественную фурнитуру). С небольшой задержкой собрали кухню ( отдельное спасибо сборщику Степану, золотые руки). А потом начались сюрпризы: после установки выяснилось, что нам поставили столешницу другого производителя( дешевле нашей почти в три раза!!!). Внешне похожи и поэтому сразу не обратили внимание. Сначала нам сказали, что на складе перепутали, потом утверждали что с фирмой Союз вообще не работают... Мы стали проверять всё: вместо фурнитуры Blum поставили другие. Дно выдвижных ящиков из ДВП, а не ДСП. Я могу поверить, что вышла ошибка один раз, но когда тебя грубо обманывают- это ужасно! Не доверяйте этой фирме, проверяйте всё по прайсу в тот момент, когда вам привезут мебель. Не стесняйтесь показаться недоверчивым, хуже осознавать, что вас попросту дурят. Нам заменили, что могли, но столешницу снимать не стали, сказали что с союзом не работают, да и сборщик отказался. Сделали перерасчёт. Теперь эта столешница всегда будет напоминать о нечистоплотности фирмы Элис.

Огромное спасибо всем сотрудникам фирмы Элис за мой кухонный гарнитур! Всё так, как я хотела! Спасибо большое Татьяне за проект, профессиональную помощь и советы в проекте моей кухни! Большое спасибо Галине за доброту, чуткое отношение и конечно же за скидку! Огромное спасибо Сергею за отличную сборку кухни, аккуратность и профессионализм! Я очень довольна! Осенью буду шкафчик в коридор заказывать, обращусь к вам ещё, и буду рекомендовать вашу фирму всем своим знакомым и коллегам! Огромное вам спасибо ещё раз!!!

В декабре 2020 года в салоне кухонь "Элис" я заказала кухню. Мне очень понравилось как помогает в выборе цвета, модели, материала, цены, и т.д. менеджер Мария. Выбранная, с помощью Марии, кухня получилась очень красивая и функциональная. Её привезли и поставили в срок. Сборщик Степан кухню собрал за 2 дня, все хорошо и качественно. Работа на 5. Тем кто собирается менять кухню, рекомендую этот салон. С уважением Елена.

Хочу поблагодарить за свой кухонный гарнитур фирмы "Элис". Спасибо всем, кто был причастен к ее созданию: менеджер Мария, сборщик Дмитрий и изготовители. Сработали превосходно на всех этапах производства: качественные материалы, готовность точно в срок, при разработке проекта были учтены все наши пожелания, сборка произведена за 1 день очень аккуратно. Кухня получилась современной, красивой и очень удобной!!! Наша семья осталась довольной.

Выражаю свою благодарность сотрудникам фирмы "Элис" за подбор, дизайн кухонного гарнитура с необычным цветом. До сборки мебели цвет был загадкой, но мы не разочаровались. Заказ был выполнен и доставлен в обещанный срок. Огромное спасибо ген. директору Яндудиной Галие Фатиховне за доброту, вежливость и за подарок, хорошую скидку! Благодарю сборщика мебели. Порядочный, аккуратный мастер Сергей, профессионально выполнившей свою работу. Если будет возможность, прошу поощрить за его работу. Хочу от души пожелать вам дальнейших профессиональных успехов, финансового благополучия. Пусть оптимизм и деловой настрой к работе никогда не покидает вас! Благодарим технолога Рыжикова Сергея за понимание клиентов и выполнение нашей прихоти. Екатерине за доброе отношение к нам! Удачи и процветания!

В 2015 году купила кухонный гарнитур фирмы "Элис". Стоимость его была неприлично дорогой! А гарантия в договоре указана всего на 1 год. Взяли угловой, с глянцевым покрытием, не зная всех тонкостей и минусов такого внешнего вида гарнитура, нас так же ни о чем не предупредили. Мало того после установки, сразу на дверцах были заметны миллион маленьких царапин, обратились в фирму, нам заменили дверцы на новые, но проблема не исчезла, царапин было так же много. Так спустя 3 года, покрытие начало отходить от дверок нижней части кухни, когда обратились в фирму, и попросили сделать экспертизу, на то что это заводской брак, т. к. к этой кухни относились ОЧЕНЬ бережно! нам ответили, извините , гарантия прошла, к нам никаких вопросов. Очень обидно, что даже никаких советов небыло дано по этому поводу, и повторюсь, мы отдали огромные деньги за такое ужасное качество. В следующий раз будем бдительней. И всем кто читает это, надеемся будет полезно!

Покупал кухню в мае привезли через два месяца сама кухня хорошего качества, но вот сборщик работать совсем не умеет, на сборку пришел один а кухня у меня большая(зовут его Артур)половина дверок на перекос прикрутил, испортил столешницу(под замену, а срок доставки столешницы один месяц), ещё на только отремонтированной кухне порвал новый линолеум, и остались мы у разбитого корыта(столешницы нет, линолеум испортил)одним словом кошмар, решать Вам стоит не стоит связываться с такими работниками, я нанял другого сборщика он мне что смог то исправил, к самой фирме притензий у меня нет материалы класные и цены приемлимые!!!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона мебели Элис. В ноябре заказала кухонную мебель по своим эскизам в "Планете". Со мной работала Татьяна, которая очень профессионально, быстро, тактично помогла мне с проектом, с выбором материалов и отделки, подсказала, как лучше расставить мебель и технику. Все сотрудники общались очень вежливо, всегда с искренней улыбкой и желанием помочь. Мебель изготовили очень быстро - в течение двух недель. Сборщик справился за один день. Качество материалов - отличное, цена соответствует высокому качеству и в то же время вполне доступна, по сравнению с другими предложениями. Еще раз огромное спасибо!!!

Салон компании – это отдельный мир, где к каждому клиенту относятся с теплотой и пониманием. Сотрудники компетентны, вносили изменения в дизайн раз пять и все время они были внимательны, вежливы по результатам нам выдали на руки схематический чертеж кухни, смету и договор. Сборщики мебели оказались вежливыми, быстрыми и тактичными профессионалами, работа шла очень слаженно и четко - люди явно знали своё дело. Приятно удивило также, что по окончании сборки, собрали всю упаковку, весь мусор и вынесли все сами, мне осталось только любоваться новой кухней. По итогу могу сказать что кухню нам подобрали просто супер, угодили всем, «Элис» - это достойная компания и заслуживает доверия. И если Вы планируете менять свою кухню, то я рекомендую именно ее.

Добрый вечер хотел поблагодарить мебельную компанию Элис за кухонный гарнитур. Долгое время выбирали где заказать кухню и решили остановиться именно здесь, Консультант Татьяна очень профессионально отнеслась к нашему проекту. При создании проекта было учтено все наши предпочтения и финансовые возможности. Установили, кухню качественно без задержек в срок.

Приобрела кухонный гарнитур в Элисе, привезли, установили. Собрал сборщик с зазорами, перепадами, сославшись на кривые стены, мойку не установил. ЧЕРЕЗ ГОД обратилась по гарантии, перекосилась дверца шкафчика, неправильный монтаж петли, её вырвало с корнями, требовалась замены полочки. Два месяца кормят завтраками, проблема не решена, столько нерв и неприятно просто!!!!!!! Подаю в суд!!!

Здравствуйте! Решил оставить свой отзыв. Заказывали здесь кухню из пластика. выбирали такую, чтоб не слишком дорого, но качественно и надолго. Акрил не осилили финансово, нам посоветовали пластик. Дизайн кухни предложили отличный и учли все что мы просили. Посоветовали на что можно уменьшить цену а где наоборот экономить не стоит, все внятно и толково объяснили и в салоне, и во время замера. Привезли в срок, установили в тот же день, на следующий день только доделали немного, потому что кухня у нас большая. Сборкой полностью доволен - спасибо Дмитрию и Антону! Также хочу поблагодарить дизайнера Ирину! Отдельное спасибо администратору Галине за отзывчивость, внимание и за дополнительную скидку! )) Всем будем вас советовать.

Заказывали в Элис кухню в декабре. Долго выбирали компанию, их сейчас очень много. Остановились на Элис так как у них обширная экспозиция и друзья тоже рекомендовали. Трудно было выбрать из многообразия цветов, но терпеливый грамотный консультант помог определиться. Нам нужна была мебель в короткие сроки и кухню сделали даже раньше заявленного срока. Порадовала и расторопность установщика и качество сборки. Еще приятны праздничные скидки конечно. ))Рекомендую всем кто ищет хорошую кухню.

Оценка 2 с минусом. Не рекомендую никому. Потратили кучу нервов и времени. Доставка не в срок. Собирает один сборщик, очень долго, в итоге техника не встроена, т.к. сборщик этого не умеет, работа не доделана. Недостающие компоненты везли две недели.