Отзывы Лант, ООО, автоцентр Renault

Такой себе сервис. Едешь с неисправностью по гарантии и тут два варианта развития событий: либо говорят это норма, либо говорят что ничего не видят и все нормально. Если настаиваешь на диагностике, без проблем, проведут за 900 рублей и все равно ничего не найдут. P.s. когда поцарапал машину обратился к дилеру на предмет покупки карандаша для закраски царапины. Оказалось у дилера, который торгует автомобилями с таким цветом, карандаша с таким цветом не существует в принципе, только через подбор. P.p.s. почитал отзывы, попадаются одни и те же отзывы от разных людей. Лант вам самим то не стыдно подобным заниматься ?)))))

Дилер делает накрутку 264 000 на ровном месте. Это не допы, а просто накрутка за автомобиль БЕЗ допов и НЕ из наличия. Мотивируя это только решением собственника.

Второй раз брали машину. Всё отлично. Менеджеры супер. И . Технические услуги проводятся на машину быстро и качественно. Одним словом молодцы.

Сегодня приобрёл автомобиль! Это супер автосалон из дилеров Рено! Приехал из другого города к ним! Отношение к покупателю на высшем уровне! Менеджер был Ильдар - всё рассказал, показал, забронировал! Молодец!!! Салон приятно удивил ценами и подарками! Буду советовать всем, сам по совету приехал! В Самаре скотское отношение у дилера к клиенту, цена выше, машины ждать надо! Тут приехал и купил!

Вы даже не представляете на сколько тут обманывают людей . Не советую связываться с ними!

Очень классный центр. Купил здесь новенький Каптур. Менеджеры делают все для клиента, отрабатывают как надо. При салоне есть сервис, где обслуживают рено. Еще не был, но приеду только сюда. В общем крайне рекомендую этот салон!

Отличный салон. Все на высоком уровне и самое главное, никаких проволочек. Машину подобрали именно то что хотелось, предложили еще и несколько вариантов для рассмотрения, а ни как в других салонах - "берите что есть". Трейд-ин выкупили, дали обещанную скидку! Всем рекомендую! Быстро, честно, выгодно!

понравилось абсолютно все: отношение к клиентам, широкий ассортимент деталей, мастерство. Все супер, сервисный центр рекомендую.

Приезжала на техобслуживание. Оперативно записали, сориентировали по стоимости, обслужили быстро и вежливо.

Лучшие ребята! Мастера своего дела! Запись на тест-драйв, заказ и оперативное оформление документов. Все понравилось. Менеджеры и кредитные специалисты работают слаженно, что радует. Рекомендую, если вы решили стать обладателем Рено.

Отличный салон, заслуживает высших похвал! Работают здесь адекватные и воспитанные люди, которые умеют находить общий язык с клиентами. По продажам автомобилей не особо отличается от других официальных дилеров, но обслуживание действительно хорошее.

Приобрел машину в Ланте, работал по трейд-ин, сотрудники показали отличную, слаженную, оперативную работу. Отдельно хочу поблагодарить менеджера по кредитованию за помощь в оформлении выгодного кредита.

Сегодня приобрели новый рено Каптюр!Хочу порекомендовать всем менеджера по продажам Дениса Ситнова.С таким прекрасным человеком и специалистом своего дела я давно несталкивалась!Мы просто в шоке (в хорошем смысле слова) от его харизматичности и профессионализме. От начала нашего посещения и до выезда из салона он сопровождал нас и помогал советами. Всем рекомендуем этого замечательного человека и профессионала,а также салон Рено Лант,в сравнение с салонами Самары остаётся только положительные эмоции и впечатления!Всем огромное спасибо.

Регулярно обслуживаю свой Логан в Ланте, доверяю этому дилеру на все 100%. Всегда без нареканий. Мастера – профессионалы, шарят в Рено просто отлично.

Сдал в Лант свой старенький Марк 2 по трейд-ин, сделали скидку 50 тыс на новую машину, оформили ее сразу после оценки. По документам все отлично, никаких подвохов нет. Все честно и прозрачно!

Покупали новый Дастер, очень понравилось отношение сотрудников к клиентам – гостеприимно, открыто, прозрачно. Сразу сделали страховку на месте. Очень удобно. Рекомендую.

Купила машину с пробегом. Довольна выбором! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за внимательность, доброжелательное отношение, честность, чувство юмора. Все было понятно и легко, хотя я так боялась, что меня запутают. Супер.

Пользовался сервисным центром, кузовной ремонт. Оперативное обслуживание: менеджер появлялся сразу, как только я вошел в центр. Ремонт выполнили великолепно, объяснив детально - что было заменено, а что отремонтировано. Я очень доволен.

Все замечательно. Покупал Рено Логан, несмотря на бюджетную модель, сотрудники относились вежливо и с улыбкой. В некоторых центрах меня даже особо не слушали, когда я говорил предельную сумму покупки. Заказал авто, оформили кредит на месте, все супер. Единственное, долго ждал машину.

Все очень понравилось, работы были выполнены качественно. Обслуживанием осталась довольна. Отмечу дружелюбный и вежливый персонал. Рекомендую

Пользовался сервисным центром, кузовной ремонт. Оперативное обслуживание: менеджер появлялся сразу, как только я вошел в центр. Ремонт выполнили великолепно, объяснив детально - что было заменено, а что отремонтировано. Я очень доволен.

Уже неоднократно обращался в Лант. Делал ремонт по гарантии, по страховке, даже за свой счет успел починить. Всегда принимают одинаково, независимо от того, кто платит. Делают авто качественно. После ДТП мне вообще круто кузов восстановили. Бывают очереди, но все решаемо и ради результата можно подождать. Спасибо всем сотрудникам!

Очень понравился центр. Размеры внушительные, масштабный такой. Есть что посмотреть, где походить. Вежливые менеджеры не подгоняют, не косятся. Брал в кредит, девушки очень компетентные, лишнего стараются не впаривать. В сервисном центре еще не был, но буду обслуживать авто здесь, так надежнее. В общем, за Рено только сюда.

Сервис часто загружен, но мастера всегда находят минутку, чтобы решить срочную проблему. Появился стук в машине, в передней части, я сразу к ним. Молодцы парни, что не погнали меня прочь, а приняли. Мастер мне все грамотно объяснил, сказал авто надо оставить. В общем, сделали мою машину быстро, а главное, уберегли от опасности. Несмотря на то, что дилерский центр, цена вышла невысокая.

Официал есть официал. Давно уже решил, что откажусь от гаражных сервисов в пользу Ланта. У мен авто стал по другому ездить, вести себя, когда перешел на обслуживание к дилеру. В сервисе механики все всегда по полочкам раскладывают: что, зачем и почему. Показывают смету, а потом уже работают. Все официально, все детально, с чеками и полной отчетностью. Рекомендую .

Покупал в салоне Лант в марте Рено Дастер. Остался очень доволен работой менеджеров. До этого объездил много салонов, изначально вообще хотел брать Киа, но в Ланте меня подкупило отношение менеджеров. Автомобиль подобрали мне по моему бюджету, комплектация базовая, зато авто свежий. Отличный представитель. Можно обращаться.

Дилерский центр высокого уровня. Я был у дилеров в разных городах, здесь мне понравилась атмосфера. Уютная зона ожидания, дизайн стильный, персонал вежливый, большой выбор автомобилей. Удобная программа трейд-ин, получается достаточно выгодно. Я остался доволен итоговой ценой, предложения подбирают персонально, учитывают пожелания по максимуму. С менеджером сработались отлично. Дилера рекомендую.

Приехали в данный автосалон за автомобилем, на картинке одно, по факту совершенно другое. При предварительном звонке ,утверждали, что все отлично! Абсолютный обман!

Лучший автосалон в стране!

Менеджер Андрей молодец все подготовил к нашему приезду, все быстро, чётко, без лишней суеты. Все очень понравилось. Приятно удивили торжественным вручение ключей. Молодцы.

У данного дилера купил уже два автомобиля. Ради этого приходится ездить из Саратова в Тольятти, несмотря на то, что у нас есть свой региональный дилер. Предварительные договорённости с сотрудниками салона не расходятся с делами и цифрами. При первой покупке всё перепроверял, и переспрашивал не раз. Мне всё объяснили и посчитали точно. При досрочном погашении кредита страховка жизни вернулась от страховой компании в оговоренном размере. Второй автомобиль мне продавал менеджер Денис Ситнов, всё оперативно, точно и с уважением к клиенту. Данный автосалон рекомендую.

Зравствуйте! Хочу поделится первым опытом покупки автомобиля в кредит. Первым делом говорю что есть 14 дней что бы отказаться от всех страховок я этого не знал и мне не говорили. Среди множества бумаг только нашел памятку. Во вторых они делают так бурут договор например страхования КАСКО и в него вкладывают листочки с дополнительными услугами и актом выполненных работ и на низ опять кладут листочек от КАСКО типа для вашего удобства делят документы. И ты подписываешь не понимая что. В итоге у вас получается КАСКО + Карта Renault EXTRA всего нечего 13900 мне обошлось но вам не вернут эти деньги. + Комплексная помощь стоит 17850 это вам Кредитный специалист скажет ДТП = европротокол эти слова столько стоят. Причем в договоре написано Я должен спросить а я не спрашивал я знаю все это и без них . Но деньги вам не вернут опять потому что они подложили АКТ выполненных работ в КАСКО. + Помощь на дороге может и возможно вернуть я пробую. КАСКО нормальное и претензии нет. + еще идет страховка которая при ДТП вас направит к ним что бы они денег заработали а вы за это отдадите 5900 но можете отказаться трудностей нет в страховой. Сейчас разбираюсь со страховкой жизни.Если Вам говорят это все пакеты не верьте все отдельно я сам с банком разговаривал они говорят нам КАСКО и страховка жизни все остальное им не нужно и то если пониженный процент не нужен можете и от этого отказаться. Читайте внимательно каждое слово не подписывайте акты выполненных работ таких как Мы застраховали вас по КАСКО а это требование банка и мы с Вас возьмем 17850 за это + цена КАСКО. Супер и других актов. Начинаешь звонить им по этим вопросам они на контакт не идут все говорят пакетом и все требование банка. По этому ЛЮДИ прошу Вас очень не делайте моих ошибок пожалуйста. Спасибо Всем работникам компании ЛАНТ РЕНО в Тольятти!!!! Даст бог вам здоровья и счастливой жизни! от души!!!

Мой друг приезжал к ним на ТО, а я с ним за компанию. С его слов там полнейший обман клиентов, неадекватная и необоснованная накрутка цен, некачественный автосервис, инженеры по гарантии без образования по специальности "инженер".

Кузовной ремонт, это полный трэш, не вздумайте никогда туда обращаться, с 14 декабря 2020г ждём ремонт, по сей день ремонт не произведён, 3 с лишним месяца ждём глушитель! Хотя в каждом магазине срок поставки 3 дня! Как не позвонишь, сотрудник кузовного ремонта всегда занят, и перезвонит ли он большой вопрос. Признать вину, и назначить выплату, на руки, не хотят, вот и обращайся по каско к ним...... Ужас полнейший(

Отказались ремонтировать авто по гарантии. Была проблема запуска двигателя, что является гарантийным случаем. Но в ланте все случае не гарантийные. Неадекватный персонал, менеджеры и клиентский сервис

Даже не надейтесь, что вам тут будут что-то делать по гарантии, неадекватный персонал, менеджеры, управляющая

После планового ТО, спустя год с лишним вылетела свечка из колодца ( была закручена не по резьбе!!!) отказали в гарантии

Быдлосалон. Менеджеры позволяют себе грубить клиентам.

Всеми способами пытаются заманить в банк АО "РН банк". И скидки и субсидии и удобный платеж... Готовы предложить государственную субсидию в тех случаях, где это по правилам не применимо (стоимость авто выше 1 млн. рублей), но исключительно в банке Рено-Ниссан! Отзыв о банке на серьезных интернет ресурсах 1,8 балла из 5! Лант работает на тот же балл! Не рекомендую.

Это просто ужас! Обратился с ошибкой и плавающими оборотами, Renault Logan 1,4 8 кл. По поводу ошибки, диагностический прибор показал что требуется замена верхнего кислородного датчика. Потом этот же "прибор" показал что требуется замена катализатора. И так до нижнего датчика. На вопрос что же в итоге менять, сказали "лучше все!" Никаких рекомендаций или комментариев от спеца! Прибор НЕ показал в чем причина плавающих оборотов. "Специалист" заявил что требуется разбор двигателя... После всего этого ужаса, решил вместе с невнятным "автослесарем" подойти к открытому капоту, спустя мнгновение случаянно замечаю искру которая переодически пробивала в районе свечей. На вопрос из за этого ли плавают обороты? Поступил невероятно "профессиональный" ответ: "Может из за этого, а может и нет..." В итоге выписали чек на 700 рублей за диагностику и рекомендации. И это официалы? Ну если уж так ущербно деньги отбиваете, то хотя бы делайте это не так откровенно! Все отзывы ниже накручены, не видитесь!

Отличное сервисное обслуживание, приветливый и компетентный персонал!

Заезжал в данный гараж на кузовной ремонт покрасить по гарантии на задней двери за шильдиком образовалась ржавчина и попутно сказал что нужно подкрасить правую переднюю дверь небольшой скол и заменить клипсы на переднем бампере( рассохлись за два года). Сказали приехать через неделю. Приехав через неделю сделали только заднюю дверь и Все. На мой вопрос а почему не сделали что я просил. Мне ответили приезжайте в другой раз ! Как Вам Официальный Дилер.

Покупал летом в 2014 г. Дастер, втюрили некондиционных авто с битой передней подвеской. При гарантийном ремонте этой неисправности ремонт производился только на бумаге, на самом деле отвалил им за развал схождения 20000 руб, его так по нормальному так и не сделали. Сам авто полный отстой, начиная с кузова кончая ДВС и КПП. 2-х литровый движок тянет не резвее окушки. КПП вообще непонятно на какой передачи едишь приходится постоянно переключаться.

Очень чистый и просторный салон,очень культурный персонал,улыбчивые девушки на Входе,вокруг снег убран,приятно заходить.！

Совсем недавно я собралась купить новый автомобиль. Естественно, приобретение для меня оказалось ситуацией стрессовой, так как девушки не в теме как говорится. Но первый блин оказался не комом и все это благодаря профессионализму команды автосалона "Лант". Несмотря на то, что за машиной я ехала около 400км. И ждала некоторое время оформления, я получила массу плюсов. Итак,плюсы: компенсация за длинный путь в виде полного бака бензина; подбор и консультация по авто согласно моим пожеланиям; выгодный вариант оформления в кредит; вкусный кофе и мастерство персонала; приятный презент от компании. Спасибо вам,ребята. Всем автолюбителям очень рекомендую.

Рено ЛАНТ Тольятти уже стал частью нашей семьи. Все началось с сына сестры. Приехал он с заработков северных и занялся поисками давно желанного Рено. Парни ему подсказали этот салон. И он прям с маху и выбрал себе там то, чего душа желала. Да так нахваливал и сервис, и качество авто, что и наш старший там же себе присмотрел лошадку, заказал, и вот благополучно уже который год пользуется. Брат на пенсию вышел, решил свои колеса поменять, так вопрос даже не стоял уже, где будет покупать и что. Глядя на двух довольных племянников, порулил в Лант, купил прекрасный Sandero STEPWAY CONFORT. И зять стал собираться за новым авто. Говорю, дай угадаю, что брать будешь и где. Смеется, а что тут угадывать?! И вот через пару часов примчал на новеньком Рено, взял по акции. А жена ворчит: то ли там чего такого знают, что вам там как медом намазано? Ну конечно, знают! Дело свое отлично знают, и все обязательства выполняют, и с клиентами как с близкими родственниками. Даже пока документы ждешь, так не груши околачиваешь, а вот вам кофе, пожалуйста, бесплатное, ожидайте с комфортом. Ездил сегодня с зятем, покупка - одна радость! Молодцы, умеете работать, всем так научиться бы!

Рено Каптур выбрал из-за того, что машинка не боится наших дорог, надежная и крепкая, единственный недостаток маленький бак для топлива, всего 52 литра. Ремонтировать машину сам не лезу, официальный дилер откажет в заводской гарантии,а в целом ремонт обходится в 8-10 т.р.В салоне мне понравилось, ребята строго соблюдают регламент производителя и используют только качественные расходные материалы и комплектующие.Что позволяет предоставлять длительную гарантию на оказанные услуги,т.к. оригинальные запчасти от производителя обладают длительным эксплуатационным ресурсом.А от качества используемого масла или тормозной жидкости зависят комфорт и безопасность при управлении авто. В общем,молодцы, все заменяют в срок. Спасибо за качественное обслуживание.

Оч плохой сервис, доверия к ним теперь нет. Делали диагностику ходовой приговорили подвисной подшипник, а у меня его нет(передний привод). Хотели взять денег за сход-развал, которого не делали, хорошо сидел в клиентской зоне и наблюдал за их нерадивыми действиями. При замене масла в коробке облили коробку. Не советую там ремонтировать машину.