Отзывы Автоаптека, автоцентр

++++++++++

не особо клиентоориентированная организация, зажравшиеся, ленивые торгаши. Ничего нету, ничего не знаю. Кого за прилавок садите? Я в магазин для автомобилей пришел или в поле с кукурузой. Должны знать! Должны консультировать. Пока так.

УКРАЛИ ЗАГЛУШКИ В ЗАМКИ РЕМНЯ БЕЗОПАСНОСТИ! Видимо очень нужны были бежевые. Обратилась в сервис поменять сальник.. после замены мастер не перепроверил, что криво поставил и масло с автомата побежало ручьём, по итогу после их замены за 20 мин вылилось 3 литра масла с автомата, так как сальник криво поставили, хорошо ещё что я вовремя заметила, «мастер» даже не перепроверил свою работу, ещё и вместо чаевых заглушки сп@здил

Пользуюсь часто. Всё хорошо.

Последний раз когда у них делал автомобиль должны были сделать за два дня пьяный мастер делал неделю...

Я сегодня остался недовелен данным СТО. Года 3 ездил к ним, было все нормально, видимо больше не поеду. Попросил поменять сайнентблоки на задних продольных тягах, дал 4 сайнентблока. Там всего 4 тяги и 8 сайлентблоков. Задумка была в том чтобы поменять 2 сайлентблока на одной тяге, 2 на другой, чтобы не трогать остальные тяги пока. Это же логично. Но мы друг друга не поняли, и в итоге они поменяли по одному сайлентблоку на каждой из четырех тяг. Почему так?? И не поленились же снимать все 4 тяги!!! Да, я не объяснил конечно, пальцем не показал какие именно менять, может в чем-то и моя вина есть... Но почему тогда без моего ведома приняли такое решение? Ведь в конечном итоге это чье-то решение ударило по моему карману! Вам то все равно что менять, а мне придется переплатить чуть ли не в 2 раза! Что за отношение?((( "Заменили наиболее изношенные сайлентблоки", сказал менеджер, но я не просил менять именно изношенные! Нужно было уточнить, если появились непонятности и сомнения, я бы объяснил, телефон же есть... И в итоге взяли за съем и установку самих этих тяг в 2 раза больше по деньгам, чем за перепрессовку и замену самих сайлентблоков. Обидно, не так у меня все было задумано.... Ну позвонили бы уточнили, что трудно что ли, зачем отсебятину лепить и естественно в свою пользу по деньгам! И теперь мне в будущем снова придется платить за съем всех этих тяг, чтобы поменять оставшиеся сайлентблоки на них. Мне жалко переплаченных денег... Неприятный осадок вы мне оставили. P.s. Обзвонил несколько СТО, оказалось за съём этих тяг берут 1200 - 1500 рублей за каждую!!! И теперь мне снова нужно будет все 4 снимать вместо двух! Ну вы меня и подставили! Снижаю оценку с 3 до 2. Ни ногой больше к вам!!! Вы потеряли клиента навсегда!!! Думаете и надеетесь, что я к вам снова приеду, чтобы поменять остальное? Думаете, что скидочная карта, которую вы мне выдали заманит меня к вам? Да никогда!!! Принципиально!!! И другим вас советовать не стану.

Загоняла машину на диагностику и ремонт фар. Познакомили с механиком, который осматривал узлы на подъёмнике, всё рассказывал и показывал. Указал что поменять в первую очередь, а что ещё может "потерпеть". Приятный и вежливый персонал. По итогу, фары восстановили, проверили все лампочки в круг и заменили неисправные, всё чётко. Заменили рычаги на передней подвеске, гранаты-без нареканий, всё чётко. Поменяли масло в двигателе и частично в коробке, тоже без каких-либо проблем. Диагностировали шум под капотом, нашли причину, написали ценники на работу и запчасти. В общем поставила машину около 12:00, забрала уже к вечеру. Хороший сервис, особенно мастер по приёмке. Рекомендую однозначно.

В 20.30 уже не работают, хотя написано до 21.00

У них Поднял машину через 500 км появился скрип .заехал , посмотрели поставили диагноз что плохие подшипники амортизатора .. вроде смазали 4 дня было нормально при учете того что пробежал всего км 50 потом опять шум и скрип .. и хорошо что поехал к другим там сразу заметили что один бол стойки загнали на 6мм а не 8 мм .. т е стойка стояла на двух болтах а третит как бы и не нужен. Так что смотрите , мастера может и хороши но надо за всем смотреть .. жаль что так получилось ,, ... и хорошо что не убился на трассе

Все отлично! Мастера знают свое дело, всё в кратце и понятно

Закрываются раньше чем написано

20:30 трубки не берут!

Раньше пользовался услугами- всё было хорошо, но с новым администратором всё поменялось- то насчитывает больше чем договорились, и раньше диагностика была бесплатно- сейчас за деньги

Отличный сервис, пользуюсь только их услугами. Очень толковые механики

15.03.2019 - сделал в компании развал-схождение, в результате мастер объявил что сделать на моей машине (марк 2) в полном объеме - невозможно (до этого никто мне такого не объявлял), и что заднее правое колесо не выставляется, однако перед он выставил "идеал", в итоге за 1 день эксплуатации авто - передние колёса съедены в 0, просто сточены, это примерно за 200км (Владивосток-Шкотово). 19.03 я приехал в другой автосервис, где провели диагностику ходовой части и выставили развал-схождение, точно указав на то, что в сервисе автоаптека мне жутко накосячили, что проведение процедуры было на подвешенной машине в обход всех норм и правил. Приехав в автоаптеку, мне несли всякую чушь, хоть в результате вернули 600р, но просто рассмеялись в лицо на вопрос компенсации двух покрышек (которые теперь только выкинуть) - "Может ты думал, что тебе машину новую купят" НЕ РЕМОНТИРУЙТЕСЬ В ДАННОМ СЕРВИСЕ, ЕСЛИ УЖЕ ПРОИЗВЕЛИ РЕМОНТ - ПЕРЕПРОВЕРЬТЕ В ДРУГОМ, КОМПЕТЕНЦИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КАК ВПРОЧЕМ И СОВЕСТЬ У ДАННЫХ ЛЮДЕЙ ОТСУТСТВУЕТ!

отличные мастера! если возникает какие-либо проблема сразу к ним! рекомендую!

Отличный сервис! Мастер Сергей молодец! Рекомендую!

Заехал на развал-схождение, сделали хорошо, все объяснили и рассказали. советую.

Горе мастера предложили почистить дроссельную заслонку сами, все сделали лучше некуда!(сарказм) забили клапан холостого хода, порвали проводку. Деньги вернуть конечно же отказались

Горе мастера предложили почистить дроссельную заслонку сами, все сделали лучше некуда!(сарказм) забили клапан холостого хода, порвали проводку. Деньги вернуть конечно же отказались