Отзывы ИнтерАвто, автоцентр

На протяжении долгих лет являлась постоянным клиентом. Понимаю, что цены растут, но не до такой же степени. Обратилась с проблемой печки/обдув (не переключался обдув с салона на лобовое). По итогу сказали, что на левый руль Suzuki Vitara печек нет, моя поломка сложная и придётся собирать из двух печек, а это 18тыс и это не конечная цена и плюс очень сложная работа 25 тыс. Зашла на Дром сразу нашла несколько предложений по печке от 6 тыс, о чём сообщила менеджеру. Ответ убил - мы ищем по уникальному номеру на вашей печке. Переспросила, что за номер - ответили что это секрет!!!!! Т.е. зачем номер кузова и двигателя, когда есть секретный номер. В итоге всё нашла сама и сделали в другом сервисе за 7тыс. Больше сюда точно не приеду!

Сдал авто на ремонт. Оформление быстро.вежилово.

Прошлый отзыв вы решили удалить, напишу ещё один. Ниссан X-Trail была проблема с вариатором, заезжал осенью 2021 года, после 5 минутного проезда с вашим мастером он сказал, цепь пришла в негодность и вариатор под замену, выставили счёт около 220т.р. Заехал в другое место, где мне сделали нормальную диагностику, разобрали вариатор, ежиков не было, цепь целая. В итоге поменяли гидроблок, уточню новый 2021 года, что обошлось мне в 3 раза дешевле вашей сметы и проблема ушла.

Прекрасный автосервис, квалифицированный персонал. Производили ремонт ходовой части. И замену охлаждающей жидкости. Приеду ещё. И буду рекомендовать!

При ревизии машины после замены подушки в сервисе (нужно было перебрать двигатель и открутить подушку),обнаружил,что один болт просто болтается незакрученный,а другого нет вообще!! Молодцы. Так же не был затянут хомут патрубок,идущего на дроссель. Невнимательность или безолаберность вопрос. Авто xtrail, меняли левую подушка примерно в октябре 2021 года.

Порядочный сервис были небольшие проблемы с записью но не страшно! спасибо парням за работю

Сервис очень понравился специалисты все очень грамотные была проблема с Хайлюксам нашли причину очень быстро и в течении 1 час устранили . Хотел поблагодарить коллектив сервиса за качественный ремонт и отношение к клиенту

Крайне НЕ рекомендую обращаться к этим «специалистам», при обращении к ним максимум способны кинуть смешок, абсолютно некомпетентны в вопросах, скорейшего закрытия

сервис дорогой, а толку мало. работа выполняется абы как, тем кто разбирается в устройстве а/м это сразу понятно, хотя бы по тому как регулируют уровни масла в автомате и двигателе. но хотя бы расположение удобное

Авто выдало несколько ошибок, заехал на диагностику - насчитали 220 т.р. Обратился в менее пафосное место - отремонтировали за 80 т.р, с авто всё ок, проблемы больше нет. Вот так и работают в данном автосервисе, поэтому лучше перепроверяйте перед ремонтом у них.

шарашкина контора, каких сейчас много, несмотря на солидное здание и вполне удобное расположение. посетив их один раз по относительно несложному ремонту в тормозной системе, больше сюда не поеду. уровень специалистов к сожалению на троечку, а ценник низким не назовешь. плохо что хороших авторемонтов у нас в городе большой дефицит

Приехали после ремонта в другом сервисе. проблему нашли и устранили полностью, быстро. На сегодняшний день единственный сервис, где реально работают профессионалы своего дела. Спасибо большое, что вы есть!

Заказал через Фарпост , приехал - товара в наличии нет. Вместо «извините, наше упущение» получаю отговорки типа : « ах, это база 12 часов обновляется! Для вас написано в объявлении: вы должны звонить.» Да, извините , товарищи, больше такого не повторится. Двоечка заслуженная )

Не был год в сервисе! И как же был неприятно удивлен переменам к худшему! Причем кардинальным. Ранее был клиентом этой компании, да еще привел им пятерых постоянных клиентов. Записался на определенное время на замену технических жидкостей. Опущу рассказ о долгом и не очень приятном общении с белокурой приемщицей, ни понимающей вообще о чем идёт речь. К назначенному времени приезжаю, оставляю автомобиль. Сотрудники заверяют, что все работы займут 3, максимум 4 часа. Приходу почти через пять часов и слышу удивительное: " А мы к работам по вашей машине еще не приступали! " Назначенное время зачем? Телефон зачем? Ни звонка, ни сообщения, ничего! Ни ценят ни своего времени, ни времени клиента! Клиентоориентированность - ДНО! Отношение к клиенту - ДНО! Так к клиентам не относятся!

Хотел купить гидроблок б/у так они за него заломили как за два новых ! Возможно специалисты у них хорошие но менеджер по продажам не знает конкретный ценник запчастей , из головы придумал ляпнул сумму уму не постижимую ! Короче не советую

Грамотные специалисты,

Автосервис откровенно ужасный, цензурных слов к нему подобрать не возможно. А теперь по пунктам: 1. Заранее записал на определено время подъехал и оставил машину, заниматься ей начали только спустя 5, 5!!!!! часов и соответсвенно перезвонили с диагнозом уже вечером. Сразу появилось желание забрать машину, но так как она была достаточно сильно разобрана, решил делать ремонт у них. 2. Навязывают совершенно не нужные работы, я сам не дурак, и когда мне мастер заявляет про люфт в левой рулевой тяге, а администратор в правой, закрадывается глубоко сомнение, что люфта нет, тем более после проверки оказалось, что никакого люфта в тягах нет. 3. А теперь самое главное, все сроки в этом говно сервисе ориентировочные, звонит администратор и говорит, что машина будет готова через 20 мину, приезжаю через 40 минут, и жду ещё час! ЧАС!!!! Ну что это за неуважение к чужому времени! Никаких извинений не получено. Советую персоналу хотя бы изучить мат часть и научится общаться с людьми, из-за такого ужасного отношения к клиентам и их автомобилям больше туда не поеду и никому не посоветую.

Взялись работать с моей старушкой 2001г, не все готовы. Быстро разобрались с проблемой разрядки аккумулятора, оказался бедовый стартер, поменяли его на контрактный. Понятно объясняют. Быстро, не дорого, самое то кароч)

Говносервис!! Ужасное отношение к клиентам, ужасная клиентооринтированность. Просишь одно делают другое.

Первый раз делал у них исис, 4 часа меняли масло в вариаторе когда оно меняется 1,5 часа, выпустили меня уже вечером с горящем чеком, пока доехал до дома чуть не попал в аварию! На следующий день поехал в другую фирму где мастер сказал что нужен комп который может синхронизировать вариатор и двигатель что они и не сделали двоечники! Поехали с этим мастером снова к ним у них взяли этот комп за 1000р минута и он всё сделал! Деньги верните 3000т считай подарил вам! Вчера делал развал схождение! Снова просто подарил им деньги! 1500т. Р Сейчас поеду в другую фирму сделаю заключение! Наверное нужно подавать в суд что-ли!

Позвонил уточнил по наличию сайлентблоков сказали если в наличии в объявлении приезжайте. Приехал ждал очередь в итоге не оказалось. Потраченное время персонал не компетентен

Полетела электрика в авто , приехала в интер авто , все доходчиво объяснили , быстро разобрались с проблемой , вообщем я осталась крайне довольна

Ответили и извинились за то что не отвечали. Ребята молодцы, дай Вам добра, процветания и всех наилучших благ!

Не советую данную компанию ! Выполнял ремонт рулевой рейки. Во-первых очень очень долго, три дня делали. И сделали не качественно . Как потом выяснилось ,через неделю. И за работу взяли 30 000 р . Что очень дорого . Во -вторых сорвали резьбу на трех болтах которые держат подрамник. А это всё приехали . Требуется токорь. И пришлось обращаться в другую компанию. Где мне сказали да у вас всё просто . И за день сделали всю работу . Заплатил 15000р . Где за рейку дали гарантию 5 лет а не 1 год . И установили новые болты . Так что думайте и читайте отзывы. Это реально помогает перед выбором . Да специалисты вежливые)))) но на этом всё ))

Обращался в данный сервис, устанавливали магнитолу на Субару легаси б4 , каприз заключался в том , что бы бортовой компьютер в виде экрана работал вместе с магнитолой , машина 2008 года , многие говорили , что с данным бортовым компьютером такого не сделаешь... взялся за переделку Николай , и после 3х дней ожидания забрал машину , все работает отлично работает мультируль , в общем работой доволен!

Приехал за краской, на сайте написано в наличие, продавец долго искал не нашёл. Говорит ну продали. Говорит о том что не внимательно относятся к своей работе. Не советую!

Обслуживали машину в данном сервисе года 4. Все было нормально, всегда вроде делали все хорошо, только вот дороговато. Но пару месяцев назад ПОСЛЕ очередного обслуживания машина начала троить. Ездили в этот сервис раза три ещё потом чтобы найти причину, поменяли и сделали разных вещей ещё на тысяч 10, чтобы троить машина перестала, но ничего не помогло. Хотя мы уже сами думали и знакомые говорили что дело все скорее всего в катушке, но в сервисе сказали, что катушка у нас в идеале и менять её не надо. В общем слушали мы этих спецов и не меняли, но когда машина вообще ехать перестала заехали в другой сервис и там через 10 минут сказали что все дело в катушке. В общем поменяли катушку машина троить перестала. Непонятно как в этом сервисе эту очевидную вещь не смогли определить, а точнее сказали что катушка в идеале (есть подозрения, что они её случайно и повредили во время проверки). В общем раньше было лучше. Сервис не дешевый, а профессионализм на уровне ниже среднего. Больше в этот сервис не поедем. Да и нет никаких скидок или бонусов постоянным клиентам. В общем пару лет назад посоветовал бы сервис, а сейчас нет.

Грамотные мастера, в частности Николай, быстро решили проблему, за что очень благодарен. Всем рекомендую!

ремонтировали у них омыватель фар, приходилось снимать бампер. Во первых ценник за ремонт получился очень не маленький, во вторых бампер на место поставили, как показало время, не очень хорошо. есть зазор в левой части. Еще и следы клея остались на бампере. Это я конечно сам поправлю, но в эту шарашку желания снова ехать уже нет

Отвратительный сервис. Цены завышены вдвое, отношение хамское, клиентов не ценят вообще. Персонал выглядит так как будто они там в рабстве. Не знаю как зовут менеджера, был в очках. Оставили машину на ремонт, приехали через 3 дня никто ничего не знает, никто ничего не делал. Итог 3 дня потерянного времени и нервов. Никому из знакомых не посоветую, да незнакомым тоже. Если хотите что бы вам качественно оказали услугу, то это точно не к ним.

16000 за демонтаж монтаж торпеды и чистку радиатора печки. В городе за это берут 5-7 тыс. Отличный сервис

Отвратительная шарашка!!!Выкупил у них лот,заранее позвонил,спросил есть ли в наличие. ответили,да,конечно-приезжайте.ехал по всем пробкам полтора часа.Приехал,говорят наш сотрудник с ключами уехал от склада,будем через полтора часа!Урегулировать никак не захотели.Несерьезные,вам только веники продавать,представляю какой у вас ремонт в автосервисе

Хороший сервис, адекватные и вежливые сотрудники,не навязывают сторонних услуг, все по делу. Обслуживал bmw X5 e70, остался доволен.рекомендую своим знакомым.

Ужас, диагностика ходовой заняла 1.5 часа!, при всем этом мне не дали даже присутствовать при осмотре моего авто, сославшись на внутренние правила центра. Обещали проверить двигатель, но на месте 'шпециалист' заявил, что он не знает как открутить свечи (двигатель ej20). В итоге заключили что нужен дорогостоящий ремонт и взяли полную стоимость так называемой диагностики. П.с. При проверки в темпе диагноз на 90% не подтвердился.

Появилась плавающая проблема АКПП автомобиля. Возникает на холодную. 08.09.2020 приехал в данный автоцентр, т.к. нашел на Фарпосте объявления данной конторы о том, что они профессионально занимаются ремонтами АКПП любой сложности. Описал проблему сервис-менеджеру. Сказал, какие ошибки, на какие датчики вылазиют. Была озвучена стоимость диагностики в размере 2000 рублей (в случае последующего ремонта в их центра, диагностика бесплатная). Цена меня устроила, в любом случае собирался оставить машину на ремонт. Вышел мастер. Проверил машину на стоянке. Прокатился на машине до 3й рабочей и обратно. В итоге вышел, разведя руками, т.к. неисправность не выявил. Что и следовало ожидать. Почему то я сам (а не мастер) предложил оставить свою машину в сервисе на ночь, чтобы он с утра продиагностировал машину на холодную. Мастер сказал, что это хорошая идея, и что я сам должен это передать сервис-менеджеру. Довольно странно, что я должен сам осуществить коммуникации между мастером и сервис-менеджером. В итоге договорившись с сервис-менеджером, оставляю ключи. Напоминаю, что следовало бы записать мой номер телефона (куда то же нужно им будет перезвонить). Уезжаю. Сегодня, не дождавшись звонка, звоню сам в 11 часов утра с вопросом, продиагностировали ли автомобиль. На что получаю ответ «забыли». «Как так мастер забыл?» - спрашиваю. «Это не мастер виноват, а я забыл ему дать ключи от машины, чтобы он на ней с утра проехал» - отвечает сервис менеджер. Сейчас, говорит, позову его и он проедит. На что я сказал, что это не серьезный подход к работе, машину я забираю и никакой диагностики мне уже не нужно. По приезду, когда я забрал ключи от автомобиля, обнаружил, что машина стоит открытая (не на охране) с документом на автомобиль под лобовым стеклом. Любой может открыть дверь и украсть документы на машину или вещи из машины. Итог: за два дня не продиагностировали АКПП автомобиля, потому что забыли, не удосужились даже закрыть автомобиль, даже просто не извинились за подобное отношение.

Оперативно и качество сделали ремонт. Была проблема, лопнула крышка раздаточной коробки возле сливной пробки. Обзвонил все разборки, никто не продавал крышку, ни на форпосте ни где не было в наличии, только с экзиста за 18тысяч новая. Было предложено решение , снять раздатку, крышку зашкурить, обезжирить, и заварить аргоном. По прошествии времени, уведомили что нашли б/у крышку . Стоимость ремонта всего лишь увеличивать на 2 тысячи. Проблем за 2 месяцы езды не обнаружено.

Огромнейшее спасибо за помощь и человеческое отношение!!! Отдельная благодарность Ярославу! Ваш постоянный клиент, спасибо, что вы есть.

В ИнтерАвто, работают профессионалы своего дела, 100%!!!

Сделал схождение после замены рейки, стало машину тянуть вправо

Спустя неделю после тонировки обнаружил, что плафон задней фары (которая находится на тонированном стекле) сломан, также сломаны крепления каркаса, а сама фара даже не подключена. По всей видимости, при тонировке, фару очень грубо вскрыли в результате чего сломали все крепления, а следы попытались скрыть скотчем и подручными средствами. Очень печально, был постоянным клиентом...(( Дополнение: Ситуацию оперативно решили. Благодарю компанию за проявленное внимание к проблеме клиента. Остаюсь постоянным клиентом.

Хочу отметить,наличие лицемерия в данном автоцентре!Стал заинтересованным лицом во время Продажы своего Автомобиля со вторичного рынка 2015 года без пробега с рыночной стоимостью 570-600 тысяч!Обьемом двигателя1,3 литра ,93 л.сил.Озвученные проблемы с кузовными дефектами с нашей стороны,согласившись с этим данный автоцентр угрожает покупающей стороне дорогостоящим ремонтом связанный тем что дефекты устраненные ранее,проведенын так ,что сейчас видимо все хорошо ,но несмотря на этото краска через 3 месяца запузырится и надо будет ремонтировать и это обойдётся в 140 тысяч.Речь идёт о небольшом участке капота и одной двери.Характер повреждения :притертость с боковой стороны Автомобиля без нарушения геометрии кузова!После ухода покупающей стороны ,разочарованной огромной суммой предстоящего ремонта,нам было дано объяснение что это сумма адекватна и позволяет довести автомобиль до состояние нового!И что у них такая политика -все делать качественно и дорого и превращать сломанное в новое .Наше удивление не имело предела!Разве можно сделать автомобиль 2015 года новым?Разве нельзя сообщить потенциальным обладателям Автомобиля что есть альтернатива замена двери и капота,что это надпорядок дешевле!

Выражаем огромную благодарность за качественную и оперативную работу по электрике, будем рекомендовать однозначно. Процветания вам.

Устранили внутренние проблемы с бизнес-процессами и в этот раз сделали все быстро и без вопросов. Это хорошо, потому что не много сервисов, которые могут закрыть любой вопрос по машине. Надеюсь, в будущем будет такой же уровень качества. Ярослав, отзыв исправил, так как и вы исправились. Всё ок.

Ремонтировал раньше несколько машин, так как для меня удобное расположение мастерской (работаю рядом), цены на все услуги в несколько раз выше других автомастерских. Несколько раз сталкивался с некомпетентностью и разводом. Последний раз приехал починить второй контур кондиционера: машину подняли на подъемнике, сказали, что будет дорого, так как нужно отрывать кузов от рамы и менять всю систему целиком, но за 2000р они могут заглушить второй контур и кондиционер останется только спереди. Я отказался. В этот же день поехал в другую мастерскую ( не буду говорить куда, что бы не подумали, что это реклама), мне решили эту проблему за 2000 рублей, но не путём заглушки контура, а поменяв уплотнительные резинки (и им не пришлось поднимать кузов для этого). Это одна из нескольких неприятных ситуаций с этой автомастерской.

Обратился один раз для ремонта глушителя, больше никогда не приеду и никому не посоветую . Суть такая: надо было приварить глушитель, озвучили стоимость 2500, я сказал делайте, во время работы подошли и сказали что в соединении части глушителя стояла гайка от ходовой части, она прикипела и болт обломился , дополнительно будет стоить ещё 1500 работа, итого плюс прокладка в соединение 200 рублей. Отдал 4200, уехал вроде все нормально, через 3 дня появился звук от глушителя вновь, заехал в сервис другой и подняв машину увидел такую картину... в соединении двух частей глушителя отсутсвует вообще болт , соединение не закреплено , разобрали а внутри прокладка не того размера установлена ... итог выбросил деньги на ветер

Всегда была уверена,что если поедешь в сервис и не понимаешь в чем проблема,обязательно что нибудь впарят и тем более сделают в три цены и скажут так надо было)Приятно меня удивил сервис @interavtovl ,приехала ставить сигнализацию и заодно решила колодки поменять,говорю поставьте новые и уехала.На следующий день день звонит менеджер Константин и говорит,менять колодки не надо у вас и так новые,сигнализацию поставили и защита у вас отлетела прикрепили,приехала и приятно была удивленна и ценой и сервисом,заплатила меньше,чем изначально озвучивали и отношение очень подкупает!!!Спасибо вам большое!теперь только к вам!!!Менеджеру Константину огромное спасибо,два дня меня сначала по телефону консультировал (я дотошный клиент)и потом все наглядно объяснил !

Привез на буксире машину после другого "автосервиса", в котором ее "диагностировали" 3 суток и по итогу отказались. За эти 3 суток я нашел в интернете, что причиной низких оборотов, отсутствия тяги и ошибки в блоке EFI могут быть перегоревшие лампы стоп-сигналов!! Естественно те "мастера" мне покрутили у виска и даже не стали пытаться менять лампочки. Здесь же меня полностью выслушали, сказали что это не байка, и без навязывания всяких диагностик просто взяли и поменяли эти самые лампочки БЕСПЛАТНО. И все заработало!!! Спасибо за адекватность и результат. Буду обращаться)

Обратился с заменой жидкости в АКПП на форд фокусе. Все сделали как надо, вопросов нет.

Единственный автосервис во Владивостоке и Артеме, в котором СМОГЛИ НАЙТИ неисправность в работе авто и устранить ее без лишних и ненужных замен деталей и денежных трат! Большая благодарность мастерам своего дела!) Теперь только к Вам, рекомендую друзьям)

Обратился в данную компанию с проблемой: стали закусывать / подклинивать задние тормоза. Оставил автомобиль. Диагностика длилась пару часов. По итогам осмотра обозначили в основном прочие неисправности, которые не имели отношения к проблеме ( к слову, я об этом знал, поэтому изначально поставил конкретную задачу по тормозам), при этом банально не проверили даже износ тормозных накладок, и поверхности тормозного барабана, аргументировав тем что "это же нужно разбирать" . Снять колесо чтоб оценить барабан и колодки это оказывается уже серьезный разбор. Итог: 800р за бесполезную диагностику. Адекватных методов решения проблемы также предложено небыло. Ожидал от сервиса большего...

По диагностике объясняют подробно и понятно, даже для девочки))) Молодцы!

Не дорого, всякую чушь не впаривали, нашли проблему устранили, все по существу

После замены дикстрона и фильтра в автомате машина начала пинаться при переключении. Особо не придал этому значению, пока мне не сказали, что мой автомат имеет 2 секции. Так вот, мастера этого сервиса этого тоже не знали и вышло так, что в редуктор они ничего не залили.

Мастера своего дела, удаляющие внимание ко всем мелочам

Хороший сервис и приветливые сотрудники

Отличный сервис! Был первый раз, впечатления самые классные! На будущее - только туда!

Здравствуйте, приехал в 8.30 вечера , застал Александра , была поломка не заводилась Машина, нашли проблему за 5 минут ! Сервис на высшем уровне! Езжу уже сюда 5 лет! Выбираю только этот автосервис ! Ребята все молодцы! Спасибо вам за быструю Помошь.

Отличный сервис и сотрудники

Поменял амортизаторы и пружины в другом сервисе. После руль встал криво, повторный сход развал у тех же спецов не помог. Обратился в этот сервис - выставили сход/развал тоже не помогло, оказалось нужно было сделать ещё калибровку электрорейки. Ребята сами в первый же приезд предупредили, что такое может быть. И может потребуется калибровка. Но после калибровки могло быть и хуже поэтому в первый раз делать не стали. Вообщем приехал на следующий день, все сделали. И заодно прокатились со мной, чтоб убедиться. Все ровно. Не понимаю почему такая низкая оценка у сервиса. Вполне адекватные ребята.

Отличный сервис. Автомобиль у меня довольно не простой в обслуживании и ремонте, тем не менее, не было ни одного случая, чтобы мастера не справились. Очень важно, что ни разу не нарушили заявленных сроков ремонта. Цены не низкие, но плюсы, лично для меня, перевешивают. Рекомендую особенно владельцам американцев и европейских Авто, не так много мест в городе, где с ними умеют качественно справляться.

Редко пишу отзывы, но не смогла удержаться. Обращалась в этот сервис лет 5 назад. Небо и земля. Автоцентр сильно изменился в лучшую сторону. Все быстро, профессионально. Посреди дороги заглохла машина. Отволокли в сервис на выселковой. Насчитали ремонта на 70 тысяч. Такие траты совсем не входили в мои планы. Хорошо знакомый настоял отвезти машину в ИнтерАвто. Отнеслись с пониманием, приняли без очереди. Вместо замены стартера, и еще каких-то страшных манипуляций

Хочется выразить благодарность работникам данного сервиса за быстрый и качественный ремонт сцепления роботизированной КПП, коих немного в здешних края. Ребята быстро диагностировали проблему, озвучили перечень необходимых работ, стоимость и сроки. В сроки уложились идеально. Примите слова благодарности от довольного клиента. Всем рекомендую данный сервис.