Отзывы Билайн, офис продаж

Приходили оформлять возврат роутера по причине переезда в другой город. Сегодня 23 марта . Девушка по имени Марина или Маргарита (она не представилась) нас обслуживала. Мы хотели вернуть денежные средства за неиспользованный период. Она в хамской форме сказала «какой возврат? У вас там 63 копейки». Мы уточнили 2 раза , точно ли нет возврата . Она опять грубо сказала «точно нет». Мы поверили и не заполнили в заявлении графы для возврата. Ушли. И буквально через 5 минут приходит смс , что у нас на счёте есть 200р и нужно прислать заявление по почте онлайн для возврата, если мы не написали в отделении… В общем, вы всё поняли. Тут работают люди, которые делают чёрные делишки… понятное дело, что это аукнется Мы позвонили в службу поддержки и решили вопрос с возвратом нам. Но тем не менее, знайте какие тут сотрудники

Сегодня купили со слов продавца оригинальный кабель Apple для зарядки телефона. Когда попросили сертификат соответствия то продавец отказался предоставить. По сути там просто мошенники которые сидят чисто на оформлении кредитов. Кстати в МТС тоже самое. В мтс сотруднику пришлось отдать своё нечестно заработные деньги, тк он понимал что по факту он просто обманул. НЕ СОВЕТУЮ ИХ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!

Да, офис ужасный, как в прочем и связь!!! Сегодня, 03.07.19 заходил поменять паспортные данные, как говорится «ни здрасьте не досвидания», только и хамят и сквозь зубы разговаривают! Билайн, это ужас, меняйте сотрудников!!!!

Сегодня 16.06.19 зашла в офис билайн на Снежке и столкнулась с грубым сотрудником, который позволяет себе повышать голос, и грубить. Молодрй человек очень не сдержан, хотя я разговаривала с ним спокойно и без претензий каких либо. Надеюсь руководство увидит этот отзыв и примет меры. Я честно говоря просто в шоке.