Отзывы Техпорт, интернет-магазин

Дозвониться невозможно!

Ужасный сервис. Не ориентированы на клиента.

Заказала электрический чайник 14 марта ,а уже 17 марта он был на пункте выдачи :) Очень удобно,что можно оплачивать на месте наличными и картой. Персонал хороший,приветливый. Мой заказ нашли быстро. В общем ничего плохо о данном месте сказать не могу. Первый опыт заказа здесь вызвал только положительные эмоции. Большое вам спасибо

Всё без задержек, очень вежливые и приятные сотрудник. Помогли донести заказ до машины.

Бывают конечно задержки в доставке, но не кретичные. Некоторые позиции можно заказать в нашем городе только у них. Не косячит только тот кто не работает.

2 раза оформляла заказ с доставкой в этот пункт выдачи и оба раза не получается забрать во время и без нервов. Первый заказ доставили с опозданием на несколько дней, а в день получения была огромная очередь, работала всего пара сотрудников, никто не мог ответить точно на вопрос, что нужно сделать для получения заказа. Приехав за вторым заказом, сотрудники сказали, что у них не работает интернет, выдать заказ невозможно, приезжайте через несколько дней. для устранения неполадок в работе интернета действительно нужно несколько дней??? что у вас за Интернет такой там установлен????

С первыми тремя заказами проблем не было, получал в срок. А с последним что-то пошло не так, сделал заказ 19 мая должны были доставить 22, но не смогли и перенесли на 26. 26 мая информация о заказе не поступила (СМС или письма не было), позвонил уточнить наличие. Сказали что товар пришел, но получить его можно будет только завтра, когда проведут его по базе (оформят документы). 27 мая прихожу забирать в 17-15 говорят ждите пока идет приемка. Прождав 15 минут узнаю что выдача после 18-00. Пришлось переводить в другой пункт выдачи в ТЦ Ямской.

Ужасный сервис. Оформил заказ TP0407-54657. Доставь не смогли вовремя и так же собрать товар за 2 недели не смогли проверить наличие. Ужас!!!

Ужасный сервис! В Техпорте и раньше были косяки, а сейчас они превзошли сами себя. Заказал я 7.03.2020 микроволновку, 8го числа пообещали привезти в пункт выдачи. Звоню 8го числа, говорят заказ на месте - приходите забирайте. Захожу внутрь, вообще сначала ни кого не увидел, где-то за перегородкой спрятался работник. Спрашиваю - могу я получить свой заказ, и на что этот недочеловек мне отвечает - от куда мне знать можете или нет. Это был первый звоночек! в итоге оказалось заказа нет, пообещали завтра-послезавтра, то есть 9 или 10 числа, для Техпорта это нормально - кормить людей завтраками. Думаю если 9го не привезут, то 10го точно будет. Микроволновку покупал в подарок, и мне необходимо было её отвезти и сроки для этого меня уже поджимали. 10го числа звонят во второй половине дня и говорят о том, что они там где-то чего-то напутали и надо заплатить больше на 400 рубликов и забрать смогу теперь только 11го числа. Бегать искать в другом месте времени совсем не было, и мне пришлось согласиться. Потерял кучу времени, нервов, ещё и заплатил больше. Техпорт получает награду - самый отвратительный сервис интернет-магазина в городе Тверь.