Отзывы Триумф, ООО, мебельный салон

Отвратительный салон. Больше там никогда покупать не будем. При оплате вежливые люди, а когда приходят сроки, а товара нет - общаются по свински. Обходите этот магазин стороной!

Ужасное отношение к клиентам, когда заказывали мебель говорили 15 рабочих дней и все приедет, сейчас же говорят мы не говорили такое и ссылаются на договор(60 рабочих дней). Продавец отвечающий на телефонный звонок хамка каких поискать. Не советую иметь дело с ними!!!

Ужасная компания ! Заказали мебель в августе , на дворе конец октября , до сих пор диван нам не привезли . Звонили в сентябре , хотели узнать про наш заказ . трубки не берут вообще ! Звонили раз 30. Пришлось ехать в магазин , в котором заказывали (в «лайм» ) возле пара хауса , продавцов на месте не было ! Оставили администратору торгового центра свой телефон и о чудо нам позвонили! Кормят завтраками, рассказывают про другие заказы , что они их начали развозить. Эта информация меня вообще не интересует. Мне нужен наш диван ! Надеюсь мой отзыв прочитает директор этой недофирмы!!!!!!! Не заказывайте там ничего ! И это только начало , ведь нам ещё его не привезли даже ! Что будет дальше, даже страшно представить. К сожалению мы не прочитали отзывы других людей об этой , Как они себя называют «мебельной компанией» В жизни бы туда не пошла ! Прошу руководство связаться со мной! Почта указана !

Отвратительное отношение к клиентам. Заказанная мебель приехала быстро, но потом началась проблема. При сборке выявилось, что на одном фасаде (на шкафу под встроенную вытяжку) не правильно сделана присадка под нижнюю петлю. Фасад отвез на обмен, а еще при этом перезаказал один фасад т.к. ошиблись с открыванием, левое открывание было более логично чем правое. Фасад который я перезаказал за деньги приехал через месяц, а вот тот который надо было исправить за счет производителя или продавца, ждал без 5-ти дней два месяца. Продавец ссылался, что производство не признает свою ошибку, они типа пытались это им доказать, потом вроде как за счет салона отреставрировали его. Когда хотел написать жалобу в книгу, мне отказали ее предоставить. И еще всегда приходится звонить самому, если обещают мы вам, завтра-послезавтра позвоним, не звонят, вообще не звонят клиенту, всегда надо самому звонить. Отвратительная организация. Качество мебели соответствует цене, а вот отношение к клиенту очень плохое.

Ужасное обслуживание, продавец некомпетентный, в отделе отсутствует уголок потребителя, хамское отношение к клиенту! НЕ советую обращаться в данный отдел, пройдите мимо, сохраните свои нервы и деньги.

Заказывали мебель , ждали около двух месяцев , потому что наш заказ каким то образом случайно отправили в другой город , как так вообще можно ? При том что мы внесли предоплату ! Кормили завтраками , что сначала на этой недели привезут , потом на след и и т.д.Слава богу , что ожидания оправдались , диван очень понравился , качественный , безумно удобный , по поводу него нареканий никаких нет . А вот обслуживание и отношение к клиенту конечно оставляет желать лучшего

Уважаемая,Римма, мебель Вам привезли согласно спецификации и сроками прописанами в договоре поставки-мебели. Дополнительная фурнитура заказанная после установки мебели ( согласно акту-приёма передачи мебели,так же подписанного Вами, вы написали,что мебель привезена и собрана вовремя и в срок,претензий к Продавцу не имеете) должна заказываться в салоне с оформлением договора купли-продажи,с внесённой Вами предоплатой и соблюдением всей необходимой документацией. Заказы "на словах" или по "телефону",т.е. в устной форме не оформляются и соответственно не запускаются в работу.

Самая худшая мебельная фирма! Никогда туда не обращайтесь! Менеджер Наталья просто забывает заказать мебель, которую вы уже оплатили! Мало того, что ждали 2 месяца, пока сделают и привезут кухню, так еще и привезли не того цвета, переделывали месяц и привезли не полностью укомплектованную, потому что Наталья забыла! Так до конца ничего и не доделали!